Русклимат

Кондиционеры

4.9

235 оценок

Контакты

110 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Макс Макс6 отзывов

Большой выбор кондиционер, подобрал себе отличный вариант, всё отлично 🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

Русклимат

10 августа 2026, официальный ответ

Макс, благодарим за отзыв! Рады, что подобрали для себя отличный вариант. С уважением, Русклимат.

АД

Анна Даруга6 отзывов

Супер магазин. Цены ниже большинства магазинов, консультанты замечательные.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Русклимат

16 октября 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Рады, что вы оценили цены и работу консультантов. Ждём вас снова😊 С уважением, Русклимат.

Anton Zheleznov31 отзыв

Консультант молодцы! Работникам склада поторопиться ты сразу почувствовал себя где-то в транспортной компании.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Данилов15 отзывов

Всё понравилось

2 посещения

Отзыв подтверждён

СБ

Сания Баймурунова7 отзывов

Рассказ о том , как мы покупали кондиционер и радиаторы !!! Ну что сказать во- первых ужасное обслуживание клиентов , звонишь по телефону спрашиваешь есть ли данный товар и какая будет стоимость , приезжаешь через 1 час в магазин , говорят либо нет данного товара , либо цена выше на 5000-6000₽ , после вопросов и почти 30 минутных разбирательств , тебе говорят если хотите сделаем цену , как вам говорили по телефону 📱 , в смысле если хотите !!!ужасные сотрудники , с нами работал Владислав , все сотрудники ходят и разговаривают по телефону , за стойкой нет ни одного сотрудника !!!! Также один из сотрудников , к сожалению имя не знаю , так как отсутствуют бейджи , позволял себе повышать тон! !!! По кондиционеру неправильно были подобрать гайки, и монтажный размер трубы , из- за чего пришлось снова приезжать все менять , также переносить рабочих , которые должны установить кондиционер!!!! В целом ужасное впечатление!!!!!Читать целиком

Русклимат

10 ноября 2026, официальный ответ

Сания, приносим извинения за негативное впечатление от визита. Нам жаль, что так вышло. По радиатор…

АА

Александр Анищенко2 отзыва

Был сделан заказ в интернет магазине, по дате прихода 30 сентября ,сегодня уже 2 октября заказ так и не приехал как и сотрудники этой кампании не удосужились даже позвонить , на мои звонки в магазине сказалали что по заказам из интернет магазина они ничего не знают мол звоните туда, а в интернет магазине дают номер телефона магазина и говорят что узнавали у них!Читать целиком

арина рин3 отзыва

Несколько раз обращался к ним с сайта для пересчёта цены на бойлер, потом ещё писал им на почту, ни одного ответа не было получено. Пришлось купить бойлер в другом месте.Читать целиком

Petr Gromov25 отзывов

Не кому дело нет до покупателя все сидят в телефонах и пофиг им есть покупатель или нет и ещё такое лицо не давольное делают УЖАС

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТТ

Татьяна Тычинкина18 отзывов

Почему не обновляете данные в 2 Гис. Написано работаете ежедневно. Оплатили, приехали забирать. На режимнике написано сб и вс выходные:((( Дозвониться нереально, все операторы в будние дни заняты, трубку никто не берет.Читать целиком

Русклимат

29 июня 2026, официальный ответ

Татьяна, приносим извинения за доставленные неудобства. Информация на 2ГИС действительно была указан…

Вячеслав Иванов55 отзывов

Отличный магазин климатической техники

Частый гость

Отзыв подтверждён

ТИ

Татьяна Ивко7 отзывов

Все так печально, магазин закрывается раньше положенного времени, а менеджеров и в помине нет , они без 10 минут уже магазин закрыли и кассы уже пересчитали 😂😂😂Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Сип Строй1 отзыв

Быстро подобрали необходимое оборудование

2 посещения

Отзыв подтверждён

МП

Михаил Пономарев11 отзывов

Отличная организация. Клиентонаправленность на уровне. Идут на контакт, спасибо менеджеру Виктору от ООО Корстрой.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена Короче8 отзывов

Сделали хорошую скидку на нужную модель

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виталий3 отзыва

Хотелось бы 2-3магазина по городу. А в целом есть отдел для дилеров и в розницу....

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виталий Малик9 отзывов

Нехватило понятной логистики в обслуживании, все чем-то заняты и не кто не может внятно объяснить и помочь с выбором. Покупал там кондиционер лет 5 назад было как-то лучше. В целом большой выбор кондиционеров и сопутствующих товаров по адекватным ценам. Моё мнение не профессионального установщика а просто покупателя который приходил сюда несколько раз за покупками. Прийду ли я сюда снова- объязательно. Но тем не менее 4 звезды.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МР

Михаил Розе1 отзыв

Большой, современный магазин. Приятно удивил персонал и знанием техники и отношением к клиенту. Всё что планировал, всё приобрёл. Рекомендую этот магазин.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВБ

Владислав Безметный5 отзывов

Крутой магазин, огромный ассортимент климатической и отопительной техники. Менеджеры всегда подскажут, помогут, проконсультируют и подберут. Всем рекомендую обращаться именно в РусклиматЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Новописный5 отзывов

Отличный магазин. Цены огонь. Рекомендую .Менеджеру Богдану отдельное спасибо 👍

Русклимат

24 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Рады, что вы оценили цены и работу менеджера Богдана. Спасибо за рекомендацию! 🔥 С уважением, Русклимат.

Ольга1 отзыв

А почему нельзя указать корректное время работы ??? На 2Гис указано : ежедневно с 9.00 до 18.00. Приехали утром в воскресенье через весь город, к закрытой двери. На входе табличка : суббота, воскресенье - выходной. Замечательно ! Клиентоориентированность на нуле !Читать целиком

Русклимат

29 июня 2026, официальный ответ

Ольга, приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Вы абсолютно правы - информация на 2…

ДК

Дмитрий Ковалев2 отзыва

Отвратительно работают. 13 мая создал заказ, оплатил товар и доставку. Доставка была предложена компанией на 18 мая - устроило. Сегодня 20 мая - товара нет. В личном кабинете стоит режим "в доставке"... Менеджеры перезванивают по запросу через 2,5 часа и говорят то, что я и так вижу: "ожидайте доставку". А она (доставка) с 09 до 18 часов. Мне отпуск брать в ожидании чуда? номер заказа RKA00307827. Раньше такого бардака не было.Читать целиком

Дмитрий3 отзыва

Отличная компания.

Русклимат

29 июня 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! 🙌 С уважением, Русклимат.

Темофей Великий Канарин14 отзывов

Проверенная временем организация

Русклимат

16 июня 2026, официальный ответ

Благодарим вас за высокую оценку!👍 С уважением, Русклимат.

ЕР

Екатерина Рыжакова2 отзыва

Отличный менеджер, Денис, всё объяснил, помог с выбором, даже помог погрузить в машину покупки, благодарю! Цены приемлемые.

Русклимат

13 января 2026, официальный ответ

Екатерина, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы менеджера Дениса! С уважением, Русклимат.

ИК

Иван Курушин1 отзыв

Отвратительная контора, на клиентов просто наплевать. На складе работают хамы и хамка. Заказывал через интернет , приехал сам на выдачу гоняли несколько раз, сами не знают как работают бизнес процессы в компании. Не советую работать с данной компанией.Читать целиком

☑ Честный Voorhees119 отзывов

Приобретал газовый тепловентилятор, для монтажей. Так как не первая покупка здесь- получил неплохую скидку! Единственный минус- то, что своего сервиса рядом с магазином нет, а девушки операторы ввели в заблуждение, сказав обратное.Читать целиком

Flamp

Егор Петрущенко11 отзывов

Ужасный сервис, а точнее его просто нет, сделал заказ, а его отменили, потому что не смогли дозвониться, я буквально через час перезваниваю, менеджер говорит, а я до вас не дозвонился и думал уже вам не надо, заходите пересоздавайте заказ. Так же не захотели предоставить скидку по промокоду для юрлиц, хотя этот же промокод указан у них на сайте Отменой заказа создали кучу неудобств, не рекомендую данную контору Не удивительно, что здесь низкий рейтингЧитать целиком

Русклимат

20 апреля 2026, официальный ответ

Егор, сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Сотрудниками интернет магазина Вам было осущ…

МК

Марина Коженкова46 отзывов

Огромный выбор

Русклимат

6 марта 2026, официальный ответ

Марина, благодарим за приятный отклик! С уважением, Русклимат.

Константин Донис5 отзывов

Сложилась следующая ситуация: сделал заказ кондиционера 27 апреля, пришло оповещение о том, что товар привезут 3.05.24. По факту позвонили 02.05.24 и сообщили, что мой кондиционер продали другому. При выяснении обстоятельств произошедшего, операторы колл-центра разводят руками. Извинения никто не принес. Данная модель больше не доступна для заказа. Не единожды уже брал тут сплит систему. Желание покупать в данном магазине пропало.Читать целиком

СЗ

Сергей Забегайло1 отзыв

После недели использования "Водонагреватель электрический Ballu 3-Logic TS" потек и появился запах жженого пластика, хорошо током не ударило, сдали по гарантии. Написали случай не гарантийный "расплавление нагревательногоо элемента, термическое повреждение колбы" при том, что в инструкции указано об автоматическом отключении при перегреве и защите от поражения электрическим током. Редкостное г не рекомендую.Читать целиком

ТК

Тамара Карабанова8 отзывов

Ценник выше чем даже в розничных магазинах. Сервисный центр не работает, звонила в течение нескольких дней, трубку не берут, на ватсап не отвечают, как только менеджер узнает, что звоню по поводу сервиса, сразу начинается разговор, что они ни при чём. В итоге отправили в тот сервис, который не выезжает (((Читать целиком

City spirit7 отзывов

После установки кондиционера спустя год начал шуметь кондиционер . Ночью шум мешал спать . Позвонил . Обьяснил ситуацию . Приехал специалист . Произвёл осмотр кондиционера . В течение нескольких дней произвели замену двигателя на месте . Теперь можно спать спокойно . Рекомендую 👍Читать целиком

Русклимат

17 июня 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и за то, что обратились к нам! Мы рады, что смогли оперативно решить пробле…

ДБ

Дмитрий Бирюков3 отзыва

Добрый день! 28 марта 2025г. произвел онлайн заказ кронштейнов BALLU и комплекта виброопор для кондиционера, по истечении нескольких часов мне перезвонил менеджер и уточнил детали заказа, также сообщил что виброопор в наличии нет и их поступление планируется через несколько дней. 02.04.2025г мне пришло уведомление что заказ №770-0189902 ГОТОВ К ВЫДАЧЕ. 03.04.2025г я приехал в пункт выдачи по адресу г.Омск ул. Челюскинцев дом 1Б. прошёл в кассу и оплатил заказ, после проследовал на склад для получения заказа, сотрудница склада сообщила мне что КРОНШТЕЙНОВ В НАЛИЧИИ НЕТ!!! Хотелось бы обратить внимание ответственных лиц, что заказывая товар через интернет магазин я хотел сэкономить время для приобретения определенных вещей, по факту мне придется ехать в пункт выдачи второй раз. Мое недовольство не передать словами!!!Читать целиком

Русклимат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией с вашим заказом. Пр…

Shcherbina Alexandr4 отзыва

Лет 20 назад ставили кондиционер , поставили . Но забыли залить фреон , безуспешно часами дозванивался , еле разрулил . Сегодня пытался дозвониться и заказать канальные кондиционеры . Это нереально . Телефоны или заняты или дозваниваешься на 8-800 , дальше все тоже самое . Так работать нельзя . Купить многоканальный телефон и посадить на них пару человек - это не дорого . Короче , бардак уже при первом касании . Вычеркиваю их навсегда из списка кому отдам деньги .Читать целиком

Елена2 отзыва

Обращались в сервисный центр русклимата с проблемами работы осушителя воздуха. Все сделали в срок, подробно объяснили причины неисправности. Помогли с транспортировкой.Читать целиком

Константин Т.9 отзывов

Была доставка. Попросил подъехать, подписать документы, а затем привезти заказ, так как нет времени потом ловить водителя. Отказали в грубой форме, не идут на контакт с клиентами. Менеджер Владислав. С Владимиром можно общаться!Читать целиком

ДР

Дмитрий Рельке3 отзыва

Даже не думайте о покупках в этом магазине. Менеджеры ничего толком не подскажут о выбранном товаре, а потом откажут в возврате. Особенно избегайте встречи с ВладомЧитать целиком

Олюшка 🌺🌺🌺41 отзыв

Отличный магазин, есть всё что нужно. Купила, погрузили в машину. Спасибо.

City spirit11 отзывов

Был куплен в леруа их водонагреватель. Прошло меньше месяца как он сгорел. Сдал его по гарантии, в леруа сказали ждите, отвезем в сервис центр Русклимат, они его скоро вернут в целости и невредимости. Не соврали, вернули рабочий, НО, внимание, через 44 дня, еще раз уточню 44(сорок четыре дня). По закону должны были что-то с ним сделать или отдать деньги через 45 дней. Был в надежде что заберу деньги и куплю водонагреватель лучше и уже не их производства. НО, вернули рабочий водонагреватель через 44 дня!!! 100 % специально его держали там 44 дня, наверное, чтобы больше по гарантии не сдавал этот водонагреватель, НО нет, если сгорит опять, привезу назло им. Куплю другой а этот будет жить в сервисе пока не сделают по уму. Шараж-монтаж контора, отношения к людям как ничтожеству!!! Будьте бдительны и не покупайте у них ничего. 44 с.... дня!!! Мастер, ты полный ......р.Читать целиком

Ольга К8 отзывов

Вижу, что не одна могу посетовать на скорость обслуживания. От части прям обзавидовалась. 🙃 Встретили приветливо, все улыбаются и вежливы. Рассказали куда идти, но практически на каждом этапе пришлось ждать, недолго, но все-таки. Режим работы не позволяет приехать после рабочего дня, пришлось пожертвовать обедом, поэтому и на ожидание времени ну совсем не было. Но согласна, что в целом организация отличная.Читать целиком

Natalya Pilipenko21 отзыв

Хороший ассортимент, доброжелательная и внимательная менеджер Светлана. Чувствуется слаженная работа в коллективе.

Mover296 отзывов

Плюсы: Цена отличная. По крайней мере ниже, чем в DNS. Бесплатная доставка. Минусы: Со сроком доставки че попало. При оформлении заказа было написано 2 августа. А когда позвонили, то оказалось что 5-6 августа.Читать целиком

Flamp

Андрей Гаргала2 отзыва

В целом магазин отличный, но есть один большой минус. Оплатил товар на кассе, пошел получать товар и застрял на складе минут на 30. И так постоянно, это уже не первый раз.Читать целиком

Aleksander Los21 отзыв

Ранее писал.

Эльза32 отзыва

На протяжении дня с 9 утра до 17.30 не дозвонится. Звонили четверг, пятница, понедельник!

Anastasia Tveritina2 отзыва

Купили 2 кондиционера, обслуживание и консультации на высшем уровне. Отдельная благодарность руководителю отдела продаж, мастер своего дела. Теперь будем ездить только в русклиматЧитать целиком

Ержан Ромазанов30 отзывов

Отличная компания! приобретал кондиционер марки Ballu! Хорошие консультанты! Помогли с выбором! Рекомендую данную компанию! Профессионалы своего дела! Много лет на рынке! Если за кондёром, только к ним!Читать целиком

ЕО

Евгений Омский16 отзывов

Отличная компания, огромный склад товара в наличии и лучшие цены. Огромная благодарность Плетнёву Евгению за помощь в выборе кондиционера!

АК

Антонина Кочетова10 отзывов

Рабочий день, вторник, 14 мая. Обзвонила все номера Русклимата, указанные в ДГИС, прослушала автоответчик, нажимала и 1 и 2 и все остальные цифры. Никто трубку не взял. Заказала вертикальные радиаторы на ОЗОН. Скоро загнется такая компания.Читать целиком

Батулина Валентина13 отзывов

Купили отличный сплит. Компактный, работает тихо, хорошо охлаждает. Мощности хватает на комнату +коридор. Быстрая доставка Теперь ждем жары, чтобы в полной мере оценить покупку🙂Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии