............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиника 

​Взрослые поликлиники
2.8
117 оценок
БУЗ Городская клиническая больница №11
Контакты
Инфо
Отзывы
107
Цены
Фото
15
2.8
117 оценок
106 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Илья Леонов​37 отзывов
Лор врач был в отпуске, но предложили другие варианты. Хороший, отзывчивый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kate Rotman​6 отзывов
Не хотела писать отзыв, но после сегодняшней ситуации уже нет терпения. Во-первых некомпетентность некоторых терапевтов. Пришла с больным горлом и температурой, после осмотра врача, оказалось, что у меня все отлично) Мне же нечего делать, просто так хожу по больницам. Вечером того же дня, муж посмотрел горло и увидел налет и гнойники, причём врач даже ничего не выписал. На регистратуре сидят на столько отвратительные люди, которые позволяют себе ругаться матом. Младшая сестра сегодня как раз таки попала к такой даме. Имени к сожалению не скажу, но она молодая и с чёрными волосами. Человек просто спросил, куда ей обратиться с симптомами, на что последовала неадекватная реакция. Хамство, маты, вечно недовольное лицо. Вы если не умеете себя в обществе вести сидите дома. Я все понимаю, бывает плохое настроение, день не удачный, НО орать на всю регистратуру "3ae**/\и уже", говорит о вашей неадекватности!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Дмитрий​9 отзывов
Состояние больницы ужасное: стены сыпятся, тараканы по ночам бегают, мебель не менялась десятилетиями, хуже не видел, но это вопросы не к персоналу, а к финансированию, точнее к его отсутствию. Лежал в пульмонологии, вроде у людей легкие больные, а главный вопрос по поступлению где можно покурить?… Конечно, в туалете. Несмотря на ужасный контингент больных практически весь персонал вежлив, терпелив, заинтересован в выздоровлении пациента, особенно хочу поблагодарить медсестер. Жаль, что больница в таком состоянии, даже фото прикреплять не стану. Вылечили и на этом спасибо.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Александра Шлегель​8 отзывов
Час в очереди стою, и ещё даже очередь моя не продвинулась, ужасный сервис, медленно работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​jesse rutherford​15 отзывов
пришла с сильной болью в голове и тошнотой, меня направляли то туда, то сюда, заставили идти в другой филиал при моих симптомах, при этом никто меня не осмотрел, пришлось вызывать врача на дом. просьба прислать юридический адрес для официальной претензии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Поликлиника
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы не можем с Вами связаться из-за невозможности определить Ваши персональные данные…
​Александра Григорьева​10 отзывов
Ужаснее отношения к пациентам я еще не встречала , что в физио кабинете один сотрудник хамит безбожно, где , лично я не однократно делала предупреждения и просила в таком тоне не разговаривать и была много раз свидетелем как она общалась в хамстве с пациентами , что в массажном кабинете женщина !!! Еще и выносят оскорбительные диагнозы не имея на это квалификации и права. Все мы проходим комиссию и не просто в поликлиниках, и нам выносят диагнозы и заключения врачи имеющие на это лицензию , если они хамством встречают и унижают пациентов , то каким тоном им отвечать , люди не просто так к ним приходят , а за помощью ….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​4 отзыва
Ужаснейшее место! Грубейший персонал! Про Гиппократа там никто и не слышал. Приехали на скорой в стационар с высоким давлением и страшной головной болью. 1,5 часа просидели в коридоре на деревянных лавках, когда в таком состоянии сложно сидеть в принципе. Наконец появился врач, не посмотрев в мою сторону что то печатал минут 20 и затем меня перевели в стационар. Койка моя оказалась все в том же обшарпаном коридоре. Грубая медсестра кинула мне простынь. Когда я спросила чистую наволочку , так как подушка была в ужасном состоянии, получила грубое нет. Спросить что то было сложно. -Сколько мне лежать в коридоре? - Мест нет, че не знали что ли! Диалог строился в таком ключе. Я решила написать отказную, но и это было не просто. Шум подняли. Держать то никто и не думал, но ни направления к врачу, ни назначения никто не думал давать. -А не остаетесь тогда идите куда хотите! Страшно очень болеть. Страшно за жестокость врачей. Люди приехав на скорой, надеются на помощь. Но результат будет только отрицательный. Вот и получили давление. Только хуже сделали. Была бы возможность оставить отзыв без звёзд, так бы и сделала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
​Полина Полина​4 отзыва
Сегодня 19.02.26 мама пошла в эту поликлинику на костылях, без одной ноги после операции к хирургу. Не первый раз уже не работает лифт, и как работники этого заведения предлагают подниматься на 3 этаж????? Сейчас она приедет домой и мы будем звонить в минздрав, надоело уже спокойно на это смотреть. Надеюсь, кто нибудь из заведующих или главврач когда нибудь посмотрят этот отзыв о этой «прекрасной» больнице!!!!!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Чтобы дозвониться до регистратуры это надо пройти квест!!!!! Я сегодня звоню с 7:30 и там все время занято!!! Невозможно записаться к врачу на прием!!!! Куда смотрит руководство данной больницы????
Читать целиком
П
Поликлиника
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понедельник утро, к сожалению, нагрузка на телефоны регистратур всегда очень высокая…
АШ
​Анжелика Шумская​6 отзывов
Какие то не особо умные и обиженные на жизнь тут работают. С температурой 38 и 5 хотели чтобы я сама пришла к ним в больницу, видите ли «мы много и так ездим». Пришла на дом какая то старушка ворчливая, которая на «отстаньте» (мягко говоря), выполнила свою работу и затем спросила «Вам типа больничный нужен?😒» Ужас просто, куда все смотрят вообще??? Лучше деньги отдать, чем еще раз обратиться в эту ПОЛИКЛИНИКУ.
Читать целиком
​Алена Волобуева​3 отзыва
Прочитав отзывы подумала куда я при крепилась 🤨. Но на деле оказалась все неплохо. Да очередь, но анализы сдала в день обращения, спасибо девочке, которая брала кровь, все аккуратно, даже не почувствовала, хотя очень сильно боюсь сдавать кровь. В поликлинике видно ремонт недавно был, все чистенько, уютно. Только положительные эмоции. Так держать и дальше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Поликлиника
5 февраля 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Спасибо Вам за добрые слова! Передадим слова благодарности сотрудникам процедур…
ДП
​Дарья Панкова​4 отзыва
Никогда не дозвонишься, чтоб взять талон или вызвать врача. А если дозвонишься, то хамское отношение операторов, не умеют работать с людьми.
Читать целиком
П
Поликлиника
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Для более подробного и предметного р…
​Никуся Александровна​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу терапевту Войновой Виктории Константиновне . Уже на протяжении длительного времени обращаюсь только к ней , она всегда внимательно выслушает и оперативно поможет в решении возникших проблем. Благодаря таким врачам, как вы , наша медицина жива. Спасибо огромное вам за ваш труд, профессионализм, за доброе сердце и мастерство.Вы огромная молодец, возвращаете нам веру в нашу медицину. Здоровья вам и успехов.
Читать целиком
АК
​Андрей Кнауб​18 отзывов
Прекрасная больница. Есть проблемы с талончиками, но они имеются во всех государственных больницах в связи с кадровыми трудностями, но все это компенсируется желанием сотрудников помочь. Всегда шли на встречу. Особенно радует, что выстроена обратная связь через соц. сети больницы. Это очень ускоряет процесс. Сколько раз не обращался всегда получалось оперативно решить вопросы. Тажке хочу отметить новый ремонт, который преобразил больницу! А также хочется отметить грамотный и толковый персонал врачей!
Читать целиком
П
Поликлиника
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова в адрес нашей медицинской организации. Очень приятно. Не болейте, но в случа…
​Александр А​4 отзыва
Спасибо поликлинике что у вас работает такой доктор! Занилова Виктория Викторовна! Чуткий заботливый врач. Каждый приём достоин высочайшей оценки.
П
Поликлиника
5 июля 2025, официальный ответ
Александр, спасибо, что выбираете нашего врача 🙏👌 и за добрые слова! Обязательно передадим слова благодарности Виктории Викторовне.
ДВ
​Дмитрий Володин​1 отзыв
Терапевт не принимает по его часам приема пациентов. Дважды приезжаем и не можем попасть к нему. Вопрос!!! Куда смотрит руководство? Кого нанимают на работу ? Нет, ни ответственности, ни понимания к пациенту. Дур дом. Отношения к пациенту никакого. Также нет место для ожидания. Не кресел, не скамеек. Особенно для беременных женщин...
Читать целиком
П
Поликлиника
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, куда Вы приезжали (у нас несколько филиалов) и к какому терапевт…
​Алина Пащина​2 отзыва
После посещения Больницы 11 остался неприятный осадок. Работники регистратуры вовсе не умеют общаться с пациентами. Во-первых регистратор отказывался прикрепить меня к больнице, хотя по закону я имею право сама выбрать удобную для меня больницу, независимо от адреса проживания и прописки. По итогу после долгих разбирательств, все таки согласились прикрепить. После этого регистратор грубо общался со мной, говорил еле слышно, а на мои переспрашивания ответил «До свидания», так и не ответив на вопросы. На тот момент у меня была температура 39! А я должна была выслушивать все возмущения и недовольства сотрудника, терпеть просто ХАМСКОЕ отношение к пациентам. Уверена, что это неединственный случай. Вообщем если будете посещать данную больницу, будьте готовы к тому, что к Вам будут относиться с максимальным неуважением.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Динара Абдрахманова​9 отзывов
Ужасная поликлиника.
k
​krisss​2 отзыва
Пришла с болью в ноге очень сильной сначала простояла в кабинет неотложной помощи в душном помещении где нет не окна не вентиляции, а нас там было очень много, потом как оказалось не туда стояла оттуда отправили к хирургу и тут более ужаснее врача я не видела даже не осмотрел Васьковский Григорий григорьевич дал бумажку которые лежат на столе тоесть у все одно лечение. Сказал помажьте мазью и таблеточки, спросила что это ответа не поступило. Просто ужасно. А вот девушки в процедурном молодцы хоть и как ещё в давние времена берут кровь шприцем, но быстро и без боли.
Читать целиком
​Сания Абишева​17 отзывов
Со вторника каждый день встаю рано, чтобы записать маму к офтальмологу, потому что талоны к нему открываются якобы каждый день в 7:30! Звоню, сначала постоянные сбросы, не доходит даже до автоинформатора, а уже с раза 5-6 начинает говорить автоинформатор и соединяет с оператором. В первый день я дозвонилась, когда талонов не осталось, получилось только через 1 после открытия талонов, во второй день дозвонилась в 7:45 и остался талон только на 9:42 17.04 (при этом сказали, что сам врач работает с 8 до 13), а в третий раз дозвонилась на следующий день в 7:38 , оператор записал сразу, не уточнив удобное время, как оказалось, что записали на 9:42 17.04, я сказала, что в это время не удобно, попросила попозже, на что мне сказали, что все талоны новые уже заняты. Талоны открылись только 8 минут назад! Сколько талонов в день открывается 2,1? Почему к офтальмологу можно записаться только рано утром???
Читать целиком
ГК
​Георгий Клёвин​1 отзыв
Обращался в это учреждение для прохождения флюорографии. Сотрудники вежливые, грамотные. Все предельно ясно и обстоятельно обьяснили. В кабинете чистота, все в масках- соблюдение санэпидрежима полное... все отлично. Отличная организация.
Читать целиком
П
Поликлиника
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Спасибо за добрые слова и высокую оценку! Благодарим! Здоровья и не болейте!
ВА
​Виктория Астафьева​30 отзывов
Самая позоrная больница города Омска, делала мскт в связи с пневмонией, результаты сказали пришлют моему терапевту после праздников, в итоге прислали спустя месяц результат или больше , это вообще как? Хамки сидят и отвечают на звонки , злой охранник все злые , вы там работаете зачем ? Если людей не уважаете и результаты отправление 173772 лет? За месяц многое изменится может, в итоге поняла , что лучше деньги в евромеде оставить 3 к и получить сразу результат , чем это ужасное заведение, буду обращаться в здравоохранение и писать жалобу на ваше медицинское учреждение на глав врача, вот и думайте теперь💁🏻‍♀️а то говорили мне позвоните заведующей , ей до лампы, даже телефон не взяла , причём я звонила миллион раз это я утрирую, она тоже будет под прицелом, не болейте!👋
Читать целиком
П
Поликлиника
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По факту Вашего обращения будет проведено служебное расследование. Просим Вас перезвон…
​Валерия Дорожукова​9 отзывов
реально самая отвратительная поликлиника в городе вместе со всеми ее работниками) из-за того, что задержалась, не успела к гинекологу на 5 минут — она меня развернула, сказала ждите врача следующего, у нее прием в 14:00 начинается, а я уже не работаю 👍🏻 времени мне нужно было ровно пять минут, записывалась, потому что нужна была срочная консультация, но в этой поликлинике проще сдохнуть, чем получить помощь, и это уже не первый раз отдельный прикол у терапевтов, привет Долгановой, которая вместо обследований рекомендует заниматься йогой, медитацией и кушать с утра бутерброды с колбасой, тогда все будет замечательно) а все болезни это придумки и я слишком молодая для того, чтобы болеть никаких врачей нет, на все очереди по 2-3 месяца, толку абсолютно никакого ни от врачей, ни от терапевтов, не слушают и не входят в ситуацию, одна грубость и осуждение стою на учете к кардиолога с 14 лет — Долганова решила, что мой кардиолог был идиотом, и мне сейчас никуда не надо, а хватит просто сдать кровь и экг, потому что «проще в космос попасть, чем к кардиологу» пришла к неврологу с симптоматикой, на которую он поднял бровь и назначил без дообследования антидепрессанты это не поликлиника, это шарашкина контора, которую надо закрыть, а не ремонтировать, нормальные только стоматологи
Читать целиком
ИС
​Илона Стрижак​1 отзыв
Хорошая поликлиника. Грамотные специалисты. Вежливый персонал
П
Поликлиника
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова. Спасибо!
..
​.. ..​1 отзыв
Самый отвратительный процедурный кабинет очереди с 7 утра по 100 человек когда сам кабинет работает только с 7:30 ходила два дня и так не сдала анализы ! Заняли живую очередь талонов нет кошмар просто ! Выходит девушка из процедурного и говорит кто по очереди подавайте документы но нет же кто пришел последний взяли документы у первых рядом все строящие говорят вы что делаете очередь же но сотрудникам плевать на заборе один человек это кошмар !
Читать целиком
П
Поликлиника
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Часы работы процедурного кабинета с 8…
ВЧ
​Вадим Чунников​5 отзывов
Самая Ё Я поликлиника города омска
ЮМ
​Юлия Михайлова​6 отзывов
03.11.2024 вызвала скорую и меня привезли в эту больницу…. Сразу сделали кт, ЭКГ, взяли кровь… врач которая дежурила така молодец, медсестрички тоже умнички, вежливое общение, кровь аккуратно взяли с вены, доктор все подробно опросила поставила диагноз и дала рекомендации по лечению. И девочки со скорой, к сожалению не знаю откуда они, тоже очень добрые и заботливые! Желаю всем встречать только таких докторов !
Читать целиком
​Наталья Шаерман​12 отзывов
Почему у вас на периодической основе не работает рентген кабинет, какие-то сложности в обслуживании или специалисте, почему пациенты должны делать ездить в другие места и за деньги. То что вам покрасили стены и повесили картинки ничего особо не меняет. (речь не о флюорографии, а об обычном рентгене).
Читать целиком
П
Поликлиника
5 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья, здравствуйте. Просим Вас уточнить, когда Вам не провели и какое исследование. Сущ…
AU
​Apple User​7 отзывов
Позвонила в регистратуру 28 августа, объяснила причину обращения, сказала, что по острой боли, сказали подняться в 224 кабинет, пришла, врач начала очень грубо общаться, видите ли она домой собиралась, я спросила чем можно обезболить желудок, сказала, что ничем, потому что в больнице никого уже нет, не понравилось ей и то, что не обратилась в течении дня, но я работала, и пыталась объяснить это несколько раз, при ответах на ее вопросы, она была недовольна, и сказала, что бы я вызвала скорую, если боль останется, в списке выписанных лекарств нет ничего, что могло бы помочь от боли, примите меры пожалуйста, ни один человек не заслужил такого отношения к себе
Читать целиком
А
​Александра​16 отзывов
Пришла на прием к офтальмологу. В регистраторе заранее спросила работает ли сейчас этот врач . У меня поинтересовались причиной , я ответила : « Каждый вечер расчесываю глаза , сильный зуд и краснота» И мне говорят подниматься в 301. Выходит женщина и опрашивает всех на сколько у них талон. И узнав , что меня просто с регистратуры направили , начала говорить : « У нас нет живой очереди и ли только по неотложной помощи». Я объясняю , что у меня. Помолчав несколько секунд женщина выдает: « Это по неотложной помощи». А что значит по неотложной? Когда мне глаза выколют, тогда приходить?? Отвратное отношение , она сама решила , что мне прием не нужен и отказалась принимать меня )))
Читать целиком
П
Поликлиника
9 августа 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас связаться с нашим а…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее