............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Отделение №21
3.2
162 оценки
АО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
103
Цены
Фото
23
3.2
162 оценки
103 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТШ
​Тата Шагова​3 отзыва
1 окно работает В очереди 9 человек в очереди. Очень медленно.... Второй сотрудник медленно ходил рядом, не понятно, зачем? Программа коммунальных платежей не работает. Очередь никто не предупреждает. 2/3 из очереди отправляют - не могут обслужить - зачем люди стояли? Посылку можно отправить только ускоренным тарифом, не понятно почему? В ответ на моё замечание - мне предложили сесть и работать на почте. Отвратительно. Если бы я так работала на своей работе - давно бы уже уволили. Я объяснила сотруднику, что ваш карьерный трек я прошла 20 лет назад, только после этого начала более- менее вежливо говорить. Ужас!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Балашенко​55 отзывов
Отделение обычное, зато с ремонтом, персонала мало, но услуги предоставляют все
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​лариса Адеева​2 отзыва
Отвратительная работа почтового отделения 😒 Я с Камчатки отправила сестре посылки и очень довольно дорого для пенсионерки. На Камчатке все прошло замечательно, четко и быстро. Когда В отделение в Омске пришли посылки, то это просто ужас🤦‍♀️🤷‍♀️ сестра еле как оформила доставку двух посылок, таки как они тяжёлые и до сих пор посылки не доставили. Это что такое полнейший беспредел! Ужасное отделение, которое не думает о людях, которые очень ждут свои посылочки и письма! Прошу руководство разобраться в этом бедрами иначе буду обращаться в вышестоящие органы. И поверьте, не смотря на то что я нахожусь на Камчатке, я найду на Ваше бездействия управу. Оценка работы отделения-0
Читать целиком
ЕК
​Елена Котышева​4 отзыва
Вопрос к сотрудникам Дубльгис: информация на сайте должна быть актуальной и корректной, зачем Вы тогда нужны? Время работы отделения не соответствует указанному в Вашем приложении, только на двери можно прочитать объявление об изменении работы Почтового отделения 21 с 01 декабря 2025 года. Отделение не работало 3 дня (8-10 декабря 2025), на двери ни одного объявления, просто закрыто без объяснений. Лично я ходила 3 раза, чтобы получить посылку. Теперь "работает" одна начальник отделения, которая вообще не в курсе дел. Безобразие!
Читать целиком
​Пользователь 2.0​5 отзывов
Быстро, вежливо, спокойно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Margaret K​6 отзывов
Хочу поделиться опытом посещения Почты России. К сожалению, он оказался не самым приятным, и дело даже не в самой отправке, а в подходе сотрудников, а точне конкретного сотрудника Свиридкина Алексея Визит №1: Суббота, 21 февраля Я пришла в отделение, чтобы отправить посылку в Америку. Посылка была уже полностью готова и предварительно оформлена (как я делала это много раз раньше в этом же отделении). На входе меня встретил сотрудник, которому я объяснила, что хочу сделать. Сразу начались проблемы: 1. Он заявил, что «Почтой России в Америку отправлять вообще нельзя». Я не стала спорить, просто сказала, что уже делала это здесь несколько раз. После этого он крайне неохотно согласился принять посылку. Все вздыхал и охал. 2. Затем выяснилось, что у него нет маленьких пакетов для моего небольшого отправления, маленькая футболочка 3. Сотрудник досконально проверил содержимое, хотя посылка была стандартной 4. В итоге, когда дело дошло до оплаты, он сказал, что я не могу рассчитаться картой. Причина меня удивила: у него «управленческий компьютер», и у него нет доступа к кассе/терминалу. Оплата возможна только наличными. Так как наличных при мне не было, сотрудник предложил мне сходить и снять деньги в банкомате, пообещав, что потом «вернет разницу» (видимо, речь о сдаче). Такие «танцы с бубном» ради отправки одной посылки показались мне абсурдными. В итоге я просто забрала свой товар и ушла, так и ничего не отправив. Визит №2: Вторник, 24 февраля Сегодня я решила попробовать снова, пришла в это же отделение. И — о чудо! — без проблем оформила отправку буквально за 5 минут, как и всегда!Никаких проблем с приемом, никаких странных запретов на Америку и, конечно, оплатила картой без лишних вопросов. Двое сотрудниц, к сожалению не запомнила имена, были доброжелательны Вывод: Очень жаль, что качество обслуживания на Почте России так сильно зависит от того, кто именно работает в тот или иной день. Подходите к подбору персонала со стороны клиента! Сняла две звезды за Алексея!
Читать целиком
КЛ
​Ксения Луговик​4 отзыва
Почтовое отделение не работает в указанный в объявлении режим работы. По телефону горячей линии ничем помочь не могут, обращалась дважды, составили только обращение о нарушении режима работы. Дополнительных объявлений, о закрытии отделения почты по каким-либо техническим причинам, о том, где можно получить посылки и в какой временной период - нет. У моей посылки истек срок хранения, а получить я ее не смогла из-за того, что отделение почты не работает!
Читать целиком
НТ
​Наталия Танская​1 отзыв
Очень отзывчивые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Салтыкова​4 отзыва
Добрый день! Обратилась сегодня для отправки посылки, в отделение очень душно, простояла в очереди 20 минут с 7 месячным ребенком. Когда подошла моя очередь вперед меня подошли мужчина с женщиной. Их обслужили, а мне пришлось ждать. На вопрос почему их обслуживают без очереди и талона ответил сотрудник « это юридические лица». Вопрос, где указано, что юридические лица приоритетней людей с маленьким ребенком ?
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Почта не работает. Закрыто.
​Евгений Олейник​75 отзывов
Они работают до 19.00, а не до 21.00. Зря ехал
Ф.
​Филипп .​6 отзывов
Все прошло быстро, персонал молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Евгений Г.​1 отзыв
Всегда большие очереди на кассах, отсутствуют ценники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Аркадий Дорохов​8 отзывов
Хорошее отделение.
КС
​Ксения Стадникова​4 отзыва
Не приняли за 5 минут до окончания рабочего дня
АЕ
​Анастасия Евгеньевна Савина​19 отзывов
Снимаю одну звезду за отсутствие кондиционера. Впервые сталкиваюсь, что на почте такая духота, летом люди стоят на улице, потому что не возможно стоять внутри. К работе персонала вопросов нет, всегда все быстро. И вопрос на счет покрытию возле организации, когда будет нормальный асфальт? Летом, нормально не дойти тротуар убитый , зимой территория возле почты не убирается от снега. Займетесь вопросом облагораживания территории возле данного почтового отделения!
Читать целиком
СА
​Сардана Архипова​6 отзывов
Приятный персонал почты, удобно, чистота и порядок
​Татьяна Кович​19 отзывов
В начале марта нужно было отправить заказное письмо от юр.лица, это отделение почты было по пути. В услуге не очень молодая, но очень не приятная оператор отказала, т.к. не знала алгоритма по отправлению писем от юр.лиц. Начала требовать зачем-то печать, доверенность и ещё что-то… Но уважаемая почта! Эти документы нужны при получении писем, но не при отправке. Научите сотрудников выполнять свою работу хотя бы по регламенту! P.S. до этого случая я отправляла письма с этого отделения без проблем и обслуживание было всегда на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Читать целиком
АГ
​Алёна Гуменникова​2 отзыва
Сегодня, 19 марта в 16 часов дня, не могла получить посылку. Два работника, один из которых бегает выдавать ВБ. Сотрудница, со светлыми волосами, не представилась, разговаривала грубо. «Мы не выдаем посылок через паспорт» - сказала она, В ПОЧТЕ РОССИИ. Также было сказано «не закатывайте глазки».Я не знаю , как я удержалась от нецензурной лексики. Попытка чинить «свои законы» хамством и наглостью. Позор
Читать целиком
АК
​Анастасия Карсакова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения №21. Я часто отправляю посылки Авито и когда бы я не пришла в ваше отделение, всегда остаюсь максимально довольна работой операторов: вежливые, доброжелательные, всегда находится упаковка, подсказывают и помогают. Я не знаю как так подобрались сотрудники, но они просто идеальные все без исключения. Я живу рядом с отделением №1 (вот там плохо), но еду к Вам несколько остановок. Сотрудники 21 почтового отделения - это показательный пример для всех остальных отделений. Полагаю, там и руководство достойно похвалы👏. Берегите своих операторов, поощряйте материально, сохраните такой замечательный коллектив! Давно хотела написать отзыв, наконец-то нашла время. ✨👍🥇🏆♥️💰💐🌹🌷🌼
Читать целиком
АВ
​Анна Вторушина​2 отзыва
Приятные сотрудники, чисто, отсутствие очереди
​Владимир Зайцев​12 отзывов
Обслуживание 10 часов в очереди из 10
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее