............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Омские кабельные сети 

Компания
4.1
3462 оценки
Интернет до 500 Мбит/сек и более 180 каналов
РекламаООО Омские кабельные сети
ООО Омские кабельные сети
4.1
3462 оценки
АК
Александр К8 отзывов
Андрей Николаевич6 отзывов
ИИ
Игорь Искусных1 отзыв
Договорились выполнить работы по подключению к сети Интернет в понедельник 22 декабря (для этого взял отгул на работе, так как в выходные дни подключение не осуществляют). Приехал техник и сразу уехал, мол управляющая компания не знает где ключи от чердака, где стоит сетевое оборудование (позже я лично сходил в управляющую на Конева 20/1, где мне сотрудник УК сообщила, что никто еще в этот день за ключами не приходил, а ключ находится на месте в ключнице). Звоню на линию поддержки, звонок поступил Михаилу, который мне хамил и отказался предоставлять сведения об организации, предусмотренные законом о защите прав потребителей. Через пару дней по телефону договорились перенести подключение на пятницу 26 декабря с 10-00 до 13-00. Звонит в этот день техник около половины двенадцатого и сообщает, что у него нет ключей уже от ДШК, и ко мне в оговоренное время он не приедет. И только после обеда «сервисная служба» предоставит ему ключи и он сможет выполнить работы по подключению. Останется только догадываться, каким образом организована работа в этой конторе, если техник не имеет ключей от своего оборудования. При этом они берут целую неделю для «уточнения возможности подключения». Договорились еще раз, что техник приедет с 13-00 до 16-00 в этот же день. И что вы думаете, он приехал? Нет конечно, по телефону мне сообщили, что ключа от чердака в управляющей компании мол снова не оказалось, а техник уехал на другой заказ. Отвратительное отношение к потенциальным клиентам, полное несоблюдение договоренностей, поэтому категорически не рекомендую эту контору, обходите стороной и не тратьте свое время и нервы!
Читать целиком
А
АОН12 отзывов
Омские кабельные сети, компания
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку
MMX1 отзыв
ВНИМАНИЕ, ЭТО МОШЕННИКИ! Части договора на бумаге якобы "лежат на сайте" и постоянно меняются, постоянное повышение цен - в среднем уже на %30 больше рынка, в надежде , что дополнительные. платежи при расторжении, скрытые в частях договора мелким шрифтом на сайте, удержат тех, кто уже "влип" в эту субстанцию. Служба поддержки поставила мой номер телефона в черный список, видимо из-за нежелания лишний раз отвечать. На официальный письменный запрос не реагировали в течение года, нагло лгали, что "ответ уже предоставлен", хотя они его не выслали, проверил все папки е-мейла, в т.ч. и спам. Не выслали и бумажную копию официального ответа - не хотят, вопреки закону ! При расторжении договора еще в течение двух лет (!!!) начисляли плату якобы за сохранение номера, хотя я сразу сообщил о полном разрыве отношений, и названивали с вымогательством, пока я их все номера не заблокировал. Они развешивают рекламу по подъездам - НЕ ВЕДИТЕСЬ НА МОШЕННИКОВ! Кто угодно, только не эта контора !
Читать целиком
. .2 отзыва
Отвратительная компания!! Т.е мы их вьбираем, несем деньги туда, а отношение к клиентам никакое!!!! Интернет подключаем уже с сентября месяца. Сначала почти месяц ждали очереди, потом приехал мастер сказал, а мы не подключим нужна модернизация. Ещё почти месяц прошёл. Позвонили - модернизацию провели всё ок. Приехал другой мастер, а мы говорит опять вас не подключим, не подали сигнал. Спустя пару дней звонят-проверяйте. По итогу было оплачено за интернет 200 мб, а он еле еле 90. И деньги сняли же сразу за 200 мб. Звоним снова, говорят нужна проверка что-то видимо с оборудованием, может у вас, видим что не может больше 100 мб быть. К слову, у нас все новое и гигабитное. Приезжает третий мастер, говорит а мы вас снова не подключим т.к. вас подключили к 100 мб нужно тянуть новый кабель в подъезде с крыши . Вопрос, какую модернизация вы месяц целый делали?????? У вас там вообще кто работает????? Проходит ещё время, звоним уже сами, потому что тишина. Говорят, что вам сделали все. Приезжаем проверяем, а у нас вообще интернета нет теперь никакого просто!!!! Предлагают опять вызвать техника. Сколько уже можно???? Каждый раз сидеть караулить ваших техников, которые нифига сделать не могут!!!!!Причём ставятся рамки по времени,например, ожидайте с 9 до 14,т.е.ты сидишь ждёшь 5 часов, а техник приезжает только в 14:30 и просьба позвонить за час игнорируется абсолютно.Надоело тратить свое время и нервы!!! Это уже просто в какие рамки не лезет!!! Что за наплевательское отношение к клиентам? Подходит к концу ноябрь, а мы с сентября все никак не можем подключить интернет. Оставили уже жалобу, потому что невозможно это терпеть!!!! А ОС никакой до сих пор и нет. Крайне не рекомендую никому данную контору!!!!!!
Читать целиком
СК
Сергей К10 отзывов
Читать целиком
Омские кабельные сети, компания
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей У Вас допущена ошибка адресе эл. почты, вероятно поэтому письмо и возвращается…
Гайса Бисимбаев38 отзывов
Омские кабельные сети, компания
10 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим за обратную связь, мы это ценим :)
Кристина Макарова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Омские кабельные сети, компания
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина, спасибо вам большое за отзыв и оценку
Татьяна Леонидова10 отзывов
Читать целиком
Омские кабельные сети, компания
29 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства и полностью пон…
Катерина Верхова10 отзывов
Учитывая ситуацию с мобильным интернетом, которая длится с лета, подключить вай фай дома стало большой проблемой, либо мне так "повезло". Абсолютно все провайдеры мне отказывали в подключении по причине того, что нет свободных портов/забиты стояки. В первый раз в августе я обратилась в Ростелеком, заявку приняли, проверили её на момент технической возможности, одобрили, назначили подключение на 1 сентября, это была ближайшая дата, но деваться было некуда, пришлось ждать. В день подключения мастер позвонил утром и сказал, что не сможет протянуть кабель, поэтому отменил заявку. В поддержке сказали, что придётся ждать устранения неисправностей целых три (!) месяца. Потом в начале сентября я решила обратиться в билайн, там сказали ждать полтора месяца. За день до подключения мне прислали смс, что тоже не могут провести интернет, хотя в самом салоне меня уверяли, что всё будет хорошо и мне проведут вай фай. По итогу 13 октября я обратилась к вам в офис, хотя никакой надежды уже не было, и я смирилась с тем, что буду без интернета. Подключение назначили на 16 число, чему я очень удивилась так как думала, что опять придётся ждать месяц-полтора. Отдельно хочу отметить работу специалиста, занимался установкой мастер Левичев (если правильно прочитала фамилию). Очень приятный, вежливый молодой человек, всё сделал аккуратно и быстро (меньше чем за час), объяснил все моменты, сразу видно, что проффесионал своего дела. К такому мастеру хочется обратиться во второй раз, я бы так и сделала. Наслышана о мастерах, которые приезжают и говорят "если бы я знал, что тут нужно делать, то не приехал бы". А у вашего мастера совершенно другой вайб. Дайте ему премию, он это заслужил. По поводу самого интернета наверное рано ещë делать выводы, но скажу, что скорость отличная, проблем пока нет, надеюсь дальше тоже всё будет хорошо. Жалею, что не обратилась к вам раньше. Спасибо вам за оперативность и такого замечательного мастера. ❤
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Омские кабельные сети, компания
29 октября 2025, официальный ответ
Катерина, здравствуйте, благодарим, очень приятно получать обратную связь)
AY
ARTEM YA17 отзывов
Читать целиком
Омские кабельные сети, компания
14 октября 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв.
Галия Петрик59 отзывов
Очень жаль, что у нас распределены адреса между компаниями и нельзя выбрать провайдера по качеству. Берём, что дают, потом негативные отзывы пишем. Очень заметно, что организация взялась за свой рейтинг, все негативные отправили в не подтвержденные отзывы, а лучше бы наладили работу и решили проблему ваших клиентов и просили изменить отзывы. После приостановки договора, перестал работать интернет. Сначала сложно было дозвониться до поддержки, потом заявки якобы не прогружались для мастера, 3 дня услуга не предоставлялась. На линии сказали «мы можем только принести извинения». Еще чтобы настроить повторно интернет, необходимо заплатить 600₽. Выходит, что приостановив договор мы еще переплатили за услугу. Конечно, чтоб не перевели мой отзыв в не подтвержденные оставляю лс 181765. Напомню, что генерить положительные отзывы не всегда идет на пользу компании. Решайте проблемы клиентов, дешевле обойдётся.
Читать целиком
Омские кабельные сети, компания
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Галия! Благодарим Вас за столь подробный отзыв и за терпение, проявленное в данной ситуаци…
СФ
Сергей Фантом34 отзыва
Читать целиком
Омские кабельные сети, компания
24 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Наши операторы принимают звонки ежедневно с 9:00 до 21:00 по телефону 66-00-00…
Карина Кудрявцева25 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее