............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.1
81 оценка
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы41

Услуги

Фото4

3.1
81 оценка
AN
​Aidar Nugmanov​2 отзыва
Горем, с боем, и то не правильно оплатили
АП
​Анна Пахотина​2 отзыва
Удобно около дома далеко ехать не надо
​Виктория Сосулина​8 отзывов
Не получилось поменять валюту беспредел
​Alexandr Samohvalov​4 отзыва
В этом отделении ремонт до августа 23
АА
​Алёна Александровна​1 отзыв
Очень жаль, что рядом с домом находится такое отделение банка, в котором сотрудники неклиентоориентированные от слова совсем. Пришла к ним получить посылку, казалось бы дело 2 минут, но увы не здесь. Народу было немного, человека 3-4. Взяв талон, стала ждать своей очереди. Вышла сотрудница банка и стала сама распределять людей в очереди, не обращая внимания на табло. Конечно, им выгоднее обслуживать людей, которые пришли к ним за банковской картой. В итоге прождав 20 минут, я всё-таки получила свою посылку. Больше оформлять посылку через это отделение не будем, да и в принципе подумаем стоит ли оформлять посылки через сберлогистику.
Читать целиком
АЗ
​Александр Захаров​4 отзыва
Работает одна касса, людей толпа!!!!
​Илья Кучерявенко​5 отзывов
Заказывал кредитную карту, на момент получения сотрудник сбербанка решил предложить мне невероятно много доп. платных услуг для страхования. От всего отказался, сегодня с моей карты совершается автоплатеж за страхование жизни. Была уйма документов на подпись для получения одной карты, сотрудник не дал времени ознакомиться со всей документацией со словами, что "Это несколько копий одного договора". Самостоятельно я почему-то эту услугу отключить не могу и мне обязательно нужно идти в филиал. Который конечно же работает до 18:00 как и рабочий день большинства, включая меня. Не думал, что ваши сотрудники позволяют себе такую подлость. Обязательно найду время и зайду к вам в филиал разобраться, почему вы такие недобросовестные.
Читать целиком
​Яна Мельникова​2 отзыва
здравствуйте. вчера читала отзывы и была удивлена таким негативом. Сегодня пришла в это отделение... и о чудо.... у меня такое возмущение!!!! Пришла поменять данные(Фамилию) и заплатить за кредит( кредитная карта). Промурыжили меня 40 минут... и толку никакого... система зависла или что то в этом роде. В итоге за кредит платеж просрочен, тк я не смогла его оплатить. Еще и на работу опоздала- влепили штраф. Зато менеджер кучу всяких платных услуг предлагала и данные о моей работе внесла... Потратила оооочень много моего времени...
Читать целиком
​Анна Щ​25 отзывов
В связи со сменой фамилии меняла кредитную и дебетовую карту. Пришла получать через неделю. Дебетовая на новую фамилию ,а кредитка опять на старую пришла. Сотрудница сказала ,что ничего страшного. Видимо другой сотрудник при оформлении что то сделала не так. Написала в чат в сбербанк онлайне. Сделали заявку на новую карту. Пришла сегодня забирать. 2 сотрудника гоняли меня то к одному то к другому ,так как не могли карту в базе найти. Скакать беременной на 8 месяце очень весело и еще приходить по 10 раз за картами. Отправили к мужчине в самом начале окон сидит , он нашел карту в базе , оказалось на карте фамилию неверно написали. Одной буквы не хватает. Вы как изготавливаете карты ? Ладно забрала....пусть так будет..думаю не критично...банк же накасячил.... Приходила так же взять справку уже второй !!!!! Раз . Справку о реквизитах счета с печатью. Мне сотрудники отказали ,типа не делаем такое. Почему я должна бегать и просить у них . Знакомые в других отделениях получали с печатью без проблем ,а тут нельзя. Теперь я не могу получить пособия. Сегодня девушка из 2 окна мне отказала . Теперь я должна мотаться по города в поисках отделения кому не сложно поставить печать ? Почему условия не едины и какое право сотрудники на 50 лет профсоюзов 111 имеют мне отказывать ? Мне вы пособия будете выплачивать ? Или мне стоило обратиться к вышестоящему руководству ?
Читать целиком
СберБанк
16 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Согласно внутренним регламентам банка, печать ставится исключительно на финансовых до…
​Сергей​9 отзывов
Неоднократные обращения в головной банк (№180712-0875-953100 от 12.07.2018 г. и № 180727-1020-194200 от 27.07.2018) с одним простым вопросом - почему перевод денежных средств по платежному поручению № 414749 от 12 июля 2018 года осуществлен ВОЛГО-ВЯТСКИМ БАНКОМ ПАО СБЕРБАНК, Г. Нижний Новгород хотя у меня с этим банком нет договорных отношений на осуществление банковских операций и я не уполномачивал этот банк выступать моим банком-плательщиком, результата не дали. Я проживаю в г. Омске, договор на банковские услуги у меня заключен с ОМСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ №8634 ПАО СБЕРБАНК, Г. Омск. Внятного ответа я так и получил. Мне непонятны такие странные "манипуляции" Сбербанка - транзакция из Омска в Омск через Нижний Новгород !!!
Читать целиком
СберБанк
15 августа 2018, официальный ответ
Добрый день! Мои коллеги подготовили для вас развернутый ответ, для его получения рекомендую обрати…
​Сергей​9 отзывов
Обращение в колл-центр с вопросом о наличии валюты осталось без ответа, т.к. сотрудники колл-центра такой информацией не располагают. Порекомендовали включить "ножки" и обойти все филиалы банка в поисках валюты нужного номинала. При обращении с аналогичным вопросом в другие банки информация была предоставлена по всем имеющимся филиалам. Вот такой "сервис" в Сбербанке !!!!!
Читать целиком
СберБанк
29 апреля 2018, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, в контактном центре не предоставляется информация о количестве купюр, а…
​Кирилл​15 отзывов
Да здравствует совдепия! Непонятно, какой смысл было устанавливать в этом филиале больше десятка современных банкоматов с круглосуточным режимом работы (кстати, раньше пользовался неоднократно в вечернее время), чтобы потом не пускать к ним клиентом под лозунгом "А у нас субботник! Вот кончим убирать, тогда зайдёте!" Апофеоз идиотизма! И время выбрали 18 часов вечера. Сбербанк = Совок. Не пользуйтесь услугами этого отделения, здесь, похоже, пенсионеры рефлексируют на хамское обслуживание. Абсолютно отвратительный подход к клиентам! Хотя ничего удивительно, Сбербанк - это же осколок "социализма" с недочеловеческим лицом!
Читать целиком
СберБанк
27 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Приношу извинения за временные неудобства. В ходе проведенной проверки было установлен…
​Саша Саша​19 отзывов
Просто апофеоз кретинизма, мало того, что блокируют карты под предлогом каких то сомнительных операций. Вдобавок нужно пройти 9 кругов ада, что бы забрать свои(!!!) деньги, то касса не работает, то иди туда, ой сюда, ой туда. Половина сотрудников вообще не понимает что происходит.
Читать целиком
СберБанк
1 марта 2018, официальный ответ
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка в результате которой установлено, что сотрудник о…
​levashova_1976​4 отзыва
Зашла в сбербанк, т.к. была не далеко, хотела по дороге зайти оплатить квитанции. Имеется карта не именная, но не доверяю я интернету и себе, поэтому решила оплатить там. Как-то была на кристалле и мне там помог молодой человек, но я все конечно же забыла. Зашла стоят трое девушек, попросила помочь, на что у меня спросили есть карта - да есть. -ну так оплатите через интернет. Если бы я хотела я бы не заходила, но думаю ладно. Еще раз прошу, объясняю ситуацию. И с таким не довольным лицом одна из них идет. Показывает не хотя, прям как будто я ее с ножом прошу. Быстро и не понятно объяснила и сказав, остальные по тому же принципу, убежала. Я то разобралась, что-то вспомнилось и тд, но это не дело. В банке почти никого не было. Занятости почти нет, в чем проблема я так и не поняла. На кристалле намного лучше!
Читать целиком
​Евгения​5 отзывов
Никогда бы не подумала, что скажу такое о Сбербанке. Отвратительный и ужасный филиал. Оказался по дороге, иначе бы не зашла. Хамское отношение к клиентами. Навязывание ненужных услуг в грубой и хамской манере. Заведомо неправильное информирование посетителей об оказываемых услугах. Администратор - непонятно зачем вообще стул греет, ногти можно и дома подпилить, а не на рабочем месте. Помощь клиентам? - Нет, не слышала. Единственный "плюс" - вытекает из минусов. Совершенно пустой банк. Видимо люди, получившие неприятный опыт, туда просто не ходят. Впечатление от филиала - сюда "скидывают" негодных сотрудников, как слабых и некрасивых детей со скалы в Древней Спарте.
Читать целиком
СберБанк
19 ноября 2015, официальный ответ
Евгения, добрый день! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились…
​dimapetrov​43 отзыва
Пожилой пенсионер оформлял вклад в данном отделении (возраст к 80 годам). Его сопровождал пенсионер чуть меньшего возраста. Дополнительно ко вкладу была празднично вручена карта Моментум, которая, естесственно, пенсионеру ни на кой не нужна. До сих пор остается загадкой, карта является мгновенной дебетовой или кредитной. Сам пенсионер не в силах ответить на простые вопросы ввиду возрастных изменений. То есть, ему "втюхали" дополнительный продукт. На вопрос: "А зачем?" последовал ответ работника банка: "Было предложено, клиент не отказался". Клиент не понимает всей серьезности, его карта могла попасть в руки мошенников, потому что на момент, когда она попала ко мне в глаза, не было ПИН-кода и персонального конверта вообще. Сижу в ожидании рабочего дня, чтобы взять клиента под руки и все досконально проверить, тревожусь сильно. В руках только договор Вкладчика, про карту нет никакой информации. Я понимаю, что есть некие установки персоналу, мб даже на выполнение определенных планов, показателей для премирования и пр. Но, собачья женщина, что вы творите?
Читать целиком
СберБанк
30 октября 2015, официальный ответ
dimapetrov, добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время написать нам об этом случае. Именно о…
​Julie Z​51 отзыв
Все-таки решила написать про этот филиал в связи с последним событием, который наблюдала сегодня лично и непосредственно в нем участвовала. У меня не возникает проблем с оплатой по терминалам , что не могу сказать о наших пожилых пенсионерах. Так вот, оплачиваю квитанции (а у меня их было 5 штук), а рядом пожилая женщина просит консультанта ввести за нее данные, потому что она дескать плохо видит. На что девушка-консультант ей внемлет, что им запретили вводить данные за клиента (не знаю почему- может был уже инцедент, хотя раньше было без проблем). Тыкая ручкой на буковки, а бедная тетенька за ней повторяя (где-то через раз попадая) уже взмолилась где-то на 6 раз, что б ей оплатили- я не выдержала и попросила ее тоже по-человечески помочь, а не через одно место. На что мне было сказано, чтобы я занималась своим делом и указала мне на терминал, а так же консультировала у себя на работе. Конечно, меня это возмутило, потому что я частенько помогаю людям, которые не могут быстро сориентироватся и оплатить, дабы не задерживать очередь. Это все было похоже на издевательство. По итогу я оплатила все свои квитанции и денег положила на 2 номера, а тетенька лишь одну. Я не посмотрела милая леди на ваш бейджик, но обязательно узнаю Вас, когда прийду вновь. Я понимаю, что не права, что влезла во всю эту канитель. Просто к нам -смертным нужно относится с терпением, а то так до старости лет будете тыкать ручкой в терминал. Хотелось бы отметить работу кассиров и других сотрудников отделов - без проблем, всегда помогут очень быстро в любых вопросах.
Читать целиком
​Fd​18 отзывов
Громкое название сбербанк РОССИИ, а вот взять кредит не так то просто, либо % оставляет желать лучшего, либо зарплата даже в бюджетном учреждении должна быть космос. Ипотеку взять не реально, есть мат. капитал, первоначальный взнос почти 40%, у них квартира в залоге остается и в случае моей не платежеспособности продавайте квартиру проценты ваши, ан нет фиг вам не дадим!!! Банкоматы постоянно виснут, оплатить коммунальные услуги очередь километр. Единственный плюс сбербанк онлайн,, но тоже частенько подводит!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее