............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
4
123 оценки
Приходите в офисы Сбера и узнайте о предложениях для заботы о здоровье
​Реклама​ПАО СберБанк​Акция действует с 6 по 12 апреля 2026 года в отделениях ПАО Сбербанк. ООО «Инновационная медицина» (ОГРН: 1 197 746 310 618, г. Москва). Подробнее: https://promo.sberhealth.ru/healthdays_26
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Услуги
Фото
5
4
123 оценки
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Человек Ниоткуда​217 отзывов
⭐ Одна звезда, и та за дизайн иконок Сбер на Котельникова, 10 — это вершина высокотехнологичного издевательства. Заходишь внутрь — красота! Приложение летает, банкоматы на каждом шагу, будто почкуются делением, а сотрудники улыбаются так лучезарно, что хочется зажмуриться. Поддержка в чате отвечает быстрее, чем ты успеваешь подумать о проблеме. Я даже не успел допить свой успокоительный чай, как мне уже бодро рапортовали: "Мы здесь, чтобы помочь!" Но вся эта футуристическая сказка заканчивается ровно в тот момент, когда тебе РЕАЛЬНО нужна помощь. Попросил кредитные каникулы — и маски мгновенно слетели. Весь этот хваленый "искусственный интеллект" выдал такое ледяное и категоричное "НЕТ", что у меня в кармане замерзла банковская карта. Ребята, вы создали идеальный симулятор заботы. Внутри — космос, снаружи — сервис 22-го века, а по факту — всё то же глухое "отказано" без объяснения причин. Это как купить спорткар, у которого вместо двигателя — кирпич: выглядит дорого, блестит красиво, но никуда ты на нем не уедешь. Итог: Если хотите посмотреть на красивый ремонт и быстрые анимации в приложении — вам сюда. Если вам нужна реальная лояльность банка в сложной ситуации — проходите мимо. Сбер на Котельникова — это пугающе красивая обертка, внутри которой пустота. Браво за спецэффекты, но за отношение к клиенту — жирный неуд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Александров​18 отзывов
Весь персонал отделения банка не расторопные медленные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Горбунова​6 отзывов
Вежливый персонал ,всё прошло хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дэниэл Ермачков​2 отзыва
Дизайн
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Андреев​28 отзывов
Этот главный банк нашей страны из-за своей маниокальной "борьбы с кибермошенничеством" похоже скатился до уровня тотальной шизопаранойи. А всё дело вот в чём: на Вайлдберриз я заказывал две 20-килограмовые упаковки «Жидкой резины» для герметизации протекающей крыши на сумму свыше 7 тысяч с гаком, ничего не предвещало. Поскольку к данному маркетплейсу я привязал сберовскую карту пожилого человека, то даже представить не мог, что заказ такого изделия обернётся "временной блокировкой" карты. Это какой-то трындец просто! Они заблочили карту просто за то, что я заказал стройматериал больших объёмов! Стройматериал, Карл! Естественно, пришлось через одноимённое приложение проходить новый вид навязанной верификации, в которой требуется подтверждение, что "вы не предоставляли данные злоумышленникам". С такой вот их цифровой анархией так скоро тупо без повода начнут блочить карты за единовременную покупку от 5000, 3000 или вообще сразу 1000 ₽. Мда, совсем уже возомнили о себе крутыми царьками.
Читать целиком
ЛС
​Людмила Сёмина​2 отзыва
Все хорошо спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Быков​8 отзывов
Хорошие, вежливые сотрудники👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛВ
​Людмила Васильевна​40 отзывов
Хороший кассир на кассе, объяснила некоторые вопросы. Спасибо за быстрое обслуживание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЕ
​Геворг Есаян​10 отзывов
Вежливый, всё доходчиво объясняющий персонал
К
​Кирил​2 отзыва
💋
​Tina Mamina​4 отзыва
Хочу выразить благодарность Виктория Мерк! Чудесный специалист! Очень помогла мне. Срок действия карты закончился, а зп пришла на неё, вывести деньги не могла. Благодаря этому специалисту, через пару минут я уже была с новой картой! Большое спасибо!
Читать целиком
СберБанк
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Я рада, что Виктория смогла вам помочь! Благодарю за отзыв и высокую оценку! С уваже…
​Андрей Федотов​7 отзывов
Менеджер Ольга лучше всех!!!
​Юрий Шеян​2 отзыва
Молодцы, все сделали быстро
​Сергей Кислицын​14 отзывов
Все как в сбере
ОТ
​Оля Тапчиева​5 отзывов
На днях забирала посылку из постамата, который находится в данном отделении. Открыв ячейку, я не могла достать посылку из неё. Коробка была размером больше, чем ячейка, даже применив силу я не могла справиться. Обратившись за помощью к заместителю руководителя данного офиса, которая сидела за столом в метре от меня без клиента и видела мои тщетные попытки достать коробку, данный сотрудник в помощи мне отказал, сославшись на то, что это сберлогистика так запихала посылку в ячейку, и чтобы я справлялась как-нибудь сама. У Сбербанка теперь отсутствует ценность « все для клиента»? Или данный сотрудник ее не придерживается?
Читать целиком
​Anastasiya Real​25 отзывов
Хуже нет отделения , где можно получить свой заказ из Сбермегамаркет . Если из постамата забрать, то тебе повезло , а если у консультантов , то будь готов 30 -40 минут ждать . А у меня откуда столько времени ? Ну поставьте вы отдельного человека для выдачи посылок . Почему я должна ждать когда кто возьмёт кредит или оформит другие свои вопросы . Мне всего лишь получить нужно . Постоянно приходиться ждать выдачу посылки ,это издевательство. И других ближайших нет отделений .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Г.​23 отзыва
Сегодня была в этом отделении. Обслуживание очень порадовало. Менеджер очень профессионально меня обслужила. Всё рассказала, объяснила, представила несколько вариантов на мой выбор. Была вежлива и доброжелательна. Помогла решить мой вопрос. А звезду сняла, за банковские условия. Платное обслуживание карты - это прошлый век. И стоимость, по моему, не обосновано завышена. Я понимаю, санкции, но всё таки это перебор. Но по скольку у меня не было другого выхода, пришлось оплатить, но, как говориться, осадочек остался.
Читать целиком
​Томас Моро​50 отзывов
Система безопасности - 🤡 Оформил кредит на сумму 60 т.р., впоследствии сумму попытался снять, банк операцию совершить не дал, поскольку были признаки мошеннических действий. Клиент, должен полчаса стоять и ждать, когда созреют и позвонят, чтобы снять ограничение на операцию. Б-безопасность сбербанка. В это время я уже перевел сумму со счета в другой банк и снял денежные средства. Да, со службы поддержки позвонили 🤡 и начали лекцию о действиях при звонках от мошенников и о зачислении кредитных средств. Хотелось послать на три буквы, но оператор не при чем.. в банке разочарован
Читать целиком
​Лена Скляр​11 отзывов
Добрый вечер! Была около 13:00 часов в данном отделении и лучше бы, на самом-то деле, и не обращалась:) Обратилась с вопросом: есть ли карты с бесплатным годовым обслуживанием? Девушка в 7-ом окне ответила, что нет. Есть молодежная карта (те, что от 14 до 21 года выпускаются), но при соблюдении определенных условий, окей). Соответственно, от перевыпуска карты я была вынуждена отказаться, но от работы сотрудника я в шоке))) Сотрудник не спросил, как может ко мне обращаться) Не представилась и сама) Попросила зайти меня в ЛК с вопросом "а это же Ваш личный кабинет?", но при этом даже не проверила ДУЛ на подлинность))) в итоге телефон подвинула сотрудник к себе и заказала мне перевыпуск карты, чего я изначально просила не делать)) в конечном итоге мне теперь необходимо ждать готовности карты, чтобы закрыть её))) в общем, обслуживание на дне, талоны вызывают в то время, когда ещё предыдущий клиент не ушел, и ты стоишь просто ждёшь))) Прошу провести профилактическую беседу с сотрудником. ФИО, к сожалению, не запомнила:)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алекс С​12 отзывов
Это что за кошмар творится в вашем филиале? Сегодня хотели обмануть с деньгами вместо 32 тысяч выдали 29, и оператор начала ссылаться на усталость ,почему меня должно вольновать состояние операторов Или их проблемы? Это подсудное дело, причем по лицу Ее было видно ,что она виновата глазки забегали лицо покраснело ,а если кто б не пересчитали то 2 тыс ей в карман? И это сегодня я пересчитал,а до этого нет, может уже и пополнился кошелек этой мадам А пожилые люди верят и редко пересчитывают Ужас ,что творят еще и комиссию за каждую квитанцию ввели ,беспредел
Читать целиком
​Владимир Новицкий​41 отзыв
Отвратительная организация работы офиса. Я могу понять наличие очередей в банкоматы в день получения пенсионерами пенсии. Они как в старые времена, как в сберкассе в советское время, выстроились в очередь в каждый банкомат, но людей много, естественно душно. Наличие кондиционеров вполне решило бы эту проблему, но не тут то было. Сбербанк для чего деньги тратит на обустройство филиала? Зачем установили кондиционеры если они выключены? Для чего установлены автоматические двери, деньги заплачены не малые, если они не работают? Кому всё это надо, тратить бабло на ветер? Стоит 2 дамы-консультанта и что? Спросил о том почему так то? А они уверенны что такое положение в порядке вещей! Ну их же учат и при том открыты именно для Сберовцев целые учебные учреждения, зачем, если такой результат!
Читать целиком
СберБанк
21 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Качество обслуживания является наиболее приоритетным направлением развития банка, и мы…
​yoras16​1 отзыв
Заказал кредитку через приложение Сбербанк онлайн, в конце декабря приходит смс на телефон, что кредитка будет готова к выдаче 2 января. Прихожу, вижу а4 бумажку на двери, что отделение выходное до 9. Зачем тогда меня приглашать в отделение получать карту 2 числа, если все отделение выходное? Просто чтобы я побегал лишний раз?
Читать целиком
СберБанк
12 января 2018, официальный ответ
Здравствуйте! При выпуске карты банком направляется смс-сообщение, в котором указана плановая дата…
​Anonim Suh​10 отзывов
Пришла взять реквизиты карты , взяла талон на очередь люди которые сидели на диванах прошли я уже обрадовалась что сейчас быстро получу свою выписку и пойду на улицу где меня , между прочим, ждали моя мама с грудным ребёнком . Но не тут то было ! Налетели в прямом смысле этого слова пенсионеры и начали проходить без очереди во все три окна!! И их поток был нескончаемый! В итоге я просидела около получаса за это время прошло около 6-7 пенсионеров. Я не против того чтобы они проходили без очереди но не во все окна!! Тем более что там из девяти работает три штуки
Читать целиком
​nfyzgf​102 отзыва
В этом филиале работает чудесная девушка-Юлия Павлова. Она не только профессионал, но и просто внимательный и отзывчивый человек, что,согласитесь, не часто встречается среди работников банка. Долго рассказывать всю мою историю, поэтому просто спасибо Юле за её внимание и человечность, а Сбербанку за таких работников. Услугами этого филиала пользуюсь часто и не всем сотрудникам хочется говорить добрые слова. Не хочется, например, молодому человеку,кажется его зовут Антон, из-за его высокомерия. В целом обслуживание неплохое, хотя раз на раз не приходится. Чтобы поменять зарплатную карту приходила 3 раза!
Читать целиком
СберБанк
22 июля 2015, официальный ответ
nfyzgf, добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно получа…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее