............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вита-Сфера 

Салон оптики
4.5
73 оценки
ООО Вита-Сфера
4.5
73 оценки
Екатерина 🤍12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
Nikita Nikitin3 отзыва
Вс
Вита-Сфера, салон оптики
13 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам! Всегда рады видеть 💙
ЛЛ
Леша Леха6 отзывов
Olga N24 отзыва
Обратилась сюда по совету знакомых, но мой опыт обращения оказался не удачным, девушка которая должна консультировать, делает одолжение, хамство не прикрытое(ну если вы раздражаетесь от людей, найдите другую работу, при мне нахамила 2 покупателям) я надеялась получить консультацию по правильному подбору оправы с учётом моих диоприй (большой минус, большое межцентровое расстояние), но увы. Подобрали оправу, которая как мне объяснили в другой оптике в моем случае не желательна. Оптометрист при осмотре, не увидела у меня астигматизм, рецепт был выписан без его учёта (после я нашла выписки и старые рецепты с указанием наличия астигматизма). По факту получила очки, от которых болит и кружится голова, и которые из-за не правильного подбора просто уродуют. Совет-переплатите тысячу и обратитесь в оптику где с удовольствием вам помогут, посоветую и подберут то что подходит именно вам с учётом всех особенностей
Читать целиком
Вс
Вита-Сфера, салон оптики
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день Ольга. Приносим извинения, приглашаем получить возврат на кассе с паспортом и картой, ес…
Вячеслав Устенко9 отзывов
Ранее я не раз обращался в данный салон оптики, и всегда оставался доволен обслуживанием, поэтому, когда настала необходимость проверить зрение и подобрать очки для супруги, без колебаний порекомендовал именно этот салон. Однако на этот раз что-то пошло не так. Прием проводила врач Федосова Ирина Анатольевна, и после консультации выяснилось, что нужны очки как для близи, так и для дали. Уверенные в компетентности специалиста, мы выбрали две оправы и линзы на общую сумму 8800 рублей. Позднее, проходя медицинскую комиссию для получения шоферских прав, супруга узнала, что очки вовсе не требуются. Заключение врача из салона оптики вызвало у нас сомнения, и она обратилась за консультацией к офтальмологу Рожковой Н.А. в офтальмологическую больницу. В результате выяснили, что правый глаз полностью здоров, а левый страдает пресбиопией, при которой требуются лишь очки для близи. Общая рекомендация врача — очки не требуются. Нам непонятно, зачем вообще были прописаны очки для дали? Предлагаю решить возникшую ситуацию мирным путем, без обращения в суд. Все медицинские документы, очки и чеки готовы предоставить. Ожидаем ответ до написания официальной претензии.
Читать целиком
Вс
Вита-Сфера, салон оптики
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Вячеслав. В течение 25 лет всегда со всеми обратившимися с претензиями и прос…
ЕИ
Елена Иванова2 отзыва
Читать целиком
Вс
Вита-Сфера, салон оптики
2 сентября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за такую ситуацию, сотрудник находился вместе с коллегой коллектива на задании по…
НФ
Наташа Фролова2 отзыва
Лев Ермолаев2 отзыва
Вера Охрименко (Фомина)2 отзыва
Ольга Парчевская1 отзыв
Редко когда пишу, но сейчас очень хочется оставить отзыв. Не так давно мы с дочерью попали сюда дабы проверить зрение и подобрать линзы. На самом деле мы уже совсем отчаились (не один год наблюдались в детской офтальмологической больнице, которая на 20 лет РККа) зрение прогрессирует, нам выписывают новые очки и как по кругу. Спрашивая врачей про лечение все пожимают плечами и говорят возраст придет, сделаете операцию. Печально... Ребенку 12. Надо как то жить до операции и мы исправно ходим меняем очки каждый год ( очки и оправу к слову выбираем здесь же, нареканий нет: очень аккуратно, быстро и качественно). И вот решили мы попробовать линзы. Пришли на прием. Врач, к сожалению не запомнила ее фамилии, в возрасте, приятная улыбчивая женщина. Очень внимательно выслушала нас, и буквально сразу при осмотре отметила наши сопутсвующие заболевания (вегето-сосудистая дистония, небольшое нарушение осанки и даже дисплазию). Я поражена ее профессионализмом!!! С первого раза линзы, которые она подобрала, подошли ребенку. Она объяснила что линзы могут носить лечебный эффект и ими можно затормозить прогрессирование миопии. Что мы попробуем правильно подобранным комплексом ( линзы капли раствор) лечить наши глазки. О чудо! Это действотельно работает! Вы не поверите но счастье полноценно видеть мир своими глазами- дорогого стоит! Такой радости давно не видела в ребенке. Никакие гаджеты и вещи так ее не радовали очень давно. Мы всю дорогу шли и читали надписи на машинах, билбордах, домах)) Что я всем этим хотела сказать?! Как важно найти профессионала с своей области! Как нам повезло что мы нашли этого врача вовремя. Низкий ей поклон от нашей семьи. Теперь мы постоянные клиенты этого салона! К слову, очень удобно что можно купить все необходимое для линз и сами линзы редкого размера. Еще раз большое спасибо!
Читать целиком
usk_071 отзыв
Добрый день! Буквально вчера обращалась в данную оптику за консультацией, карта моя была там заведена давно, так как раньше я постоянно посещала оптику еще на пр. Мира, а потом уже на Лермонтова. Всегда очень нравилось обслуживание и цены действительно демократичные. Но! Вчера была неприятно удивлена тем, что мне отказали в консультации, ссылаясь на то, что я давно не была (при том карта моя оказалась на месте) и теперь якобы идите туда, где покупали до этого линзы. Врач пенсионного возраста (имя ее, к сожалению, не помню), полистав мою карту, увидела что у меня раньше были проблемы с глазами, которые я у них и лечила (она мне назначала лечение) сказала, что глаза проблемные и теперь я просто покупатель и разбираться в моих сложностях она не будет, хотя я не претендовала на бесплатный прием и готова была оплатить диагностику. Очень жаль, что так закончились мои многолетние взаимоотношения с данной оптикой, потому что после этого я вряд ли туда вернусь. Врач вроде бы женщина опытная и в годах, но повела себя, на мой взгляд, непрофессионально. К другим врачам претензий никаких. Хотелось бы, чтобы отзыв не остался незамеченным и с врачом провели беседу.
Читать целиком
irina1031 отзыв
Здравствуйте, наши уважаемые Покупатели, Пациенты! Спасибо вам за отзывы! Работаем уже более 15 лет для всей нашей 2-млн области, стараемся, развиваемся, учимся в лучших учебных заведениях страны, несем знания и умения людям, а если не всегда получается угодить клиенту ( судя по отрицательному профессиональному отзыву), то просим оставлять письма директору лично, для улаживания ситуации, ... идеального для всех не бывает, поэтому приносим извинения, если обидели кого-то невниманием, особенно у городских пациентов, потому, что особое внимание уделяем сельским жителям в связи с их удаленностью от высокопрофессиональной помощи и стационарным пациентам при выписке из больницы. Спасибо всем Вам, за то что не даете нам застояться, привыкнуть к обыденности, потому что все самые сложные, нестандартные ситуации стекаются к нам. Будем внимательны к Вашим отзывам! Искренне Ваш, директор-врач-оптометрист-глазопротезист Ирина Анатольевна
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее