............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гостиница на Омской 

Гостиницы
4.2
28 оценок
4.2
28 оценок
Мария П.12 отзывов
15.08.25 в вечернее время я заселилась в один из номеров на час, по самому номеру плохого ничего сказать не могу, только что постельное и полотенце ничем не пахнет, застиранное. Почему оценка 2, в связи с теми,что в этот день работала девушка администратор, по мне неадекватная изначальна была, стала навязывать лишние часы чтобы заселилась, и так вообще поведение не понятное, но это ладно. Оплатя за час, через 45 минут она постучала в дверь и сказала, что у время истекло. Выйдя в коридор она сказала, что должны ещё за три часа. Я сильно удивилась, первый раз такое в жизни произошло. Что она, что хозяин почему-то наше мнение не хотели были услышать. Я сама позже разобралась позвонив в банк на горячую линию. Причина в том, что когда оплатила за час, оплата производилась через пос.терминал(Сбербанк), ранее у них не было его и на этом приборе выставлено время было Московское, и и в смс приходит, что оплата прошла по московскому времени и администратор записала это время в журнал как по чеку, хотя фактически было плюс три часа. В итоге я ушла. Так они и не признали свою ошибку и не извинились. Что с ней произошло за час не понятно. Камеры есть у них, смотрите, показывая свой мобильный телефон, что звонила я за полтора часа им в гостиницу до заселения где указано время, бронировала, категорически отказывалась смотреть. 🤦🤦🤦. Совет сверяйте время реальное с чеком. А вообще если даже люди оплатили например за один час, спустя этого времени обычно администратор предупреждает о том будут ли клиенты продлеваться или время заканчивается. Час это не сутки, где например люди чуть больше пробыли несколько часов. Можно было контролировать. А персонал пересмотрите пожалуйста.
Читать целиком
Гн
Гостиница на Омской
21 ноября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Произошел сбой по времени на эквайринге. Админис…
ПЛ
Павел Леушин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гн
Гостиница на Омской
20 ноября 2025, официальный ответ
Wi Fi подключён и работает логин и пароль у администратора никому не оказываем в пользовании
ЮМ
Юрий Михайлов1 отзыв
Раньше, когда приезжал в Омск в 8 ААС, всегда останавливался в этой гостинице. Никогда не было проблем. Но после вчерашнего мерзотного поступка администратора сюда более ни ногой. Забронировал номер заблаговременно, так как поезд должен был приехать в полтретьего ночи. Все подтвердили. При бронировании просили информировать, если что-то поменяется или отменится, и не более того. Прибыв в Омск, с ЖД вокзала прямо на такси в эту богодельню. Времени три ночи. На пороге, даже не пригласив в фойе, меня встречает администратор и говорит, что мой номер сдан и она не знает, что я теперь буду делать. На мою реакцию недоумения она пояснила, что сдала мой номер, так как и перед выездом САМ не позвонил и не подтвердил бронь. При этом, она якобы мне МНОГОКРАТНО звонила уточнить, приеду ли или нет. Но, извините, возможно и звонила, но я был в поезде, где по пути следования тупо не было связи. В своей истори вызовов по факту появления сети (в Омске, когда уже приехал) увидел, что был ОДИН звонок с неизвестного номера. В общем, сограждане, если хотите посередь ночи оказаться на улице, добро пожаловать в гостиницу "На Омской". Вернусь домой - напишу в Омский Роспотребнадзор. Пусть пошерудят это гнездо на предмет коррректрого ведения деятельности, соблюдения правил оказания гостиничных услуг, в том числе в части бронирования. Как-то так. Поставил одну звезду, так как нужно было написать коммент. Хотя после случившегося и одной бы не дал. А если будет возможность обеспечить лишение звезд, то приму максимум мер для этого.
Читать целиком
Гн
Гостиница на Омской
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Юрий ! Спасибо за отзыв! Ваш отзыв важен для нас. Извините за доставленные неудобства…
Денис Новиков19 отзывов
Гн
Гостиница на Омской
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Денис! спасибо за отзыв!!
МЛ
Максим Лопатин4 отзыва
Гн
Гостиница на Омской
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! спасибо за оценку.!
Юля Колмогорова16 отзывов
Гн
Гостиница на Омской
10 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Юлия ! Не совсем понятно, где вы были в хостеле или в номере гостиничном.?
Тимофей Муравьев3 отзыва
Гн
Гостиница на Омской
20 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Карина Михайлова2 отзыва
Гн
Гостиница на Омской
2 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Карина !! Спасибо, за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Владимир Соколов2 отзыва
Гн
Гостиница на Омской
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир!! Спасибо!!! за оставленный отзыв. Ждем Вас снова!!!!!!!
Сергей Е28 отзывов
Гн
Гостиница на Омской
7 мая 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день ! огромное спасибо за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова.
E S51 отзыв
Читать целиком
Гн
Гостиница на Омской
17 апреля 2022, официальный ответ
Lena, здравствуйте. Огромное спасибо, что оценили 😌 Всегда вам рады 💛
Гриха Сверкунов1 отзыв
Гн
Гостиница на Омской
17 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку!!! Очень приятно 🌸
Erla Bigi5521 отзыв
Читать целиком
Гн
Гостиница на Омской
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день ! Приносим Вам свои извинения за неприятные моменты в нахождении в нашей гостинице. Меры…
Nastya Aks3 отзыва
Гн
Гостиница на Омской
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее