............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Имидж 

​Салон света
3.1
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото4

3.1
9 оценок
​Александр Евгеньевич​16 отзывов
Хороший магазин, рекомендую
​Дмитрий Эйхвальд​1 отзыв
Я приобрел в 2017 г 10 светодиодных светильников на всю квартиру торговой марки ESTARES, на сумму более 60 тыс. руб.. Во время самоизоляции 2020 г один из них - GRAVITACIA 80R начал моргать при включении и останавливаться в режиме ночника, чтобы перевести его в нормальный режим, приходилось переключать режим, он снова моргал и так нужно было сделать четыре раза, потом все же останавливался в нужном мне режиме. Я снял светильник и обнаружил на блоке питания следы чрезмерного нагрева комплектующих. Обратился в магазин, описал ситуацию, попросили отправить фото и видео происходящего, отправил. После мне вежливо сообщили, что производитель такие блоки питания уже не выпускает. На вопрос как решить проблему (светильник не гарантийный прошло три года, я наивно рассчитывал на техническую поддержку, за которую готов был платить) мне сообщили: «мы отправили запрос производителю и передали его ответ вам, больше помочь ничем не можем». Вывод. Если Вы не хотите самостоятельно разбираться в тонкостях китайских блоков питания, искать мастерскую, где их можно будет ремонтировать, или самим подбирать подходящие аналоги для многорежимного светильника, то может стоит отказаться от покупки таких светильников, тем более в этом салоне. Технической поддержке от салона через три года точно не получите (мне предложили самостоятельно писать жалобу производителю). В остальном вежливые, хорошие ребята, даже на фоне разговора о том, что нужно выкинуть светильник стоимостью 14тыс руб. через три года из-за поломки банального блока питания. Мой опыт: 11 светильников (еще один покупал в 2018г тёще, такая же неисправность, правда обещали блок питания привезти, посмотрим привезут или нет на гарантийный светильник) 2 вышли из строя через два и три года эксплуатации. Страшно подумать, что меня ждет впереди с таким качеством и уровнем техподдержки… В пору переходить на «дедовские люстры» с цоколем для сменных ламп, тогда не придется иметь дело с такой техподдержкой…
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее