............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Престиж 

Кафе-кондитерская
4.3
1161 оценка
4.3
1161 оценка
ЕА
Екатерина Агалакова1 отзыв
. ALEXANDER .6 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мы серьезно относимся к качеству нашей продукции и соблюдению всех санитарных норм. Вс…
Алена Верас14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена, большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Для нас очень важно, чтобы кажды…
Кристина .28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина, большое спасибо за ваш отзыв и такие приятные слова! Мы очень рады, что вам…
КК
Кирилл Коновалов8 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой тёплый и душевный отзыв! Мы искренне рады, что наш торт стал частью вашей прекр…
Борис Полторанин11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Борис, спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидан…
Е*
Евгений *4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
3 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой положительный отзыв! Позитивная обратная связь - лучшая награда для нашей ко…
АА
Александра Александровна6 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра, Спасибо вам за отзыв и за то, что остаётесь с нами! 🙏 Очень жаль, что в э…
AS
Anna Shteffen14 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, благодарим Вас за такой положительный отзыв о нашем торте «Пряный трюфель»! Для…
Ольга Ганжа52 отзыва
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, благодарим Вас за такой тёплый и позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, ч…
AH
Addie H10 отзывов
Почем нынче Престиж? Или в чем? Руководство, разберитесь уже с этим бардаком, пожалуйста. Ну невозможно.. Продукция у вас вкусная и почти всегда качественная. Но… На кассе медленный администратор Инна, позади нее работник, моющий посуду, внимание, руками! Очередь из гостей до крыльца… Видимо, ручное мытье посуды у вас в приоритете)) Инна после оформления заказа: извиняемся, хорошего вам дня (Штош.. очевидно, Извинения для галочки, пожелания доброго дня — пассивная агрессия, мощно! ))) Это вообще как? Вы позиционируете себя как заведение уровня выше среднего, что находит отражение в цене на продукцию А это уже второй кризисный кейс, с которым вы справляетесь на слабую двоечку. Грустно, Престиж, печально В предыдущие визиты тоже были проблемы: пробили дешевый салат по цене более дорогого в чек — обнаружила уже дома, увы. Гусеница в клубничке из пирожного) наверное, решили, что больше белка, еще и бесплатно =)) Осадочек с каждым разом все сильнее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста дату и время вашего посещения или (чек), чтобы мы могли разобрат…
b_
b_diiama _3 отзыва
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
17 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и такие тёплые слова! 🌟 Ваша благодарность вдохновляет нас становиться ещё лучше. Будем рады видеть вас снова!
Bruce Waine27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
16 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и такие добрые слова! Нам очень приятно, что вы оценили нашу работу и о…
ИС
Ирина Смагина2 отзыва
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, Благодарим вас за обращение и искренне сожалеем, что торт «Малиновые облака» не…
Di
Diana i4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
1 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наши изделия. Для нас очень важно…
Ильдарко Ильдарко60 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар, Благодарим Вас за такой положительный отзыв! Для нас важно, чтобы каждый посет…
Наталья Голышева118 отзывов
Сергей Борисович14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Для нас очень важно знать, что наши то…
Kristina Babich1 отзыв
Добрый день уважаемая администрация! Слов нет описать возмущения, огорчения и разочарования от посещения сегодня вашей кофейни на Левом берегу. Самой "престижной" в своё время кондитерской города Омска... Сегодня, 06.09.2025г мы с супругом решили начать день с завтрака в вашей кондитерской. Заказали: киш с курицей, пончик, пирожное карпаты и американо с молоком - для супргуга. Ролл с курицей, пирожное "Черёмуховое" и американо с молоком для меня. Сели завтракать у окна, супруг надкусывает свой киш, и говорит, как будто тут рыба?! На минуточку, у него сильнейшая аллергия на морепродукты!!!! И даже кусочек может обернуться тотально. Я сразу же пошла на кассу, оказалось что продавцы "перепутали" и вместе положили с рыбой и курицей". Я простояла 5 минут у кассы, прождав администратора. На что мне молча поменяли киш на киш с курицей. Честно, хотелось сразу уйти, но остались выпить кофе. Супруг надкусил киш, но желание его есть уже не было никакого, отправили в мусорку. Выпил сразу две таблетки от аллергии. К нам подошла админ, извинилась, и сказала "может вам булочки или пироженое в честь комплимента"? (Простите вы серьёзно??? Какой комплимент? Тут дело не во вкусовых предпочтениях, тут про жизнь и здоровье!!!!!!) Мы отказались, допив кофе ушли. Просто нет слов никаких... Вместо того что бы заниматься своими делами, мы сейчас сидим дома, промываем желудок и пьём таблетки. Испорчено настроение на 100% и так же самочувствие. Не знаю как вы дошли до такого уровня обслуживания. Порой ошибка, может очень дорого стоить. Жду вашего официального ответа руководства.
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за случившуюся си…
Маргарита Сахно4 отзыва
Добрый день уважаемая администрация! Слов нет описать возмущения, огорчения и разочарования от посещения сегодня вашей кофейни на Левом берегу. Самой "престижной" в своё время кондитерской города Омска... Сегодня, 06.09.2025г мы с супругом решили начать день с завтрака в вашей кондитерской. Заказали: киш с курицей, пончик, пирожное карпаты и американо с молоком - для супргуга. Ролл с курицей, пирожное "Черёмуховое" и американо с молоком для меня. Сели завтракать у окна, супруг надкусывает свой киш, и говорит, как будто тут рыба?! На минуточку, у него сильнейшая аллергия на морепродукты!!!! И даже кусочек может обернуться тотально. Я сразу же пошла на кассу, оказалось что продавцы "перепутали" и вместе положили с рыбой и курицей". Я простояла 5 минут у кассы, прождав администратора. На что мне молча поменяли киш на киш с курицей. Честно, хотелось сразу уйти, но остались выпить кофе. Супруг надкусил киш, но желание его есть уже не было никакого, отправили в мусорку. Выпил сразу две таблетки от аллергии. К нам подошла админ, извинилась, и сказала "может вам булочки или пироженое в честь комплимента"? (Простите вы серьёзно??? Какой комплимент? Тут дело не во вкусовых предпочтениях, тут про жизнь и здоровье!!!!!!) Мы отказались, допив кофе ушли. Просто нет слов никаких... Вместо того что бы заниматься своими делами, мы сейчас сидим дома, промываем желудок и пьём таблетки. Испорчено настроение на 100% и так же самочувствие. Не знаю как вы дошли до такого уровня обслуживания. Порой ошибка, может очень дорого стоить. Жду вашего официального ответа руководства.
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за случившуюся с…
Тайка Польченко6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось 😊 Надеемся, что и в следующий раз порадуем ва…
ВВ
Виктория Виктория2 отзыва
Очередной визит в ваше заведение оставил крайне неприятное впечатление, окончательно подорвавшее мое доверие к вам как к клиентоориентированному бизнесу. Я являюсь постоянным посетителем и неоднократно приходила с собакой, как и многие другие гости. Никто из персонала ранее не делал замечаний — более того, в заведении регулярно бывают люди с животными, что является нормой для любого цивилизованного пространства. Однако сегодня ситуация была вывернута с ног на голову: вместо того чтобы обеспечить комфорт всем гостям, администрация предпочла потворствовать хамству со стороны другого посетителя. Некий молодой человек, вместо того чтобы спокойно обратиться к сотрудникам, если его что-то не устраивало, начал агрессивно высказывать свои претензии в наш адрес на весь зал. Мы, в попытке избежать конфликта, вежливо пожелали ему приятного аппетита, но это лишь раззадорило его. Вместо того чтобы пресечь это недостойное поведение, администратор не сделала ему ни малейшего замечания, но при этом внезапно заявила, что «с собаками действительно нельзя». Если у вас есть такие правила — где табличка на входе? Где последовательность в их соблюдении? Почему одних гостей с животными пускают годами, а других позорят при всем зале? И почему сотрудники не могут корректно урегулировать конфликт, вместо того чтобы поощрять грубость? Клиентоориентированность на нуле. Вместо извинений и попытки уладить ситуацию мы получили испорченный день и полное отсутствие профессионализма. Если собакам в вашем заведении не место — введите четкие правила и соблюдайте их, а не унижайте гостей постфактум. Спасибо за гостеприимство
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение и выражаем сожаление, что ситуация в нашем завед…
ММ
Марина Марина14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что кондитерская "Престиж…
CG
Cat GAV10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Анна1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🤗 С нетерпением ждём вашего возв…
ВН
В Н30 отзывов
omsk207241 отзыв
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
1 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание и атмосфер…
Ис
Ирина староаоцтова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась атмосфера и се…
АА
Алла Алёна75 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы поделились своими впечатлениям…
🍪
Мы используем cookies подробнее