............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

Банки
3.5
97 оценок
Выиграйте сертификат на путешествие от СберЗдоровья
​Реклама​ПАО СберБанк​При приобретении медицинских программ согласно тарифам, подробнее: tm.sberhealth.ru/odertavsevrachiin/tarifplans. Организатор акции: ООО Инновационная медицина», ОГРН 1197746310618, Москва, срок акции: 13.04.26–31.05.26. Подробнее об акции: promo.sberhealth.ru/healthcare _travel_giveaway_rules. Сертификат на туристическую поездку ООО «Центрбронь», ИНН 7701783360, срок действия сертификата ограничен.
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Услуги
Фото
4
3.5
97 оценок
54 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ГЖ
Городской Житель·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить благодарность руководителю данного отделения. Все сотрудницы компетентные, доброжелательные. Помогут решить проблемы любой сложности и не когда не откажут. Рекомендую данный офис.Читать целиком
ЖЕ
Женя Е·7 отзывов
Совсем не понравилось
Грубый персонал особенно руководитель и не в одном вопросе не смогли помочь больше туда не ногой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вера М·7 отзывов
В восторге
Отделение производит положительное впечатление, вопросы решаются быстро и без нервов. Спасибо большое за компетентный, лояльный и ненавязчивый подход к клиентам. Вернусь снова и посоветую.Читать целиком
АР
Арман Рамазанов·1 отзыв
В восторге
Отличное отделение, доброжелательный персонал. Качественное и быстрое обслуживание, все понравилось!
ДС
Дарья Сапрыкина·2 отзыва
В восторге
Хорошое отделение, отзывчивые сотрудники. Быстрое обслуживание.
ДЦ
Дильфуза Цапко·1 отзыв
В восторге
Очень хороший филиал, добрые и отзывчивые сотрудники.
АС
Агата Сереброва·1 отзыв
В восторге
Хорошие отделения, хорошие сотрудники
София Бычек·1 отзыв
В восторге
Хочу оставить положительный отзыв о работе банка. Обслуживание на высоком уровне: сотрудники вежливые и компетентные, решают вопросы быстро. Мобильное приложение удобное — все функции интуитивно понятны. Очень довольна сотрудничеством, рекомендую!Читать целиком
Карина Скрипкарева·2 отзыва
В восторге
Хороший филиал, удобное расположение. Даже в час пик очереди практически нет, работает достаточно окон и терминалов самообслуживания. Чисто, аккуратно, есть кулер с водой. Всё понравилось.Читать целиком
AP
Alena Pavlova·3 отзыва
В восторге
Надёжный банк с широкой сетью отделений. Персонал вежливый, вопросы решают оперативно. Всегда стабильно и по делу. Спасибо.
СР
София Риве·1 отзыв
В восторге
Отличное отделение! Вежливый и внимательный персонал, всё объяснили подробно и без спешки. Чисто, уютно. Обязательно буду обращаться сюда ещё.
lr
li ri·2 отзыва
В восторге
помогли, объяснили и проконсультировали по всем вопросам. хорошее обслуживание, спасибо ребятам! рекомендую
ИВ
Ирина Вережникова·1 отзыв
В восторге
Отличный сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
Сергей Воробьев·5 отзывов
В восторге
Открыл вклад в Сбербанке и остался доволен! Процесс оформления прошёл быстро и без заморочек — всё можно сделать онлайн. Процентная ставка хорошая, а условия понятные. Плюс, приложение удобное: легко отслеживать начисления и управлять вкладом. Чувствую себя в безопасности, деньги работают на меня! Так же сотрудники порекомендовали оформить Сбер право где можно получить консультацию по многим правовым вопросам!!! Сотрудницы данного банка все отлично и грамотно объяснили и помогли в моем вопросе!!! Так же удобное место расположения данного офиса имеются рядом автостоянки и автобусная остановка!!! Очень доволен👍!!!Читать целиком
МП
Марина Полякова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Специалист не смог оказать услугу, отправил в другое окно, очереди не дождалась. Обслуживание отвратительное. Еще и часы работы не удобные, приходится отпрашиваться с работы, в выходные не работают.Читать целиком
Ксюша Филюшина·3 отзыва
В восторге
Спасибо за помощь, доброжелательность и оперативность сотрудника!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александра Сидорова·23 отзыва
Совсем не понравилось
Со мной сегодня произошла не приятная ситуация!!! Женщина- сотрудник работала на 8 окне зовут Алла принимает людей без талона ( по блату то ли знакомые то ли просто сели) на минуточку люди пришли на много позже меня и их талон был после моего, но сотрудника это не смутило, она просто похихикала вместе с ними и спокойно начала с ними работать! Внимания вопрос для чего придумали систему талонов, когда можно просто нагло сесть к любому Сотруднику!??? Надеюсь с этим сотрудником проведут беседу!!!! И такого больше не повториться!!! И хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анастасии которая не осталась в стороне и помогала мне с моим запросом!Читать целиком
Анастасия Квакина·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный банк, отвратительное обслуживание. Специалиста в зале для работы с клиентами нет, каждый так называемый «сотрудник» срываются со своих мест и отходят на достаточно долгое время. В связи с этим можно понять почему такой низкий рейтинг.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Квакин Михаил·3 отзыва
Совсем не понравилось
Просто ужас,записались заранее,во время не пригласили !!!
му
марат уралович·8 отзывов
Совсем не понравилось
Очень долгое обслуживание... Окошки почти все свободны, но никого не зовут. Талон у меня в руках имеется. Отстой
Oleg Top·3 отзыва
Совсем не понравилось
Уличный банкомат убрали. В выходной деньги не снимешь.
ВТ
Виктор Тамашков·6 отзывов
Было средне
Душное помещение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MK
Mark Kudrya·6 отзывов
В восторге
Хорошее отделение. Удобное расположение офиса, вежливые сотрудники. Отдельно хотелось бы отметить компетентность руководителя отдела, быстро решила вопрос.Читать целиком
Apple User·198 отзывов
Совсем не понравилось
Развод какой то а не банк
ЗП
Зоя Павлюченко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Очень душно! Долгое обслуживание! Вообще все уже прекращают Сбербанком пользоваться, сейчас куча других современных банков. А у Сбера и офисы-скопище бабок, и приложение просто ужас.Читать целиком
АА
Андрей Андреев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сбербанк-это организация:сплошной ОТСТОЙ!!! Я бы поставил минус 5 звёзд! Мне продолжают начислять проценты по закрытой платной операции и НИКТО из работников в течение нескольких дней не может вразумительно сказать-в чём же дело!!! Закройте свой банк, если не можете отрегулировать процессы денежных транзакций и набрать квалифицированных работников! Вы ж не дворники и разнорабочие!!! Очень неприятно, закрою в ближайшие дни все счета 🤬😡😤Читать целиком
O V·20 отзывов
Совсем не понравилось
25.07.2024 в 13:02 по талону Л021. Кобба Алла в 7 окне. Моя мама пришла для перевыпуска пенсионной карты( ранее мы ее заказали в приложении). Данная мадам оформила кредитную карту на 45 000₽ обманным путём! Проговаривая что новое положение на законодательном уровне и пенсионные карты без кредитных не выдаются! Позвонив на горячую линию , нам сказали что такого положения нет !Хочется чтоб эта женщина в будущем хорошо подумала , прежде чем нажать на активацию кредитной карты пенсионеру. Элементарно пенсионер может ошибиться картой и рассчитаться кредитной не заметив. Оставайтесь ЛЮДЬМИ ЛЮДИ! Это ладно я есть у мамы и мы решили данную проблему , но много одиноких людей , за которых не кому заступиться и решить данную проблему!Читать целиком
Неизвестный .·9 отзывов
Совсем не понравилось
Работают на количество клиентов, а не на качество
Юлия *****·8 отзывов
Совсем не понравилось
По субботам не работает отделение , в 2 гис стоит рабочий день до 15/00, пришлось постучаться в закрытую дверь, относитесь с уважением к своим клиентам и цените время не только свое, но и нашеЧитать целиком
Dmitriy Tsoy·1 отзыв
Совсем не понравилось
По субботам не работает. Хотя в расписании 2 гис рабочий день
Алексей С·7 отзывов
Совсем не понравилось
График работы не совпадает с дубль гисом. Закрывается раньше.
Татьяна Горбачёва·31 отзыв
В восторге
Хорошее качество обслуживания, сюда пришли для решения вопроса и нам повезло что хороший консультант попался, все вопросы задали и были ответы, что очень радуетЧитать целиком
GARRY H·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очереди из пенсов. Духота
А😊
Алёнка 😊·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отделение Специалист ( причём старший специалист) принял документы по моему обращению в субботу В понедельник звонила на горячую линию мне сказали ждите 3 рабочих дня, звоню через 3 рабочих дня на горячую линию, а мне говорят, что мои документы не поступали, нужно сново обратиться в отделение Сбербанка. Понятно почему такие отзывы у этого отделенияЧитать целиком
ОП
Олеся Проничева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Почему нет графика, часы работы???
Евгений Аксаментный·13 отзывов
Совсем не понравилось
Вранье. Не работают сегодня
НС
Наталья Серкова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Получили карту Мир отцу, никто не помог в установке мобильного приложения, хотя знали, что через гугл плей сами не установим, со звонка 900 до сих пор ждём ссылку, отцу 88 лет, пришлось ещё раз ехать, установили приложение, служба безопасности банка вынесла отказ из за возраста, сотрудники посоветовали позвонить на 900, чтобы отменить отказ, а на 900 сказали, что в банке он должен был написать заявление на снятие отказа, пошла одна , а мне сказали, что в банке нужно было звонить на 900! Полный беспредел!!! Никакого уважения к возрасту!!!Читать целиком
Евгений Горлов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Когда поставите нормальные банкоматы, чтобы можно было снять/ положить деньги, заплатить за услуги!? На такой огромный микрорайон же давно нужно 2 банкомата, а то и три! Вечером - очередищи!!! Ближайшие - на Полете и на 15 Рабочей... Близкий свет! А ведь были и на 4 Рабочей, и у Технософии - все убрали!Читать целиком
Katerina·20 отзывов
Совсем не понравилось
Уважаемый Сбербанк. Имейте совесть. Установите нормальный банкомат. Тот который сейчас - это морально устаревший калькулятор, который в половине случаев не принимает деньги. Ближайшие банкоматы не лучше. Почему я должна бегать по городу в поисках нормального банкомата, для того чтобы принести вам же прибыль?? Это дно среди банков.Читать целиком
EKATERINA Kul·22 отзыва
В восторге
В полне нормальное отделение. Стараюсь не ходить в дни выдачи пенсии в эти дни всегда много людей. А в остальном все устривает, порадовал постомат сберлогистик, очень удобно получать посылки. Консультанты всегда придут на помощь, если она нужна.Читать целиком
chip spasatel·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла получить карту мир, в итоге меня 20минут морили в духоте и предлагали разные банковские товары и не выдавали карту. Затем, без моего согласия, подключили к карте мобильный банк, об этом я узнала уже когда на новой карте появился отрицательный баланс. Сбербанк такой сбербанк🤦Читать целиком
SK
Serg Kul·6 отзывов
Совсем не понравилось
Телефон 544225 не рабочий. пишется что номер не действительный.
Lena Ben Bout·3 отзыва
В восторге
Хочу поблагодарить сотрудников данного отделения за высокую профессиональность и оперативную слаженноую работу. Особенно оператора Иванову и кассира (к сожалению не было возможности рассмотреть фамилию). Мне нужно было срочно перевести сумму денег зарубеж, в будний день.. И до моей собственной работы оставалось каких-то 25 минут.. Я сомневалась очень что это возможно - но благодаря сотрудникам сбербанка - я пробыла в здании отделения от силы минут 15! Все чётко и слаженно! И уже не впервые оставляют только положительные впечатления! Спасибо!Читать целиком
Алексей Карлов·1 отзыв
Не понравилось
Жара как в аду, ужас!
Лина Копылова·1 отзыв
Было средне
отсутствует пандус! очень не удобно подниматься с коляской в отделение!
VikaViktoria·32 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня, и в прочем каждый месяц прихожу сюда, что бы оплатить единственную квитанцию, которую невозможно отплатить через онлайн. Сегодня было много клиентов, дышать просто было нечем !!!просто нечем!!!! Вы чем думаете то ? Вам холодно ? А как же ваш хваленый сервис?? У вас висит 3 кондиционера и не один из них не включён 🤦🏽‍♀️на мой вопрос почему? Мне сказали: они включены и вообще нам холодно. Отврат полнейший , при таком клиентопотоке должна быть комфортная температура для клиентов, а вы можете и теплее одеться раз вам так ХОЛОДНО И ДУЕТ 😡Читать целиком
Гость·8 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте,уважаемый "Сбербанк". У меня вопрос долго у вас будет творится БЕСПРЕДЕЛ???? То сначала "А вы задумывались о своей будущей пенсии?","Давайте подключим вам автоплатеж", теперь платеж через "личный кабинет" через интернет, и у меня вопрос долго это будет продолжаться??? Сегодня был в вашем отделе на Кирова 10/2 закидываю деньги на карту что бы оплатить за квартиру сумма приличная,это вам не 5 коп. Подходит ваша сотрудница и предлагает оплатить через интернет и причем начинает и еще и попутно спрашивать про мобильное приложения "Сбербанк". И причем ваша сотрудница так покорно я вот подключила "Личный кабинет",да мне пофигу что она подключила! Я мол: "Мне так удобно". я подхожу к терминалу что бы взять талон и причем еще одна сотрудница ваша только хотела заикнуться про "Личный кабинет",как ваша сотрудница которая навязывала "Личный кабинет" через интернет Она: мол "я сказала".Ладно молодое поколение которое легко обмануть.Но пожилым-это просто не допустимо.Стал личным свидетелем как женщине ваша сотрудница хотела навязать услугу "личный кабинет" через интернет.Женщина послала и причем сказала что ее достали ваши навязывающие услуги. Прошу принять жалование и принять меры или штрафануть пару раз что бы было не повадно.Читать целиком
СберБанк
6 июня 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы проверили работу сотрудников данного оф…
Гость·8 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте,уважаемый "Сбербанк" у меня вопрос когда ваши сотрудники перестанут навязывать услуги своим клиентам??? Ситуация такова захожу в ваш отделение по адресу ул.Кирова 10/2 проплатить за коммунальные платежи. Беру талон сразу почувствовал что какая-то будет услуга навязана,оно так и вышла.Подходит моя очередь. Стою пока ваша сотрудница проплачивает квитанции,подходит ваша сотрудница со своим планшетом и начинает мне навязывать услугу "Автоплатеж". И причем начинает задавать вопрос на каком гаджете пользуйтесь??? Давайте подключим вам "Автоплатеж"? Что очень многие оценили это услугу! У меня сразу отторжение пошло! Я в ответ что мне так удобно.Ваша сотрудница: "ваше дело". Это что за беспредел???? И что за навязывание услуг??? Если мне нужна была какая-либо услуга я бы спросил? Прошу разобраться и провести инструктаж для ваших сотрудников,так клиентов можно быстро потерять!!!!! P.S. Остался не приятный осадок.Читать целиком
СберБанк
3 мая 2018, официальный ответ
Добрый день! Мы очень большое внимание уделяем качеству обслуживания клиентов. С сотрудником, котор…
Margoilina·1 отзыв
Совсем не понравилось
Всегда относилась равнодушно к обслуживанию. Но сегодня с утра испортили настроение. Отправьте вашего сотрудника елену иванову на обучение. Пусть научат, как общаться с клиентами. Только в лицо не плюнули. Последний раз была в этом отделении. Хотя нет, в предпоследний. Зайду закрою все карты.Читать целиком
BAvaRIN·5 отзывов
Совсем не понравилось
Снова здравствуйте! С очень раннего утра проводил оплату товара в интернет магазине и получил ошибку, но оплата прошла. 2 раза прошла! Ничего не понял, набираю коллцентр сбербанка: - Здравствуйте, получил продублированный платёж! что делать? от чего это? - Назовите четыре цифры... назовите фио... назовите полностью номер 4 цифры мало... дата рождения... назовите сумму платежа - 1991р ****** 5минут ожидания ****** - не верная сумма! Назовите сумму платежа - 1991 или 1992 с копейками какими то ****** 5минут ожидания ****** - Сумма вашего платежа 1993.40руб! Назовите СЕКРЕТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ! - ????? 3 цифры на обороте? - Секретная информация, та что вы указывали при оформлении карты. - Девушка, Я не пытаюсь сейчас завладеть своими средствами со своей карты, у меня(у вас) проблема с работой вашего сервиса! Нет у меня никакой информации, карту мне выдали в качестве зарплатной. - Секретная информация Секретная информация Секретная информация Секретная информация Секретная информация!!! - Я недавно оформлял кредитную карту и оператор просила меня на листочке написать уникальное слово и единственное что я мог написать "******". - К сожалению, это неверная секретная информация, у Вас осталось 2 попытки!!! - Ну не мог я ничего другого написать и зачем это вообще в данной ситуации нужно? Зачем мы с вами в угадайку играем 20 минут? - Вам нужно обратиться в отделение сбербанка (воскресение 7 утра!!!!) и написать заявление на восстановление секретной информации. - Вопрос нужно решить сейчас, пока денежки можно воротить. Не хочу я никакой информации секретной и развлечений с вашими заявлениями бесполезными. - Можете подъехать к любому банкомату для получения кода клиента и перезвонив по коду клиента вам помогут. Хорошо, извинился за нервы и поехал на банкоматы. Изъял из него код клиента, инструкция на чеке: наберите номер коллцентра и в тоновом режиме 22. Звоню, отвечает автоответчик, набираю 22, скидывает!! 2жды попробовал и перезваниваю оператору. Снова называю ВСЮ информацию кроме секретной, снова меня мурыжат с этими моими секретами от меня самого. Начинает мне рассказывать о коде клиента и банкоматах, я перебив говорю, что этот КОД у меня в руках, но позвонить использовав его я не могу и знаете что? Он тут же сознаётся, что на самом деле позвонить сейчас по коду клиента нельзя, так как что то там не работает и у тех отдела нет возможности ни отменить, ни проверить, ничего сделать не могут, всё! тех работы! звони потом! Отзыв перепадает именно этому отделению, потому как СЕКРЕТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ я писал на бумаге здесь и переспрашивал, всё ли понятно написано? После полез в поддержку магазина, 1 минута - вопрос решён!Читать целиком
СберБанк
11 июля 2017, официальный ответ
Добрый день, BAvaRIN! Мы очень большое внимание уделяем безопасности средств клиентов. Поэтому при…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее