............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Рив Гош 

​Магазин косметики и парфюмерии
2.4
171 оценка
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы168

Цены

Фото17

2.4
171 оценка
Ю
​Юлия​1 отзыв
10 апреля 2024
Грубый и невнимательный персонал, высокие цены, долгое обслуживание. Мошенники, украли 800 рублей и не хотят возвращать
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
10 апреля 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Сожалеем, что посещение розничного магазина РИВ ГОШ принесло негативные эмоции…
ОМ
​Олеся Мартынова​3 отзыва
7 апреля 2024
Клиентоориентированность на нуле((( можно было списать на работу консультантов, но когда управляющий ведет беседы со своим персоналом, а покупатели самостоятельно изучают ассортимент 🤷‍♀️, это очень не профессионально, увы 😢
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
8 апреля 2024, официальный ответ
Олеся, здравствуйте. Приносим самые искренние извинения за произошедшую ситуацию. Мы уделяем большо…
АГ
​Александр Гаврилов​7 отзывов
2 апреля 2024
ассортимент широкий, после санкций, конечно, пострадал заметно. Цены на ряд позиций (особенно по парфюмерии) выше некоторых конкурентов, но в целом норм + бывают скидки по карте. В ТЦ очень давно магазин, лет 10 точно там покупаю парфюм или сертификаты подарочные
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
3 апреля 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вы являетесь нашим постоянным Клиентом…
ЮК
​Юлия Котова​4 отзыва
20 марта 2024
Персоналу нет никакого дела до покупателей, несколько раз за месяц захожу и каждый раз здороваюсь в пустоту, не могу дождаться чтобы кто-то из консультантов обратил внимание на меня. Если что-то надо спросить - не надейтесь. Когда подходишь к кассе - у консультанта даже нет намёка на улыбку на лице, ощущение, что я сильно напрягаю. Ну естественно, пришла, сама всё выбрала и нужно рассчитать, это же труд необыкновенной тяжести. В других филиалах очень приятно находиться и взаимодействовать с консультантами, всегда помогут, подойдут, максимально приятные сотрудники, но не здесь. Никогда не предлагают списать бонусы баллы, пока сама не спросишь, сколько бонусов и можно ли их использовать - информации не будет.
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
20 марта 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе нашего ма…
МИ
​Маргарита Ивасенко​2 отзыва
7 марта 2024, отредактирован
Уважаемый Рив Гош, вы обязаны уволить всех своих консультантов в данном магазине, ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, они работают за копейки, а понтов КАК БУДТО ЦАРИЦЫ, а не консультанты. Пришли сегодня в ваш магазин за конкретным товаром, ВАШИ ЧУДЕСНЫЕ ПРОДАВЦЫ, просто развернулись и ушли))) а с каких это пор у нас оценивают людей по внешнему виду ?))) стыд и позор вам.
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйст…
ДМ
​Дмитрий Манин​12 отзывов
8 февраля 2024
Сделал заказ в интернет магазине с доставкой в ТЦ Омский. Через 2 дня заказ просто отменился. Никаких пояснений! Многое вообще нельзя заказать. А что тогда можно заказать? Ничего???? Тогда какой смысл в интернет магазине? Идиотизм!
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Ваше разочарование вполне об…
НК
​Наталья Кокорева​18 отзывов
7 февраля 2024
Ужасные работники. Купила карандаш для губ, открыла, отказался сломанный (брак), тут же решила вернуть. И эти продавцы оказываются ничего не умеют, возврат даже не смогли оформить, сказали, что надо ждать тётю админа, которая уехала и приедет через 2 дня. Обалдели что ли. Кого вы на работу берете, что они не могут базовые процессы выполнять. Просто отвратительно
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 февраля 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Благодарим Вас за обращение в наш магазин и оставленный отзыв. Ситуация, пр…
ГТ
​Галина Татарой​2 отзыва
29 января 2024
Интернет магазине сделала заказ приняли, использовала бонусы и спустя час отменили заказ. А в предыдущий раз тоже списывала бонусы и продавцы возмутились почему такая большая скидка? Зачем тогда придумано это? 🤨
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
7 февраля 2024, официальный ответ
Галина, здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Примите наши извинения за причиненные неудобст…
YP
​Yana Pulyaeva​30 отзывов
20 декабря 2023
Абсолютно хамское поведение консультантов, полностью согласна с предыдущими отзывами. Сначала оценивают внешний вид и только потом решают, стоит ли тратить на тебя время или нет. Я привыкла общаться с любым персоналом дружелюбно и с улыбкой, чтобы получить такое же отношение в ответ, но в этом месте такая схема не работает. Такое ощущение, что консультантов учат быть максимально недружелюбными по отношению к клиентам. Один-единственный раз я попала на обслуживание к администратору, она одна обслужила меня так, как это должны делать все сотрудники - чётко, профессионально, вежливо, без оценивающего взгляда. Поставила бы пятерку только за общение с ней, но, увы, две звёздочки в минус из-за неприятных консультантов.
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что один из сотрудников все же смог оказать Вам н…
КК
​Ксения Ксения​9 отзывов
10 декабря 2023
Возникает ощущение, что магазин набирает консультантов которые пройдут тест "самая стерв...0зная и высокомерная натура". Прогуливаясь по тц Омский, на выходных, при параде в НОРКОВОЙ ШУБЕ ( тут прям акцент сделаю!!!), зашла в магазин, выбрала парфюм. Консультант "растелалась" и " облизывала" с ног до головы. Обнаружив, что забыла телефон и карточки в машине, ничего не купила. Через пару дней, проезжая мимо магазина в рабочей куртёхе, решила быстро забежать за этим парфюмом. Залетая в магазин, направляясь прямой целью к тому парфюму который мне нужен, перегораживает мне дорогу консультант. Благополучно огибая её, добираюсь до нужной мне полки, протягиваю руку, чтобы взять его, слышу вопрос: " помощь нужна?". И это было сказано так, якобы у тебя денег не хватит на этот парфюм. На минуточку, консультант тот же, которая " облизывала " меня накануне, когда я стояла перед ней в норковой шубе. Была ли я возмущена этим тоном!? Я была просто в бешенстве!!! Дальше началось самое интересное... Цена на полке одна, мне пробивают по цене на тысячи 3 дороже. И я бы даже слова не сказала, оплатила бы и ушла... но меня очень сильно задело поведение этой особы и я решила воспользоваться законом потребителя, начала требовать цену которая стоит на витрине. Когда мы подошли к полке, там судорожно уже убирали ценник. Я сумела отстоять свои права и мне пробили по той цене которая была на витрине. Но при этом это все было с таким лицом сделано, будто я у неё дома "качаю" свои права. Девочки - консультанты, ауууу!!! Снимите короны, вы просто обслуживающий персонал в этом магазине, а не "мисс вселенные". Не нужно оценивать людей по внешнему виду. И кстати, все о чём вы говорите в своей подсобке, прекрасно слышно в зале. И не нужно обсуждать людей, что они "нище броды и за каждую копейку удавятся". Это ваши косяки, что вы не можете отследить изменение цены, отвечайте за них достойно. Больше в этот филиал не пойду.
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим за сигнал! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление. О…
АЧ
​Анастасия Ч.​16 отзывов
4 ноября 2023
Научите уже своих консультантов элементарным правилам поведения. Когда тебя оценивают с ног до головы, прикидывая, видимо, сразу - стоит тратить свое время на данного покупателя или нет, ну это как минимум непрофессионализм. И девушка на кассе с перекаченными губами-перебор, конечно.
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что во время Вашего посещения Вы…
ТХ
​Тамара Х​3 отзыва
3 ноября 2023
Решили воспользоваться онлайн магазином РИВ ГОШ (приложение магазина). Оформили заказ, так как у нас была подарочная карта при заказе ввели все данные+остаток доплатили банк.картой (заказ превышал лимит подарочной карты). Система приняла и карту и доплату, сформировали дату доставки. И тут самое интересное: приехал курьер и требует сделать оплату картой повторно-от заказа конечно отказались! Звоним в поддержку магазина а они в хамском виде утверждают, что должны оплатить курьеру!!! Вы серьезно??? Оплата была произведена подарочной картой+доплата и мы еще раз должны оплатить, чтоб забрать заказ ????? Писали в онлайн поддержку-ответа нет!!! Карта подарочная аннулирована, заказ так и не получили!!! Это самая ужасный онлайн магазин!!!! РИВ ГОШ!!!!!
Читать целиком
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства. Так как мы не…
Косметика
​​​​​​​​
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Парковка
​60 мест​Бесплатная
​15 мест​Бесплатная
Транспорт
​Главпочтамт​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТЦ Омский​Улица Интернациональная, 43​1а этаж​4 филиала
Центральный округ, Омск, 644099
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒333...
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.