............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Орион-Сервис
Сервисная фирма
1.9
96 оценок
ООО Орион-Сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
93
Цены
Фото
45
1.9
96 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
н
наталья
5 отзывов
Работают нормальные, адекватные люди. Предложили справку оформить удалённо, но мне удобней было получить на месте. Приехала, справка уже готова, ни минуты не ждала. Просто всё познаётся в сравнении и есть печальный опыт хождения за справками
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Александр
3 отзыва
18.08.2025 подал заявку о неработающей коллективной антенне. 19.08.2025 "специалист" предложил мне обеспечить доступ в другие квартиры на этажах выше. Т.е. я должен обеспечить присутствие соседей в рабочее время у себя дома, оплатить им рабочее время?! "Орион-сервис" на мои возмущения, напоминание, что это их обязанность обеспечить работу антенны, просто предложили отключить у меня антенну и сменить провайдера. Это контора "рога и копыта"!
Читать целиком
Полезно
0
ВС
Валерий С
9 отзывов
После грозы вышло из строя оборудование. В компании пояснили, что видимо молния повредила. Домофон перестал работать во всех квартирах целого подъезда и соответственно, жильцы стали обращаться и оставлять заявки на не работающий домофон. После этого, всем, кто оставил заявку начали поступать звонки от мошенников с сербских и прочих номеров. Орион, вы продаете номера своих абонентов мошенникам или это «просто совпадение»?))) Ни ума ни совести. Готовим коллективную жалобу на вашу компанию в Роскомнадзор и Прокуратуру.
Читать целиком
Полезно
2
ДЛ
Дмитрий Ланкин
1 отзыв
пошел уже четвертый месяц как не работает видеодомофон ,когда звоню обещают разобраться с проблемой и перезвонить ,не перезванивают !сначала отговорки -нет камер в наличии, подождите .камеры наконец установили ,снова не отзваниваются договориться о приходе мастера и устранении проблемы-мол тебе же надо ты и звони. дозвонился сам договорились о приходе мастера. отпросился с работы ,звонят и говорят мастер не сможет к вам прийти сегодня ,потому что у него маршрут и мой адрес в этот маршрут уже не попадает. спрашиваю, что это за новости ,а мне отвечают, что мол тебе звонили в 8 20 утра ,а ты трубку не брал , теперь мастер уже придет!!!!!вы там нормальные вообще звоните когда люди еще спят, это ведь вам не 10 часов когда все проснулись ,а 8 20 .вам вообще не знакомо чувство такта и культуры!!!перезвонить хотя бы в 9 не соизволили а позвонили в 11 и поставили перед фактом -не придем .НЕ ДУМАЮТ О КЛИЕНТЕ, НЕ ИСПОЛНЯЮТ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ,НЕ ЗАБОТЯТСЯ О СВОЕМ ИМИДЖЕ, а отсюда и рейтинг.
Читать целиком
Полезно
1
ВК
Виталий К
1 отзыв
Попросили сменить доводчик на дополнительной двери парадной, думал откажут, это не их зона ответственности, но согласились и мастер приехал через день,спасибо ему за работу, руководителю за отзывчивость. Биофабрика 18 2п.
Читать целиком
Полезно
1
Liana Haroyan
3 отзыва
Каждый раз звонишь, объясняешь проблему и каждый раз ответ «ничем не можем помочь, досвидос»😂 оператор видимо никакими знаниями не обладает, это если повезет, дозвонитесь, а если нет, то днями дозвониться не можешь. Больше двух номеров для въезда на территорию дома не допускается, даже платно(что делать большим семьям, где больше двух водителей — непонятно, видимо ждать помощи святого духа, если не дозвонишься до близких) А для того, чтобы открыть ключами калитку, вам нужно в мороз -30 ждать 5 секунд🤣 звучит неглобально, но со временем это начинает раздражать, потому что это не разовая акция))) Не раз меня гости спрашивали, а что за бред у вас, приходится ждать, чтобы калитка открылась и каждый раз я отвечаю «не знаю, мы так уже 3 года живем». Это все ладно, больше расмешил ответ оператора «ну это норма», норма что, что только у вашей компашки такая странность?😂 честно, не знаю в каких целях это делается. Помолитесь Богу, чтобы если за вами шел какой-то странный тип, вы успели открыть домофон, а если какой-то «маньяк» не стал ждать 5 секунд, пока калитка Ориона откроется, то уж извините🤣)) 18г, ну откажитесь уже наконец-то от этой неадекватной шарашкиной конторы, ну нормальный же дом, зачем портить свой сервиз из-за этого сборища некомпетентных людей.
Читать целиком
Полезно
5
ЛА
Лиана Ароян
4 отзыва
Каждый раз звонишь, объясняешь проблему и каждый раз ответ «ничем не можем помочь, досвидос»😂 оператор видимо никакими знаниями не обладает, это если повезет, дозвонитесь, а если нет, то днями дозвониться не можешь. Больше двух номеров для въезда на территорию дома не допускается, даже платно(что делать большим семьям, где больше двух водителей — непонятно, видимо ждать помощи святого духа, если не дозвонишься до близких) 18г, ну откажитесь уже наконец-то от этой неадекватной шарашкиной конторы, ну нормальный же дом, зачем портить свой сервиз из-за этого сборища некомпетентных людей.
Читать целиком
Полезно
4
ЛА
Лиана Ароян
4 отзыва
Каждый раз звонишь, объясняешь проблему и каждый раз ответ «ничем не можем помочь, досвидос»😂 оператор видимо никакими знаниями не обладает, это если повезет, дозвонитесь, а если нет, то днями дозвониться не можешь. Больше двух номеров для въезда на территорию дома не допускается, даже платно(что делать большим семьям, где больше двух водителей — непонятно, видимо ждать помощи святого духа, если не дозвонишься до близких) 18г, ну откажитесь уже наконец-то от этой неадекватной шарашкиной конторы, ну нормальный же дом, зачем портить свой сервиз из-за этого сборища некомпетентных людей.
Читать целиком
Полезно
3
Stanislav Loktev
5 отзывов
Позвонил. Вежливо задал свой вопрос, получил максимально вежливый, приятный, и точный ответ. Уточнял по платежу в ОЭК квитанции. Будьте людьми, и к вам отнесутся так же 🙂
Читать целиком
Полезно
1
Elizaveta Kirillova
5 отзывов
Добрый день! Обратилась по замене трубки домофона. Быстро взяли трубку, приняли заявку, мастер приехал на следующий день и заменил трубку без всяких приключений. Все быстро и четко. Начиталась отзывов ниже…немного переживала, но все прошло хорошо.
Читать целиком
Полезно
1
Турбобобик
15 отзывов
Мошенническая организация, каким-то образом внедрились в систему ОЭК и вписали себя в их платежку (хотя у меня Модус) с оплатой 440р., чистой воды развод, управляшка ничего не знает, говорит разбирайтесь сами, а судя по отзывам об этом Обдерем Сервисе на репутацию им плевать, осторожно мошенники !!!
Читать целиком
Полезно
5
Ос
Орион-Сервис, сервисная фирма
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, 1. Переход на обслуживание в другую компанию, не освобождает от уплаты задолженности п…
Дмитрий Крым
16 отзывов
Похоже на мошенников! Удивительным образом эта контора объявилась в моей квитанции под строчкой: домофон к кодом 37! Я вообще без понятия кто они и как их звать! Хотя есть строка с домофоном от Факториала которому я ежемесячно плачу и с которым у меня есть договор! И долг мне нарисовали в 1335 рублей, еще и жирным выделили! В моей ЖКО сказали, что это ошибка, но куда смотрит ООО ОЭК в чью квитанцию это попало!?
Читать целиком
Полезно
3
Михаил Петров
7 отзывов
Отвратительная контора. Обслуживания ноль. Выставили долг спустя несколько лет после перехода на модус. Счета выставляют некорректные, даже не имея договора могут загнать в долги. 10 раз подумайте и пройдите мимо.
Читать целиком
Полезно
2
НК
Надежда Коваль
36 отзывов
Контора - шлак. Хорошо что я не дозвонилась. Обойдусь без трубки.
Полезно
2
Танечка Гаврилова
9 отзывов
Почему до вас не дозвониться
Полезно
2
Ольга А
2 отзыва
Хорошая организация, всегда на связи, приятно работать. Добросовестно выполняют свою работу, Рекомендуем!
Полезно
1
Ольга Фурсова
8 отзывов
Читаю отзывы и удивляюсь, хорошая компания, заявки принимают, мастера приезжают в назначенный день, всё отлично!
Полезно
1
ГЗ
Гал З
8 отзывов
Добрый день! Обратилась, не работал пульт от ворот парковки. Позвонила, сказали : приезжайте утром с 8 до 9, постараемся помочь. Взяла новые батарейки, приехала. Мастер мне помог переставить, так как я даже не понимала как открыть пульт, боялась сломать. Вернулась, проверила, всё работает. Спасибо за помощь!
Читать целиком
Полезно
2
MD
Mikhail Dmitriev
43 отзыва
На телефоне диспетчер - какая-то хамоватая дама, которая вместо конструктивного разговора начинает нести чепуху не по теме.
Полезно
2
EК
Evgenia К
2 отзыва
Ужасная контора, домофоны не работают месяцами, при этом у них такой режим, что сделать заявку проблематично, в будние до 16.00, в выходные не работают вообще
Читать целиком
Полезно
2
Ирина Кузнецова
10 отзывов
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!! Раз 10/13 каждый раз приходится звонить, что бы сработал датчик на воротах. Каждый раз, каждый день, 7 дней в неделю. Что бы заехать во двор дома приходится дозвон пятиминутный делать. Каждый раз приходит мастер и ситуация возвращается на круги. Нервная система портиться, результата нет!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
ОН
Олейник Наталья
12 отзывов
Буквально сейчас, 22марта,звонила,разговаривала с диспетчером. Очень вежливо всё объяснила, Ольга Васильевна, компитентная и внимательная женщина. В наше время редко встретишь такого человека. Спасибо большое.
Читать целиком
Полезно
2
serg966
7 отзывов
Добрый день. Если скажу, что данная компания странная компания, то многие меня тут поддержат. В течение недели пытаюсь дозвониться до диспетчера- никто не отвечает. Пишу письма по электронной почте никто не отвечает. Пишу через личный кабинет( данные не обновляются с 06.07.2023г.) - в ответ тишина. НО! Зато приносят квитанции об оплате очень регулярно! Ребята выйдите из сумрака, ответьте хоть где нибудь, пожалуйста!
Читать целиком
Полезно
3
Ольга Ягнышева
10 отзывов
Невозможность узнать сколько платить и сумму задолжности, если, конечно, она есть. Ни через сбербанк, ни по средствам квитанции.
Полезно
1
AN
Amo Nim
8 отзывов
Хотите чтобы Ваши паспортные данные, были разбросаны по почтовым ящикам подъездов? Тогда Вам в эту контору. На оборотной стороне уведомления, чужие паспортные данные. P.s обслуживают домофоны, так себе.
Читать целиком
Полезно
4
СС
Стингер Стингер
18 отзывов
Дырявая контора, телефон на удержание трубку никто не берёт, домофон работает через день через два а бывает и по 2 недели не работает в месяц, смысл вообще за него платить
Читать целиком
Полезно
1
Марина Полтарак
2 отзыва
Второй день звоню.Звонок на удержании и сбрасывает.Только один номер телефона для связи. Ребята,как с вами работать? Вы хоть перезваниваете тогда!!!
Полезно
3
Юлия Юлия
19 отзывов
Ужасный сервис. Жду уже вторую неделю. Первый раз перенесли, потом вообще молча не пришли. А я просидела целый день и прождала, отложив все свои дела! Сейчас вообще по телефону скидывает и никто трубку не берет. Люди попасть во двор не могут. Сделайте уже хоть что нибудь!!! Новая информация! Спустя две с лишним недели так и не дождалась обещанного мастера. Видимо придется ещё недельки две подождать 🤦♀️.. Может быть они подождут абонентскую оплату🤔
Читать целиком
Полезно
2
Любовь Любовь
14 отзывов
Отличная компания по обслуживанию домофонов, не один год на нашем доме установлены домофоны и камеры наружного наблюдения этой компании. Нареканий нет от слова "совсем". Если происходят какие либо неполадки, связанные с постоянной эксплуатацией, после первого звонка, сразу приезжают и исправляют. Сразу хочу заметить неполадки бывают ну очень редко. По телефону общение всегда культурное! Хочу поблагодарить руководство компании за квалифицированных, отзывчивых и дружелюбных работников!
Читать целиком
Полезно
2
Дмитрий Григорьев
39 отзывов
Отвратительная компания , почему ставят от застройщика это подобие домофонов большой вопрос? видимо для того чтоб дыры заткнуть , а как это будет работать не кого не волнует.
Читать целиком
Полезно
2
Александр Лексус
3 отзыва
Не рекомендую связываться с данной компанией по модернизации домофонов. Взялись обновить домофоны на цифровые, данное обновление ведется 1,5 года. Собрали деньги за новые ключи, но домофоны не работают. Полгода назад звонил обещали ввести в эксплуатацию, но до сих пор тишина. Комплекс Ласточкино гнездо
Читать целиком
Полезно
3
Татьяна Ярошко
15 отзывов
Безобразная контора. Можно было бы, то минус поставила. Выезжают починить домофон два раза в неделю. Приехали, ничего не сделали и молчком уехали. Не ценят клиента нисколько. Ждите неделю, как соизволят приехать. Холопы подождут.
Читать целиком
Полезно
1
Андрей Сергеевич
1 отзыв
Читаю отзывы и удивляюсь))) то оплатить кто то, где-то, через что-то не может, то дозвониться, то ещё какие-то надуманные проблемы. Честное слово смешно))) Есть опыт общения с разными компаниями в данной сфере услуг! Тк являюсь собственником недвижимости в разных домах. Про эту компанию узнал 2 года назад, и ни разу не пожалел. Работы выполняют оперативно, и добросовестно. Хоть по домофону, хоть по антенне. А год назад установили на дом видеонаблюдение. Всё работает отлично!!! Спасибо большое! А недовольные всегда найдутся)))
Читать целиком
Полезно
2
mirstekla.opt
1 отзыв
Для данной "компании" оценка в единицу, является чрезмерно завышенной. Компания в кавычках по тому, что данную "компанию" так даже назвать язык не поворачивается. Просто очередная низкопробная конторка. Не выполняющая своих обязательств абсолютно. Диспетчер сидит на телефоне не известно для чего, просто ничего не знающая и не думающая особа. "Мастера" (тоже в кавычках) приходящие на адрес абсолютно не понимают что несут. Сборище не понятно кого. Слово профессионал им не знакомо. Люди обходите эту контору десятой дорогой.
Читать целиком
Полезно
2
Ос
Орион-Сервис, сервисная фирма
15 марта 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв! Вы первый клиент, кто подтвердил, что диспетчера находятся на месте, а ма…
Anna Ivanova
12 отзывов
Вызвала мастера, пришёл не сразу, но по телефону оператор вежливо извинилась, что так получилось. В итоге антенна работает, телевизоры показывают, одной из пичин была бракованная приставка на одном из тв. Спасибо мастеру 👍, к Новому году мы готовы)
Читать целиком
Полезно
2
Ос
Орион-Сервис, сервисная фирма
23 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо))) С Наступающим новым годом!.
Максим Кролевецкий
1 отзыв
Был на практике в Орионе, сервис шикарный!
Полезно
2
Cs
City spirit
46 отзывов
Самая дырявая контора которую я когда либо видел, во первых вы её найдёте не сразу, дом нужно будет обойти десять раз но после того как вы найдете вход заходите и поворачиваете на лево а там поднимайтесь не бойтесь и входите в хрен знает что, домофон устанавливают без предупреждения, ключи выдают не сразу приезжаете домой в час ночи а у вас новый домофон и нет ключей вот это весело и их это не волнует, в офисе грубиянки и чуть ли не нахер вас посылают.
Читать целиком
Полезно
5
xА
xip_1984 Архипова
11 отзывов
Как можно дозвониться?? Сайт не работает? Контора ужасная!!
Полезно
3
Ос
Орион-Сервис, сервисная фирма
15 сентября 2022, официальный ответ
звонить по 79-00-41, с 8,00-17,00
Все комментарии
Андрей Корольков
4 отзыва
Пишут про какой то долг за месяц или два. При звонке оператору отказываются искать за какой месяц долг. Сперва один месяц говорят, говоришь так вот оплата, а ну значит такой месяц, и так далее. Долг появился из неоткуда в этом месяце! Оператор не стала даже искать долг! ПРОСТО БРОСИЛА ТРУБКУ!
Читать целиком
Полезно
2
dim ivanov
8 отзывов
Мой опыт обращения полностью порадовал. Общение вежливое и приятное, заявку приняли днем, а на следующее утро пришёл мастер и устранил все проблемы по домофону. Отличная работа!
Читать целиком
Полезно
2
oagnyseva
1 отзыв
Не могу оплатить ваши услуги через сбербанк онлайн. Сколько сейчас стоит за антенну? Или можно оплатить другим каким-нибудь способом?
Полезно
1
ДР
Дмитрий Ромащенко
8 отзывов
Аккуратные компетентные вежливые. Всё тут хорошо.
Полезно
2
Евгений Глущенко
14 отзывов
Попытался отправить письмо из личного кабинета на сайте, так и не смог, форму заполнил полностью, а вот мой email не понравился, пишет введите действующий email.. трижды вводил, безуспешно...
Читать целиком
Полезно
1
ОП
Олеся Перистая
7 отзывов
Очень часто какие-то проблемы с домофоном, часто приходится вызывать мастеров, придётся менять фирму🙁
Полезно
1
ИЩ
Игорь Щербаков
6 отзывов
Оставил заявку, согласовали выезд специалиста с предварительным созвоном. В назначеное время тишина, специалиста нет.
Полезно
2
serg966
7 отзывов
Добрый день. Компания очень забавная. Оплатил абонентскую плату за домофон 07 января 2022 г. на год вперёд!!! 02 февраля 2022г. через "обратная связь" направил обращение на то, чтобы зачли оплату. Угадайте провели ли они данную оплату!? Ну конечно же нет! Отсюда логический вопрос, а надо ли вообще тогда платить, что так не отмечают оплату, что по другому не отметят оплату!!!?
Читать целиком
Полезно
2
Александр Чешегоров
7 отзывов
До оператора/диспетчера не дозвониться. После "для улучшения работы... звонки записываются" - музыка и отключение. И так в течение часа. Сигнал коллективной антенны постоянно пропадает, 24.01.2021 вообще с 8 до 12 нет. За что абонентскую плату берёте?
Читать целиком
Полезно
1
Л. Виктор
7 отзывов
Ужасно не дозвониться!!!
Полезно
1
ЕК
Евгения Килина
6 отзывов
Почему до вас не дозвониться??? Трубку никто не берёт уже час
Полезно
2
Инусенция Петровна
32 отзыва
как отключать домофон, так это занимает у организации 1 минуту. даже при оплате! а как ответить на звонок и попросить найти у себя! оплату за домофон-так это невозможное просто делать. если такой сервис в обслуживании, что можно говорить о качестве...
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее