............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Регистр 

Научно-производственная фирма
4.3
44 оценки
Установка, поверка и ремонт газовых счётчиков
РекламаООО Регистр
ООО Регистр
4.3
44 оценки
ВВ
Виктория Виктория14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Регистр, научно-производственная фирма
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Виктория!!!
SM
Ser Man2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Регистр, научно-производственная фирма
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо!!!
Вадим Валерьевич5 отзывов
ЕТ
Елена Трошихина4 отзыва
Читать целиком
Регистр, научно-производственная фирма
5 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо! Стараемся для Вас
Анна .24 отзыва
Читать целиком
Регистр, научно-производственная фирма
3 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо рады помочь
Галина Свешникова1 отзыв
СЗ
Светлана Затолокина1 отзыв
Кристина Перфилова28 отзывов
Регистр, научно-производственная фирма
6 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
ЭБ
Элис Блэк9 отзывов
24 января ждали специалиста данной фирмы, чтобы поставить на место счётчик газа. Нас предупредили, что позвонят заранее и предупредят о своём приходе. "Заранее" в моей картине мира - это за день, в картине мира данной компании - утром того же дня, когда планируются работы. Мы ждали прихода мастера и сняли шкаф, закрывающий трубу газа. Утром мы были не дома и планировали появиться там к 12.00. Но это никого не волновало, мастер мог только с 9-11 . Выражайтесь, пожалуйста, точнее, когда и за какое время вы предупреждаете. Это неуважительно к клиентам. Переназначили на 3 февраля. На этот момент снять и повесить шкаф будет некому. Жить без шкафа, в нашем случае, месяц,- не вариант. Позвонила в фирму. Состоялся разговор с сотрудниками данной компании. Просила соединить с руководством. Не соединили. Я говорила на повышенных тонах, так как на все мои вопросы сотрудница начала меня отчитывать и обвинять. Суть её обвинений - я должна была сидеть и ждать мастера целый день, и почему это мой муж не сидел и не ждал, как же я так день планирую, что мастера не дождалась. Задавала вопросы: как можно по другому решить эту проблему? Куда или к кому я ещё могу обратиться? Могу ли я забрать счётчик, отправив к вам курьера? Ни на один вопрос ответ не был получен. Была готова заплатить за срочность, но это никого не интересовало. Попросила соединить с другим сотрудником, уже чуть не плача, слушала ту же чушь. По сути на вопросы мне не отвечали. Этика общения с клиентами отсутствуют полностью. Предложили приехать и забрать счётчик. То есть из моего дома счётчик забирать вы ко мне приехали, а чтобы вернуть его, я должна к вам ехать???? Позвонил мастер, более полно описал картину, но тоже стал поучать, что вот другие компании так же делают, никого не предупреждают. Вы о своей компании думайте. Оставьте счётчик себе. Есть другие фирмы, решающие этот вопрос. Елизавета Валерьевна
Читать целиком
Регистр, научно-производственная фирма
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! В Вашем обращении много нестыковок, на 24 января была заявка, Вы не смогли, перенесли н…
Ербол Ама23 отзыва
Регистр, научно-производственная фирма
3 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо
МС
Михаил Сафронов1 отзыв
Регистр, научно-производственная фирма
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте спасибо за Ваш отзыв.
ОО
Ольга О67 отзывов
Лилия Рябухина1 отзыв
17,04,2018 сделала заявку на установку газ/счетчика, приняли заявку на 20,04,2018г . сказали в течении дня. Хорошо, 20 апреля ждем, ждем весь день, а их нет. Ни звонка,что извините, мы задерживаемся, но мы обязательно приедем, ни извинений-ничего! Это была пятница, день потерян, время потерянно и никакого результата. В понедельник звоню, узнать, а что это вообще было?! Диспетчер (женщина) хамка, на мои резонные вопросы отвечала грубо, хамила, назвать свое имя или соединить с их руководителем категорически отказывалась. Весь смысл нашего разговора свелся к тому, что оказывается моей заявки вообще не было ( ну да, я сама себе это придумала, подгоняла по графику работы, чтобы быть дома и сидеть их ожидать), а потом она все же нашла мою заявку, но не на 20 апреля, а оказывается моя заявка у них стоит на 27 апреля! Извинений я так и не услышала, зато в грубой форме мне было предложено: ну что будете оставлять заявку на 27,04 ? А если не нравится то обращайтесь в Гор/газ или еще куда хотите! Вот так! Давно я такого хамского отношения не слышала, значит так они дорожат своей репутацией и нами- их клиентами, которые дают им возможность заработать на хлеб с маслом. а может у них действительно так много заявок и работы, что они могут себе позволить не дорожить своими клиентами. Выводы делайте сами, но туда я больше не обращусь, это однозначно. Позвонила в Горгазбытсервис, заявку приняли, на следующий день приехали и установили счетчик, предварительно утром позвонив, в котором часу они будут.
Читать целиком
svetilda086 отзывов
При проверке показаний обнаружилось, что не горит табло на счётчике, и проверяющая дала номера тел. для решения проблемы, там мне сказали обращаться в регистр с этой поломкой -согласна с предыдущим отзывом, что контора "карманная, своя" и что работать с клиентами не умеют. Во первых ожидание с 10 до 18.00 весь день сидеть дома ни куда не выйти, во вторых сотрудники хамы - на мой вопрос "вы что, не разуваетесь?" он сказал " я вообще могу уйти!" это нормально? ждала неделю пока приедут в назначенный день, потом весь день до вечера! и он может уйти, ладно не ушёл одел мои бахилы, открыл счётчик и спросил квитанцию об оплате, на вопрос " для чего она вам?" сказал раз её нет то ваш счётчик не ремонтируется. Через неделю пришёл мастер из горгазбытсервиса и выяснилось, что этот чудо мастерок из регистра вынул какую-то перемычку назло- пакостник. Рекомендую горгазбытсервис (я не их сотрудник) они звонят утром в назначенный день и говорят, что будут например с 12 до 14.00 и приходят вовремя и не хамят!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее