............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Полюс 

​Г. Омск
1.4
107 оценок
ООО Полюс

Контакты

Инфо

Отзывы88

Цены

Фото25

1.4
107 оценок
АА
​Александра Александровна​6 отзывов
Отвратительная компания! Вчера на целый день отключили горячее водоснабжение и отопление, не предупредив даже жильцов дома, вечером возобновили подачу воды и отопления, но не во всех комнатах было отопление, частично в комнатах трубы холодные, в ванной змеевик холодный! На телефонные звонки диспетчеры не отвечают, трубку не берут!
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно. Если Вы не смогли дозвонится, ско…
о
​ольга​1 отзыв
Ирина Николаевна опоздала на 20 минут на рабочее место (судя по пачке круасанов в руке- причина опоздания была поход в Ярче), при том что я отпрасилась с муниципальной службы, чтобы посетить управляющую компанию. Пришла и говорит, сегодня четверг - не приемный день. НО! Неприемный день для паспортиста! Она мне нахомила и сказала, что у неё сегодня ДРУГИЕ ДЕЛА!!! Копию лицевого счёта не выдала. Проведите беседу со своими работниками, руководство!!!! Хуже некуда
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Доводим до Вашего сведения, что паспортист не ведет прием граждан по четвергам. Расписа…
ЭШ
​Эльмира Шамсутдинова​6 отзывов
Самая отвратительная, не боюсь этого слова, компания. Не выполняют свои обязательства, а квитанции оплачивайте. Вы там зажрались походу. Работать надо. Бесполезно с не что то решить. Договорились заменить общедомовой стояк, пишут ответ, разберите короб и шкаф для доступа к стояку, сделала, что вы думаете, какая то секретарша, сказала что у вас все в норме. Ну хорошо. Жалоба гарантировано будет написана. Я плачу, и вы должны обслуживать. Да именно так. Мало того, что ничего на доме не делают, так ещё и с теми кто их кормит так.
Читать целиком
КЛ
​Катя Лэйс​2 отзыва
Да просто отвратительное обслуживание и отношение, то специально выходной брала ждать слесаря, в итоге никто не пришел, операторы скидывают трубки не ответив на вопрос, не вежливые, не до свидания ничего конкретики никакой, отношение просто свинское!!! Стоит только связываться, настроение будет однозначно испорчено
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните время и дату звонка.
АВ
​Александра В​2 отзыва
Просто безобразное отношение к людям. Трубки бросают не ответив на вопросы. Сантехника ждать сегодня или завтра. Это что за бред 2 дня что-ли дома сидеть. Хамят в наглую и разговаривают неприемлемым тоном. Хотя прочитав отзывы это со мной ещё мило пообщались.
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста время и дату обращения в аварийно-диспетчерскую службу?
КМ
​Кирилл Мигда​4 отзыва
Рога и копыта
ЕБ
​Екатерина Бабич​1 отзыв
Добрый день! 23.09 вечером отключили свет. Примерно в 20:20 позвонила в диспетчерскую уточнить когда устранят аварию. Мне ответил какой-то мужчина ( не диспетчер), получив ответ я вежливо попрощалась, но не успела положить трубку и услышала такую фразу : "посидишь без света собака женского пола( нельзя писать матом, я думаю все поняли каким словом меня назвали) .... и тд и тп " и все это сопровождалось одобрительным гоготом диспетчера. Позвонив повторно и попросив объяснений по данной ситуации, на том конце просто бросили трубку.
Читать целиком
ОБ
​Олеся Боровкова​14 отзывов
Быстро выдали нужные документы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пг
Полюс, г. Омск
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв!
ТМ
​Тони Монтана​3 отзыва
Бесполезно, что то решать с этой организацией. Отвратительное отношение к людям!!! Ничего не делают, но деньги собирают регулярно!!!!!! Мусор кругом, вода во дворах стоит, все сделано через одно место, , снег не убирают, бульвар Иванишко запустили просто до нельзя, зимой отопления нет, выполнения работ, даже по заявлению ждем два года! Уже очень много людей хотят подать на вас в суд, этой зимой лично организую группу в соцсетях и оставлю ее в комментариях и на всех подъездах в районе, пару тысяч человек подаст на вас коллективный иск и тогда вы точно прикурите, ребята. Надеюсь посадят половину из вас! Удачной зимы вам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пг
Полюс, г. Омск
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Бульвар Иванишко не является придомовой территорией и находится в муниципальной собстве…
​Алина Д​10 отзывов
Не знаю чем занимаются «МАСТЕРА» целый день. Уже 2 месяца назад звонила и просила спилить ветки от дерева, которое при малейшем ветре бьет в окно, так никто и не пришел. Вернее «МАСТЕР» пришел в пятницу, оценил ситуацию и сказал, что придёт в понедельник, но понедельник видимо ещё не наступил. За что платим в эту компанию не понятно. Но я точно не буду платить, пока не устранят
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для решения вопроса укажите пожалуйста адрес.
SV
​Sergey V.​6 отзывов
УК - унылые копрофилы. никогда диспетчер ничего не знает, не узнает в других службах, проще самому дозвониться до сторонних служб. сантехника шиш дождешься.
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите пожалуйста дату и время обращения в аварийно-диспетчерскую службу, для проведен…
​Кристина Мейриева​12 отзывов
Компания кошмар, каждый год летом отключают воду по 2 месяца,отключили в конце мая до сих пор без горячей воды
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Отключение ГВС для профилактических работ производит ресурсоснабжающая компания. В случ…
​Светлана Лебедева​5 отзывов
Тараны достали!!! Примите меры!!!
Пг
Полюс, г. Омск
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите адрес пожалуйста.
АС
​Ася С​1 отзыв
Одна из худших управляющих, зимой снег почти не чистят, топят плохо. Вечно какие-то проблемы. А лето так вообще классссно. Горячую воду по полчаса сливаеь чтоб она стала горячей. Как отключат,так вообще осенью только и начинают давать. Света нет часто, видимо и тут экономят, или думают о нашей форме. До диспетчера не дозвониться ни в будние дни, а в праздники тем более. И не важно что произошло. Хоть умри ,но диспетчер не возьмет трубку. А сегодня в праздник это прям уже смешно.
Читать целиком
​Роман Александрович​4 отзыва
Компания хандонов
ВИ
​Василий Иванов​6 отзывов
Ужас, оператор как cyka
Д
​Дмитрий​4 отзыва
Обсалютно бесполезные люди !!!!! Непонятно за что платим, информацией никакой не владеют!!! Только советы раздают чтоб воду в чайнике кипятили …. Очень квалифицированный ответ от бабок на базаре… лучше вообще без управляющей чем с такими хабалк…., 2 недели не могли информацию найти, а зп получают наверно за чаепитие….
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проведения служебной проверки, сообщите пожалуйста время обращения, дату и должност…
E
​Elena​8 отзывов
Неквалифицированные работники , не умеют общаться, разговаривают как на базаре , ваш рейтинг все ниже и ниже , задумайтесь .....
Пг
Полюс, г. Омск
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста дату обращения, вопрос и номер телефона с которого Вы обращались.
​Анна Н​35 отзывов
Собаки возле мусорки и то доброжелательнее чем сотрудники данного заведения. Если вы ненавидите работу которая связана с людьми, зачем там сидите тогда ?
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проведения проверки, укажите пожалуйста телефон, дату и время звонка.
вп
​валерий попов​1 отзыв
Невозможно дозвониться вопрос, не решают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пг
Полюс, г. Омск
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проведения проверки по существу вопроса, напишите пожалуйста, время и дату, когда Вы не смогли дозвониться.
​Маргарита Шульц​5 отзывов
Научите разговаривать диспетчера. Что б не хамили Или поменяйте на адекватных людей которые умеют нормально общаться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пг
Полюс, г. Омск
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проведения беседы с сотрудником, уточните пожалуйста дату и время обращения, номер заявки.
МС
​Максим Сизов​17 отзывов
Грубый диспетчер, перебивает,с сантехником договаривался на 23.01 в итоге не пришёл, я отпросился из-за него с работы, он мне говорит давайте в пн. Дома ситуация аварийная, замена ЦС 110 трубы нужна, течь, трещина, а им по-барабану
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пг
Полюс, г. Омск
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проведения проверки, уточните пожалуйста адрес и дату обращения в диспетчерскую слу…
ОГ
​Ольга Глушакова​1 отзыв
Живем на пр.Иванишко.Несвоевременно вывозится крупногабаритный мусор.Почему то сами жильцы должны звонить в компанию Магнит? А КАКИЕ ПОЛНОМОЧИЯ У НАШЕЙ ОБСЛУЖИВАЮЩЕЙ КОМПАНИИ,которой мы перечисляем немалые суммы?Коробки можно разобрать и положить в мусорный бак? Никто не хочет что либо сделать.В компании только один на другого перекладывают обязанности, а результата нет.За что мы оплачиваем им по 2тыс.?Стыдно за Вашу работу!
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! ООО "Магнит" 28.11.2024г. мусор вывезли.
​Ольга Глушакова​2 отзыва
Добрый день, хочется негодовать от увиденного. Около окон 1этажа по ул.Иванишко постоянный бардак!!!!Почему не соблюдается график вывоза крупногабаритного мусора.В графике стоит пятница, а сколько пятниц должно пройти, чтобы убрали этот бардак?
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! По накоплению мусора поясняем: 26.11.24 в ООО "Магнит" была передана телефонограмма. Се…
​Юлия З​9 отзывов
Невозможно дозвониться до диспетчера по телефону, который якобы работает круглосуточно! Он работает как положено, или как ему захочется??? Куда звонить, если вдруг какая либо внештатная ситуация произойдет???
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Все звонки фиксируются в программе. Уточните пожалуйста дату и время звонка? Информация…
​Елена Герман​26 отзывов
С появлением управляющей компании в нашем доме (Омская 110), произвели замену коммуникаций,утеплили швы, провели работы по утеплению дверей, многократно откликались на наши обращения и всегда помогали. Пройдя путь от самых ужасных к этой компании- ее надо беречь,холить и лелеять. Спасибо Вам за вашу работу
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!!!!
ОМ
​Оксана Мацугина​10 отзывов
Диспетчер всегда на связи и отвечает.
Пг
Полюс, г. Омск
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за положительный отзыв!
ОО
​Оксана Оксана​3 отзыва
Второй день не могу дождаться специалиста по вопросам водоснабжения. Оформляю заявку, мне обозначают время (в первый день обращения обозначили до 10.00, второй день обращения до 12.00), я отпрашиваюсь с работы, специалист не приходит. Звоню диспетчеру, где мне предъявляют претензию, что мастера не приходят по времени, ждите в течение дня. Сегодня 05 октября и я ждала специалиста весь день. Никто так и не появился. Вопрос: почему диспетчера обозначают время, ведут себя непрофессионально и относятся халатно к возникающим проблемам от жильцов? Прошу дать хоть какую-либо обратную связь от данной организации - как выйти на вышестоящее руководство, чтобы довести претензию до их сведения? На сегодняшний день, из крана на кухне (и горячая, и холодная вода) бежит ржавая. Вода не пригодная для питья и не соответствует гигиеническим требованиям к качеству воды. Если вопрос не решится в ближайшее время, мы будем вынуждены направить заявление на УК в СанЭпидемСтанцию и Гос.жилищную инспекцию по Омской области. Далее, обращение в районную прокуратуру по месту жительства.
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Для решения вопроса, напишите пожалуйста адрес.
​Александра *​12 отзывов
Пару раз приходилось общаться лично с сотрудниками данной УК. Впечатления остались не самые лучшие, разговаривают так, будто делают одолжение что в принципе с тобой разговаривают. Во второй раз нужно было занести копию документа, звонила долго, не дозвонилась. Приехала, зашла а мне: "мы вообще-то сегодня не принимаем", так я для того и звонила, что бы узнать, но трубку брали и тут-же клали.
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
4 октября 2024, официальный ответ
Информация о графике приема, размещена в платежных документах и в 2GIS.
​Вадим Вадим​24 отзыва
В течении рабочего дня сложно дозвониться мастерам участков. Диспетчеру, по круглосуточному телефону, практически то же самое. Про услуги по двору, то отдельный тяжелый случай, к сожалению( Круглосуточный номер вечно занят. Дополнительный 8 (381) 249-09-59, выключен. В случае аварии, то не дозвонишься😂. Хотелось бы отметить задумку работников и оригинальность директора данного «филиала ада» (скорее всего поддержал мысль), что люди, которые не платят им годами, то вешают просто бумаженцию, с должниками дома, как в школе, «забор двоечников»👍. Как по мне, то все равно за что сосед платит, а за что нет. Просто потом на заявку о благоустройстве не надо кричать, «У вашего дома не хватает денег». Молодцы, УК, а главное все для жильцов, за средства платящих жильцов.
Читать целиком
​Без имени !​19 отзывов
В круглосуточной диспетчерской на телефоне сидит @@ца. Прослушайте звонок и примите меры как общается ваше лицо УК
Пг
Полюс, г. Омск
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста время, дату и номер с которого звонили.
ЕД
​Елизавета Демченко​5 отзывов
Если бы можно было не ставить ни одной звезды, то я бы так сделала. Ни здравствуйте, ни до свидания. Общаются грубо, на вопросы отвечают сквозь зубы, бросают трубки. Руководству стоит объяснить сотрудникам (диспетчерам), как нужно общаться в случае обращении граждан. С такой ситуацией не остается никакого желания продолжать сотрудничество с данной УК! Звонок был 13.09.24 в 15:01
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! В аварийно-диспетчерской службе ведется запись разговоров. Ваш звонок будет прослушан…
ЕС
​Екатерина Стопник​9 отзывов
Одной звезды много, не занимаются домом по адресу 23 линия 67 совершенно, ссылаясь на то, что большие долги на доме, меня как собственника, который исправно платит за жилье и за содержание дома как должно это касаться? Тараканы по голове уже ходят, было подано столько заявок, они попрежнему бездействуют Проблемы с напряжением уже неделю, еду в микроволновке нет возможности погреть, тоже бездействуют, потолки текут ежедневно в общих помещениях, плесень сырость, тоже бездействуют. Была назначена встреча с руководителем (Серюков Г.Н) на 13.08 в 10:00 Утром этого же дня позвонили и перенесли встречу на тоже время в среду. До этого в УК его не было неделю, очень интересная организация. После встречи будем обращаться в выше стоящие органы.
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Дезинсекция в местах общего пользования в Вашей секции проводилась 04.06.2024г. В комна…
АТ
​Анна Терещенко​2 отзыва
Ук решили менять крышу в сезон дождей. Итог: 3 комнаты из 5 залиты, ремонта как не бывало. Тут одна нецензурная лексика на уме
Пг
Полюс, г. Омск
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес пожалуйста?
​Povenmire Lo​5 отзывов
Самая ужасная УК, диспетчер постоянно хамит и сбрасывает звонки, ни по одному вопросу адекватно сориентировать не может, только одно хамство. Руководство, примите хоть какие-то меры, зачем вы берете на работу людей в неадекватном состоянии?
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста дату обращения в диспетчерскую службу и Ваш адрес?
​Yana Avdekova​8 отзывов
Сделали осенью 2023 года ремонт цоколя дома 20 лет РККА 9/1, на текущий момент (меньше года прошло) весь этот ремонт кусками отвалился, вместо раствора каким то мелом штукатурили. Не доверяйте этой УК ремонт.
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
17 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая, Яна Александровна. На Ваше обращение сообщаем, что ремонт цоколя будет выполнен до 30 июн…
И
​Иван​1 отзыв
Уважаемая управляющая компания. Хочу у вас уточнить, вы будете в этом году двор убирать? Снег, который вы зимой не убирали, а посыпали песком, растаял. От вашей работы остался один песок. Перед в ходом в подъезды на асфальте песок, подъезд от этого в песке. Вдоль бордюров мусор с осени. По двору летает мусор. Если вам будет лень идти к нашему дому, могу фото приложить. С уважением от 20 линии 59.
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Уборка придомовой территории осуществляется в соответствии с договором управления. В на…
ДБ
​Даниил Буланёв​2 отзыва
Снег не убирают, всё подъезды дома в утоптанном снегу. Асфальта дома с осени не видел.
Пг
Полюс, г. Омск
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Для решения вопроса, напишите пожалуйста адрес.
​Светлана Еркова​2 отзыва
От имени жильцов нашего дома проживающих ,по адресу 10 лет Октября 201 , хотим выразить благодарность за добросовестную и качественную работу дежурных слесарей САШИ и КОСТИ и дежурного электрика МИШИ , дежуривших в ночь с 11.12.2023 на 12.12.2023.Не смотря на мороз и холод ребята выполняли отогревания труб находящихся на чердаке дома. Всю ночь не отрываясь от работы ребята мёрзли, но делали свою работу ,после окончания отогрева труб ,прошли по всем квартирам и проверили батареи. Не ушли из дома пока не убедились, что все хорошо. Хотим сказать огромное человеческое спасибо за безупречное выполнения своих обязанностей ,за тяжкий труд ,за выдержку и терпение
Читать целиком
ФС
​Федя Сергеев​4 отзыва
Не забудте ,что на 2-Учхозная д4к1 нет дворника,все в снегу,не начисляйте за уборку .У вас открыта вакансия дворника,т.к. его нет,о каком акте вы говорите,это ваша безграмотность.
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день! При отсутствии уборок, составляется акт и на его основании производится перерасчет.
​Анна Барановская​6 отзывов
Сомнительное местечко. Диспетчерская систематически вводит в заблуждение, заявляя, что ТЭЦ занижает параметры, потом говороят, что-то передали главному инженеру. А по факту — бездействие. Ребят, вот я смотрю нас тут немало мёрзнущих, платящих смиренно конские тарифы. Может уже наскребём в своих позакромах человеческого достоинства да коллективочку в суд на эту шарагу как-то направим?Вот доколе, а?
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! На теплоисточнике ТЭЦ-5 были занижены параметры теплоносителя, поэтому отопление и горя…
VM
​Valentin Morash​1 отзыв
Диспетчер всегда занят, хамит, если и ответит. Про отключение горячей воды не предупреждаю. Просто взяли и отключили. При обращении к диспетчеру, то ответ был прост, «меняют сопло». На вопрос, где хоть какое-то предупреждение, что будет отключение, ответила просто, «когда дали разрешение, тогда и делаем». То есть вы не знали о том, что будут проводиться работы? При отключении электричества, то на самом деле не дозвониться. Почему у вас указаны одни номера, а оказывается, что есть еще какие-то? Укажите и остальные. Вы не та компания, которая может скрыть контакты от ваших пользователей вашими услугами… Так же на счет дворника не понятно, в данный момент лужи не обойти, с деревьев опавшая и плавающая на воде листва. Пока выходишь из подъезда, уже весь как свинья. Да и со снегом будет такая же беда, так как дворник, с их слов, не успевает убрать. А чистить дворы - то у них один маленький трактор, наверное только чтоб возле себя прочистить(( За то повышают цены, наверное для приобретения хлеба на свои бутерброды😁
Читать целиком
Пг
Полюс, г. Омск
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Для решения сложившейся ситуации напишите пожалуйста адрес.
​sofa7-15​3 отзыва
Этой шарашкиной конторе даже единицы много. Дополню предыдущий отзыв. Ничего не поменялось. С 23 октября в квартирах практически нет тепла. Почему практически, да потому, что температура батарей соответствует температуре тела человека, т.е. 30 с небольшим градусов. Полотенцесушитель холодный, а моя и остальные восемнадцать квартир являются угловыми. Стена ванной комнаты а моей квартире выходит на улицу. К этим боярам дозвониться невозможно, а кто дозвонился , то им сообщили, что это тэц виновата. Возможно. Но что делает царь-боярин этой конторы? Ничего, иначе бы нам уже подали тепло, ведь именно ему мы платим за то, чтобы этот гражданин отстаивал наши интересы. Я живу в этом доме уже семнадцатый год. Вот время оплачиваю их раздутые до безобразия тарифы. С ужасающей регулярностью у нас постоянно происходят форс-мажорные события. То свет отключат, то горячую воду, то отопление и никто ни за что не отвечает. Но деньги требуют регулярно и чем больше, тем лучше. На мой предыдущий отзыв человек ответил рекомендацией обратиться в прокуратуру. Видимо придется науськать на эту компашку правоохранителей. Пусть проверят правильность начисления оплат и расходы.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее