............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Прима плюс 

Оптика
4.2
94 оценки
4.2
94 оценки
75 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОШ
О Ш18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Прима плюс, оптика
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что нам не удалось поправить сильно деформированную в процессе экспл…
Анна Бойко11 отзывов
Читать целиком
Пп
Прима плюс, оптика
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за теплые слова 🤗 Мы старались ❤
ДN
Д N38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Прима плюс, оптика
5 июня 2025, официальный ответ
Дина, спасибо большое! ждем Вас снова!
Виктория Суркова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Прима плюс, оптика
9 мая 2025, официальный ответ
Виктория, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥 Приходите к нам ещё!
НК
Наталья Ковалева12 отзывов
АЧ
Александр Чегаев25 отзывов
Пп
Прима плюс, оптика
22 марта 2026, официальный ответ
Мы дорожим каждым покупателем. Спасибо за отзыв!
Ангелина Некрасова100 отзывов
АГ
Анастасия Григорьева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Прима плюс, оптика
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик 😉 И, конечно же, ждем вас снова.
АС
Альфия Светникова19 отзывов
Пп
Прима плюс, оптика
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо,Альфия! Мы дорожим каждым покупателем! Ждем Вас снова у нас!
ос
олеся славина1 отзыв
Первые очки для себя делала здесь. Была довольна обслуживанием и очками. Через некоторое время меняла линзы здесь же, тоже осталась довольна. Доверяя этой оптике, как постоянный клиент, заказала новые очки с бифокальными линзами. Доверилась настолько, что забирая очки, не стала разглядывать их пристально в салоне, убежала, довольная на работу, где и увидела несколько недостатков: По краю бифокального окошка скол!!! Кроме скола на новой линзе сами окошки бифокальные "пляшут" -не симметричные между собой и по отношению к оправе. Было очень неприятно от того, что консультант салона эти очки со сколом отдала мне, как заказчику, будучи уверенна, что "мне и так сойдет" Позже выяснилось, что консультанты в этом салоне не смотрят, что отдают клиентам, доверяя качеству работы того, кто делает очки в их организации. Сложилось впечатление, что мне подсунули брак. Неприятно очень до сих пор Пришлось возвращать на переделку. Передо мной извинились устно, объяснив, что, возможно, это партия линз такая. И пообещали исправить. В течении недели исправляли, позвонили о готовности, приехала забирать. На той же линзе, где был скол, в том же месте вместо скола была стеклянная "заусенцев", ее видно, при про тирании тряпочкой она цепляла тряпочку... Снова " извините... переделаем, скорей всего что то с оборудованием случилось" Прошла еще неделя, поехала забирать с замиранием сердца... Наконец-то, мои очки сделали, как надо. Цена 5100 за очки. Но обошлись дороже, так как приехать и уехать через перекрытый мост 3 раза в течении 3х недель стоило мне затрат времени и бензина, плюс ко всему, неприятное состояние тревоги из-за такого качества работы. Поэтому не рекомендую делать здесь бифокалы, оборудование не справляется. В остальном: выбор большой, сотрудники вежливы Но супругу мы будем заказывать очки в другом месте, к сожалению
Читать целиком
Пп
Прима плюс, оптика
24 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Олеся! В очередной раз приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль…
АУ
Алёна Ушакова1 отзыв
Я безумно довольна своим недавним приобретением в оптике “Прима плюс»! Пришла сюда специально в поисках очков, и ни разу не пожалела. С самого порога чувствуешь себя ценным клиентом: консультанты внимательны, компетентны и искренне заинтересованы в том, чтобы помочь тебе сделать правильный выбор. Мне уделили столько времени, сколько потребовалось, чтобы не только подобрать идеальную оправу GUESS, НО и детально объяснить все нюансы, связанные с выбором линз. Особенно порадовало, насколько грамотно мне подобрали именно ту модель, которая подчеркнула мои черты лица и при этом была максимально комфортной. Качество очков от GUESS здесь, безусловно, подлинное, а подход к клиентам - эталонный. Ощущение, что ты получил не просто очки, а целый комплекс высококлассного сервиса и заботы. Спасибо за профессионализм и такую приятную покупку!
Читать целиком
Пп
Прима плюс, оптика
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Большое спасибо, что выбрали нас 😌 !
АН
Алексей Неустроев12 отзывов
Пп
Прима плюс, оптика
9 апреля 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо вам за доверие!!! Ждём вас снова 🤗
Полина Нефедова18 отзывов
Пришла в данную оптику выбрать себе очки для постоянного ношения.Выбор оправ большой,цены адекватные.Проконсультировали, выбрали оправу,спасибо за это. Проверили зрение,это было долго,сразу сомнения появились,подумала ну ладно,видимо так и должно быть.Обозначила,что для постоянного ношения,не вижу в даль, присутствует астигматизм,на работе сижу за компьютером.Выбрали оправу,выписали рецепт, заказала. Ждала звонка как будет все готово, спустя три дня позвонили. Позвонили,в очках вообще ничего не видно, в даль все размыто. Хожу по оптике в очках, ничего не могу понять. Меня спрашивают «а вы для компьютера заказывали?» я говорю «нет конечно, я все проговаривала». Самое интересное, что даже в рецепте подчеркнуто было «для постоянного ношения». Очень сильно расстроили, сказали перепутал врач, неправильно выписал вам рецепт. Забрали очки и сказали переделают. Снова перепроверили зрение, рецепт вообще отличался от первого. Вот так и заказывай, выпишут неправильно рецепт и потом мучайся, ходи с плохим зрением.Вчера пришла забирать исправленные очки, примерила и на этот раз было уже все хорошо. Попросила скидку сделать за ожидание и такую ситуацию, потому что было очень неприятно. Мне предложили салфетку 🤦🏻‍♀️ подумала про себя «ну ничего себе, аж салфетку бесплатно предлагают».В итоге сделали 5%. Немного конечно, но и на этом спасибо вам огромное. Это же такая большая скидка. А, ну и еще мне сказали, что все равно будут сумму за линзы вычитать с зп врача. На что я подумала, мне то зачем это информация, это ваши/ее уже проблемы, не мои.Что такое клиентоориентированность в вашей оптике не знают. Ну да, чему удивляться, если врач неопытный оказался при выписке оказался неопытный.Честно, сначала я хотела вернуться в эту оптику за второй оправой, потому что выбор есть. Но после неправильного рецепта и работы консультанта на потребности и удовлетворения клиента, желание пропало.Теперь надеюсь, после выписки данного сейчас рецепта на руках, зрение у меня не ухудшится.
Читать целиком
Э
Эдмунд49 отзывов
Уже многие годы всей семьёй пользуемся (пользовались) услугами данной оптики. Был и негативный опыт у супруги, но тогда ситуация разрешилась. Вопрос оказался в компетенции тамошнего офтальмолога. Но вот сейчас получилась непонятная ситуация. И дело даже не в приветливом и обходительном персонале. Дело на мой взгляд в качестве материалов и в компетенции или незаинтересованности офтальмолога. Как обычно пришла необходимость сменить очки в связи с потёртости линз и износом оправы. Выбрал оправу и самые дорогие линзы. По моему сказали, что Итальянские или Французские с защитой от компьютерного излучения. Через неделю забираю очки. Сразу почему-то носить не стал. Видимо из-за расфокусировки при смене очков. Ещё спустя неделю решился таки пережить пару дней расфокусировки. На третий день дискомфорт левого глаза сохранился. Спустя неделю ношу до выходных несмотря на дискомфорт левого глаза. Буквально перед посещением оптики обнаруживаю на левой линзе при очень определённом углу обзора небольшие нестираемые синие наплывчики. Как раз в зоне глаза. По итогу мне пошли на встречу и сказали, что поменяют линзу. Спустя неделю забираю очки, наплыва нет, но ситуация не изменилась. Опять же в следующую субботу тамошний офтальмолог обнаружила, что левая линза стоит в разных плоскостях с правой из-за неровности оправы. Спустя ещё 3 дня забираю оправу, но чуда не случилось. Ношу эти Злощастные новые очки ещё неделю и замечаю, что субъективно мой левый глаз стал хуже видеть. И действительно одев старые очки мои опасения подтвердились. P. S. По итогу в другой оптике выяснили, что зрение у меня определили не верно. Ошиблись аж на 0.5 на оба глаза. ВОТ И ДУМАЙТЕ САМИ....
Читать целиком
МК
Марина Клочко7 отзывов
Читать целиком
Пп
Прима плюс, оптика
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!!! Будем стараться и дальше…
Татьяна Кравченко10 отзывов
НЕ
Надежда Егорычева3 отзыва
Игорь Ильенков2 отзыва
Пп
Прима плюс, оптика
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Будем ждать вас снова.
ВБ
Вероника Бурыгина8 отзывов
Пп
Прима плюс, оптика
4 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Roman Butovsky3 отзыва
Пп
Прима плюс, оптика
31 января 2024, официальный ответ
Роман, большое спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Евгения Медведева11 отзывов
Пп
Прима плюс, оптика
29 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отклик 😉
Легенд-клуб Анни Снеж2 отзыва
Читать целиком
Пп
Прима плюс, оптика
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Рады сотрудничеству!
Мария Иванина15 отзывов
Пп
Прима плюс, оптика
17 августа 2023, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас. Мы старались 🙏🏼
Марина Етылина22 отзыва
Первый раз побывала в Оптике. Проверили зрение (занимаюсь шитьем). Офтальмолог все мне книжку зачем-то поближе к носу подставляла. (Мне же не для чтения!)….Ладно, выставила зрение +2,5. Выбор оправы недолго, выбрала. Линзы выбрала. Срок изготовления три дня. Пришла через три дня. Сказали- еще не готовы очки, да и оправу бы выбрать другую( форму закругленную выбрала, а там,оказывается, стачивать линзы надо!!!! Для чего тогда эта оправа вообще выставлена???!!!) Еще три дня жду. Забрала. Линзы установили по выписке офтальмолога +2,5. Хотя, насколько я знаю, нужно линзы делать чуть слабее, на 0,25. Теперь глаза быстро устают, стала без очков намного хуже видеть! А за машинкой швейной вообще беда сидеть- в согнутом состоянии постоянно, чтоб видеть что и как шью!!!!…. Оправа не дешевая,металлическая,сломалась не прослужив и и полгода- отклеилось стекло от оправы. Я прям выдохнула! Пойду теперь в нормальную оптику, проверю еще раз зрение и буду носить нормальные очки! К слову- в помещении скудное освещение, а в районе прилавка вообще полумрак.
Читать целиком
Пп
Прима плюс, оптика
16 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Марина! При проверке зрения врач всегда уточняет для какого рабочего расстояния нужны очки…
Лука Брази5 отзывов
Пп
Прима плюс, оптика
4 января 2023, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку 😉 Мы старались
Маргарита Иноземцева12 отзывов
С утра ребёнок сломал 👓… как на зло шёл ливень… а у меня минус 2 и без очков я как без рук… давай искать где можно проверить зрение (чтоб хотя бы линзы купить на время пока очки будут делать) линзы ношу крайне редко и после родов уже года два не проверяла зрение, но чувствовала, что подупало оно… Вообщем, на работу пишу,что опоздаю, еду в Vidial (только они и Интервзгляд работают с 9:00) приехав мне сказали что там только в 16ть меня смогут принять, меня это не устроило, так как мне нужно было на работу… вспомнила,что уже обращалась в Прима Плюс и они выручили быстрым и качественным ремонтом оправы. Решила, что пока доеду как раз будет 10:00. Спасибо огромное вам!!! Мне проверили зрение, подобрали линзы, я их надела и спокойно выбрала оправу и заказала 👓! Приятным бонусом было то,что забрать готовые мне пообещали в этот же день вечером!!! Что я и сделала! Огромное вам спасибо за качество, оперативность и то что выручаете уже не в первый раз 🌺 P.S.: ещё подарили салфетку и футляр для 👓, мелочь, а приятно 🤗🤗🤗
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Алексей Долматов13 отзывов
Заказывала жена себе очки тут. Я заказал впервые. Качество на великолепном уровне. Критерий цена-качество на очень хорошем уровне, не идеал, но очень хорошо:) НО отношение к покупателям… в первый раз покупал очки, отношение консультанта оставляет желать лучшего (было это 31.05.22, забыл имя) мыслит максимально стереотипно. Если оправа шла в женской коробке, то она женская и только и не важно, что смотрится не плохо, все равно скажет с тупым акцентом «ну они же женские !? Красная оправа изнутри…» да к черту какая разница. Оправа подходит на мой взгляд как М так и Ж. Нет бы сделать комплимент «да действительно смотрится на Вас не плохо/хорошо» или лучше скажи «да не плохо, а вот эти мне кажется будут лучше..» Впервые очки выбираю, вы должны все и об всем рассказать. Прям фу. Задрала ноздри и ходит, смотри женщина ветер иногда сильно дует … :) на проверке зрения тоже «жупа» какая-то. У меня зрение одно, а она говорит очки надо другие. 5 минут стою не понимаю зачем занижаете линзы на 0.25, оказывается надо так, чтобы глаза сильно не уставали и притирку пройти, так как первые очки. Нет бы сразу сказать, так нет, говорит гонором так нужно, вы ничего не понимаете что ли ? Конечно не понимаю, впервые покупаю. Консультантов проредите очередной проверкой на общение с клиентами, будьте добры, администрация )
Читать целиком
Виктория Шипова2 отзыва
Вчера хотели подобрать оправу в вашем салоне, предыдущая оправа так же была куплена здесь и от неё были только положительные эмоции много лет) Но к сожалению консультант на столько торопилась домой, что всем своим видом показывала это... дело в том, что оставалось 20 минут до закрытия и этого времени вполне хватило бы, чтобы остановить на чем-то свой выбор, но девушка не предлагала сама ничего, а если слышала, что оправа не нравится нервничала ещё больше, нужно много перемерить, чтобы найти свою идеальную оправу, ведь хочется радоваться ей изо дня в день, а не отдать деньги и понять, что выбрал не то. Проще было уйти чем слышать вздохи и видеть недовольный взгляд, который был постоянно устремлён на улицу. Имя девушки я не запомнила, но это была светленькая девушка с каре, думаю ей стоит пройти какие-то уроки общения с клиентами, хотя бы вежливо обозначить время, это нормально, не все знают что во сколько закрывается. Оправу кстати выбрали в другом салоне, где очаровательный консультант очень помогала, видела, что идёт и предлагала варианты, что сократило время выбора.
Читать целиком
MOSES AR10 отзывов
Офтальмологу как-то все равно на пациентов. Раньше всегда брала здесь очки. Все выбрала, оплатила. Через минут 20 вернулась, передумала, потому что в новых очках буду видеть не намного лучше (а с полной коррекцией искажено все). Не вижу смысла деньги такие просто так отдавать. Попросила вернут деньги, на что девушка высказалась: "А че раньше решить нельзя было? ". Говорю, нет, нельзя. Грешу на то, что у меня был цилиндр при том же зрении, а сейчас его резко не стадо, а упал минус. И врач сказала, ой да это норма цилиндр 0.5, да у всех так, даже 0.75 нормально, вам не нужно ничего добавлять, у вас минус упал. Я говорю, я в очках цифры не различаю, буквы в даль друг на друга прыгают, как при астигматизме. На что мне был дан ответ - зарядку делайте. Переварила эту информацию всю, собрала мысли в кучу и вернула деньги. Сразу вся наигранная вежливость пропала у девушки на кассе.
Читать целиком
Пп
Прима плюс, оптика
30 марта 2021, официальный ответ
--Здравствуйте, нами рассмотрен Ваш отзыв. Также просмотрена запись с видеокамер. Перед входом в каб…
🍪
Мы используем cookies подробнее