............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Искра 

​Спортивный комплекс
4.1
168 оценок
Контакты
Инфо
В здании
8
Отзывы
59
Цены
Фото
50
4.1
168 оценок
59 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КК
​Кристина Кристина​7 отзывов
Выходные, решили с детьми с подругой сходить на горки покататься, все замечательно, НО. Зашли на горку, мальчики и девочки на коньках и с клюшками скатывались с горки, метали шайбу, сделали замечание 2 раза , на что был игнор от детей, после подруга и ребенок 3х лет сели на ватрушку чтоб скатится и в этот момент подруге прилетела шайба прямо в лицо , при этом ребенок сидел на коленях и благо что не попали в ребенка, у подруги синяк на всю щеку , пошли разбираться со старшими , охраной, администрации, на кассе, кто отвецтвенный , так и не нашли. Нет отвецтвенных людей , деньги берут за вход, а организовать безопасность некому, ужасно Хотелось бы , чтоб провели проверку и назначили ответственных.
Читать целиком
​Кирилл Джангузин​3 отзыва
Класс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олег Яровой​1 отзыв
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виталий Радченко​3 отзыва
Хороший бассейн 👍, хорошая баня 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Максим Мазнёв​83 отзыва
Нормальный комплекс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочу выразить не довольствие! Ставлю две звезды только за большой бассейн с чистой водой! -одна звезда за обслуживание! Одежду принимают за 5-7 минут до времени посещения! Вопрос как можно за 5 минут раздеться переодеться в купальник и ополоснуться? Учитывая что в раздевалке толпа и шкафчики друг над другом! Ужас! - вторая звезда за администрацию! Обидно что для семьей участников СВО нет льгот! А ведь наши мужчины воюют за нас! И кладут свои жизни на поле боя! В других заведения и кинотеатрах бесплатно! Вобщем не рекомендуею! Только цена! Не дорого
Читать целиком
ЖВ
​Женя Вяльчин​3 отзыва
Хорошее здание. Хожу туда заниматься спортом. 5 звёзд
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена Карбина​2 отзыва
Отвратительный бассейн, хуже я еще не встречала в Омске. На неделе была первый раз в этом бассейне. Что возмутило - при продаже билета не рассказали, что при сдаче веще в гардероб , я получу ключ от шкафчика. Не сказали, что билеты нужно показывать при входе в бассейн, после посещения душа. Мне интересно, где этот билет должен храниться. Но больше всего возмутило то, что нет ни одного указателя, где находится выход в бассейн. Кто бы мог подумать, что он находится на 2-м этаже. Я по незнанию вышла в коридор. Это просто ужас! И это при том, что я обошла все бассейны города. Такое отвратительное впечатление оставил только этот бассейн.
Читать целиком
ае
​адиль елюбаев​2 отзыва
Ужасное отношение к клиентам новичкам на ресепшене. Женщина абсолютно не знает как общаться с клиентами, хамит. Настоятельно требую не медленного её увольнения. Из за таких как она, не хочется к вам даже заходить, не говоря уже о занятиях. Люди которые были в холле подтвердили что она всегда так общается. Информации о тренерах и прочих расценок тоже не знает. Цена на сайте и цены на ресепшене не соответствуют. Ужасное отношение. Надеюсь жалоба не попадёт в масорное ведро. Всего хорошего
Читать целиком
МП
​Мистер Путешественник​6 отзывов
Не плохо. Мне нравится
​Илья Чепелев​2 отзыва
Недавно посетил спортивный комплекс и был неприятно удивлен качеством обслуживания. С самого начала общения с администрацией возникло ощущение, что им абсолютно не важен клиент. Работники были холодными и неприветливыми, не проявляли ни малейшего желания помочь. На мои вопросы отвечали с явным недовольством, будто я мешал им работать. Кроме того, в спортзале не хватало необходимого оборудования, а если ты спрашивал об этом, то в ответ получал лишь отговорки. Такое отношение просто неприемлемо для заведения, к которому обращаются люди, желающие заниматься спортом и поддерживать здоровье. Я был крайне разочарован и не могу рекомендовать этот комплекс никому. Друзья, подумайте дважды, прежде чем прийти сюда!
Читать целиком
​Алекс Б​108 отзывов
Отличное место, всем советую посетить хотя бы один раз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оксана Рычкова​3 отзыва
Хожу в этот бассейн уже не первый год. Очень странно читать негативные отзывы о бассейне. Мои выходные начинаются с Искры! Спасибо за заботу и хорошие условия, которые создаёт персонал спорткомплекса! В бассейне всегда чисто, температура воздуха и воды комфортная! Персонал - самый лучший! Начиная с кассы, гардероба, раздевалки и, непосредственно бассейна, чувствуется, что тебе рады. Забота ненавязчивая. Особое спасибо тренеру Татьяне. Она прям создаёт приятную тмосферу! Посетителей много, но никогда не видела конфликтов, все разногласия между посетителями, если случаются, то оперативно решаются ею без привлечения всеобщего внимания. Она - умничка. Ещё спасибо медработнику ( к сожалению, не знаю её имени). Отслеживает строго соблюдение посетителями правил посещения бассейна. Я очень рада, что есть такое место рядом с домом. В гардеробе тоже все четко, заботливо относятся к вещам посетителей. Спасибо всем вам за ваш труд!
Читать целиком
​Татьяна Суставова​18 отзывов
Большой бассеин, теплый, ухоженный, бюджетный.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Степан Зайцев​1 отзыв
Хороший каток
Н
​Наталья​2 отзыва
Комплекс хороший, детей очень много, раз детки ходят, значит им нравится, это здорово! А вот к администрации комплекса вопросы есть, нет тротуара для подхода к комплексу, дети и родители снуют между машин, хотя возможность есть его сделать, одного ребенка и отпускать страшно, наши водители культурой не блещет. Прекрасный бассейн, с удовольствием ходила, но несколько раз попала с тренером по синхронному плаванию,во время тренировки включила колонку на всю громкость, но этого оказалось мало, стала выстукивать в такт по металлической стойке, посто кошмар жуткая акустика, бетон, кафель, аж уши закладывает, а ведь люди приходят за деньги поплавать и расслабиться , перестала ходить только из за этого.
Читать целиком
​Сергей Мозгунов​4 отзыва
Хотел позвонить, узнать про виды абонементов. Выбрать подходящий и купить. После звонка мне расхотелось жить. Я получил 0 информации. Мне сказали что купить я не смогу. Да и вообще, я должен сам подойти, посмотреть расписание, у кого-то все узнать. А зачем вообще тогда тратить деньги на зарплату сотрудника, который отвечает на телефоне? Сделайте пару картинок с прайсом (цена и что туда входит). Я бы лично ознакомился и записался.
Читать целиком
​Яна Вагаева​1 отзыв
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему Ваш сотрудник хамит посетителям? В расписании, которое указано на стенде, нет пробела между часами, что сегодня именно этого часа, с 16:00 до 17:00 для плавания нет. Этот вопрос, я задала женщине на стойке ресепшен, на что, получила в грубой форме ответ: "как влезло". При разговоре по телефону, она мне сказала "не истери" и скинула, это что такое? Другая женщина, на стойке ресепшен, всё всегда спокойно объясняет, сегодня же, та, которая вечно хамит, с её хамством я сталкиваюсь уже второй раз. Если бы она мне спокойно объяснила, вопросы бы не возникли, так как расписание составлено крайне неудобно. Почему я должна тратить свои нервы в свой единственный выходной? Я пришла отдохнуть, в ответ получила хамство. Пожалуйста, проведите беседу с данным сотрудником. И пожалуйста, сделайте расписание более удобным. Я не обязана запоминать в какой день какие часы для плавания. За испорченный выходной отдельное спасибо.
Читать целиком
AC
​Aleksandr Chulkin​53 отзыва
Ходим в бассейн, всё чистенько
​EKATERINA Kul​22 отзыва
Хоккеисты, или начинающие возможно хоккеисты. В общем любители хоккея продолжают кататься на катке для массового катания, чем очень мешают обычным людям, которые приходят спокойно покататься на коньках. Примите меры! Любим ваш каток, но раз уж берёте плату за вход, так организуйте нормальный досуг. Поставьте человека который будет контролировать и объяснять любителям хоккея в каком месте им необходимо кататься.
Читать целиком
​Аша 🔥​5 отзывов
Зачем вы пишите что работаете до 23 00? Хотела подъехать часов в 21 - 22 00, на что мне в грубой форме ответили что закрываетесь вы в 20 00 максимум. Этот администратор отдельная тема. Столько жалоб читаю про неё, увольте и люди потянутся.
Читать целиком
Ис
Искра, спортивный комплекс
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим обратить Ваше внимание, что режим работы указан спортивного комплекса. Режим раб…
ЕГ
​Екатерина Гнатив​2 отзыва
Добрый вечер! Решила я сегодня впервые посетить ваш бассейн. Посмотрела фото бассейна и он показался мне достаточно привлекательным, пришла купила билет на 14:05 женщина кассир мне нагрубила когда я спросила куда мне идти и какие правила посещения дословно её слова ( я вахта ничего не знаю идите туда) как по мне это УЖАСНО! Но я не стала обращать и внимание и прошла. На бассейне меня встретил инструктор вежливо всё объяснила, рассказала где сауна спросила умею ли я плавать? Ещё с раздевалки я обратила на неприятный запах, но не придала этому значения, но на бассейне невыносимо воняло бензином или краской очень едкий запах, что невозможно дышать! Я спросила в чем дело? Ответ меня удивил мы не знаем, я была в замешательстве! Как я поняла инструктор молодая девушка разговаривала с руководством которая вообще НЕ ПРЕДПРИНЯЛО НИКАКИХ МЕР по устранению вони! В это время тренер по плаванию молодой парень ходил возмущался, и не запустил деток, а отправил домой! Безопасность детей превыше всего! Но нам НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ! мол плавайте отдыхайте, а если кто то отравился ходят разные люди и в том числе с астмой! Весь персонал ходил носы прятали, а вы посетители плавайте задыхайтесь от невыносимой вони! Я даже не зашла в воду! Развернулась и ушла думала вернуть деньги! Но не тут то было! При выходе мужчина требовал так же возврат и женщина кассир на него орала и говорила я не обязана возвращать ничего! Я была в шоке 😳 даже не стала стоять и тратить свои нервы от 240 рублей не обеднею! Но сюда больше ни ногой! И никому не советую! Руководству наплевать на все! Хамство вахтера или кассира я так и не поняла просто на высшем уровне! Я считаю необходимо организовать проверку данного комплекса по полной программе!
Читать целиком
​Галия Дорогая​1 отзыв
Давно не была в бассейне. И сегодня придя, была в ужасе. Посетители перед бассейном в душевую даже не заходят. Приходят уже в купальниках. И не заходя в душ, идут на вверх . Абсолютно никакой гигиены. Что дети, что взрослые. Где медики и тренера, почему не контролируют этот момент? Записала своих детей на плавание. Если администрация меры не примет, пойду жаловаться дальше. Роспотребнадзор или ещё куда (найду, кто этим вопросом занимается) . Пусть отправляют своих медиков на переаттестацию, раз они не знают свои должностные обязанности
Читать целиком
​Аля Бобренок​11 отзывов
Часто бывала в этом бассейне,потому что недалеко от дома, вода чистая, а вот на плитку на дне страшно смотреть, вся черная от грязи. Персонал приветливый, большой минус- ворчаливые бабульки, от которых несет потняками, заходят грязными в бассейн, рядом с ними плавать нельзя, начинают возмущаться, чтобы все плавали подальше от них. В общем начала ходить в бассейн авангард, персонал тоже приветливый, бассейн теплый, очень чистый и контингент посещения молодежь))
Читать целиком
​Ольга Куткина​1 отзыв
С первого звонка полный негатив к бассейну - спросила про расписание детских групп у администратора, на что она мне ЗАОРАЛА в трубку - "Мне некогда с вами разговаривать" и бросила трубку. Администрация бассейна, как вы считаете, нормально ваши сотрудники трудятся???
Читать целиком
Ис
Искра, спортивный комплекс
7 ноября 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. Мы приносим св…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее