............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аверс-сервис 

​Производственное объединение
1.5
76 оценок
ООО Аверс-сервис

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото21

1.5
76 оценок
​В А​6 отзывов
такого хамского поведения со стороны сотрудников организации - еще надо поискать! позвонили им, попросили позвонить за час до приезда, т.к. квартира в данный момент пустая, и естественно - все на работе. в итоге - "мастер" позвонил утром, сказал что в "течении часа подъеду, некогда мне вас ждать" еще и нахамил девушке вдобавок. PS.: через 2 часа мастер все-таки доехал, извинился и все быстро сделал. видимо в компании начали работать над сервисом, поэтому и оценку повысил. посмотрим, будут ли приходить квитанции в ближайшее время, т.к. договор с ними не заключали.
Читать целиком
ЕБ
​Евгения Бондаренко​10 отзывов
Сегодня пришлось посетить данное заведение.Если коротко,испытыла шок от хамства,непрофессионализма и человеческого безразличия.Пришла с мамой,которой 81год.Она собственник квартиры.Я была как сопровождающий и человек,который озвучит внятно проблему.Вахтер споосил куда и зачем пришли,мы ответили.Но он упорно спрашивал,какая проблема,какое заявление будем писать и что!!!! будет в этом заявлении.На вопрос:"А Вам это зачем?Пропустите нас к специалисту!",он ответил,что так надо,открыл дверь и сказал,что заходит только один!!! человек.На все просьбы зайти вместе,категорическое "нет!".Мама пошла одна,через несколько минут слышу как на нее кто-то ругается.Прошу вахтера меня пропустить,дверь закрыта.Но нет!Через какое-то время выходит мама,на глазах слезы,говорит: "Пойдем отсюда".Я,понятно,так всё оставить не смогла.Потребовала начальника этой конторы.Слава Богу,вышла адекватная женщина,которая выслушала нашу проблему,запустила нас вдвоём и мама,уже дрожащей рукой,написала заявление.Что мешало оператору,которая вела себя по-хамски с пожилым человеком,сразу внимательно выслушать.При всём этом не было ни одного человека,никакой очереди!Тишина и покой везде!А тут мы пришли и их покой нарушили! Отвратительное отношение оператора,которая потом нас и обвинила во всём.Не скрою,я тоже потом разговаривала на повышенных тонах.Но это надо было так довести нас!Просто ужас!Мама сейчас лежит с давлением дома.Это результат похода в эту организацию.Вы не заслуживаете ни одной звезды,был бы минус,поставила бы минус десять.Мастер,который был у нас дома,очень профессиональный и вежливый,ему 10 баллов из 10.Жалобу на вашу организацию подам через госуслуги, желаю избавляться от таких сотрудников,их близко к людям нельзя допускать.
Читать целиком
ВЛ
​Вероника Лозенко​6 отзывов
Отвартительная компания только грубить умеют , позвонила чтобы отключить вашу антенну в ответ услышала агрессию с нечего просто сказала, а можно не агрессировать я с вами адекватно общаюсь окей:/ ДЕВУШКА В РОССИИ НЕ ГОВОРЯТ СЛОВО ОКЕЙ!!! Научите своих сотрудников воспитанию и умение коммуницировать с клиентами. Время звонка 16:34 по омскому времени разберитесь со своей сотрудницей. Спасибо.
Читать целиком
АШ
​Андрей Шайдоров​2 отзыва
В квартире живу 13 лет. Дому 21 год. В квартире установлен домофон ещё на этапе строительства. Вдруг приходит квитанция, что у меня задолженность по ОБСЛУЖИВАНИЮ домофона. При этом выясняется, что договора на обслуживание НЕТ, ВООБЩЕ НЕТ!!! НИ СО МНОЙ, НИ С ТСЖ!!!! А долг есть. При этом никогда, ни кто не приезжал домофон обслуживать, актов выполненных работ нет, да и быть не может, диспетчер хамит "ты не наш клиент, но долг есть"!!! Руководство компании!!! Это КАК!!!!! Это ЧТО!!!! ДЕНЬГИ ИЗ ВОЗДУХА???? Ну как, ответьте!!!
Читать целиком
Ап
Аверс-сервис, производственное объединение
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, на сегодняшней день домофон по Вашему адресу обслуживает наша организация. Из-за возни…
GA
​Gdnd Averin​3 отзыва
Суть этой организации: собрать денежные средства за несуществующую услугу с кого уголно. Согласна с предыдущими отзывами. Даже после расторжения договора, которого с ними и не заключали выставляют долг в квитанции, обвиняя при этом Омскэнерго. 👎
Читать целиком
Ап
Аверс-сервис, производственное объединение
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, для рассмотрения Вашего вопроса просим обратиться в нашу компанию по электронной почте…
​Дмитрий Белогривцев​7 отзывов
Это мошенники и вымогатели чистой воды. Никогда не заключал с ними договора. Постоянно присылают квитанции об оплате какой то антенны и пугают судом. Антенной никогда не пользовался, 15 лет как квартиру купил провел кабельное билайн. Принципиально напишу заявление в прокуратуру за вымогательство.
Читать целиком
Ап
Аверс-сервис, производственное объединение
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, для рассмотрения Вашего вопроса просим обратиться в нашу компанию по электронной почте…
​Galina Ushakova​4 отзыва
Так много негативных отзывов. Может мне повезло, сколько раз обращалась, ни разу не нарвалась на грубость. Отвечают вежливо и по делу. Мастер приходит по заявке в срок ( и по антенне и по домофону), работу выполняет качественно.
Читать целиком
Ап
Аверс-сервис, производственное объединение
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что Вас устроила рабо…
ДЖ
​Данил Жуков​19 отзывов
Опять нарисовали в квитанции эту антенну. То есть она, то нету, нормальный скам))
Читать целиком
Ап
Аверс-сервис, производственное объединение
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, квитанции формирует Омская Энегросбытовая Компания (ОЭК), в апреле были ошибочно выста…
АК
​Александр Коновалов​19 отзывов
Вызвал на 16 апреля 2024 г. мастера для подключения ещё одного телевизора от краба в квартире кабелем. Пришёл мастер с заявкой на ОТКЛЮЧЕНИЕ антенны со щитка в подъезде. Заявку принимала оператор 11 числа по телефону 40-55-53. Не понятно что записала в компьютере. Мастер оказался выполнять другую заявку вместо записанной, сказав что нету с собой кабеля. Потерян день и нервы. Работают только вторник, среда, четверг и пятница. Сервис только пустое слово с названии фирмы. Ужасная компания.
Читать целиком
​Анастасия К​66 отзывов
Навязывают услуги даже если они тебе не нужны. А потом спрашивают с тебя деньги. На моё заявление так и не ответили не по почте, не позвонили. Считаю, что антена - это уже прошлый век с современными провайдерами.
Читать целиком
Ап
Аверс-сервис, производственное объединение
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, для решения сложившейся ситуации и проверки Ваших доводов, просим связаться с нами по…
​Денис Лебедев​18 отзывов
14.02.2024 сотрудник вашей организации производил монтаж подключения антенны телевидения по адресу: г. Омск, проспект Космический 16а КВ. 12. В процессе монтажа работником поврежден шкаф купе, а именно скол на стеновой панели шкафа купе. Работник отказался производить монтаж кабеля по полу, а именно по плинтусу, просверлив сквозное отверстие через несущую стену общего коридора и комнаты в квартире. Кроме того,монтаж сделан таким образом,что кабель антенны перегнут у входа в гнездо телевизора
Читать целиком
ЮЮ
​Юлия Юля​4 отзыва
Уважаемое руководство данной компании! Большая просьба провести инструктаж по правилам телефонного этикета с тем человеком, который отвечает на звонки. Такого хамства я давно не встречала. Я не домой ей звоню. Добиться разрешения какого-либо вопроса в данной компании очень проблематично.
Читать целиком
Ап
Аверс-сервис, производственное объединение
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, просим написать Ваш адрес и проблему которая у Вас возникла на электронный ящик omsk@a…
​Екатерина Кузнецова​3 отзыва
Ужас, а не компания!! Переехали в квартиру, где было подключено телевидение этой фирмы. Не пользовались, но платили исправно пол года, так как офис не рядом, чтобы пойти отключить. Через пол года наконец добралась. Написала заявление. Меня уверили, что все придут отключат. А как придет квитанция, оплатим последний месяц. Просила на руки какой-то документ, что я к ним приходила и договор будет расторгнут. Сказали не дают такого. В итоге приходит счёт за следующий месяц, и ещё за один. Просто шок! Я снова должна найти время, чтобы в очередной раз пойти разбираться! Проще обратиться в прокуратуру и написать заявление по поводу мошеннических действий данной фирмы. Благо я сфотографировала свое заявление, когда приходила писать!! Не вздумайте никогда связываться с этой компанией!!!
Читать целиком
Ап
Аверс-сервис, производственное объединение
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, для уточнение возникшего у Вас вопроса просим обратиться по электронной почти omsk@ave…
​Юлия А.​15 отзывов
На сайте указаны телефоны: главный бухгалтер - не дозвониться, начальник абонентского отдела - не дозвониться. Многоканальный телефон диспетчерской службы, там трубку берут, разговаривают « через губу». Сервис только в названии компании, в других областях о сервисе сотрудники не слышали. Ну и , конечно, вишенка на торте – для того чтобы решить какой-то вопрос, нужно приехать в офис. Офис работает только в рабочие дни, в рабочее время. Для трудящихся граждан эта организация недоступна.
Читать целиком
​😊 😊​28 отзывов
Диспетчер, которая принимала заявки 18 сентября вечером - хамка! Перебивает, не дает задать вопрос. Просто женщина с базара какая-то. Такое ощущение, что она директор этой компании , а не диспетчер. Ее задача принять заявку, а не поучать. Со второго звонка она все таки приняла заявку. Но, хочу сказать спасибо технику Соболеву, быстро устранил неполадку. К нему вопросов вообще нет. Проверил кабель в квартире, причем надев бахилы, чтобы не затоптать пол. Оказалось, был отключен кабель в подъезде. Прошу принять меры по поводу диспетчеров! Столько негативных отзывов, а диспетчера как сидели на своих местах, так и сидят.
Читать целиком
​Роман Давтян​2 отзыва
Рога и копыта
不ゴ
​不要な ゴミ​3 отзыва
Мошенники и аферисты, занимаются разводом на деньги. В квитанции за свет вдруг увидел графу "коллективная антенна" и долг, хотя никакой антенны у меня нет, её даже не было у предыдущих жильцов по их словам. Никакие договоры я на антенну на себя не заключал. По телефону сказали ехать к ним с документами на квартиру и расторгать договор))) То есть я никогда не пользовался их услугами, нигде никакие договоры с ними не подписывал, антенны, как таковой у меня нет, но я должен бежать с документами к ним и с ними договоры заключать и расторгать и оплачивать долг за несуществующую услугу, которой никогда не было. При этом они по телефону даже сказать не могут, кто у них является абонентом, говорят долг на квартире))) Такого юридически быть не может, долг на абоненте только может быть. Кидают трубку, отказываются предоставить информацию.
Читать целиком
​Ан Мо​12 отзывов
Мошенники, бегите от них.
​Гурский Ульян​14 отзывов
Пользовался как-то давно антенной от этой конторы. Потом перешел на кабельное тв. Чтобы официально отключить антенну позвонил и вызвал мастера, заплатил за эту "услугу". И после этого в квитанции от управляющей компании нарисовался долг по антенне за несколько лет. Позвонил уточнить, сказал что у меня есть договор на один отвод и все квитанции, а там хамоватая и не совсем адекватная тетка ответила что у меня было две антенны, а договор заполняют сами клиенты и могут туда вписать всё что угодно и что подаст в суд. В суд никто естественно не подал, но долг этот висит до сих пор в квитанциях, хотя сменилось уже несколько УК.
Читать целиком
​Алексей К.​19 отзывов
Вы кто вообще ? С Вами договора на оказание услуг не было ,на каком основании присылаете квитанции и требуете оплаты долга ? Как эта компания ещё живёт и существует я не понимаю . Расчёт видимо на не образованный контингент который не будет разбираться . Ещё услуги у них мифические какие то 😂 Антенна 😂😂😂Обслуживание ЦСКПТ это что вообще ?кто этим пользуется ? Поддельные квитанции прилагаю фото . Заметьте на них не указан ФИО ,только придуманный лицевой счёт и адрес .На второй квитанции так и этого нет . На основании этих квитанций можно полагать что данная "конторка" явно занимается мошенничеством и зарабатывает на не знании и доверии граждан. Планирую с данными квитанциями обратится куда следует.
Читать целиком
​kosta1020​16 отзывов
ООО "ПО"Аверс-Сервис" работать стала ужасно. У меня к ней уже были претензии,даже пришлось отказаться от одной из услуг. Понятно,что сейчас в приоритете интернет,но когда имеешь два телевизора,один на кухне))),то просто приходится пользоваться антенной этой "замечательной фирмы". Постоянные проблемы,нет сигнала ,пиксели и т.д. Так ведь не дозвониться: телефоны,указанные в квитанции уже не работают как оказалось. Обходными путями удалось дозвониться до диспетчера,которая на моё возмущение ответила,мол телефоны новые и мы разнесли квитанции,и там новые номера. Но во-первых квитанции нам никто не приносил,а если учесть, что перед этим три месяца из-за проблем с ЖКХ мы вообще не имели квитанции на оплату антенны,не оплачивали эту услугу,лично звонила и просила разобраться и обеспечить нас квитанциями и чтобы мы наконец смогли долги погасить,то сами понимаете что к чему. Нет никакого дела. Да хоть бы просто извинилась,мол квитанции получите и там телефоны новые,так нет не договорив ещё и трубку бросила. Позор таким работникам, плевать на себя , так хоть пятно на организации,в которой работаешь не оставляла бы.
Читать целиком
​Анастасия Василега​7 отзывов
Были проблемы с антенной, телевизор шёл плохо, часто пропадал сигнал; пригласили мастера. Походил с деловым видом, потыкался, сказал, что всё нормально, надо заменить телевизор, и ушёл, содрав деньги. Заменили телевизор – безрезультатно. Опять вызвали, опять сказали, что всё ок и к ним не должно быть претензий. Мы не подключаем кабельное телевидение, т.к. смотрит телевизор только бабушка и ей вполне достаточно стандартного набора каналов. Было всё это во времена, когда стоимость антенны включалась в графу квитанции управляющей компании. Потом эту графу убрали, а квитанции ни разу не приносили... В итоге приходит досудебное уведомление, что у нашей квартиры долг. Если не погасим в течение 10 дней, то всё, суд и прочая волокита. И, о чудо! Приложили квитанцию для оплаты)) Судя по сумме, мы не платили год, сами того не зная. Оплатили, естественно, потому что всё-таки пользовались услугами, хоть и с большим трудом. Резюмируя: телевизор всё так же идёт с помехами, колдуем, как можем, а квитанции всё так же не приходят...
Читать целиком
​Галина Федорова​2 отзыва
Персонал вежливый
ОМ
​Олеся Маркина​3 отзыва
А как от долгов предыдущих зозяев квартиры отделаться???? После покупки в квартиры, сразу подключила ростелеком, а сейчас пришла квитанция с долгом!!!!! Причём вообще первый раз за 1,6 года!!!!!
Читать целиком
Ап
Аверс-сервис, производственное объединение
10 февраля 2022, официальный ответ
Направьте свое обращение на электронный почту omsk@avers-servis.ru с указанием адреса или лицевого с…
МО
​Михаил Омск​1 отзыв
с момента приобретения квартиры да и сейчас никаких кабелей в квартиру мне не заходит и не заходило, никаких договоров не заключал, но чудо увидел в П/Я квитанцию за оплату услуг отводов 0 ФИО не известно, но друг будь любезен долг оплати! Какой долг? Почему долг? Где платежные поручения за ранее оказанные услуги? Приглашаю Вас в гости Аверс Сервис найдите антенну на крыше, у меня дома кабель, и принимающее устройство типа телевизор!
Читать целиком
​F888 X​6 отзывов
Конченная мошенническая конторка, которая разводит стариков, инвалидов и юридически неграмотных людей на деньги. Один из излюбленных ими методов отжимания бабла - не информировать людей об оказании их услуг, не выставлять счета месяцами и даже годами, а потом прислать "досудебное письмо" о якобы задолженности в несколько тысяч рублей. Только в нашей стране за счет взяток и продажных чинуш такие шараги могут существовать десятилетиями(!!!)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее