............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника №2 

​Филиал №2
2.2
85 оценок
БУ Детская городская поликлиника №2 им. Скворцова В.Е.

Контакты

Инфо

Отзывы79

Цены

Фото26

2.2
85 оценок
ИБ
​Игорь Булавинцев​2 отзыва
Хорошая поликлиника, приветливые врачи, все отлично!!!
МД
​Мария Дворецкая​11 отзывов
Возможно все зависит от участка. Мы в этой поликлинике уже 1,5 года, 37 участок, никаких проблем, медсестра всегда на связи, пишет, когда на приём, или прививку. Врач тоже хорошая и внимательная. Дежурный педиатр, что приходит на дом по вызову, вежливая молодая девушка, очень внимательная и аккуратная. Проблем с вызовом врача никогда не было. Да, бывает что дозваниваться нужно немного долго, но мы же не одни в этом городе. В общем хорошая поликлиника, ещё и ремонт сделали.
Читать целиком
АГ
​Александра Г​6 отзывов
Если честно не понимаю от куда столько гневных отзывов. Сейчас пик заболеваемости, вызвать врача - значит нужно немного дольше подождать. Позвонила в 8:40, была 10, подождала 11 минут и вызвала врача. Врач пришел, замечательный! Осмотрела и послушала внимательно, выписала назначение, по каждому пунктику все рассказала и дополнила. Сама поликлиника - как самый обычный филиал большой поликлиники, ничего страшного и плохого там нет. У нас проблем не было. Всех специалистов проходим на ул.Путилова. Записываюсь на госуслугах, всегда есть время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Хвалынская​6 отзывов
Добрый день Когда родился малыш,было всё хорошо Педиатры приходили,медсестра тоже Но как только нам стукнуло 3 месяца,начался ужас,то нам дадут талон на 8 утра и мы приходим целуем дверь,на что я начинаю писать и говорить так и так и на нас еще наезжают кто Вам мог его дать ведь у нас выходной,да нам де делать нечего поднимать малыша и переться в такой холод с ним! То пропустят месяц и только потом приглашают и еще высказывают почему вы не пришли в 3 месяца,обьясняю,что вы дали талон только когда будет 5 месяцев! Далее ввели функцию «ничего не знаем,записываться через госуслуги будете сами»,но при этом педиатр сказал,четко и ясно Вам медсестра будет писать дату и вы будете записываться сами От медсестры ни ответа и привета Невыдержала написала медсестре «подскажите пожалуйста,а когда нас будут вызывать на прием» где в моих словах увидели притензию Через госуслуги записаться невзможно! Сейчас где только их не пихают,что тогда делают люди в регистратуре! Говорят одно,а по факту переобуваются сразу Вызвать педиатра еще тот квест У ребенка лезут зубы и да я врервые мама и для меня это серьезно У него поднялась температура до 39,1 на что приходит недовольный педиатр и говорит «и что Вас беспокоит только температура» с такой интонацией как будто я к ней пришла домой Да чёрт возьми нас беспокоит высокая температура! Если Вы работаете с детками вообще работаете с людьми,если к Вам люди относятся хорошо,а Вы как к го в ну,ну не работайте вы тогда в этой сфере,я знаю что есть люди которые тоже так ведут,ну так ведите себя с ними так,зачем всем людям ваше кислое настроение испорченное на весь день!
Читать целиком
ВГ
​Виктория Горелова​3 отзыва
Сделали ремонт.
​Валерия Медведева​2 отзыва
Неуважение и хамство со стороны работников регистратуры. Не дослушав вопроса бросаются к участковому врачу выяснять отношения. По возвращению учат меня пользоваться моим же телефоном, хотя недостоверно отражает информацию приложение для онлайн записи. Кто дал право им орать, они работают в детской поликлинике, я находилась с годовалым ребенком на руках, который от её крика напугался сам. А потом мы удивляемся, почему дети врачей и больниц боятся.
Читать целиком
AU
​Apple User​5 отзывов
Ужасная работы регистратуры. Больше часа пыталась вызвать врача на дом, из этого времени более 30 минут «Ваш звонок является первым в очереди», ответа оператора так и не было и в итоге звонок просто сбросили. В этом случае отписок про загруженность и высокий уровень ОРВИ быть не может, так как звонок долгое время был первым в очереди и это говорит лишь о том, что там никто нормально не работает. У ребенка температура 39, вызвать врача невозможно!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
8 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Если не удалось дозвониться, напишите до 14.00 данные ребенка на электронную почту учре…
ГА
​Гульфайруз Асанова​2 отзыва
Просто ужасное отношение со стороны врача!! Дело в том ,что дети не прикреплены к этому филиалу , так как мы проживали по другому адресу , совсем недавно переехали ,были прикреплены к филиалу на Путилова, заболел сын старший не смогли сбить температуру 39,5 ,и вызывали скорую , сказали передадут актив в поликлинику по месту проживания и что бы я позвонила в 8 утра,продублировала вызов ! Позвонила ,регистратор был очень добрый , приняла вызов ,подтвердила актив от скорой . На что в 12 часов звонит врач ,я так поняла участковый , и спрашивает состояния ребенка , не хотела во все приходить ! Типо горло нужно просто промывать ( на скорой сказали что у сына ангина ,воспалены миндалины ,температура не сбивалась без укола) Я сказала что нам нужно лечение ! Ну и понятное дело осмотр врача ,как без этого .Пришла недовольная , выписала лечение ,что попало ! Второго ребенка вовсе отказалась смотреть , так как не был указан в актив , но извините меня ,он в контакте со своим братом 24/7 тоже была температура (38,4) Но ВРАЧ НАОТРЕЗ ОТКАЗАЛАСЬ ОСМОТРЕТЬ ВТОРОГО СЫНА ,УШЛА ,НЕ ОБОРАЧИВАЯСЬ ,СКАЗАВ ПРИКРЕПЛЯЙТЕСЬ К ПОЛИКЛИНИКЕ ! Ребенок тоже болеет , да ,когда звонила продублировать вызов, не сказала про младшего сына .нНо разве так можно ,Просто уйти не оборачиваясь?! , не выслушав Никогда не было конфликтов с медицинским персоналом ,такое с нами впервые! Жаль не знаю фамилию Врача
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
26 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Гульфайруз. Чтобы разобраться в данной ситуации нам необходимо знать : -Ф.И. О.ребенка…
​Milli Hy​5 отзывов
Грубость со стороны регистратуры. Пожалуйста обратите внимание на работу сотрудников, в рабочее время покидают место работы и общаются в гардеробе, видят что люди ждут, стоят обсуждают свои какие то домашние дела. Вежливо попросила карту у нас уже шёл приём, целенаправленно игнорировали не подходили, потом попросили паспорт, потом вообще подошла другая девушка та которая просила паспорт ушла и все по новой. После приёма попросила поставить печать, и опять грубость на повышенных тонах в какое место вам её поставить. Это что норма для сотрудников регистратуры так общаться? С моей стороны все было вежливо и терпеливо до этого момента, но простите это нив какие моменты не лезет. Возмутилась там на месте и пищу здесь, разберитесь со своими сотрудниками и научите их что во время рабочего дня надо во первых быть на рабочем месте а не болтать там где хочется обо всем на свете, и во вторых научите вежливости. Отвратительно работаете. В следующий раз претензию официально заказным письмом отправлю.
Читать целиком
СА
​Светлана Асташова​2 отзыва
Ужасно! Невозможно дозвониться, чтобы вызвать врача! Ребенок с температурой, а я должна на телефоне висеть полчаса, ждать очереди!!! 21 век, а для людей так ничего и не делается.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
2 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана. Я понимаю Вашу озабоченность. В настоящее время отмечается подъем заболеваемости…
os
​olga stryuk​3 отзыва
Сразу для тех, кто не может дозвониться: звоните по номеру +73812293570 доб 2. Хочется просто поблагодарить за работу нашего участкового врача Новосёлову Раису Михайловну и медицинскую сестру Новикову Екатерину Юрьевну. Всегда помогут, подскажут, дадут дельные советы. Терпения Вам в вашем нелёгком труде! А также хочется сказать спасибо Голубовой Светлане Сергеевне, которая приходила как дежурный врач к ребёнку в выходной день. Она чётко определила диагноз (острый ларингит) и назначила грамотное лечение, которое дало результат уже к ночи. Ребёнок смог спокойно дышать и спать.
Читать целиком
​Полинка Черкасова​7 отзывов
К нашему участковому врачу претензий нет, зато есть огромная претензия к врачу, которая приходила на дом 9.12(фамилию не сказала). Вызов был к ребёнку 4 месяцев после приезда скорой из-за высокой температуры и кашля. После проведённого осмотра врач выписала лекарственные препараты для ребёнка, которые идут в возрастной категории 1год и старше и 3 года и старше. Так же очень интересно по какой причине в день детей до года приводят больных детей на приём!После того как ребёнок поправится, последует официальная жалоба заведующей данного заведения и в последствие в Минздрав!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
12 декабря 2023, официальный ответ
Чтобы разобраться в данной ситуации, пожалуйста сообщите нам - данные вашего ребенка (Ф. И. О. дата…
​Егор Гуров​1 отзыв
Невозможно дозвониться, какой номер чтобы вызвать врача
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
19 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Егор. Многоканальный номер телефона: 38-20-43.
​Наталья Сысоева​13 отзывов
В данной поликлинике мы обслуживаемся уже 1,5 года. За все время, у нас не разу не было проблем с дозвоном в регистратуру. Ни разу не было каких либо конфликтов. Хочу выразить благодарность педиатру и медсестре 43 участка. Девушкам в регистратуре тоже большое спасибо. Ни разу я не увидела хамства, или же какого то неприятного отношения. Желаю адекватных пациентов💐 А детям здоровья.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​💕🌾Любаша 💕🌾​13 отзывов
Здравствуйте, хотелось бы обратить внимание Министерства здравоохранения области, в данную поликлинику практически никогда не дозвониться, специалистов не хватает, и те специалисты которые работают постоянно недовольные,агрессивные,хамят...а ведь они работают с детьми! Приходишь на приём такое чувство, что пришёл к ним домой,вечно в торопях, с агрессией от усталости из-за нехватки людей. В самой поликлинике моют таким количеством хлорки,аж глаза режит,поликлиника требует ремонта,все убого,а ведь это детская поликлиника. Несмотря,на все неприятные моменты хочу выразить благодарность педиатру,которая ходит по вызовам Ирине Анальевне Удрас - всегда отзывчивая,приветливая,ребёнка послушает,выслушает родителя,даст рекомендации. Ирина Анальевна молодой и грамотный специалист, спасибо ей огромное за наших деток!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
6 марта 2023, официальный ответ
Уважаемая Любаша. Ваше обращение доведено до сведения Администрации. Зав. оргметодкабинетом . Разлив…
Cs
​City spirit​7 отзывов
Ребенок заболел, звоню в регистратуру чтобы вызвать врача, отвечают у врача много вызовов, можете прийти сами. Это где такое видано, чтобы больные дети вместе со здоровыми сидели в общей очереди и собирали инфекции? Когда ребенок заболел в октябре прошлого года, наша врач была в отпуске и нас отправили к другой, которая поставила орз и дала талончик на следующий день к Лору на Путилова, когда мы приехали к Лору у него волосы дыбом встали, говорит у вас гнойная ангина, а вы ходите по поликлиникам. В итоге лечили ангину уже запущенную и больничный продлился еще на две недели. У нас врач хороший, к ней претензий нет, но регистратура слишком много на себя берет. Их работа принять вызов и отправить врача, а не отчитывать по телефону, что мы должны в больном состоянии идти сами.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
2 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемая Любовь. В настоящее время отмечается сезонный подъем ОРВИ , поэтому возрастает количество…
АА
​Арина А​9 отзывов
Как можно доверять здоровье ребёнка врачу, который обманывает - участковый педиатр 41 уч. Крутько И.М. 12.01 у малыша 1.6 года была температура 40.0 вызвали «скорую помощь». После выполнения вызова сотрудник «скорой помощи» оставляет «актив в поликлинику» - это значит 13.01 должен прийти участковый врач на осмотр и сделать назначение для дальнейшего лечения. Но Крутько Ирина Михайловна только позвонила, спросила как дела у малыша и сказала, цитирую «на актив мы приходим только к детям до года» - какая наглая ложь!!!! С таким врачом наша семья не хочет больше иметь дело! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
​Анастасия .​6 отзывов
Просто невозможно вызвать врача на дом. В регистратору просто не дозвониться. То короткие гудки, то просто ни кто не отвечает. Такое ощущение что просто нехотят работать. И временами просто снимают трубку что бы до них невозможно было дозвониться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
26 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемая Анастасия. В настоящее время отмечается подъем заболеваемостью ОРВИ и гриппа, увеличиваетс…
AR
​Andrey Radzabov​8 отзывов
В данный филиал больницы ни когда не дозвониться, такое ощущение что специально снимают трубку что б не звонил телефон, постоянно короткие гудки, а придя в больницу можно ещё какую нибудь заразу подхватить, нет ни каких ламп, даже элементарно не проветривается, душно ужасно, ждёшь по пол дня просто чтобы написал что то, а в итоге идёшь в платную клинику
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
9 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемый Андрей. В настоящее время отмечается рост ОРВИ, поэтому отмечается рост обращений. Просим…
​Катерина Квак​2 отзыва
То не отвечают на звонки, то вечно занято. Невозможно вызвать врача на дом, у ребёнка температура 39. И так постоянно с дозвоном в регистратуру. Еще любят спросить, могу ли я сама привести в часы приема больного ребёнка с температурой! Могла бы, наверное не вызывала бы врача , и вообще, зачем я поведу ребёнка в пике инфекции в общую очередь с детьми, которые, возможно, пришли просто получить справку о выходе в учебное учреждение, чтобы их заразить? Со справками тоже беда, нужно обязательно попасть в часы приема своего участка, чтобы получить справку в детский сад ЗДОРОВОМУ ребёнку. Неужели нельзя эти полномочия по справкам передать фельдшеру? Чтобы разгрузить участки , и чтобы здоровые дети не сидели в одной очереди с больными. За всю историю, что дети ходят в сад, только однажды удалось получить справки о выходе в сад у фельдшера, а так всегда бери, "лови" талон заранее и иди с больными детьми в общую очередь, а через 3-4 дня потом опять больничный по этой причине. К работе самих врачей (26 участок) претензий нет, только благодарность 🙏 Но вот над организацией некоторых процессов руководству поликлиники давно пора задуматься. Одни и те же жалобы про звонки в регистратуру, и ничего не меняется. Также, как и про справки. Здесь комментариев не вижу, но в садиках многие родители тоже возмущаются по этому поводу.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
10 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемая Екатерина. В БУЗОО "ДГП№2" работает колл-центр. С утра очень большая нагрузка , в связи с…
​Ксюша Абулхаева​1 отзыв
Здравствуйте Может кто-нибудь подсказать расписание 43 участка? Ребенок заболел,в регестратуру не возможно дозвониться!
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
27 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! К заболевшему ребёнку вызывайте врача на дом по телефону вашего филиала 76-19-23.
​Татьяна Федулова​9 отзывов
Объясните работникам, начиная(особенно) с регистратуры, что мы туда приходим за помощью из-за своих детей, точно не выслушивать их хамство, грубый и повышенный тон. Каждый раз, ощущение, что мы должны были оплатить и пришли в долг уже 2345667 раз. Сыну уже 18 и никогда не было такого хамства, дочери 10 и туда ходим уже только за справкой, проще оплатить в "до 16", чтобы больного ребёнка там поддержали, позаботились и подарили улыбку. В нашу приходится идти за справкой. Но это квест, который не пройти, пока не идёшь к заведующей(хотя и она тоже сперва орёт, а потом выясняет, в чем дело) или опускаться до уровня грубиянов и тогда с тобой хотя бы начинают нормально разговаривать. Введите талоны на получение справок для здоровых детей, чтобы мы не сидели с больными!
Читать целиком
​МусЯ ..​8 отзывов
Утро; Температура 39 второй день , ждала понедельника чтоб в больницу пойти. Надо было узнать со скольки мой участок работает , так никто и не отвечает. Что делать с этой бедой неизвестно. Постоянно такая история , объясните сотрудникам которые работают в регистратуре , что они не просто так там должны сидеть на жопе ровно , им их обязанности в конце концов напомните. Звонила по всем номерам что указаны , все хороши говорят один и тот же номер. Который не отвечает весь день В итоге друг посоветовал позвонить на 122 , сказали ожидать врача. Так жду уже 8 часов и никого.
Читать целиком
​Оксана Котенина​20 отзывов
Не смогла дозвониться в регистратуру ....пришла сама в коридоре набираю номер регистратуры ...в регистратуре стоят два медработника и разговаривают о том какие вкусные вчера получились пирожки... Звенит телефон одна из них подходит и просто сбрасывает трубку ... Вот так работает регистратура ...
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
15 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Оксана, в поликлинике и её филиалах 6 регистратур. Чтобы мы могли отреагировать на ваш…
В
​Владислав​7 отзывов
Клиентоориентированность? Нет, не слышали! )) Абсолютно хамское поведение дамы, которая отвечает на телефонные звонки, если не нравится работать с людьми или просто люди бесят - смени место работы! Давненько со мной по телефону так не общались, как поговорили сегодня! Такое ощущение, что позвонил не в ДЕТСКОЕ медучреждение, а на промзону. Уважаемая администрация, театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры! Путь в Вашу поликлинику навсегда закрыт, никогда в жизни не доверю здоровье своего ребёнка вашему учреждению! Причем хамство отмечалось здесь в отзывах и ранее и гениальная отписка: «Ваша жалоба подана на рассмотрение». Ничего не меняется. Отвратительно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Романко​5 отзывов
Что случилось с регистратурой? Почему регистратура перестала выдавать талоны??? Ещё и хамить! Какой раз сталкиваюсь с ужасным отношением работников регистратуры. Ничего не спросить, талоны не взять, карточку никогда найти не могут, трубки бросают!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
20 августа 2021, официальный ответ
Ваша жалоба доведена до сведения администрации поликлиники.
​Наталья Кардакова​1 отзыв
Добрый день! Спасибо огромное за работу. В регистратуру всегда можно дозвониться и взять талон, возможно не с первого раза. Всегда ответят на правильно поставленные вопросы. Если талоны закончились, всегда скажут в какое время перезвонить. Персонал вежлив и доброжелателен. Вызов врача на дом принимают всегда. Приходишь на приём к врачу, карточка всегда находится уже у врача, всегда спросишь всегда ответят. Спасибо 😀
Читать целиком
​Танечка Жорник​14 отзывов
Сегодня в регистратуре работала "та самая" женщина, которая не отвечает на телефон. Я уже зашла в поликлинику стою перед ней и звоню, а у неё ноль эмоций потому что она с подругой по личному телефону разговаривает и в итоге просто сняла трубку стационарного телефона, на все мои вопросы ответа не было.... Наш педиатр 41участок Крутько Ирина Михайловна, для нас лучший врач
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №2, филиал №2
21 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше обращение доведено до сведения заведующего педиатрическим отделением филиала №2.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее