............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Березка 

​Ювелирный магазин
3.9
102 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Цены
Фото
18
3.9
102 оценки
77 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е
​Екатерина​1 отзыв
Профессиональное обслуживание и консультация.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕЧ
​Евгения Червякова​9 отзывов
Огромное спасибо сотрудникам сети! Помогли выбрать подарок для свекрови, сделали приятную скидку, все оперативно отправили в другой город. Берёзка - это лучшие ювелирные магазины Омска! Здесь все на высшем уровне: ассортимент, качество украшений, подход к клиенту, честные цены! Все свои драгоценные покупки делаю здесь, очень удобно что появилась возможность делать покупки дистанционно👍💪 Желаю процветания! Приду еще обязательно😊🤝
Читать целиком
КК
​Кристи Крюкова​20 отзывов
Так выглядят кольца через месяц после свадьбы. Мое еще хоть как-то блестит, хотя я наоборот больше работаю иуками, и полы и посуда и в принципе много бытовых дел, а кольцо мужа, которое просто носит и просто моется с ним, выглядит как ужасная бижутерия с али экспресса. Впечатления от магазина жутко испорчены, как по мне золото не должно так выглядеть, стоит извините меня не маленькие деньги! В ювелирной мастерской заполировали, но носить каждый раз, денег не напасешься. Мы специально долго выбрали кольца, не стали покупать в других ювелирках, потому что много где продают пустотелые по цене полных. А тут вроде все хорошо, по весу отлично, на ветрине все блестит. А на деле полная ерунда.
Читать целиком
НВ
​Надежда Воробьева​8 отзывов
Забежала сегодня случайно посмотреть ассортимент сережек)Выбор конечно большой,есть выгодные предложения😌Очень приятная девушка блондинка предложила помощь,но к сожалению не было бейджа и я не знаю её имени) Я очень быстро определилась с выбором,мне сделали скидку 20%,провели карту и сказали что будут начислены бонусы) Девушка очень милая,вежливая и ненавязчивая,с ней приятно вести диалог🥰 Довольна покупкой,так как перед этим была в 4-х местах и мне ничего не понравилось.
Читать целиком
​Julia S​55 отзывов
Приходила в магазин с определённым запросом, запрос озвучила продавцу, мы вместе осмотрели витрины, но ничего кроме одной пары серёг меня незаинтересовало. На мою просьбу показать данное изделие мне было отказано со словами: "Это не то что Вы думаете". Я ушла. Однако, на сайте я нашла эти серёжки, и увидела, что это именно то что искала, но в чате пояснили, что их уже продали (но на сайте они так и висят доступными к покупке). Неприятная ситуация.
Читать целиком
ВТ
​Виктория Терещенко​5 отзывов
Зашли за обручальными кольцами 6 ноября. Хотели серебро. И в других магазинах не было до нас особо дела.. Нас встретил доброжелательный охранник, а затем и милая девушка - консультант. Все подробно нам рассказала, показала, уделила достаточное количество времени, никуда не спешила и не подгоняла. Хотя время уже шло к закрытию. Даже периодически с ней пошучивали, что очень разряжало обстановку от такого волнительного момента. Вот что значит, человек любит свою работу и то чем занимается. К сожалению, имя не запомнили… Но! огромное спасибо этой девушке. Выбрали и купили колечки себе у этой прекрасной дамы.
Читать целиком
​Алесса Мильковская​12 отзывов
Зашли купить хорошее обручальное кольцо, выбор просто маленький(в прочем как и во всех соседних магазинах). Не хотели брать соколовы и санлайты, думали тут продают классные изделия , качественные, на что и их не маленькие цены указывают. Взяли час назад кольцо из белого золота с бриллиантом, сделали скидку с 90тысяч, заплатили 70 с копейками. Приятно, спасибо. Но было приятно до момента, когда я пришла домой и развернула запечатанную на степлер бумажку и увидела внутри бирку Соколов, которая почему то была спрятана. Зашла на сайт Соколова и увидела, что это кольцо стоит 50 тысяч. Нормальная такая разница, да? Спасибо за испорченное настроение
Читать целиком
​Мадина Темержанова​6 отзывов
В подарок подарили сертификат на сумму в 10000 рублей. Хотела отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. Написала заявление, магазин отказывается возвращать, ссылаются на то , что могут вернуть только на карту покупателя. Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок. В случае если сертификат приобретался по безналичному расчету, предъявителю возвращаемого сертификата рекомендуется указать в заявлении на возврат свои банковские реквизиты. В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным. В статье 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключение договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. Данный магазин явно нарушают! Чеки все прилагаются. Если этот вопрос не решится мирным путём, я буду обращаться в суд и Роспотребнадзор!
Читать целиком
​Вадим Медведев​40 отзывов
Приобрёл подарочный сертификат..хотели заказать кольцо:-сказали нигде такого именно нет надо заказывать!! Доставка 2-3₽ кольцо6₽.предоплату внести надо наличкой и оплатить доставку(сертификатом это сделать нельзя) сказали так!! Потом перезвонили и сказали что 6₽ это цена не кольца а за грамм.. На днях случайно заехали в Берёзку на Ленина и о чудо!!лежит именно это кольцо!!! И лежит там очень давно! Как вы так работаете я не знаю!!! Вообщем купили на Ленина
Читать целиком
​Тамара Панфилова​123 отзыва
Выбор хороший, оттолкнуло от покупки резкие выкрики продавцов "Маску!!!! На всё лицо маску!!!! Наденьте маску на всё лицо!!!!". Можно и вежливее общаться с людьми, которые приходят в ювелирный магазин. Корректно и вежливо попросить "Наденьте маску, пожалуйста, так, что она закрывал все лицо. В нашем магазине строгие правила". Сделала выбор в другом магазине, с более адекватным обслуживанием.
Читать целиком
​Тоторо​451 отзыв
Неожиданная покупка для меня)) Этот магазин производит самые лучшие впечатления, начиная от сервиса обслуживания, заканчивая качеством изделия. Был летний денёк, я прогуливалась по центру, естественно не одна) Мой спутник предложил зайти посмотреть, что изменилось в этом магазине, что новенького… Хм 🧐 я обычно не хожу просто так по магазинам, но давай зайдём, подумала я. И тут всё началось. Нас встретила утонченная сотрудница этого шикарного магазина)) Мой спутник, словно уже знал зачем идёт, он уверенно шёл к витрине, где представлены украшения с бриллиантами 💎 Девушка подсказала нам, где находятся кольца и я сама не заметила, как она через минуту другую подаёт мне для примерки идеально красивое кольцо, ещё и моего размера 💍 Спутник просто указал ей, какая модель мне подойдёт. У неё что… глаз - алмаз? Наверное , опыт и не замытый взгляд позволили так точно подобрать мой размер. У меня здесь спрашивали, может для сравнения ещё что-то понравилось, но я не стала больше ничего примерять. Это кольцо 💍 для меня просто идеальное. Также нам подобрали коробочку, футляры здесь продаются на любой вкус и цвет. Мне достался нежный розовый. Бриллианты 💎 и изумруды - моя любовь. Говорят они вечером блестят ✨ ещё ярче, якобы их носят «на выход». Но для меня они красивы в любе время. 🤩 Я долго не решалась на этот отзыв, не знаю …🤷‍♀️ как-то неловко от того, что я люблю драгоценности 💎 А потом подумала, да, кто их не любит? Качество изделия отличное, я его ношу уже 2 года. В магазин этот заглядываю чаще, кольца на моих руках с драгоценностями только пополняются, 😀 Минимализм? Это не для меня! 😀 У меня ведь есть карта бонусная этого шикарного магазина. Сотрудники, даже те, кто не работал со мной всегда со взглядом в улыбках, провожают и встречают, всегда вежливые. Пускай по стоимости это не самое дорогое кольцо 💍, что у меня есть. Но оно мне дорого, как память. Этот неожиданный летний денёк я запомню надолго.
Читать целиком
​Татьяна ♥️​12 отзывов
Магазин хороший, но продавцов нужно научить вежливости и сервису. Выбирала кольцо с одной из девушек консультантов на втором этаже, была с маленьким ребёнком и попросила отключить кондиционер, продавец без проблем отключила, но спустя 10 минут другой продавец заново включил при чем на максимальную мощь и спряталась в углу около касс( а кондер стоит по центру), мой продавец попросила эту девушку-продавца отключить, т.к. ей тоже холодно стало стоять под кондером, на что та ответила что ЕЙ ЖАРКО( так взяла бы под кондер встала а не пряталась бы в углу на стульчике) других посетителей кроме меня с мужем и ребёнком не было. Ругаться не стали но больше в этот магазин точно не приду, а таких продавцов гнать надо метлой...
Читать целиком
​Анна Калинина​5 отзывов
Перед входом в магазин мы с мужем одели маски. Когда подошли к витрине с цепочками выбрать мужу подарок, у мужа не полностью был закрыт нос маской (совсем чуть чуть), на что продавец консультант попросила поправить маску. Так как у моего мужа всё в порядке с юмором, ответив девушке с улыбкой, что очень тяжело дышать, в ответ нам начали рассказывать, как они тут целый день в маске работают, и ничего все живи и ничего не с ними не случилось!! Я была мягко говоря в шоке!! Это просто не профессионально!! В последующем выбирая длину цепочки, потому что не знали, какой всё-таки должен быть размер, девушка консультант не проявив ни малейшей заинтересованности в продаже и просто помочь покупателю, чтобы понимали не предложила НИ ОДНОГО УКРАШЕНИЯ!! Стояв за витриной просто с каменным лицом! За исключением того, что просили достать мы! Примерив две цепочки, и видя недовольное лицо продавца - консультанта, мы не раздумывая развернулись и направились к выходу! Девушки, если вам не нравится ваша работа, увольняйтесь! Не портьте людям настроение перед их днём рождением!
Читать целиком
​mlsvta​46 отзывов
Ну штош Никогда не думала, что выбор обручальных колец- эт сложно. Особенно для людей, которые равнодушны к украшениям. Обошли все ювелирные салоны в поисках колец из белого золота без «дорохобохатого» исполнения. Оказалось, что выбор таких колец в нашем городе невелик, а в не которых магазинах- вообще отсутствует. В Березке приглянулись два варианта. Несколько раз заезжали, уезжали, думали. Каждый раз консультант все показывала-рассказывала, очень любезно и терпеливо. Сегодня уже окончательно решились на покупку и в своей любимой манере «за 10 минут до закрытия» зашли в березку. Консультант снова показала интересующие нас изделия и неторопливо оформила покупку. За что огромное спасибо. По минусам. Меня всегда смущает отсутствие сайта с полным каталогом. Все-таки, перед поездкой в магазин, хотелось бы ознакомиться с содержимым.
Читать целиком
​Дмитрий Конорев​22 отзыва
Все отлично. Особенно консультанты и ассортимент. Поставил бы 5 звезд. Но сегодня не без ложки дегтя. Сделал покупку и остановился написать сообщение в телефоне, чтобы не писать на улице. Охранник около 30 лет с усиками подошел и сказал не стойте у двери. Звучало это практически также как если бы послал. Где их берут понятно, но командиры то должны учить элементарной вежливости ... Посмотрел отзыв от 25.05.2019 у других покупателей была аналогичная ситуация. Ни каких выводов руководство охраны и магазина не сделали.
Читать целиком
АБ
​Андрей Б​8 отзывов
Владельцы данной сети ювелирки! Вы правила нахождения сами придумали или кто подсказал? Были сегодня в данном магазине,купили украшения из золота,вышли в тамбур и шёл дождь,пока думали немного переждать как тут сразу же выбежал супер охранник и сказал в тамбуре нельзя стоять либо на улицу идите либо во внутрь магазина,внутри магазина душновато и так там провели два часа пока выбирали,это что за отношение к клиентам которые приносят вам же деньги! Немного бы пастояли в тамбуре переждали дождь и воздухом свежим подышали,но! Правила идиотские,раньше покупал и обручальные кольца,и другую ювелирку,поэтому посоветовал родственнице именно этот магазин,но теперь нет желания вообще что то покупать в данной сети!
Читать целиком
​Наталья Сергеева​16 отзывов
Нет каталога на сайте, очень не удобно!
​Rozalebedeva​31 отзыв
Судя по отзывам для Березки обычное дело терять постоянных клиентов. Вот и я туда же. Теплые отношения начались еще с открытия их первого магазина на маркса. Даже разжилась их платиновой картой, не весть какое достижение, но все же.... И никогда не изменяла с другими ювелирными сетками! Даже « безделицу» за 100₽ продавали с большим расположением. И сегодня все полетело к чертям... Выбирала в этом филиале серьги для дочери. И даже купила. Из услышанного от консультанта: «Да вы уже все их пересмотрели», «Я же вам уже эти показывала», «Я же уже говорила...», «Вы уже спрашивали...» Серьги мне разонравились сразу после покупки. Так сказать настроение испортилось... Деньги вроде я плачу, причем не за хлеб, а типа «предмет роскоши», хоть и маленький, клиент вроде тоже я, по среди зала не гажу. А тут такая «утомленность» от меня. Иди Березка к черту
Читать целиком
​Аня Стебихова​3 отзыва
Являлась постоянной клиенткой. Никогда не было неприятных ситуаций и плохого обслуживания. В этот раз девочка прекрасно обслужила меня и я расплатилась сертификатом. Придя домой мои хотела убрать сережки с жемчугом на их новое место, но жемчужина отпала мне прямо в руку. На следующий день я пошла отдать их так, как расстроена и больше не хочу, но тут я встретила абсолютно некомпетентного администратора. Вернуть деньги она мне даже не предложила, только ремонт или замена (замена с компенсацией разницы, прошу заметить этот момент). Но я уже все купила и попросила все же деньги. Естественно девушка осталось недовольна и забрала изделие на экспертизу. Это нормально и правильно, и не смутило меня бы с самого начало, но только что она хотела заменить мне просто так, а через минуту уже- "А вдруг вы его сломали"... Ну ладно отдала. Через дней 7 из 10 мне позвонили и сказали, что все же не деньги, а обмен. Я подумала ну ладно не буду трепать никому нервы и куплю себе безделицу. Но тут меня ждал еще один сюрприз... теперь компенсации с их стороны уже не было. Результат экспертизы мне тоже показали, думаю ее и не было... С такими условиями пользования сертификатом не меня, не того кто мне его подарил не ознакомили, а значит права нарушаются, но в добавление с хамским отношением вы потеряли постоянного клиента. За 400 рублей, которые вы бы даже не заметили испортили отношение с человеком, которые не только регулярно приносил доход, но и рекламировал магазин каждый день нося на себе не одно изделие... Неприятно... Больше не приду!
Читать целиком
​svet-nikif​1 отзыв
Здравствуйте! Работу консультантов данного магазина я оцениваю положительно, много раз осуществляла здесь покупки ювелирных изделий, но у меня жалоба на охранника, который 10.04. 2018 г. примерно в 18.00. находился в помещении данного магазина на дежурстве. Фамилия охранника Першин (с его слов), организация - ЦВО. Сегодня, я хотела зайти в магазин (около 18.00.), но немного задержалась на входе, так как на улице был ветер и я достала из сумки ручное зеркало, чтобы поправить прическу. Вышел Першин и сказал, что мне нельзя здесь стоять. Я вышла, а потом повторно зашла в магазин и попросила показать инструкцию, в связи с которой покупателей пускают в магазин выборочно. Охранник Першин публично оскорбил меня, сравнив с бомжом, так как я некоторое время постояла на входе. В ходе разговора, извинений от Першина так и не последовало. В связи с тем, что я уже много лет проживаю в соседнем с данным магазином доме и довольно часто захожу в этот магазин то возникли вопросы: почему добропорядочным, прилично одетым гражданам нельзя просто зайти в магазин или постоять в зале? Необходимо ли каждый раз надевать всю свою коллекцию ювелирных изделий, а также предъявлять паспорт, чтобы какой-нибудь очередной не самый зоркий охранник (например, Першин из ЦВО) не принимал обычного покупателя за бомжа? Надеюсь, Администрация проведет инструктаж с работниками охраны как работать с покупателями, закупит им очки-лупу, либо составит краткую инструкцию по отличиям бомжей от обычных посетителей? Ваш постоянный покупатель Светлана.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее