Аэролайн

Агентство счастливых путешествий

4.7

71 оценка

Контакты

4.7

71 оценка

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

ЕМ

Елена Миллер6 отзывов

18 сентября 2023

Лучшее агенство! Внимательные и доброжелательные сотрудники! Клиентоориентированный подход! Спасибо огромное! В путешествие только с Вами!!!!

Fernwood20027 отзывов

17 сентября 2023, отредактирован

Наталья спасибо большое вам!!! Помогли нам с билетами и справками.Благодарны!!!

Ам

Адекватное мнение13 отзывов

14 июня 2022

Из всех агенств с которыми нам довелось «отдыхать», это определённо лучшее. И единственное, где так «няньчатся» с туристами) После вас, нет желания обращаться к другим. Наш постоянный менеджер Алиса, вам отдельное спасибо !)

Читать целиком

Аа

Аэролайн, агентство счастливых путешествий

10 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за такой позитивный отзыв, нам очень приятно! Спасибо, что свой отдых доверя…

okp-dio5 отзывов

10 марта 2022

Услугами "Аэролайна" семья пользуется с 2011 года, поездки в отпуск, командировку, визы - всегда получали ожидаемый и надежный результат! И вот с "Аэролайном" исполнили свою мечту: съездили в Дубай на выставку ЭКСПО! В связи с текущими событиями в мире (запрет Росавиации) обратный рейс 06.03.2022 был отменен. Наш менеджер Новоселова Алиса из "Аэролайна" сообщила нам о ситуации, дала советы по взаимодействию с принимающей стороной и организатором тура, успокоила и поддержала. Мы были внесены в списки и возвращены вывозным рейсом в Россию 06.03.2022. Спасибо "Аэролайну" и Алисе за профессионализм!

Читать целиком

Аа

Аэролайн, агентство счастливых путешествий

10 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Увидели ваш отзыв, читаем и радуемся, что смогли помочь вам в трудную минуту! Н…

anuta-omsk1 отзыв

8 октября 2021

Отдыхали в Турции с 13.09 по 21.09.21. Обратились в Аэролайн Омск и тур подбирала Алиса Новосёлова, хотим выразить ей огромное спасибо, отель супер и отдых получился великолепный! Наталья, Анжела

Читать целиком

Аа

Аэролайн, агентство счастливых путешествий

10 августа 2022, официальный ответ

Наталья и Анжела, добрый день! Благодарим вас, что нашли время и оставили свой отзыв. Мы очень рады…

nvgavr751 отзыв

22 сентября 2021

Хочу поблагодарить за помощь с выбором тура и организацию нашего отпуска Алису из «Аэролайн»! Обратилась в Ваше агенство по рекомендации знакомой и ни на секундочку не пожалела!!! Алиса помогла нам оперативно выбрать отличный отель в Турции, учла все-все наши пожелания, подобрала оптимальный вариант! Всё быстро, четко, доступно, понятно!!! Нам оставалось только собрать чемоданы и ждать. Наш отпуск, благодаря Алисе, был идеальным! Вот уж, действительно, турагент от Бога! Подберёт, посоветует, предостережет и даже настроит на позитив!!! Пойти в другое агенство??? Даже мысли такой не возникает!!! Профессионалы - это штучные люди в наше время, и лично я такими людьми дорожу! Огромное спасибо «Аэролайн» за Алису! За «отдыхом под ключ» смело могу рекомендовать обратиться в Ваше агенство!!!!! Процветания Вам и ещё больше благодарных туристов!!! С уважением, Наталья.

Читать целиком

Аа

Аэролайн, агентство счастливых путешествий

10 августа 2022, официальный ответ

Приветствуем вас, Наталья! Примите искреннюю благодарность за замечательный отзыв и ваши пожелания…

Мария4 отзыва

1 августа 2021

Спасибо большое за организацию нашего семейного отдыха в Абхазии в июне- июле 2021 года. Нам помогли выбрать отель, которым мы остались полностью довольны, посоветовали места для экскурсий, подобрали нужные рейсы туда и обратно, вовремя оформили все необходимые документы и всегда были на связи. Наше путешествие было замечательным!!! Спасибо вам большое.

Читать целиком

Аа

Аэролайн, агентство счастливых путешествий

13 августа 2021, официальный ответ

Добрый день, Мария! Мы рады, что отдых в Абхазии вам понравился! Фотографии очень атмосферные и пере…

ТЖ

Татьяна Жебрикова1 отзыв

23 июня 2021

"Клиентоориентированность" агентства просто зашкаливает! (( Насколько чудесно работают с клиентами девочки в авиакассах, настолько наплевательски отнеслось агентство "счастливых путешествий". Первый раз обратилась в конце апреля, хотела успеть с подбором тура по раннему бронированию. На подбор нескольких отелей у сотрудницы ушло 2 дня... после обеда в последний день возможности брони лихорадочно читать про выбранные отели было, на мой взгляд, поздновато. Второй раз обратилась утром 21июня, сотрудница сказала, что сейчас ей заниматься подборками некогда... пообещала заняться нами вечером, но ни вечером, ни на следующий день, ни через день - от нее ни слуху ни духу. Я как знала - обратилась тогда же 21.06 в другую компанию, где моей семье в течении часа подобрали и забронировали обалденный тур по хорошей цене! В общем, в авиакассах "Аэролайн" наша семья - давние и постоянные клиенты, но в тур.агентство - больше ни ногой!

Читать целиком

Аа

Аэролайн, агентство счастливых путешествий

13 августа 2021, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Мы сожалеем, что получилась такая ситуация с подбором вашего отдыха. Выражаем…

Лисена336 отзывов

18 марта 2021

Спасибо Анюта, Вы как всегда выручили!Много лет уже доверяю покупку билетов на самолёт только "Аэролайн",все билеты в отпуск, все билеты )в командировку только у них.Они всегда подшучивают надо мной, куда же я лечу в этот раз 😎,потому что мы летаем то в Владивосток, Нальчик,Якутию итд, но чаще всего это Москва.Сегодня случилась такая ситуация, завтра улетать в Москву,нас 3 человек,в Москве надо быть 19, позже невозможно.На работе деньги выдали только сегодня 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️, билетов нет, ближайшие на 21, "Победой"мы не летаем, по определённым причинам, ну там тоже всего 2 билета было...Пишу Анне, и она находит нам 3 билета, правда на разные рейсы но друг за другом и сегодня. Чтоб Вы понимали мы звонили даже офицалам в "Аэрофлот" и билетов небыло. Вобщем я к чему, к тому, что я смело рекомендую "Аэролайн" билетную кассу, я им даже доверяю приобретения билетов своим родителям в отпуск, хотя я всегда контролирую 🤭🤭🤭а тут я спокойна, знаю, что стыковки рейсов, и места в самолёте будут такие которые будут удобны мом пожилым родителям.А доки от покупки билетов понравятся нашей бухгалтерии и они не будут мне греть голову и я не буду их переделывать по 5 раз,как бывало ранее с другими кассами! Спасибо Анюта и Олеся Вы замечательные и находитесь на своём месте !

Читать целиком

Аа

Аэролайн, агентство счастливых путешествий

13 августа 2021, официальный ответ

Добрый день! Искренне благодарим за подробный отзыв и слова благодарности нашим авиаспециалистам. Ка…

АU

Алексей UNP63 отзыва

23 ноября 2020

Обратился по рекомендации друзей. Агенство реально серьезное и подход к клиенту очень серьезный. Спасибо компании огромное! Подобрали идеальный отдых для нашей семьи (отдыхали вчетвером в октябре ноябре 2020) именно под наши запросы! Общение с сотрудниками компании было приятное! Всё сделали по максимуму! Я рекомендую эту компанию! Процветания вам и побольше клиентов! Отдельное спасибо и благодарность сотруднице компании Алисе! Вы большие молодцы! Алексей

Читать целиком

Аа

Аэролайн, агентство счастливых путешествий

24 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у…

unpomsk1381 отзыв

23 ноября 2020

Спасибо компании огромное! Подобрали идеальный отдых для нашей семьи (отдыхали вчетвером в октябре ноябре 2020) именно под наши запросы! Общение с сотрудниками компании было приятное! Всё сделали по максимуму! Однозначно! Я рекомендую эту компанию! Процветания вам и побольше клиентов! Отдельное спасибо и благодарность сотруднице компании Алисе! Вы большие молодцы! Алексей

Читать целиком

Аа

Аэролайн, агентство счастливых путешествий

24 ноября 2020, официальный ответ

Уважаемый Алексей, добрый день! Позвольте от лица всего нашего коллектива поблагодарить Вас за такие…

Julia G.1 отзыв

24 октября 2020

Летали от этого «прекрасного» агенства на протяжении многих лет . Все было хорошо , пока не возникли определенные трудности ( в связи с последними событиями 🦠) . Так вот , будьте готовы , что если произойдёт ситуация , по которой вы не сможете лететь в тур , то данной компании, а в первую очередь руководителю - глубоко на вас плевать и на ВАШИ проблемы ! Не ждите никакой помощи в разрешении ситуации , советов , поддержки, уровень безграмотности у всех сотрудников просто зашкаливает . Компания будет по максимуму стараться остаться хоть в каком то плюсе . При том что в выборе тура , отеля - компания участия не принимала( тупо копировать/вставить данные в договор ) , они будут все равно высчитывать за СВОИ волшебные услуги . За всеми прекрасными постами и признаниями любви к своим самым лучшим туристам на свете , скрывается полнейший пофигизм , безразличие и только стремление заработать . Ни о какой клиентоориентированности, сервисе и речи не может быть . 👎👎👎

Читать целиком

Аа

Аэролайн, агентство счастливых путешествий

27 октября 2020, официальный ответ

Юлия, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в наше агентство доставило Вам неприятности…

Кассы

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду

В справочнике

АвиабилетыТуристические агентстваЖелезнодорожные билеты

Транспорт

Площадь Ленина3 мин300 м

Также люди ищут

Кассы теплоходовЖд кассыТуристические агентства нефтяники

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Получите до 90 дней Яндекс Плюса и/или 30 дней опции Путешественникам — реклама

ООО «ЯНДЕКС ПЛЮС». Подписка «Яндекс Плюс» (299 руб./мес.) и дополнительная опция «Путешественникам» (200 руб./мес.) оформляются с автопродлением; требуется указание данных банковской карты. Активировать можно до 30.06.2024 г. на https://ya.cc/2giss7. Подробные условия и правила промокода: https://ya.cc/ds.

Активировать ↗

Броз Тито, 3/1

Центральный округ, Омск, 644024

Сегодня c 10:00 до 18:00

Закрыто. Откроется завтра в 09:00отдел туризма: пн-пт 10:00-19:00

+7‒913‒633...

aerolineomsk.com

ВКонтакте

Похожие организации