............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Россювелирторг 

Магазин
4.2
72 оценки
Новогодние скидки до -70%
РекламаООО «Россювелирторг», Омск, ОГРН 1115543016093.
4.2
72 оценки
ВЮ
Виталий Ю39 отзывов
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день! К сожалению, такие ситуации - не часто, но встречаются. Именно поэтому, на все…
Роман Самылов37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россювелирторг, магазин
26 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбираете нас. Рады работать для вас!
Елена Чавкина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россювелирторг, магазин
10 мая 2025, официальный ответ
Елена! Спасибо за отзыв и оценку 😉 Всегда вам рады ❤
Марина Кугаевская33 отзыва
Повелась на рекомендации знакомых, что Росювелирторг- это вообще самое лучшее, что есть у нас. Походив по салонам, остановилась в этом магазине, вежливость и внимательность консультантов конечно 5 ⭐, но вот качество товаров отвратительное. Купили дочке цепочку, продавец настояла выбрать именно такую цепочку для ребёнка, т.к плетение очень надежное, и хватит на долго. В итоге цепь меньше чем за месяц, вытянулась на 10 см, полновесная цепь. Понесла в магазин, девушка сказала, что отправят мастеру и большая вероятность, что одобрят обмен с доплатой, я конечно согласилась. Но в итоге было отказано, из-за механического повреждения, заключение конечно очень смешное, по нему можно сделать вывод, что ребёнок наверное пол месяца сидел в парилке, и пол месяца лежал в прорубе, поэтому цепь испортилась. Короче, надеюсь что это будет самая большая потеря в моей жизни. Вам с таким отношением, желаю скорейшего закрытия. Ранее я приобрела браслет, в магазине 585, который многие критикуют, через 4 месяца браслет порвался, повторюсь браслет пустотелый, после моего обращения, в течении нескольких минут, мне одобрили обмен, мы подобрали новый браслет с доплатой конечно, но не важно. В тот магазин я конечно вернусь, там забота о клиентах 100%.
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, пришлите, пожалуйста, чек о покупке, мы разберемся в сложившейся ситуации
МБ
Марина Белова4 отзыва
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
25 октября 2024, официальный ответ
Марина, спасибо большое за ваш отзыв! Мы искренне рады высокой оценке нашей работы! Носите с удоволь…
Алёна Норикова12 отзывов
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
1 июля 2024, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением салона…
ЯК
Яна Канунникова2 отзыва
ДС
Дмитрий Скороходов2 отзыва
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
8 декабря 2023, официальный ответ
Дмитрий, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Вы оформили заказ в нашем интернет-магазине и отме…
ОС
ООО СК35 отзывов
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Николай, нам очень жаль, что вы не смогли до нас дозвониться. Наша горячая линия работа…
VS
Valeria Smirnova4 отзыва
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
13 марта 2023, официальный ответ
Valeria, здравствуйте, спасибо большое, что оценили 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
МС
Мария С7 отзывов
Julietta Чащевая14 отзывов
Россювелирторг, магазин
30 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Julietta, спасибо вам большое за приятный отклик!!! Были рады помочь 😉
Sveto4ka .8 отзывов
Россювелирторг, магазин
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Sveto4ka. Спасибо за отзыв, приходите к нам ещё, всегда рады 💛
НС
Наталья Степанова2 отзыва
Россювелирторг, магазин
31 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Рады видеть вас снова! 🤗
ЛМ
Любовь М5 отзывов
Россювелирторг, магазин
31 октября 2022, официальный ответ
Любовь, здравствуйте. Огромное спасибо, что выбираете нас 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Танюша Танюшкина65 отзывов
Егор Бобров10 отзывов
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
17 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите пожалуйста, в каком салоне прои…
Татьяна Денисова2 отзыва
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
27 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нашу компанию! Будем всегда рады видеть вас в нашем салоне или…
Cutie Cutie135 отзывов
Красивые украшения продает Россювелирторг. Но вот сервис оставляет желать лучшего. Во-первых: на сайте отсутствует информация по какому адресу находится украшение, чтобы выяснить это, приходится звонить на горячую линию, но там предоставляют недостоверную информацию (про это второй пункт). Во-вторых: полнейшая путаница с территориальным расположением изделий. Поясняю: выбираешь украшение на сайте; узнаешь через горячую линию месторасположение данного изделия, приезжаешь в этот магазин, а там нет этого изделия. И продавцы "любезно", скрипя зубами, начинают изучать свои "базы" и обзванивать магазины в поисках необходимого изделия. Теряя драгоценное время клиента, все же находят точный адрес, где находится изделие, но совершенно другого размера и по другой стоимости. Выбора не остается, приходится ехать по другому адресу. В-третьих: на сайте указан способ оплаты Вебмани, а на деле - такого способа НЕТ. А это уже Обман!
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
29 мая 2018, официальный ответ
Добрый день! Информацию "уточнить наличие в магазинах" мы украли намеренно, для того чтобы у покупат…
rusina.usolceva7 отзывов
Россювелирторг, магазин
18 мая 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за ваш отзыв! Ждём вас снова в наших ювелирных салонах.
Жанна25 отзывов
Россювелирторг, магазин
12 марта 2018, официальный ответ
Здравствуйте ,Жанна! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Валентина Некрасова1 отзыв
Россювелирторг, магазин
12 марта 2018, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Мурчалка34 отзыва
И снова я не купила украшение в сети салонов "Россювелирторг". И все вроде в этих магазинах хорошо - и красивые, оригинальные изделия, и адекватные цены, множество магазинов, но огромной проблемой данной сети являются ее сотрудники, и сервис, в целом. Но не буду сотрясать попусту воздух. Около 2 недель назад устроили с подругой забег по магазинам. Не знаю как нас занесло так далеко от дома, но очутились мы в "Каскаде". Заглянув в пару магазинов, уже направлялись к выходу, и вдруг я увидела его....Кольцо из новой коллекции с гранатами. Безумно красивое...и я, конечно же, решила его померить. Консультанта за стойкой не оказалось. Я ждала ее минут десять или пятнадцать - никого. Пришлось отлипнуть от витрины и ехать домой. По пути к дому кольцо из головы упорно не хотело выходить, пришлось звонить мужу и честно признаваться в мгновенной страсти к "презренному металлу". Муж запросил фото. Я, зная, что у "Россювелирторга" есть сайт, решила найти его там. Приехала домой, и сразу к ноутбуку, чтобы найти фото и выслать, пока муж согласен на рассмотрение данного дела. Перерыла весь сайт, не нашла, расстроилась, но увидела телефон единой горячей линии, набрала в надежде на помощь. Может смогут выслать мне фото или как-то помочь еще. Зря я надеялась. Девушку на другом конце провода абсолютно не интересовало ничего. Единственное, чем она смогла мне помочь - это отправить меня еще раз в Каскад. Конечно я расстроилась. В Каскад мне ехать не с руки, тем более, что вопрос необходимо было решить быстро. Значит не судьба мне иметь это колечко. Прошло две недели, кольцо мне даже снилось, и вот я снова у "Каскада", радостно бегу к витрине. Девушка за стойкой ест, пытаясь скрыться внизу. Жду, когда она закончит. Она закончила и ушла. Просто ушла. Я успела только сказать: "девушка...". но она блин тупо ушла. Я постояла 10 минут, полюбовалась несбывшейся ювелирной мечтой и вышла. Не знаю, есть ли смысл пытаться еще хоть раз купить изделие в "Россювелирторге". P.S. Хочу еще высказать свое мнение о мартовском образе месяца. Граждане маркетологи компании "Россювелирторг", я конечно понимаю, что у всех разные понятия о брутальности, но выставлять фото человека, с откровенно деревенским типом лица и писать о том, что он не по наслышке знает о брутальности...эх, жаль-жаль. Раньше лица вашей компании говорили о том, что вы большая, процветающая компания, а тут...
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
20 апреля 2017, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас уточнить точную дату и время посещения салона в "Каскаде" для того, чтобы мы…
milka2 отзыва
voenvmatroske1 отзыв
Инцедент, о котором я хочу рассказать, произошёл уже довольно давно, но он постоянно всплывает в моей памяти и после этого на душе очень погано. Итак, весной 2016 года я решила сдать в ломбард свою старую порванную золотую цепочку. Решила не связываться с непонятными заведениями, а сразу направилась в ТЦ "Каскад" в филиал ювелирной компании "Россювелирторг". Объяснив ситуацию продавцам, стала ждать, пока цепочку взвесят/проверят на подлинность сплав и т.д. Каково же было моё удивление, когда девушка-продавец вернула мне мою цепочку со словами: "Простите, мы не можем её принять, мы тут на нее нанесли реагент, и она почернела. Мы не знаем, может это, конечно, и золото, но мы не уверены. Отнесите её другому ювелиру". В результате этой "экспертизы" моя цепочка почернела на отрезке длинной в 3 см, грубо говоря, она была просто сожжена и, чуть позднее, в этом месте просто сломалась. Со стороны выглядело так, словно неопытная девушка-ювелир случайно нанесла не тот реагент, увидела результат, но предпочла не нести за это ответственность а просто вернуть мне назад испорченную вещь. Такого поворота я никак не ожидала, и, честно сказать не на шутку растерялась и расстроилась, ведь приобреталась цепочка по цене золота 585 пробы... Я человек неконфликтный, предпочла не ругаться с персоналом, ведь ювелирные сплавы - это в их компетенции, и из этого спора я бы, скорее всего, победителем не вышла. Девать испорченное украшение было, теперь уже, точно некуда и я решила сразу же зайти в другую популярную ювелирную сеть. И, о чудо, здесь, осмотрев цепочку, ювелир пришел к выводу, что этот сплав именно 585 пробы, а потом еще долго удивлялся, чем же нужно было так намазать золото, чтобы привести его в такое состояние. Оставшуюся в живых часть цепочки взвесили, мне выписали чек и отдали деньги. История закончилась хорошо, но факт остаётся фактом: работник сети "Россювелирторг" своими неумелыми манипуляциями испортил хорошее украшение из подлинного сплава. Подумайте несколько раз, прежде чем нести свои украшения в ломбарды сети "Россювелирторг".
Читать целиком
Россювелирторг, магазин
1 марта 2017, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего салона. Хотел…
🍪
Мы используем cookies подробнее