............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грёзы 

Гостиница
4.3
313 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
313 оценок
AA
A A1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
Света Тукмакова4 отзыва
Юла Иванова17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Грёзы, гостиница
10 августа 2025, официальный ответ
Юля,Благодарим за Ваш отзыв!
АД
Александр Дюкарев1 отзыв
Здравствуйте, хотелось быть оставить отзыв о гостинице. Забронировали номер через приложение, по фотографиям номер выглядел очень хорошо. Приехали, пошли в гостиницу, когда зашли было не понятно куда идти кроме одного указателя. Подошли к ресепшену, нас встретил администратор, проводила до номера, спасибо. Войдя в номер сразу же заметили, что не было коврика для обуви и вообще в номере их не было,пол был сделан из плитки и был очень холодным. А так же в номере не было доступных розеток(были только для холодильника, чайника и телевизора) , войдя в туалет так же не было коврика, пол был холодный, подходя к унитазу увидели,что он не смыт (подумали что вода такая ржавая,застояная ,но после того как смыли все было хорошо,а так же на следующее утро),в душевой кабине не было горячей воды, в номере был чайник, который к сожалению плохо работал со сломанной крышкой. Из плюсов только то, что было чистое постельное белье, но одеяло было меньше чем пододеяльник.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Светлана Черткова70 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Грёзы, гостиница
19 июня 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв, будем вас ждать 🌸
Максим Наш3 отзыва
Гг
Грёзы, гостиница
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Благодарим вас за отзыв ❤ Были рады вас видеть 🤗
сс
сергей сухов18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Грёзы, гостиница
16 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам, что выбрали нас! Успехов вам ❤
А
Александр10 отзывов
Нечасто пишу отрицательные отзывы, но тут как говорится, накипело. Был в Омске проездом и выбор пал на гостиницу Грезы. Уже само название наводит на определенные мысли. Но так как время было позднее и стоимость номера была относительно недорогой, я решил рискнуть. Как оказалось, зря. Начнем с начала. При подъезде к гостинице дорога просто жесть. Можно сказать, что ее нет совсем. Освещения тоже никакого. Сам антураж вокруг тоже удручаюший - теплотрасса, гаражи, помойка, какие то маргинальные личности. Мне кажется, пешком здесь вечером точно ходить не стоит. Идем далее. На входной двери видеодомофон. Давненько я такого не встречал в гостиницах, точнее никогда. Долго пытался дозвониться. При входе ожидал увидеть стойку администратора, но увы, она оказалась на втором этаже. Зато первое, что я увидел, это дверь бани. Интерьер аля девяностые. Видимо, ремонт в гостинице как раз с тех времен. Заселяюсь в номер люкс. На вид вроде бы ничего, но при ближайшем рассмотрении все оказывается очень грустно. Мебель очень уставшая, все болтается, лампочек половина не горит. Джакузи даже не стал набирать, побрезговал. Пол выложен плиткой, от этого очень холодный. Халатов конечно не было. С горячей водой тоже оказалось не все гладко, напор то холодный, то кипяток. Ради интереса заглянул под кровать. Лена Летучая была бы в шоке. Такое ощущение, что там никогда не мыли. Ночью слышал цоканье женских каблуков и пьяный смех. Возможно, это были женщины с низкой социальной ответственностью, но это неточно. Из номера слышно абсолютно все, что происходит в коридоре, плюс в соседнем номере отдыхали какие то веселые ребята, так что поспать почти не удалось. Кстати, как я выяснил, в этой "гостинице" есть почасовая оплата, так что выводы делайте сами. Но я туда точно больше ни ногой.
Читать целиком
Егор Коробков2 отзыва
Olya Voice19 отзывов
Весьма не комфортное место с недавних пор!!!! 🫣Всем советовали данную гостиницу с 2018 года. Нареканий не было... И еще ровно год назад в июне, там пребывали друзья из другого города. Квадратура и дизайн номеров шикарная, устроили тихое семейное празднование дня рождения. Персанал радушный, внимательный и вежливый, даже со стороны администратора и управляющего был передан приятный бонус (десерт имениннице с поздравлениями маме подруги и небольшая скидка на пребывание). Не ожидали и очень приятно😌. Но буквально три месяца спустя приехали родственники из Кемерово, семья большая, не смогли разместить у себя. И без угрезения совести направили в это место. И в декабре 2023 бронь слетела, чего раньше не происходило...удалось втиснуться о чём пожалели😮‍💨. Заказ по кухне проигнорировали. Мы ждали 2 часа и блюда все были холодные, на просьбу подогреть с нами огрызалась администратор, в итоге и ингредиенты были не свежими. Грязное постельное бельё,сервис , отношение и даже тараканы появились. Персонал сменился полностью🥲 Предпраздничное настроение унечтожили
Читать целиком
Алёна Грицай9 отзывов
Гг
Грёзы, гостиница
30 июня 2024, официальный ответ
Алёна, огромное спасибо за добрые слова 💛 Мы работаем для вас 😉
Евгений Чебодаев6 отзывов
Гг
Грёзы, гостиница
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Евгений.Благодарим за отзыв.Ждем вас снова.
Артём Граф3 отзыва
Позвонил за сутки до заселения и забронировал конкретный номер, на следующий день позвонил и уточнил время в которое приеду , на что мне сказали "хорошо приезжайте". По приезду мне выдали ключи от номера который я бронировал и пройдя в номер я был неприятно удивлен недоеденной едой, бутылками и не убраным номером, вернувшись на ресепшен получил ключи от другого номера который по моему мнению сильно хуже того что я бронировал (я специально выбирал номер который мне нравится), в номере нормально не работает душ, настроить температуру воды около невозможно ибо она сама по себе меняется даже когда ты уже не настроил, при первом включении джакузи пошел неприятный запах, попросил вазу для цветов которую пришлось ждать минут 10-15(по моему мнению это долго для ресепшианиста который был ничем не занят ). Часов в восемь вечера попросил поужинать салатом и чаем на что получил ответ что повора они уже отпустили и могут предложить только манты или пельмени. Ресепшианиста на месте зачастую нет поскольку он отдыхает в помещении для горничных За все эти неудобства мне не предложили никаких компенсаций или извинений которые бы как-то компенсировали неприятный осадок от сервиса Раньше в этой гостинице были отличные номера и хороший сервис, но видимо эти времена прошли. Остались неприятные впечатления особенно от сервиса и отношения к клиентам
Читать целиком
Dmitry Shakhtorin71 отзыв
Гг
Грёзы, гостиница
2 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, Дмитрий! Будем рады видеть Вас снова в отеле "Грезы"!
Владислав10 отзывов
Здравствуйте, забронировали номер 206, по приезду заселились в 21:00, в номере было достаточно чисто, НО, диван весь облезший, кровать в таком же плачевном состоянии, лампочки в сан узле горят около 50%, в комнате при включении света загорается светодиодная лента с характерно искрящим звуком, но последней каплей терпения стало, то что при нажатии включения джакузи с характерным звуком появления воды пошёл такой вонючий запах, что находится в номере не было возможности, одна звезда плюсом за то что вернули деньги по выезду сразу же, из-за того что нам не понравилось вообще ничем. Расчетный час в 12 часов дня без разницы во сколько вы заезжаете, т.е. можно заехать в 21час, выехать в придётся в 12 дня, либо платить ещё за проживание. Администратор всех нюансов вкурсе и никаких действий не предпринимает, цена-качества не соответствует. Вечер был испорчен.
Читать целиком
Гг
Грёзы, гостиница
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, именно в это…
Артём Коптев26 отзывов
Гг
Грёзы, гостиница
24 мая 2023, официальный ответ
Артём, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей гостинице. Будем рады видеть Вас снова.
Светлана svetlanamylove9 отзывов
Читать целиком
Гг
Грёзы, гостиница
11 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Очень сожалеем, что Вы остались недовольны номером, в котором проживали. Мы с…
Анна Новицкая11 отзывов
Luong Sergey24 отзыва
O
Olga1 отзыв
Рекомендую тем, кто действительно останавливается на ночь, с дороги, выбирать номера попроще Понравилось: Взяли люкс с джакузи. Первое впечатление когда зашли - красиво, просторно. но по факту оказалось . что все не так и замечательно. Очень понравилось отношение персонала, возможность заказать ужин в номер, А завтрак нам подали в 4.45 утра, упакованный "на вынос", за что огромное спасибо! Не понравилось: Номер сильно подуставший. и явно используется местными не для отдыха в пути) Половина светильников на потолках не горят, сломано встроенное биде в унитазе, и вообще унитаз течет. Диван большой, но очень потрепанный. В душевой кабине смеситель установлен "вверх ногами", невозможно настроить нормально воду, так. как рукоятка джойстика упирается в переключатель на верхний душ. Кровать заперта в маленькой комнате без окон и кондиционера, стена комнаты картонная, слышно абсолютно все,. что происходит в соседнем номере. Но самое неприятное - это сигаретный запах, которым пропитано все и он не выветривается, хотя в гостинице курить запрещено.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее