............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин косметики и парфюмерии
3.3
359 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
240
Цены
Фото
24
3.3
359 оценок
240 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕД
​Елена Д.​1 отзыв
Отличный магазин, грамотные консультанты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Вика T​52 отзыва
Ужасно хамский сотрудник Марина В зале были заняты с покупателями все консультанты, подошла к ней спросить где нужный мне бренд, тк она стояла на кассовой зоне и отвлекла от ее дел своим вопросом Нагрубила и не помогла Если так сильно отвлекают клиенты, не стойте посередине зала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 августа 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал! От лица Компании приносим свои искренние извинен…
​Анастасия Зубкова​4 отзыва
Ужасное обслуживание , просто отвратительное .. приехала купить определенный товар , нужен был блеск матовый определенного оттенка . Было несколько консультантов , попросила одну помочь , она просто показала вот эта матовая вот эта нет и ушла , не предложила , ничего вообще … вторую позвала , попросила уже помочь с выбором , объяснила , что нужно … в итоге завуалировано услышала , что я бомж. Цитирую : «ну я вам сразу хочу сказать , что из бюджетного вы ничего подобного нет !» мне как бы на цену все равно было , мне просто нужен был этот блеск , на мой вопрос ну а как бы если не бюджетный , … в ответ получила , нуууууу пойдемте посмотрим .. простите, я на рынок пришла ? Я конечно все понимаю , но прошу прощение , вы когда персонал подбираете , вы учите их хамить ?! Я понимаю, что один раз это совпадение , но когда второй сотрудник ведет себя по хамски это уже финиш! Я очень разочарована, настроение испорчено на день ! Девушки , дорогие , а именно сотрудницы тц Омский , когда будите читать этот отзыв , отрастите внимание на то , что вы такие же покупатели , только в других магазинах! И нос ниже опустите , вы не в гучи работаете , да даже если там , вы такой же обслуживающий персонал , как и большинство людей нашего города , проще будьте !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
4 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за то, что оставили развернутый отзыв. Лояльность Клиентов…
АЛ
​Алина Лейс​1 отзыв
Сегодня в честь праздника, хотела порадовать близких. Зашла в магазин никто не поздоровался со мной, взяла блеск , не было ценника, было запаковано все. Подошла девушка и начала с претензией говорить , что я взяла тестер , хотя на бальзаме не было указано. Цитата « нужно было нас позвать, если не знаете, как я должна потом людям показывать блеск». Я как человек, который работал в данной сфере, была удивлена, что так смотрели консультанты , как будто я хочу что то украсть, так и хотелось сказать « я могу позволить себе, не волнуйтесь»
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
20 марта 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что посещение магазина не оправдало Ваших…
​Кот Василий​8 отзывов
Стояла возле стенда с парфюмерией, выбирала ароматы. Также там был ОТКРЫТЫЙ парфюмерный набор, только я хотела нанести его на блоттер, как ко мне подбегает охранник и кричит чтоб я положила на место, это вообще то не тестер (в этом случае указывайте, так чтоб было понятно что это). На что я попросила позвать консультанта, но он полностью игнорировал все мои просьбы и только повторял, чтоб я положила на место товар, это не тестер, я же все равно покупать его не собираюсь. Далее самое интересное, он с применением силы выдергивает у меня из рук флакон. Охранника зовут Такмаков Николай. Как хорошо, что вы не единственный магазин парфюмерии в Омске, так как к вам приходить желания больше нет.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что посещение магазина не оправдало Ваших ожидани…
​Анна Вяткина​5 отзывов
Вчера были с молодым человеком, хотели приобрести парфюм. Но сделать этого не удалось, то один консультант, то второй дышали в спину, было крайне не комфортно! Научите своих сотрудников сервису, желание возвращаться 0
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
17 февраля 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Приносим свои извинения за сотрудников. Мы п…
​Анна Плигина​9 отзывов
Пренебрежительное и неуважительное отношение консультанта. Уточняя информацию о товаре, консультант ничего не знает, что в наборе не знает, сколько на остатке наборов не знает, пришлось вытягивать информацию. Общалась свысока, ухмылялась. Очень неприятное впечатление. Больше никогда не приеду в этот филиал. Хотела ещё что-нибудь купить, но после такого отвратительного отношения перехотелось. Лучше бы в Триумф поехала, вот там девчонки молодцы, всегда милые, приветливые и отзывчивые.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
29 декабря 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна, и мы ценим то…
​Christina Gambi​52 отзыва
Заказ 462717894, приехала выкупать заказ, консультант принесла заказ, в котором оказалась палетка с двумя разбитыми рефилами. Я спросила консультанта, что делать в такой ситуации, после чего она стояла и смотрела на меня осуждающим взглядом. Разумеется после подобного отношения, я передумала хоть что то покупать в вашем магазине. Вообще не понимаю зачем продавать товар подобного качества, почему я должна ехать через полгорода и в итоге помимо разбитого товара, ещё чувствовать на себе осуждающий взгляд консультанта? Она бы себе такую палетку взяла? Немножко нужно вести себя уважительнее и хотя бы извиниться и предложить замену, а не стоять рассматривать клиента. Это вы находитесь на работе, а я к вам пришла в качестве клиента, а не наоборот. Спасибо за потрясающий сервис.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
17 марта 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Благодарим Вас за сигнал! От лица Компании РИВ ГОШ приносим самые искренни…
С
​Сима​7 отзывов
Здравствуйте! Я заказывала в интернет магазине маску для волос Dr.Sea с аргановым маслом. Номер заказа 462672192. Оплатила 22 октября 2025 г. Получила 30 октября, открыла посылку и увидела, что на банке этикетка вздулась - отклеена, содержимое банки не полное, и сама маска странной консистенции- комками, сгустками, не однородная масса. Сразу же позвонила на горячую линию, предложила отнести её в магазин на обмен или возврат. Но мне ответили, что ждите ответа на мою претензию. И вот уже прошло пол месяца. я ещё раз звонила, на почту им отправляла фото этой маски, банки, этикетки - а в результате тишина. Хамское отношение. Деньги с меня получили, товар отправили заведомо некачественный, ведь этикетка вздулась и отклеилась - видно же было при отправлении. Не заказывайте у этого продавца, всучат брак.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
17 марта 2026, официальный ответ
Серафима, здравствуйте. Благодарим Вас за сигнал! От лица Компании приносим самые искренние извине…
ЯП
​Я П​3 отзыва
Прошу принять меры в отношении кассира Глебовой Юлии Владимировны, работавшей вчера в магазине РИВ ГОШ в торговом центре. Обслуживание было крайне неудовлетворительным. Сотрудник не поздоровалась с покупателями, несмотря на приветствие с нашей стороны. Ожидание на кассе было неоправданно долгим, так как кассир была занята общением с другим покупателем, игнорируя отсутствие очереди и наличие свободных консультантов в зале. После начала обслуживания, кассир прервала процесс, снова отлучившись к другому клиенту. При предоставлении кода для списания бонусов, сотрудник проигнорировала нас, перенаправив к другому сотруднику, Яне, без объяснения причин. Подобное поведение недопустимо для сотрудника сферы обслуживания и требует принятия дисциплинарных мер.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал! Приносим самые искренние извинения за произошедшую ситуаци…
МП
​Маргарита Пилипенко​2 отзыва
Понятное дело, сервис в Омске не везде на высоте, но уж поздороваться на кассе считаю абсолютной нормой. Но Глебову Юлию, наверняка, так и не научили. К тому же на кассе она решила оставить клиента (не закончив работу). Просто ушла в зал к другому клиенту. Это максимально странное поведение
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
5 ноября 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приносим самые искренние извинения за произошедш…
МС
​Максим Солодовников​1 отзыв
Купил Маме на юбилей дорогие духи(13800), думал что цена соответствует качеству, подделка чистой воды. Стойкости ноль, максимум 30 минут. Никому не советую данный магазин!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 апреля 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Выражаем сожаление, что выбранный товар не оправдал…
​А М G​18 отзывов
07.02.25 Забирал интерне-заказ. На кассе как обычно никого не было. Подошла сотрудник с важным и надменным взглядом, спросила номер заказа и самое интересное - ЧТО ЗА ТОВАР? С какой кстати вы спрашиваете какой товар я заказал?! Далее нехотя и вольяжнлй походкой пошла на склад и принесла заказ. Вопрос к управленческому персоналу - вы сотрудников на Авито находите? Не приветливые на входе, с важность министра 😂 а по итогу и двух слов внятно сказать не могут. Сервис ниже нуля - оценка соответственно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обращения Клиентов помогают нам улучшать качеств…
КК
​Кристина К​3 отзыва
не поздоровались, не предложили проконсультировать. единственный с кем была рядом часто — охранник.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 марта 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим самые искренние извинения за пр…
СН
​Светлана Новикова​1 отзыв
Продавцы просто хамки ни ногой больше в этот магазин (((
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 января 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впеча…
​Надежда Зуева​10 отзывов
Нужно было купить миниатюрки для ухода за лицом и миниатюрки для волос. Не смотрела имя сотрудника, но она сказала, что для волос нет. Я говорю ладно, а для лица? Она на меня посмотрела и сказала «только люкс, бюджета нет». Я хотела спросить с чего она решила, что я бы не купила люкс, но я развернулась и ушла. Неприятно такое) я конечно была не накрашена, но это не показывает возможность человека покупать люкс или не люкс)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 августа 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и за доверие, которое Вы оказываете мага…
T
​Taknado​6 отзывов
Продавцы консультанты не компетентные, обслуживание ужасное, смысла от них никакого нет, только недовольные лица
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление. От лица К…
ОЛ
​Ольга Л.​1 отзыв
Не плохой выбор косметики, но цены стали на некоторые товары завышены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТГ
​Татьяна Г.​1 отзыв
Приятные бонусы и цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дарья Кан​25 отзывов
Отличные консультанты, подобрали аромат родителям. Сделали хорошую скидку на кассе.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова, нам очень приятно! Мы работаем для Вас. С наилучшими пожеланиями, Команда РИВ ГОШ
AV
​Anastasiya Vakar​4 отзыва
Отвратительные , недоброжелательные, некомпетентные ВСЕ КОНСУЛЬТАНТЫ ходила несколько дней подряд , хотела взять увлажняющий крем , объяснила особенности кожи, 6 тысяч в помойку , взяла 2 разных , ни один не подошёл, на утро все лицо обсыпало прыщами
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
18 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем о возникшей ситуации. Приносим искренни…
АТ
​Алия Т​3 отзыва
Продали карандаш, у которого срок годности истекает через 2 месяца, а цена у него почти 800 рублей, сразу не заметила, упаковку выбросила
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
9 апреля 2025, официальный ответ
Алия, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы понимаем Вашу обеспокоенность, и искренне сож…
​ЛАДА 🌹​3 отзыва
Хороший выбор косметики и парфюмерии
ДМ
​Диана М.​1 отзыв
Много товаров которые нужно заказывать, в остальном впринципе нормально
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
​Елизавета Д.​1 отзыв
Вежливые консультанты, качестченно и корректно помогли с выбором
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КР
​Кристина Р.​1 отзыв
Самый лучший магазин. Консультация на высшем уровне и ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Алеся Л.​1 отзыв
Покупала помаду естел лаудер ,новинка, качетство товара и консультантов на высоте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
​Наталья А.​1 отзыв
Норм, продавцы хамоватые, ходят вечно недовольные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Надежда С.​1 отзыв
Всё отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛБ
​Лариса Б.​1 отзыв
Приветливы продавцы, готовы помочь с выбором
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
PD
​Polina Deylova​2 отзыва
7.01 января приобретала косметику по подарочному сертификату. Попросила консультанта помочь,очень неохотно она указала мне рукой,где я могу найти интересующие позиции. На кассе отдала для расчета сертификат,списали деньги и сертификат не вернули. Я предположила,что вероятно лимит закончен,т.к. это вторая покупка. Когда пришла домой,обнаружила в чеке,что остаток сертификата составил 600 рублей. К сожалению, в ближ. время я в отъезде и не могу вернуться в магазин. Хотя чек сохранился. Случайно или намеренно это было сделано не понятно. Т.к. отзывы о консультантах и мое впечатление не самое радужное!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
20 января 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна, и мы ценим…
​Мария Борисанова​40 отзывов
Ребят, а что по сервису? Мы вернулись в 90-е? Почему ваши консультанты не здороваются с посетителями и позволяют себе надменные взгляды и вздохи, пока не поставишь их на место? Сегодня пришла за онлайн заказом, на кассе никого- что уже обычное дело судя по другим отзывам, подошла девушка кассир с короткими волосами, светлая, надменно осмотрела меня, на мое приветствие в ответ тишина, пренебрежительным тоном заговорила - это вообще что такое? я указала ей, чтоб сменила тон разговора - это я или руководитель должен делать, вы как набираете персонал? Я не домой к вам пришла, я плачу деньги в не самом демократичном магазине, и вы позволяете себе такой сервис? Больше не появлюсь в Рив гош в тц Омский и никому не советую. Стыдно
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
14 января 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Приносим самые искренние извинения за произ…
​Карина Любицкая​26 отзывов
Самые неухоженные магазины это магазины ривгош, на шампунях вековая пыль, тестеры косметики замызганые, разбитые все, у консультантов настроения нет
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
31 марта 2025, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Примите наши извинения за доставленные неудобст…
​Наталья Захарова​56 отзывов
Являюсь постоянным покупателем, наблюдаю долгое время в силу профессии трансформации продавцов. В последнее время даже не хочется заходить, никто не здоровается, кроме охранника, дождаться консультанта нереально, пока сам не подойдёшь. Они подходят только к тем, кто стоит у полок с дорогими брендами. Кто берёт подешевле, видимо, должен подождать. Хорошо, что есть ещё магазины не из этой сети, куда можно сходить, и где тебя и встретили и проводили с уважением и улыбкой.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
23 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Приносим самые искренние извинения за про…
​Ирисик Марсикович​14 отзывов
Охранник уpод редкостный
А
​Анастасия​3 отзыва
Персонал просто отвратительный. Зашли выбрать парфюм, консультант с натянутой улыбкой предложила помощь, после слов о том, что помощь не требуется 3 консультанта и охранник ходили шаг в шаг. Максимально дискомфортно ощущаешь себя в эти моменты, что-то брать сразу перехотелось, вышла, для приобретения парфюма выбрала другой магазин. Больше сюда заходить нет желания.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
6 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом…
​Елена Быкова​22 отзыва
Грамотный персонал. Жалко что не было того что хотела , маленький ассортимент
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
19 ноября 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо за отклик! Нам приятно, что Вы отметили работу сотрудников! Это прида…
​Кира А​12 отзывов
Милый магазинчик с чудным персоналом)) всегда помогут и подскажут 😘
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Читать отзывы о хорошей работе нашего магазина - награда для нас, ведь это значит, чт…
Св
​Сила в правде​14 отзывов
Что с лицами у продавцов? Почему такие надменные, как будто все не продавцы, а минимум директора крупных организаций, одним словом КОЛХОЗ!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
16 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, примите наши…
​Pavel .​18 отзывов
Купил дочке тут косметике всякой, которую она выбрала. В целом магазин оставил приятное впечатление
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали нам! Мы делаем все возможное, чтобы наши Клиенты получали тольк…
​Олеся Мишура​7 отзывов
Заказывала парфюм с самовывозом и было указано что будет подарок, но мне конечно его никто не дал! Сказали нет в наличии
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
20 августа 2024, официальный ответ
Олеся, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы понимаем Ваше желание ознакомиться с новым продук…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее