............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
4.1
658 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
526
Цены
Фото
65
4.1
658 оценок
524 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Юлий Сокорев​5 отзывов
Отличный магазин техники. Приехал закупить подарков на 8 марта. Ассортимент большой, консультанты вежливые. Очень доволен обслуживанием и покупками. Всем советую.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Ян Глинский​7 отзывов
7.02.26 оплатил заказ №2058910150 с самовывозом в Эльдорадо в тк «Социальный». Пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. 8.02.26 пришел за заказом, в течение 15-ти минут заказ безуспешно искали, позже выяснилось, что блок питания, который я заказывал продал менеджер магазина и в наличии блока нет. Потерял время, извинений не получил, не рекомендую магазин.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Александр Ttezvost​2 отзыва
Магазин чудо, консультанты общительные, спасибо больше продавцу Антону за помощь в выборе пылесоса, покупкой доволен
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ЖС
​Жанна Сипко​1 отзыв
Муж покупал телефон самсунг в этом магазине31.12.2025 года брал кредит у Тураевой муж был выпивший,но она пошла на оформление ,оформила ему кредитни каких документов ему не дала и даже не обьяснила где оплачивать кредит как оплачивать ей нужно было только оформить кредит и получитт свою зарплату.Я позвоню в 112 и расскажу как обманывают людей в Эльдорадо.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Woertz​10 отзывов
Уважаемое руководство магазина! Обращаюсь с жалобой на факт продажи некомплектного товара — саундбара LG S60T за 27 000 рублей. При получении в наличии оказалась лишь пустая коробка без инструкции по эксплуатации, кабеля питания, пульта дистанционного управления и кронштейнов для установки. Нарушение законодательства Согласно ст. 478–480 Гражданского кодекса РФ и Закону "О защите прав потребителей", продавец обязан передать товар в полной комплектации одновременно с его продажей. Отсутствующие элементы делают товар непригодным для использования, что является грубым нарушением. Требования Прошу провести внутреннюю проверку поставки, установить и привлечь к ответственности виновных лиц, а также предоставить официальный комментарий директора по данной ситуации. Дальнейшие действия Претензия направляется в двух экземплярах с отметкой о приеме. В случае отсутствия реакции в 10 дней обращусь в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
М
​Марина​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АЛ
​Алина Лыкова​4 отзыва
Добрый день. Мне очень понравилось, всё чётко, слаженно и качество на высоте! Менеджер помог определиться с выбором, за это отдельное спасибо. Доставка быстрая, товар целый и невредимый. P. S: Я всем своим знакомым всегда рекомендую Ваш магазин. Следующая моя техника будет только у Вас! Спасибо
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
АС
​Анастасия Светлая​6 отзывов
Спасибо продавцам,очень вежливые и компетентные,помогли выбрать пылесос, утюг и даже сковородку, уделили внимание, всё подробно рассказали
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
ВБ
​Владислав Барсуков​5 отзывов
Обслуживание на высоте. Всё рассказали, показали, проверили при мне. Магазин радует ассортиментом и сервисом. Вернусь еще!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ВГ
​Владимир Герасимов​3 отзыва
В магазине творится бардак с бронированиями. Товар стоит и занимает площадь, "зарезервирован", и в итоге реальный покупатель не имеет возможности его приобрести. Зато этот же товар продается на авито барыгой, который держит товар в брони. Наведите уже порядок
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Просим вас прислать подробности нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Т…
АС
​Анастасия Савельева​1 отзыв
Совершала недавно покупку, осталась довольна обслуживанием! Хороший выбор товара, грамотные и опытные сотрудники.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
МК
​Марина К​6 отзывов
Обслуживание как всегда на высшем уровне! Огромное спасибо руководителю Антону,быстро решил мою проблему 👍
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
ОД
​Оля Дубовик​2 отзыва
Хороший магазин, приятные консультанты. Большой выбор товара. Осталась довольна покупкой и обслуживанием! Советую!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
​Айдана Тайлакова​5 отзывов
Персонал очень отзывчивый, всегда помогут с выбором,также решают любые проблемы по гарантии вообщем всем рекомендую
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
ИЗ
​Иван Зубков​4 отзыва
Отличный магазин! Широкий выбор техники, от мелкой кухонной до крупной цифровой. Часто бывают акции и скидки, что радует. Персонал обычно вежливый и помогает с выбором. Рекомендую!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
АН
​Артём Назаров​7 отзывов
Являюсь постоянным покупателем данного филиала.Обслуживание быстрое качественное, ребята всегда подскажут,помогут с выбором товара. Рекомендую к посещению.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
КТ
​Ксения Тимофеева​2 отзыва
Отличный магазин, чудесные консультанты. Девушка Анастасия очень подробно рассказала про товар и помогла определиться с выбором. С удовольствием ,когда будет необходимо, обратимся сюда
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
​Юлия Кучковская​13 отзывов
Девушка на кассе абсолютно не клиентоориентирована. Человеку наплевать, что стоят люди и не могут оформить самовывоз, даже помощь не предлагает. При попытке к ней обратиться, отвечает, что ничем помочь не может. 20 минут простояли и ушли ни с чем.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вкон…
​Евгения Леоненко​4 отзыва
Не раз приходила в этот магазин за техникой, консультанты молодцы , объясняют рассказывают, показывают 👌Всем довольна, претензий нет!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
К.
​Константин .​2 отзыва
Покупал тут холодильник. Долго не мог определиться с выбором, т.к. хотел не витрину и в рассрочку. Оказалось, что нужная модель есть под заказ. Привезли через три дня.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
АГ
​Алёна Гудько​6 отзывов
Прекрасный магазин. Постоянно скидки, бонусы, акции. Сотрудники вежливые, клиентоориентированные! Рекомендую!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
​¿ RUDA? =] ¿ ALMAZ? =]​58 отзывов
Где ножки у холодильника? А так хороший магазин.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЛШ
​Любовь Шленкова​2 отзыва
Отличный магазин, доброжелательный и отзывчивый персонал, рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Антон Архипов​5 отзывов
Совершал покупку, все понравилось, отличная консультация от продавца. Покупкой остался доволен.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​S. Demin​12 отзывов
Купил в магазине телевизор. Установка на стену и первичная настройка обошлись ещё более чем в 8 тыс. руб. (!) При этом мастера магазина "не заметили" очевидную неисправность, которую невозможно не заметить: телевизор никогда не включается с первого раза. Магазин ответственности за товар не несёт — отправляет к производителю. Техподдержка TCL в течение недели предлагала только разные варианты переустановки ПО, вместо того чтобы сразу направить мастера. Когда мастер всё-таки приехал, он сразу сказал, что неисправна матрица. Справку сервисного центра о неисправности я принёс в магазин 16 декабря. Написал заявление, чтобы телевизор забрали (он весит 35 кг, один я его не подниму). Сказали ждать звонка. Жду уже почти месяц — тишина. Позвонил - предлагают еще ждать. Такое отношение к клиенту и сервису — показатель полной деградации магазина. Не отлажено решение простого вопроса, словно они вчера открылись.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Алёна Глуздак​1 отзыв
Покупали электрическую плиту, консультанты не знают комплектацию, спрашиваем, есть ли кабель в комплекте, говорит да всё есть, по факту привозят и нет его, звоним в поддержку, а они говорят кабель в комплекте не предусмотрен. Спасибо, теперь дети голодные несколько дней, пока не купим провод.✌️
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Tatiana Zorina​9 отзывов
Спасибо большое за помощь в выборе холодильника
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РР
​Роман Романюк​3 отзыва
Заказал по интернету планшет Хуавей. Забрал пришел, все хорошо. Приехал домой, понял что из за отсутствия Гугл сервисов пользование им превращается в танцы с бубнами у костра. Приехал в магазин спросить что можно сделать. Предложили обмен на Хонор. Спасибо парню в рубашке по имени Антон! Всё оформил
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
АП
​Антон Попилешко​10 отзывов
Значит так номер чека 3333892, купил в этом магазине посудомойку и многое другое. С доставкой по адресу Посудомойка бракованная кухню собрали она сопливит и бежит Мало того, что нас теперь этот магазин кидает туда сюда, сами звоните дилерам, договаривайте с сервисным центром, чтобы приехали посмотрели. Так ещё после того как договорились приехал сервисный центр и сообщил что да мойка бракованная не герметичная, 14 дней мы будем Вам делать акт После этого вам нужно будет взять мойку и с этим актом ехать в магазин менять на другую Вы чо там грибов пережрали? 300 тысяч вам оставил Вы чо людей гоняете? А кто мне будет оплачивать разборку и сборку кухни, не задумывались, а как же подумать насчёт испорченной новой кухни фасада думали? Ну вот вам как раз и ответ. ВЫ БУДИТЕ ВСЕ ЭТО ОПЛАЧИВАТЬ И ЗАБИРАТЬ ТЕХНИКУ ВЫ БУДИТЕ ПОСЛЕ ТОГО КАК ЭТО ЭПОПЕЯ ЗАКОНЧИТСЯ Я БОЛЬШЕ НЕ КУПЛЮ У ВАС ДАЖЕ БАТАРЕЙКИ И ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!!!!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Марина Шайдт​8 отзывов
На прошлой неделе с мужем посетили данный магазин. Всегда хотела большой телевизор) Как же нам повезло встретить грамотного консультанта Любовь. Всё доступно объяснила, рассказала, помогла подобрать именно тот который подходит именно нам. Телевизор просто супер. С учётом бонусов цена шикарна, а так же Любовь ещё и салфеточки для ухода за новеньким телевизором подарила. Огромное спасибо, ещё раз Новикова Любовь за вашу работу, скоро придём за пылесосом)
Читать целиком
​Larisa Rodina​25 отзывов
Даже "1" много, минус 10000000 - вот это было бы в самый раз. Совершенно никчемный в нынешнем формате магазин, да ещё и равнодушный, наглый персонал. Обратилась с проблемой утилизации вздувшегося power bank, реально опасаясь взрыва вышедшего из строя устройства, купленного, кстати, в этой "чудесной" сети. Не то, что не помогли, так ещё и посмеялись, мол ищите в Интернете, поезжайте в Метро, Mega. Ещё бы в Новосибирск послали, чтобы по дороге эта штуковина бомбанула. Ну вот как так можно? Если занимаетесь продажей этих устройств, так обязаны знать, что предпринять в таких случаях. Отмахнулись, посмеялись, но пригрозили на всякий случай, что если оставлю устройство в их урне для утилизации батареек, то буду иметь делом с полицией как террористка. Слава Богу, что нашлись адекватные люди, оказавшие помощь в сервисе ремонта цифровой техники. А в Эльдорадо и раньше редко захаживала, теперь же и вовсе обходить стороной буду и всем друзьям, знакомым расскажу, хотя без надобности, итак все в курсе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Юлия Плоцкая​11 отзывов
На первом этаже просто нет продавцов, 2 человека, и то на кассе. Никто не подошел, сколько я ни просила. Хотели купить смартфон.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЕН
​Евгений Новоселов​4 отзыва
В этом магазине приобретал кофе машину , все понравилось быстрое обслуживание , советую всем
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
ИХ
​Ирина Худорошко​5 отзывов
Отличный магазин ,приветливые и грамотные консультанты.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
AK
​Andrey Kabakov​6 отзывов
Спасибо за помощь по подбору холодильника. Рекомендую
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
​Анара Жумагулова​12 отзывов
Покупала пылесом в данном магазине, продавцы грамотные, пылесос, то что надо!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
​Окрошка с говняшкой​7 отзывов
Не разрешили создать Гига свинтуса из пластилина и poco x3 pro
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
​Максим Булычев​3 отзыва
Приобрели телефон попался хороший консультант,все объяснил,рассказал. Остались довольны
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АК
​Арман Ко​29 отзывов
Терминал с qr кодом от сбера не работает, склоняют к оплате по сбп
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АО
​Анна О​1 отзыв
Консультант (если ее вообще так можно назвать ) по имени Анастасия не умеет общаться с покупателями, мало того что не может дать консультацию по интересующему товару, так еще разговаривает грубо, через губу, как будто одолжение делает. Еще один консультант мужчина в очках( имени не знаю) тоже был не особо приветлив. Возвращаться туда точно не хочется больше…..
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ИН
​Илья Нагибин​5 отзывов
Отвратительный персонал! Лучше съездить в Мегу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
АК
​Алксандр Козуб​4 отзыва
Хочу расказать историю купили мы в Эльдарадо кондиционер хаер год назад попросили чтобы нам вынесли со склада новый запакованый нам вынесли со склада мы погрузили и поехали дамой просто мысли не было открыть и проверить его просто проблем некогда не было с подобными магазинами и прошёл год мы решили его повесить вызвали мастеров они приехали начали готовится к установке кондиционера и было очень неприятное удивление когда вскрыли коробку а там лежит бэушный кондиционер мы поехали в магазин с разборками естественно не кто его забирать не хотел и начали ссылаться что он такой с завода пришёл мы позвонили в хаер рассказали о проблеме хаер сказал что они савсем офигели что-ли и готов выслать специалиста на осмотр данного изделия но магазин отказал с ссылаясь на то что надо было проверять его сразу дак вот что могу сказать не покупайте технику в этом магазине потому что они таргуют БУ ТЕХНИКОЙ И ПОСЛЕ СЕРВИСОВ под эгидой новой техники а доверчивый людям пихают всякую фигню я больше не когда не поеду в этот магазин и в эльдорадо в целом
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
НН
​Наталья Наталья​6 отзывов
При покупке планшета Самсунг - на сайте и у производителя заявлен в металлическом корпусе,чего по факту нет, при обращении на горячую линию -"обратитесь в магазин" и ничего внятного по этому поводу сказать не могут. При продаже пленки/ее наклейки включили оплату за подписку на ЛитРес (1000 руб.), заранее не сообщили об этом,увидела в только чеке, отменить нельзя и "подписка включена в эту услугу". Навязывание услуги стало нормой? Кроме того, на следующий день на элпочту пришло письмо об отмене товара. Зашла в личный кабинет - мой заказ 333292914 отменен, а в проданных - номер заказа другой - 7224. Почему сотрудник магазина так сделала - ни по горячей линии, ни в чате Телеграмм пояснить ничего не могут по этим вопросам, кроме "обратитесь в магазин", в магазине - "входит в услугу" и "это ваш заказ". Разочарована, думаю, откажусь от покупок в "Эльдорадо/Видео"
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
FB
​Face Boom​12 отзывов
Аххаха почините коды для получения заказа через озон, стыд, просто так катаюсь к вам -_-
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ПВ
​Павел В.​1 отзыв
Сервис обслуживания на высшем уровне ! Рекомендую 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЛ
​Иван Лучков​7 отзывов
Отличный магазин!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее