............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эльдорадо 

Магазин бытовой техники и электроники
4.5
1042 оценки
4.5
1042 оценки
899 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕН
Евгений Николаевич7 отзывов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Gidra Gidra2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Елена Окунева3 отзыва
/r/a //r/a//4 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Чипсинка Крабовая4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ПС
Павел Сулимов3 отзыва
ОБ
Олег Б.1 отзыв
д
дмитрий2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oleg Sabantsev4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЮК
Юрий Катков1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДМ
Даниил М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Udalov Anton1 отзыв
Неудовлетворительный сервис доставки «Эльдорадо» в Омске. 24 мая 2025 года купили холодильник в «Эльдорадо» (ТЦ «Триумф», Омск) с доставкой. На месте уточнили: если не войдёт в лифт, поднимут вручную на 10-й этаж? Продавец уверенно сказал — «обязаны поднять и распаковать в квартире». Мы оплатили доставку, указали все данные. Всё было оформлено корректно. 26 мая приезжает доставка. Холодильник не влезает в лифт — нормально, бывает. Но дальше — цирк. Курьер через домофон говорит: «Не влезает в лифт». Я уточняю: «Будете поднимать вручную?» Ответ: «Я не понесу». Звоню в контактный центр — там не знают, что делать. Оператор говорит: «Мы ничем помочь не можем». Спускаюсь вниз — а курьеров уже нет. Уехали без звонка, не поднявшись и не попытавшись решить ситуацию. Через некоторое время в приложении заказ отображается как «Выдан клиенту». Хотя никакого холодильника мы не получали. Жена дозвонилась в магазин, там сказали, что в курсе ситуации и через 3 дня приедут «хорошие ребята», которые поднимут товар. Особенно поразило, что никто даже не извинился. Ни по телефону, ни в приложении, нигде. Никаких вариантов какой-либо компенсации предложено не было. Похоже, подобные ситуации в «Эльдорадо» считаются штатными и не выходящими за пределы их стандартов обслуживания. Крайне недоволен тем, что из-за некомпетентности и безответственности сотрудников мы вынуждены ждать купленный товар. Никто не просил невозможного — просто чтобы работа, за которую были заплачены деньги, выполнялась, а клиенты не становились заложниками чужой халатности. Надеюсь, руководство «Эльдорадо» обратит внимание на эту ситуацию и примет меры. Очень хотелось бы, чтобы такие ситуации не повторялись с другими клиентами. Предупреждение будущим покупателям: Если вы задумались о покупке в «Эльдорадо», имейте в виду, что заявленные стандарты обслуживания могут сильно отличаться от реальности. Если вы не хотите столкнуться с неприятными сюрпризами и задержками, возможно, стоит хорошенько подумать, прежде чем делать выбор в пользу этой сети магазинов.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ЕН
Евгения Нигей4 отзыва
26 апреля 2025 года пришла в магазин за пылесосом. Обратилась к консультанту , объяснила , что необходим пылесос для толстых натуральных Ковров , для уборки шерсти животных ( 2 собаки в доме), для уборки длинных волос. Так же показала какой был пылесос до этого ( мешковой Miele ) -он полностью справлялся со всем перечисленным ,но к сожалению сломался . Продавец Консультант предложил два варианта пылесосов tefal с контейнером сьемным для сбора пыли - один за 12 тысяч рублей и другой якобы получше и помощнее за 19999 . Несколько раз озвучил что этот мне точно подойдет . Купила . Придя домой начала тестировать и была мягко говоря в ужасе! Все волосы в первые минуты работы намотались в этом контейнере и закрыли отверстия для вспсывания- пришлось останавливать уборку , очищать контейнер . Затем при уборке ковра обнаружилось еще одно неудобство , телескопическая труба при сборке с ручкой не защелкивается , а просто вставляется и при уборке все время вылетает . Сама щетка очень узкая и по толстому шерстяному ковру вообще не катается и ничего не собирает . По полу он работает нормально , но запросы то были на ковры и шерсть с волосами ..… убору пришлось остановить , чистить пылесос и упаковывать в коробку . Когда я принесла в магазин на обмен или возврат - мне отказали , сославшись на то , что пылесос был в употреблении . А то что их продавцы «вчухивают» не тот товар , который покупатель просит - это никого не волнует . Очень разочарована в магазине , в сотрудниках . Пылесос не имеет следов использования - ни царапин, ни грязи , Протер И выставляй на продажу .
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
КС
Кирилл Селиванов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Invtk Invtk2 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Vv Cc3 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
ИP
Инна P2 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Валерия Valeria4 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
ЛБ
Лариса Белкина1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
АМ
Александ Муратов1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
СК
Сергей Комаров9 отзывов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
Balgul Dossimova3 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
МР
Марат Рахимов2 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
Б
Булат1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
АК
Андрей Квитко6 отзывов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
РБ
Роман Богатырев7 отзывов
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
АЛ
Алексей Ломакин1 отзыв
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
Кристина Кайзер2 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
АС
Артём Сураев1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ИЛ
Иван Лихобаба1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
Марат Адилов7 отзывов
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ВГ
Владимир Гаврилов1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ДД
Дарья Д8 отзывов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
ЕС
Елена Слащева3 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
Е.
Екатерина ...1 отзыв
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
Александра .1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
AB
ANTONIO BORODEYRO1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Кирилл Крутов3 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
КК
Константин Куропаткин2 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее