............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детская поликлиника №7 

Детские поликлиники
2.4
82 оценки
БУ Детская городская поликлиника №7
2.4
82 оценки
А.К der Schmied4 отзыва
Везде хорошо, где нас нет! Здравствуйте, хочу выразить благодарность детской поликлинике и медперсоналу. Спасибо, что терпите нас, агрессивных пациентов, и хочу поделиться позитивом. Благодаря им наши дети здоровы, несмотря на нехватку медперсонала. Начитавшись негативных отзывов, решила написать свой. Не первый год обследуем там детей, хочу отметить, что сильная нехватка кадров, и это, к сожалению, не новость для города. Да, я тоже сижу бывает в очереди более 10 минут, бывает такое, что кого-то нужно пропускать, так как они спешат. Сегодня вы пропустили — завтра вас пропустят! Люди, которые работают там, не роботы, а такие же люди, которые работают с людьми, детьми, и ещё им приходится терпеть нашу агрессию и капризы маленьких пациентов, помимо выполнения своих прямых обязанностей. С появлением компьютеров, которые постоянно виснут, система накладывает определённый отпечаток: другие пациенты в коридоре начинают грубить и хамить друг другу, работникам. Нужно быть добрее к себе, к ситуации, к персоналу: нас много, они одни. А то работать скоро некому будет . И поверьте, нам есть с чем сравнивать. Уже сами 17 лет как родители троих детей разного возраста ;) . А также хотелось бы выразить отдельную благодарность нашему замечательному педиатру Кулаковой Ирине Владимировне. Внимательная, добрая, профессионал. При каждом посещении остаёмся довольны чутким и добрым отношением, со знанием своего дела. Спасибо вам! Здоровья и всех благ! Будем добрее 💐
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александра Степахина3 отзыва
Неплохая поликлиника, звезду снимаю за рентгенолога и проблемы со связью с администрацией. Давно не были на рентгене, успели забыть про "милую" особенность сотрудницы. У дочери был талон на 12.45. Из-за проблем с транспортом опоздала буквально на 1-2 минуты. Кабинет был закрыт. Подождала минут 10, спустилась в регистратуру. Сказали, что врач работает до 13.00, так что, очевидно, уже ушла. Понятно, что опоздания - зло, но ведь даже не на 4-5 минут девочка опоздала, практически вовремя пришла. А врач соизволила уйти с работы примерно за 14 минут до конца рабочего дня. Потом вспомнила, что уже не в первый раз такое. Бывало, что и вовремя приходили - ее не заставали. Позвонила главврачу и заместителю главврача по медицинской работе - телефоны не отвечают. С кем говорить по поводу несоблюдения сотрудницей рабочего графика, непонятно. В регистратуре доброжелательные сотрудники, ортопед, хирург и невролог выше всяких похвал, но как на рентген нужно - так почти всегда нервотрепка и трата времени на повторные поездки. /Дополняю/ На следующий день пришли повторно - прием вела очень доброжелательная молодая сотрудница. Рада, что второго врача в рентгенкабинет взяли. Уважительное отношение к пациентам началось уже с того, что дверь в кабинет (куда, как известно, нельзя заходить без вызова) в отсутствие пациентов приоткрыта, чтобы людям не гадать, занято или нет. После завершения обследования доктор вышла и дополнительно еще мне сказала, когда и где забирать результаты. Очень приятно, что молодой специалист так хорошо настроен на работу с пациентами!
Читать целиком
ВГ
Виктория Гребенюк2 отзыва
Марина Агафонова1 отзыв
Татьяна Рыбалкина1 отзыв
Ирина Березовская4 отзыва
По доктору ортопеду Ильин ничего не хорошего не скажу, наблюдаюсь с ребенком с 2 х лет, плоскостопие вальгусное,доктор направляет нас на физио и больше ничего, 3 года и только физизио смт и все, с 4 лет лфк и все больше ничего вам не поможет, приходила говорила я на все готова скажите что нужно сделать чтобы исправить ситуацию, даже платно готова, в итоге посмотрел спину сказал искревление позвоночника и на ноги посмотрел,сказал вам даже операция не поможет, при том что ребенку всего 4 года, пошла а платную консультацию, врач сказал если бы раньше обратились с проблемой то можно было бы исправить до 7 лет , обратились в реабилитационный центр через платного врача и сейчас мы лечимся в реабилитационом центре который направила нас с центра до 16, спасибо ей огромное за такую возможность..пытаюсь исправить ситуацию... Ну а этого врача не советую никому и ни за что..совет лучше сразу пройти платного ....
Читать целиком
ЭГ
Эляна Г.4 отзыва
Вполне хорошая поликлиника. Свежий ремонт. Большинство врачей и мед.сестер делают свою работу на хорошем уровне. У нашего ребёнка проблемы с зубами, так стоматологи лично дают талоны, не заставляя идти в регистратуру и караулить талоны, как это делают в стоматологии на набережной. Там раз в неделю выкладывают, кто успел, тот успел. Вот там мы намучались, приходилось ходить в платные клиники регулярно. А тут идут на встречу, выискивают время, хотя поток у них большой. Ещё мне понравилось, что с моим ребёнком разговаривают, как с личностью, объясняют доступно, без грубости, что делать будут. Терпеть не могу, когда ребёнку старше 5 лет все в уменьшительно-ласкательном стараются доносить, как родители, так и врачи, я как детский психолог знаю, к чему приведёт данный способ общения, и как повлияет на психо-эмоциональное развитие ребёнка. Из минусов это регистратура, не понимаю их системы работы: не дозвониться и не достучаться. Людям явно не нравится их работа и видимо зарплата, поэтому и отдача на лицо. Хотя все мы понимаем, что в медицине даже врачу приходится работать на трех работах, чтобы получать хорошую зарплату. Не любит государство эту сферу финансировать.
Читать целиком
dochki-materi0809z2 отзыва
Наблюдается в этой поликлинике с рождения, по месту жительства. Много есть неприятных моментов, но стараюсь относится лояльно, но здесь уже ни в какие ворота не лезет!!! Год назад ( ребёнку было 3года) медсестра не смогла сделать забор крови из вены, ладно , так получилось, обратилась в КДЛ, там без проблем за секунды сделали забор, естественно за дорого. В этом году снова нас гастроэнтеролог направил на кровь из вены, тк есть серьёзные проблемы со здоровьем и надо искать причину с помощью анализов. Мало того, что раздачу талонов ждёшь по 2 недели, только 1го числа их дают, кто не успел- тот опоздал. Пришли в назначенное время , медсестра не смогла сделать забор, опять. Еле уговорила ребёнка на ещё одну попытку, через 5 дней! И снова " не нашли вену"!!!! При чём, дочка сидит спокойно, терпит, не вырывается!!! Просто её начинает колотить дрожь по всему телу!!! Манипуляция длится несколько минут!!! Это вообще нормально??? Это же детская поликлиника!!! И теперь, ребёнок наотрез отказывается подходить даже близко к процедурным кабинета!!! Вопрос к квалификации врачей просто огромный!!! Вот как мне теперь вылечить ребёнка?? Мало того, что месяц дочка мучается болями в животе, так ещё и психологическая травма!! Мы прошлый поход почти год забывали! Как теперь быть??? И почему я должна тратить огромные деньги из-за того, что медсестры в поликлинике не справляются со своей работой??? Крайне возмущена и больше ни ногой в ваш процедурный кабинет!!!! Получается, если ребёнку станет плохо в больнице, ему там никто не поможет.. печально..
Читать целиком
dochki-materi0809z2 отзыва
Здравствуйте! Брала талон на УЗИ по направлению гастроэнтэролога, на направлении чётко написано- 2 талона! Сотрудник регистраторы забыла , видимо, оформить второй талон и в кабинете УЗИ, естественно, мне отказали делать второе обследование. Необходимо было абдоминальное и УЗИ желудка. Мало того, что ребёнок маленький, 3 года, так ещё и талоны ждать неделями! Теперь вынуждена ещё раз проходить все эти процедуры! Я понимаю, все мы люди и все мы устаём, но разгрузите вы хоть немного свой персонал!!! В регистратуре сотрудники на разрыв, педиатров вообще в помине нет, по 3 участка на один кабинет! Мы на 6 участке так за 3 года уже постарели в очередях, т к педиатра нет от слова "совсем"!!! Была замечательная мед сестра , Раиса Степановна, на ней всё и держалось, так и она не выдержала! Разве так можно??? Эти люди заботятся о здоровье детей!!! В следующий раз, когда проведу очередные пару часов в очереди, С ТАЛОНОМ, буду писать в министерство здравоохранения!
Читать целиком
Baranova Daria5 отзывов
Не могу описать весь негатив, что испытываю к этой поликлинике. Я, ещё будучи ребёнком, наблюдалась в ней, переодически возникали какие - то проблемы. Сначала моя мама постоянно ругалась из - за тупой системы приёмов и отношением мед.персонала, потом, когда я подросла и могла самостоятельно ходить в больницу 13-17 лет, то я выходила с больницы со слезами, то не примут, то что у них рабочий день закончился, то на кровь направление не дадут, а сдавать анализ отправят. Так теперь я стала мамой, и вынуждена терпеть такое отношение. С этой пандемией невозможно попасть на приём, я только через полтора месяца узнала вес/рост ребёнка, весь график прививок сбился, сдавали кал, анализ был плохим, назначили экофурил, ребёнку от него лучше не становилось, также была диарея, пересдали по новой, вот муж поехал узнавать по анализу и опять плохой. Он пытался узнать по поводу лечения, какие - то другие лекарства назначить, а сегодня пятница, домой торопятся наши педиатры, на что ему ответили у нас пациенты, приходите в понедельник (это типо пусть ваш ребёнок продолжает ходить жидко в туалет). Я понимаю, что пациенты, что там тоже дети, и мы не центр вселенной, но в чем проблема сказать медсестре название другого лекарства и все🤷🏽‍♀️ тут делов на 2 минуты, а мы продолжаем мучаться. Гори оно все синем пламенем, включая эту убогую поликлинику! У ребёнка врождённый меланоцентарный невус. Мы поехали на осмотр платно, нам дали заключение и сказали, чтобы брали направление у педиатра к онкологу. На что мне эта фея сказала, что у них не котируется заключение дерматолога идите к хирургу, а потом к нам и мы дадим вам направление к онкологу. Зла не хватает. Слава богу хирург адекватный мужчина, сразу же дал направление, и посмотрел, и успокоил, и все доступно объяснил.
Читать целиком
Ольга Хватова10 отзывов
Приходили на осмотр к стоматологу с ребёнком 2 лет. Осмотр проводил не врач (сидела за отдельным столом уткнувшись в документы а вторая лечила другого ребёнка) а Медсестра. Медсестра увидела пятна темного цвета не на всех зубах, на которых он есть. Ни на один вопрос относительно организации лечения двухлеток и алгоритма наблюдения при ухудшении кариеса либо при остановке развития не ответила. После вопросов перешла на повышенный тон. Никаких рекомендаций по уходу, по подбору лечебной зубной пасты, подбору жесткости зубной щетки так же не ответила НИЧЕГО. На все вопросы один ответ - приходите через 3 месяца и посмотрим. Таким образом- консультация и осмотр простая формальность, можно было и без ребёнка придти, все равно не весь кариес увидели. Рекомендаций по профилактике и плана по лечению не дали- отказалась комментировать. Врач не подошла - не царское это дело холопам в рот смотреть. Отвратительное отношение и трата времени и нервов. Уважаемое руководство, это не первый негативный отзыв по осмотру в 2 года. ПРИМИТЕ МЕРЫ! Или вам нужна официальная жалоба в Минздрав и в страховую?
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее