............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.2
532 оценки
Год без % по кредитке «Альфа-Банка»
​Реклама​АО Альфа-банк​АО «АЛЬФА-БАНК». *04.07.23–30.09.24. ПСК — 11,990–79,608% годовых, минимальная процентная ставка на любые операции кроме покупок вне беспроцентного периода 79,99% годовых, снятие — до 100 000 ₽ при оформлении до 30.06, лимит от 5000 до 1 000 000 ₽. Кэшбэк от 5 до 100% на покупки, макс. сумма — 5000 ₽ в месяц. Подробнее: alfabank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы490

Фото7

4.2
532 оценки
КВ
​Кристина Варфоломеева​2 отзыва
14 июня 2024
Банкоматы работают исправно и я могу снять без проблем даже большую сумму. Нравится что они круглосуточные
Альфа-банк
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВМ
​Володя Местный​11 отзывов
13 июня 2024
Храните деньги под матрасом или в 3х литровой банке. Если у вас проблемы, то Альфа-банк поможет их усугубить!
Читать целиком
Альфа-банк
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживание…
m
​murzilka1983​77 отзывов
10 июня 2024, отредактирован
Поскольку ситуация имела продолжение, я перепишу отзыв от 5 июня. Итак, предыстория: Решила я перевести в приложении некоторое количество валюты на свой биржевой счёт и продать её по биржевому курсу. Но отчего-то в приложении по умолчанию в валюте брокерского счёта стоят рубли. Я не пользовалась приложением несколько лет и, сказать по правде, подзабыла, что и как делается. В результате банк конвертнул мои доллары в рубли по какому-то совершенно безобразному, грабительскому курсу и зачислил мне эти рубли на брокерский счёт. Ущерб составил примерно 11К. Я связалась с поддержкой тут же, немедленно, в чате и по телефону. И что бы вы думали? - Добрые люди сказали мне, что отменить транзакцию нельзя. Нет, вообще никак. Ну патамушта я вроде как дала своё согласие, нажав на кнопку, и конвертация уже свершилась. Сказать, что я была расстроена, - значит, ничего не сказать. Я начала спрашивать коллег и родственников, не знаком ли кто с сотрудниками банка. Оказалось, что сестра знакома, но, когда я объяснила ей ситуацию, она только рассмеялась: "Ты что, - сказала она, - забудь, это же банк, они тебе ничего никогда не вернут, смирись". И в комментариях к первой редакции этого отзыва сочувствующие написали ровно то же самое. Тогда я решила по крайней мере публично заявить об этой истории, чтобы снизить градус фрустрации, и написала отзыв на Флампе. И со мной связался официальный представитель, запросил детали - и, держитесь! - на следующий день написал, что БАНК ВЫПЛАТИТ МНЕ ПОТЕРЯННОЕ НА КОНВЕРТАЦИИ. И они правда выплатили, в тот же день. Правда, обнаружила я это только сегодня, потому что проверяла счёт в Инвестициях, а банк перечислил мне деньги на зарплатный счёт (разные приложения надо открывать, чтобы посмотреть). Итак, мы видим, что институт репутации сработал, и для Альфа Банка публичные жалобы - это всё-таки не пустое место. Если саппорт внизу пирамиды не сработал, как нужно, то этажом выше мне помогли, причём, достаточно оперативно. Я очень благодарна за эту помощь. На самом деле, это не мелочи: подобные вещи восстанавливают веру в человечество и базовое доверие к миру в целом. Так что - большое спасибо.
Читать целиком
Альфа-банк
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим проверить детали и разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, в личные сообщ…
АШ
​Александр Шабанов​6 отзывов
10 июня 2024, отредактирован
Засуньте свои кредиты и суперпредложения своим же звонарям в то самое место. Кроме негатива тем что достаете людей по телефону вы больше ничего не вызовете, и сотрудничать с вами я лично после этого явно не буду
Читать целиком
Альфа-банк
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Можем звонить клиентам, чтобы рассказать об интересном предложении. Тем не…
i
​irina​3 отзыва
4 июня 2024
Вы достали своими звонками, один номер блокируешь, тебе ещё с десяти позвонят! Номер поддержки ужасный, тупой бот, который не переводит на оператора. Я запрещаю вам каким-либо способом со мной коммуницировать. И услугами вашего банка никогда пользоваться не буду. Ещё один звонок мне будет, получите в ФАС заявление. Вы самый ужасный банк и самыми навязчивыми звонками!!!
Читать целиком
Альфа-банк
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Можем звонить клиентам, чтобы рассказать об интересном предложении. Тем не мен…
АО
​АКМ Омск​1 отзыв
3 июня 2024, отредактирован
Слишком долго выдавали карту, просил побыстрее но то барабан покрутите, то котегории выбирете, минут 40 сидел. Это первое. После оформления в альфе, усилился поток спам звонков и смс. Торгуют данными??
Читать целиком
Альфа-банк
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Данные клиентов не распространяем, это конфинденциальная информация. Извините, что зас…
ЮБ
​Юлия Байко​2 отзыва
31 мая 2024
Никогда не любила одалживать. Поэтому кредитная карта Альфа-банка мне очень нравится. Прекрасный функционал. И в этом офисе мне помогли с лимитом за несколько минут. Всем осталась довольна)
Читать целиком
Альфа-банк
31 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем, Юлия! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что…
EB
​Elena Batrakova​2 отзыва
31 мая 2024, отредактирован
Вежливый персонал, решили все вопросы и быстро.
Альфа-банк
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕР
​Ержан Ромазанов​34 отзыва
29 мая 2024
Нормальный офис! сколько раз не обращался всегда помогут, подскажут! Рекомендую данный филиал!
Альфа-банк
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АЛ
​Антон Любимов​3 отзыва
28 мая 2024
Благо сложностей не было ни разу сколько не приезжал в офис банка. Персонал индивидуально разбирает все вопросы клиентов, нет такого что приходится долго ждать и выискивать свободного сотрудника)
Читать целиком
Альфа-банк
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ДШ
​Дарина Шорохова​2 отзыва
28 мая 2024
Небольшое, но довольно комфортное отделение, приятно здесь находиться. Сотрудники хорошие, работают четко и быстро, очереди "тают" на глазах)
Читать целиком
Альфа-банк
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️ Рады…
СВ
​Софья Валинина​2 отзыва
27 мая 2024
Обратилась за альфа-стикером, который заказала в приложении. Вообще впервые зашла в этот офис и была под приятным впечатлением – как все стильно, современно, удобно! И работники такие старательные, побыстрее стараются отпустить людей по своим делам. Альфа-банк оставил приятное впечатление, рада, что я теперь клиент этого банка.
Читать целиком
Альфа-банк
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
В справочнике
Транспорт
​Ленинградская пл.​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Карла Маркса, 10​1 этаж​9 филиалов
Центральный округ, Омск, 644010
Сегодня c 09:00 до 20:00
​Открыто
8‒800‒200...
ВКонтакте
YouTube
Twitter
Одноклассники
Telegram
Целый год без процентов по кредитной карте «Альфа-Банка»
Оформите заявку на кредитную карту онлайн на официальном сайте всего за 2 минуты и получайте до 100% в барабане суперкэшбэка каждый месяц, а также 5% в 3 категориях на выбор + 1% на всё!
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.