Радиосфера

Оптические приборы

3.1

123 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы109

Цены

Фото22

3.1

123 оценки

Иван З9 отзывов

К сожалению сегодня 12 сентября работник решил покинуть рабочее место раньше 20:00 :) Зря прокатился

1 посещение

Отзыв подтверждён

Воин Кто ты20 отзывов

О как, зашла выразить свое негодование продавщицей (иначе ее невозможно назвать), донести до руководства, что их бизнес губит не умеющая работать с людьми хамка, но судя по отзывам эта ситуация стабильна. Ну что ж, жаль, что такой магазинчик скоро прекратит свою деятельность, но главное- причина будет очевидна для всех.

Читать целиком

Антон Смит6 отзывов

Зачем держать таких работников? Ведь они же всех клиентов разгонят. Еще и через терминал не купить, все же понимают почему...

АВ

Антон Вербицкий7 отзывов

Судя по всему не я первый столкнулся с хамством продавщицы в цоколе. Руководство обратите внимание - агрессия к клиентам явно не на руку вашему бизнесу

Читать целиком

Сания Абишева16 отзывов

Очень грубы продавец в цоколе

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонид Селиверстов17 отзывов

Отличный магазин, большой ассортимент всего необходимого и цены адекватные

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Краснова2 отзыва

Попросила ребенка сходить купить пульт,мало того продают б/у так ещё и обманывают,обходите это место стороной там помимо этого ещё и хамы работают!!!!город должен знать своих героев👏и руководству совет,научите сначало тех кто работает, разговаривать с покупателями как люди,а советы кого и как отправлять в магазин мне точно от них не требуются,фото чека есть,фамилия продававшего есть!!!!просто так оставлять не собираюсь!!!!и выговаривать свои недовольства ребенку это ниже всех принципов мужчин!!!!!!

Читать целиком

ВЖ

Влад Ждан2 отзыва

4 декабря, в 11:00 я приеду и удостоверюсь в плохих отзывах, может наоборот, я приеду за довольно дешевым товаром (адаптер с джека 6.3 на 3.5) и если он будет неисправен и я его вернуть не смогу потому что так продавец захотел, то я пожалуюсь уже не в отзывы

Читать целиком

Dmitriy K8 отзывов

РАБОТАЕТ КАКАЯ ТО СТРАННАЯ ОСОБА, не реагирует на слово "здравствуйте" ответвечая даже и не поздоровалась, да и ответ одно слово "нету"

Нурлан Ахметов3 отзыва

Продавец, выполняла свою работу не профессионалино, мешкалась искала товар, к тому ещё и с негативом и без желания породать.

Анастасия .8 отзывов

Женщина продавец консультировала по поводу провода ( показывали ей фото и объясняли , что нужно ) , она продала не тот провод . Возврат делать отказывалась , накричала и нахамила , хотя сама сделала ошибку

Читать целиком

Yo Moyo8 отзывов

замечательно отработали

Арина Савенкова2 отзыва

Дезинформировали по телефону по поводу наличия товара. Ехала через весь город с грудничком, а по факту развели руками, сказав, что такого товара в наличии нет. Очень жаль. "Сервис" оставляет желать лучшего...

Читать целиком

ВБ

Владимир Боев1 отзыв

Без чека не приняли товар обратно, хотя я показывал в личном кабинете оплату товару у них.

Виктор Яковлев23 отзыва

Купил электронный биометрический замок. Полный брак. На пальцы вообще не реагирует ни на один. Заряжается пол дня. Зарядка видит . Смотрите хоть когда товар принимаете рабочий он или нет

Читать целиком

Радиосфера

11 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! По гарантийным вопросам обращаться по адресу Магистральная 58-а

nedodu100 отзывов

Заказывал головку для кассетного магнитофона. Прислали ДРЯНЬ и БРАК. Торгуют отстойной китайской дрянью и мусором. Не рекомендую!

Alt Vist25 отзывов

А можно кого-нибудь повежливее и не ленивее этой было-бабы?

Дмитрий Иванов2 отзыва

Позвонил по телефону в 19:30 спросил по наличию товара, сказали есть, приехал в 19:45 а магазин уже закрыт…

Читать целиком

Радиосфера

2 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и фотографию. Нам даже не надо искать виновного. В отделе горит свет…

Alex Orlov22 отзыва

Приобрёл блок питания для ноутбука 1.05.23. 08.05.23 перестал работать, выбило пробки, ноутбук не заряжает. Отказались возвращать деньги, предложили обменять. Нарушение Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 “О защите прав потребителей”(п.1 ст. 18). Послали на Магистральную проводить экспертизу та же ст. 18 Закона. Экспертизу обязаны проводить за свой счёт. Не советую никому этот магазин: бракованный товар, нулевая клиентоориентированность и нарушения законодательства.

Читать целиком

Артур Санников21 отзыв

19.12, примерно, в 19:20 брали "удлинитель" для гирлянды. Девушка (если так можно назвать неопрятную подругу вечно пьяного сожителя), она же продавец, на моей памяти, самый ужасный сотрудник сферы продаж. Вопросы задаёт хамски, отвечает хамски. Создаётся впечатление, что быть продавцом лавки электронных алиэкспресных чудес - безумно престижная работа, и перед этой мадамой нужно приклоняться, как только входишь в ТЦ. Руководитель, милый. Понимаю, что на такую должность сложно найти адекватных людей, но отталкивать от своего неплохого магазина такой подачей продаж, думаю, не лучший вариант. С клиентом нужно общаться вежливо, а не как с другом за бутылкой пива (а именно так данная подруга пивных напитков и общается). Вижу, отзывы повторяются из месяца в месяц, так может уже стоит прислушаться к людям? И не брать на работу таких хабалок. Село из человека не выгнать, как говорится. Желаю данной даме вместо бутылки пивасика ежедневно изучать нормы общения, иначе точно от кого-то прилетит между глаз))

Читать целиком

Карина Любицкая27 отзывов

Приехали вечером за удлинителем для гирлянды.Не знала,что она так называется, но мне в грубой форме объяснили, теперь знаю))) Девушка, просто хамка, я с таким еще не встречалась, сказала мне что гарантий нет, проверяла на трех гирляндах этот бедный удлинитель, и только на 4 гирлянде он сработал. Когда я спросила о том, что мне нужно, мне сказали что «мне вообще без разницы какая у вас гирлянда и какие потолки», а я всего лишь хотела узнать, сколько метров мне понадобится, чтобы не ехать лишний раз заново. Всегда всей семьей покупали всякие важные детальки только тут, а теперь даже проходить мимо не хочется. Клиентоориентированность просто 0. Продавец некомпетентная, с такими можно всех покупателей распугать

Читать целиком

Игорь Москва8 отзывов

Принес ( новую) электробритву ,нужна была зарядка. Продавец ( девушка) нашла подходящий по штекеру провод, купил 2 штуки( оплата была за наличные, чек не дали). Приехал домой, поставил на заряд и «бах» - и нет больше ( рабочей) бритвы. На следующий день снова приехал, объяснил ситуацию, на тот момент в магазине был еще один сотрудник, он сказал что не та зарядка поэтому и « испортилась бритва , предупредил продавца ( девушку) быть внимательней. Я предложил компенсировать стоимость испорченного прибора, но получил отказ. Оказывается я виноват что не проверил параметры зарядки, хотя принес конкретную вещь, она взяла в руки и сама предложила данный провод (а не я показал на витрине).

Читать целиком

Владислав Молчанов23 отзыва

Ужасно обслуживание минус 1000 купил приставку ТВ принес домой не работает поменяли на такой же через неделю вторая приставка начала моросить принес в магазин где покупал продавец хам послал меня в сервис ссылаясь на закон о торговле после того как я попросил книгу жалоб он начал орать вообще ужас.

Читать целиком

ДК

Диана Казарян8 отзывов

Искала пульт для телевизора. Продавец мужчина в возрасте, очень поразило его самомнение, ну как говорится сам себя не похвалишь, никто не похвалит. Продал пульт, заверил что он «спец» и сто процентов все будет окей. Пульт не подошёл. Приехала возвращать, на что услышала «быть такого не может, это батарейки». К слову батарейки были новые и опробованы в других приборах, сообщила данную информацию, получила ответ что это «проблема в телевизоре, ну а вообще я конечно пульт посмотрю, но вот возьмите другой», на другом пульте было написано что он для телевизора хюндай, хотя у меня совсем другая марка, но мужчина был не пробиваем, загуглил в компухтере марку и модель телевизора, показал картинки и говорит «вот же он», но на картинке была другая буква в модели, его это не смутило. Сообщила что хочу вернуть деньги и поехать в другое место, где мне уже нашли нужный пульт. Мужчина сказал «в этом городе в пультах разбираюсь только я и вот пульт который вам нужен, а там вам продадут фигню и вообще значит у вас проблема с датчиком на телевизоре». Настойчиво сказала что хочу возврат. При возврате денежных средств мужчина ещё что то причитал про его познание, про неполадки моего телевизора и неграмотность всех остальных магазинов, было потешно, реальное спасибо мужчине который стоял рядом со мной в очереди и подбивал самомнение продавца фразами «девушка, езжайте на оптовку, там вы точно найдёте», продавца это задевало и весь его монолог выглядел забавно. Суть отзыва в том, что после посещения данного магазина, я отправилась на Ленинский рынок, где мне подобрали пульт, похохотали с моих рассказов о вашем продавце. И о чудо, те самые не спецы и не грамотные специалисты (цитата вашего продавца) подобрали и продали мне нужный пульт, который прекрасно работает. То как ваш продавец кичиться своими «специальными познаниями», ни капельки не показывает его реальные знания)) Ну и судя по другим отзывам я не единственная ощутила на себе его поведение. В общем и целом, все плохо)))

Читать целиком

Радиосфера

12 июля 2022, официальный ответ

Да. Наша компания старается решить проблему клиента до конца, чего Вы не позволили сделать нашему лу…

Игорь Петров5 отзывов

Продавец хамит, вопросы по товару игнорирует.

Константин Константин2 отзыва

13 июня обращался в данный магазин... Ну что сказать, отношение ко мне, как к покупателю было отвратительное. Продавец забыл перед работой корону снять и чувствовал себя божком. Руководству компании следует задуматься об уровне этикета данного сотрудника.

Читать целиком

АМ

Алексей Мельников3 отзыва

Отношение к людям отвратительное. Полное незнание закона!!!

Радиосфера

13 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Ситуация пока не очень понятна. Опишите, пожалуйста, суть проблемы, чтобы мы могли как-то среагировать.

АМ

Алёна Мельникова22 отзыва

Ужасная компания. Говорят , возврат без проблем в течении 2х недель, по итогу ни чего не принимают, тянут сроки, отправляют на экспертизу. Не советую у таких брать вообще что-либо... Лишь бы пропихнуть, а потом сдавать заднюю...

Читать целиком

Радиосфера

13 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, о каком товаре идет речь? По закону вернуть можно новый не польз…

Евгений Глущенко14 отзывов

Отказались вернуть деньги за батарейку в индивидуальной упаковке, упаковка целая, товарный вид не нарушен.

МИ

Миша Иванов3 отзыва

Хороший магазин, большой ассортимент, приятные и грамотные продавцы. Рекомендую!

Андрей Маслов24 отзыва

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТОЧКУ ИЗ-ЗА НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ И ХАЛАТНОСТИ К ПОТРЕБИТЕЛЮ. Продавец не предупредил о том что данный товар обмену и возврату не подлежит . Приобрёл в данном магазине переходник с кабелем с vga на hdmi 05.02.22 обошлось мне это дело в 875рублей. По приезду домой оказалось что он либо не работает либо же у меня китайский тв или что то с разъёмом соответственно мне этот переходник не нужен . По возможности 13.02.22. Получись приехать в город и в этот магазин . Чек упаковка всё имелось. Продавец категорически отказался возвращать деньги и забирать товар . ЕСЛИ ВЫ ВСЁ ЖЕ РЕШИЛИ ЧТО ЛИБО ТАМ ПРИОБРЕСТИ УТОЧНЯЙТЕ ПЕРЕД ОПЛАТОЙ ПО ПОВОДУ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА . Но судя по предыдущим отзывам я не один такой так что будьте аккуратны прежде чем что ли бо там покупать

Читать целиком

Радиосфера

14 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Законов много, все их озвучить нереально. Продавец руководствовался п. 4 в ред. Постан…

Алексей Андреев1 отзыв

13.01.2022г я купил в этом магазине шнур 3RCA-J3.5 1,5м для приставки к телевизору. Но данный кабель к сожалению не подошёл. Штекер не подошёл по длине оказался немного короче, чем нужно. Я приехал в магазин 20.01.2022г и попросил поменять мне этот шнур на другой, который бы подходил. Но продавец сказал что таких нет в наличии. Тогда попросил вернуть деньги в сумме 150руб. Т.к. упаковка и чек у меня сохранились и согласно закону о правах потребителей 14 дней не прошло. На что мне ответили отказом. Очень жаль что рекомендованный магазин так относится к своим покупателям, грубо нарушая законы. Видимо у него их очень много. Пользуются тем что у людей нет времени ходить по инстанциям из-за небольших сумм и доказывать свою правоту. Остаётся только посоветовать другим покупателям хорошо подумать, прежде чем обращаться в эту компанию.

Читать целиком

Радиосфера

21 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или…

Katrin S44 отзыва

Продавец занимается нарушением прав потребителей. 09.01.2022 пришли заменить аккумулятор для сотового телефона. Старый аккумулятор в качестве образца был показан продавцу. Сразу продавец не смог найти подходящий аккумулятор, но, когда стали уходить дальше от точки продажи, вышел и окликнул, что нашёл. Продавец сказал и показал, что маркировки на нашем аккумуляторе и его одинаковые, была внесена сумма - 180 рублей. Т. к. телефон был с собой, то решили сразу же на месте проверить подходит аккумулятор или нет. Продавец САМ, подчёркиваю САМ, вскрыл упаковку, разрезав вдоль ножницами. Аккумулятор не подошёл, но деньги возвращать продавец отказался, ссылаясь на закон о нарушении товарного вида при вскрытии упаковки, хотя неаккуратное вскрытие упаковки было произведено САМИМ продавцом и это можно посмотреть по камере наблюдения, если она имеется. Таким образом, во-первых, продавец не предупредил о том, что после вскрытия упаковки будет потерян товарный вид; во-вторых, САМ же продавец неаккуратно вскрыл упаковку; в-третьих, считаю, что продавец сам должен понимать подходит аккумулятор или нет, если работает с товаром подобного рода, а не перекладывать ответственность на потребителя (ведь старый аккумулятор в качестве образца был предоставлен), в обратном случае продавец не является компетентным.

Читать целиком

Радиосфера

13 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Данную ситуацию допустил продавец-стажер. Постараемся в будущем…

Илья Б98 отзывов

Большой выбор товаров. Цены самые низкие. Приятные продавцы. Покупал цифровую ТВ приставку, антену. Всё прекрасно работает.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Радиосфера

22 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что оставили нам отзыв.

Mover299 отзывов

Единственная звезда за то, что всегда можно найти нужную электронику здесь, но это все. Далее одни минусы: 1. Магазин жестко нарушает законы. Не хотят принимать товар обратно. Прям так откровенно и заявляют, что не примут. Сегодня хотели опрокинуть дедушку (купил радио с плеером). В очереди 2 человека вступились и стали защищать дедушку. В итоге продавец куда-то увела дедулю и там всё таки его проблему решили, но это просто повезло. Призываю всех либо проходить мимо этого магазина, либо потом тратить время и наказывать ИП Короткова Владимира Ивановича через суд. 2. Отзывы Ваши накрученные. Смех да и только.

Читать целиком

Радиосфера

21 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. 1. Согласно закона о защите прав потребителей, не все товары подлежат возвратам. Однак…

Visermoz M4 отзыва

При попытке купить коннектор для домовой антенны столкнулся с неадекватным поведением продавца. Сначала начал ухмыляться и насмехаться , что я не назвал это «штекер», а затем дерзить , что я не могу выбрать «на болте» или «на гайке». Я уточнил в чем различие , но неадекват продолжил :) «я это называю на болте» и начал тыкать под нос деталью. Никакого желания что-то покупать после такого не было. Руководству рекомендую посмотреть на адекватность своих сотрудников , которые начинают беситься, что из заставили подняться с табуретки и просят помочь выбрать и купить у них же что-то. Дело было 05.10.21 в 13.40

Читать целиком

Радиосфера

5 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Мы просмотрели видео с камер, однако не совсем поняли причину Вашего неудовольствия. Д…

Феофан Морц2 отзыва

Радиосфера

15 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв на наш магазин.

ВН

Вячеслав Новиков1 отзыв

Удобный магазин в плане того, что можно товар перед приобретением посмотреть, включить, проверить и уже решить подходит вам товар или нет.

Радиосфера

31 августа 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим оставленный отзыв!

Fyodor Zhuchkov1 отзыв

Здравствуйте! Часто посещаю данный магазин, радует широкий выбор, приемлемые цены, наличие товара, продавцы всегда помогут с выбором подходящего варианта.

Читать целиком

Радиосфера

31 августа 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв, всегда рады помочь с выбором подходящего товара.

Valeria Khalueva1 отзыв

Хороший магазин, вежливое обслуживание. Проконсультировали, подобрали нужный товар, я осталась довольна, буду всем рекомендовать Ваш магазин!

Радиосфера

5 августа 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв.

Лера Халуева6 отзывов

Работают хорошие специалисты, проконсультируют в любом вопросе!

Радиосфера

5 августа 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Всегда приятно получать такие отзывы. Спасибо.

Silvia Plat1 отзыв

Доброго времени суток, хотела оставить свой положительный отзыв о данном магазине) широкий ассортимент товаров, буквально можно найти все, что необходимо за достаточно адекватные цены, хороший персонал, вежливый и отзывчивый!) Всё доступно объяснят, покажут и расскажут))

Читать целиком

Радиосфера

5 августа 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за уделенное время для написания отзыва о нашем магазине.

Дынька5 отзывов

Всем доброго времени суток) Посещаю данный магазин давно, и все как то не могу оставить отзыв. Что сказать, меня все утсраивает, расположение, широкий ассортимент,цены а главное продавцы которые всегда подскажут/посоветуют/ покажут.Я как "гуманитарий" полностью доверяю данным людям в помощи покупки товара. Благодарю вас за ваш труд!!!

Читать целиком

Радиосфера