............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Люксдент 

Стоматология
4.7
831 оценка
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
БУЗ Городская стоматологическая поликлиника №4
475 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Lena Streinikova13 отзывов
Отвратительное отношение к людям. Обратились сюда по вопросу протезирования 85-летней бабушке. Прием вела врач Первушкина Анастасия Сергеевна. Осмотрела и написала направление на удаление 9 нижних зубов, после удаления сказала, чтоб возвращались к ней для продолжения лечения. Выполнив удаление, вернулись к Пеовушкиной А. С., а она заявила, что уходит в отпуск и заниматься нашим лечением в дальнейшем не планирует, так как у нее нет времени, она еще в другой клинике работает и посоветовала другого врача. Другой врач сказал, что не надо было удалять зубы теперь не на что ставить протезы! Халатность Первушкиной А.С. привела к тому, что пожилой человек остался без зубов и теперь вынужден искать нового врача-протезиста. Один вопрос к Первушкиной: ты зачем заставила удалить все зубы, если не планировала дальнейшее лечение? Ведь всем известно, что каждый врач готовит пациента под свое лечение. Как привлечь к ответственности такого горе-специалиста? Вот теперь будем решать еще и этот вопрос.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИИ
Инна Ивлева20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
4 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Благодарим за добрые слова о нашем специалисте💛 Приходите с целью профилактики…
Анна Анна8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
6 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна! Огромное спасибо за высокую оценку, обращайтесь. С уважением администрация учреждения.
ВГ
Вячеслав Гобрик8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
5 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за рекомендацию. Ждем Вас с целью профилактики. С уважением, администрация учреждения.
Снежана Пупынина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
21 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 😉 Приходите ещё 💛
Геля Гамбург2 отзыва
Отвратительное место.Хамят тут все! Изначально обратилась к хирургу стоматологу ( в челюстно-лицевой хирургии назначили лечение острого серозного лимфаденита и по месту жительства сказали обратиться за больничным листом). Еле как дозвонилась в регистратуру, объяснила ситуацию, сказали подъезжайте к 14:00. Приехала, в регистратуре выдали талон на 18:30. Я с воспаленными лимфоузлами, с большим отеком на пол лица и шеи, с температурой. Прошу талон на хотя бы пораньше, благополучно получаю отказ и уезжаю. К 18:30 приезжаю на прием, жду еще 15 минут от начала моего талона и в итоге меня приглашают. Врач Паринов. Удивляется, что отправили к нему за больничным, далее начинается куча непонятных и не относящихся к делу вопросов. Порицание за вредные привычки, и вообще, это именно они стали причиной болезни. Я молча все выслушиваю, так как мне плохо и жду, когда же уже мне просто откроют больничный. После всего врач назначает мне явку через 5 дней, но при этом говорит, чтобы в пятницу (на следующий день) я приехала в регистратуру и САМА ВЗЯЛА ТАЛОН к нему на ту дату, и главное, чтобы я успела взять талон в определенное время, чтобы попасть в пересменку. Что за идиотизм? Когда пациенту открывают больничный, почему он сам должен ехать в другой день за талон на прием по БОЛЬНИЧНОМУ?! На этом всё веселье, конечно, не закончилось, но это уже не суть. Меня положили в итоге в стационар. А после выписки также нужно было обратиться в люксдент, с копией выписки и БЕЗ ТАЛОНА. Но приехав в данное заведение в 12:00, мне также был выдан талон на 15:00)))) и снова на просьбу принять раньше, ответ был «вы предлагаете выгнать пациента, которому вырывают сейчас зуб?». В кабинете был другой стоматолог хирург, и ни одного пациента ни в кабинете, ни возле не было. У врача уточнили сможет ли принять, сказал «все вопросы в регистратуре, я не имею права принять без талона» а талон на 15:00 был якобы самый ближайший. Было принято решение уехать в люксдент по прописке и это было лучшим решением!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КИ
Кристина Ионенко12 отзывов
Приехала 13.07 в 8:15 утра что бы попасть к стоматологу по острой боли. Обратилась в регистратуру мне сказали подойти к кабинету 226 и ожидать пока пригласят , я просидела до 10:30 переодически обращаясь в регистратуру и в сам кабинет узнать по какой причине люди которые пришли после меня так же по острой боли уже давно ушли , а меня так и не приглашают. На что мне отвечали «подождите», «сколько вы тут сидите и где?», «быть не может что вы столько сидите и вас не позвали» , «вы не одна и в кабинете 8 врачей» и все в таком духе. В итоге пришлось уехать с острой болью на работу так как сидеть там и ждать пока закончится кварцевание и про меня наконец-то кто то вспомнит уже не представлялось возможным. Не знаю что произошло, по какой причине всех приняли , а меня нет я не знаю. Может мою карту чудесным образом не донесли до кабинета, может еще какие то причины помешали меня принять по острой боли.Никто особо вникать в это все не хотел , хотя я неоднократно задавала всем вопросы. 3 звезды оставила только потому что до этого лечила зубы у Майер Кристины Викторовны и осталась всем довольна. А так же выражаю свою благодарность Рожнову Аркадию, удалил зуб мудрости быстро и безболезненно. Профессионалы своего дела.Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ЛИ
Любовь Ивановна8 отзывов
СЕДЕЛЬНИКОВА запомните эту фамилию и не ходите к ней никогда, пришла к ней долечить зуб, она мне его вскрыла, подула воздухом и посмотрев на часы сказала тут надо каналы чистить я не буду этим заниматься, на мою просьбу хотя бы закрыть временной пломбой она ответила что ее рабочий день заканчивается через 5 минут и что у меня вообще он не болит мол я ее обманываю))) на этом не все, я сказала что буду жаловаться глав врачу…и тут коронка…врач отвечает что ей плевать на него, сказать что я обалдела это ничего не сказать, продолжать дисскусию я не видела смысла, так как глав врач Люксдента оказывается Седельникова) а завелась она потому что на ее хамство и грубость я отвечала спокойствием и опускаться до ее уровня не посчитала нужным! И вопрос! А кто нибудь вообще проводит беседы с врачами и контролирует данные отзывы??? Ну с таким я столкнулась впервые конечно)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОВ
Ольга Вишнякова7 отзывов
НедолечиваютЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
1 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Если Вы считаете, что Вам не полностью оказали стоматологические услуги, обращай…
Татьяна Идрисова4 отзыва
Здравствуйте, была сегодня на удаление зуба, отношение хамское начиная с регистратуры! До регистратуры вообще не дозвонится ни на один ни на второй номер, звонила раз 10 и все никак не берут трубку!!!! Отправили за подтверждением к дежурному терапевту, Зашла к терапевту так сказать, сразу с каким-то негативом начала разговаривать, итак не в радость ходить к стоматологу так как боюсь их с детства, а тут еще такое отношение!!! Не нравится работа Вас никто не заставляет, либо свое лицо с которым вы ходите там и разговариваете оставляйте дома!!!!! Не надо на пациентов это все сваливать!!!!!! Дали направление на снимок, на рентген, куда идти в какой кабинет ничего не сказали, я первый раз там была в принципе, откуда я знаю где это что находится, или мне надо было бегать и искать этот ренген?! и уже пожалела что вообще пришла!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Алексей Петченко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
16 января 2026, официальный ответ
Алексей, добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв и оценку 😉 Будем рады видеть Вас в числе наших п…
Н)
Наталья )4 отзыва
Сегодня обратилась по острой боли. Принял врач Лысенкова Татьяна Васильевна. Сначала было все хорошо, как обычно осмотр, рентген. Потом я сообщила Татьяне Васильевне о том, что примерно неделю назад я лечила этот зуб в деревне и мне поставили временную пломбу и что его нужно долечить. После того как мне дали результаты рентгена Татьяна Васильевна начала грубить, что я не ухаживаю за своими зубами, не пью витамины, говорить чтобы я шла лечить зуб в свою деревню, по обращение ко мне на «ТЫ» ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ??После она сказала что его нужно удалять. На мой вопрос «как так удалять» отвечала что понятия не имеет( мол езжай в деревню и там лечи). Из кабинета просто вытолкнула меня, ни на какие вопросы по зубу не хотела отвечать. Где врачебная этика?? 6 сентября 2024 года я лечила этот зуб и удаляла нерв, много раз обращалась к вам с жалобой на этот зуб, на что ваши специалисты говорили что все в порядке, что кариеса нет… А сегодня я просто была в огромном шоке, что специалист с таким высоким стажем грубит и говорит ИДИ ДОРОГАЯ ВЫРЫВАЙ ЭТОТ ЗУБ.. Мне интересно, у вас всегда так? Лишь бы вырвать? Для чего у вас тогда по субботам кабинет неотложной помощи, если стоматологи сидят и не хотят работать. Еще меня удивляет как УВАЖАЕМАЯ Татьяна Васильевна с недовольством говорила « Вы же по ОМС лечите зуб, ну бесплатно же, ну вот видите» 😳Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
…… …….54 отзыва
Анна Меркулова5 отзывов
Полина Попкова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Полина! Спасибо Вам, что оценили!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
Т.
Татьяна .8 отзывов
Хожу в этот филиал уже на протяжении 7-8 месяцев. Каждую запись ходила как на праздник к Виковой Елене Владимировне. Врач от бога, ничего другого сказать не могу, готова руки её целовать. Всегда вежлива, аккуратна, лечим зубы без анестезии! Лечу у неё зубы как платно, так и бесплатно, а отношение ко мне как будто я в самой дорогой клинике города, каждое действие обсуждается, называется сумма и тд. В общем долгое время я пребывала в диком восторге от филиала. После беременности мои зубы сильно испортились, один из Зубов сломался и осталась только одна стенка. Елена Владимировна взяла на себя ответственность и мы решили вылечить, спасти этот зуб. У неё прочистить удалось только 2 канала, а третий был проблемный и она мне посоветовала идти под микроскоп его прочищать. И тут началось всё самое интересное. Когда меня пригласили в 213 кабинет, карточку мою ещё несли с регистратуры и мне нужно было немного подождать, врач и мед сестра пересчитывали «выручку» и когда я услышала сумму, поняла что денег прийдется оставить много) В итоге в кабинете была больше часа, мне никак не могли найти канал, Потом не могли никак найти препараты и не знаю нашли ли ( мне нужно было положить в канал лекарство, а я слышала «ЭТОГО НЕТ И ЭТОГО НЕТ, надо было заказать, очень мало надо нашкрябать»)Ручка от работающего аппарата упала мне на лицо, за это я даже не услышала простое ИЗВИНИТЕ.Врач просто посмотрела и сказала «подбородок цел». В конце процедуры не дали зеркало посмотреть на зуб, но и я конечно не попросила, потому что была в шоке от того что поцарапали лицо и хотела побыстрее уже уйти оттуда. Привычки лазить в только сделанный зуб языком у меня нет, тем более когда там стоит вонючая, бесплатная пломба. Спустя время, уже по дороге домой я заметила что МНЕ СПИЛИЛИ ОСТАВШИЕСЯ СТЕНКИ ОТ ЗУБА! Мой лечащий врач в отпуске, и мне теперь до конца месяца ждать вердикта можно ли теперь с этим что-то сделать!!В общем за 6500 осталась с одними корнями, пеньком и царапиной!Читать целиком
ОС
Олег Сычев7 отзывов
Есть прекрасные врачи Паринов В. Н. и Викова Е. В., очень благодарю за вашу работу, очень добросовестные. Но вот с Чемесовым как-то неудачно вышло, мужчина хотел заработать денег, хотя вроде относится к бесплатным врачам, все бы ничего, но он поставил временные пломбы без удаления кариеса, позже пришлось это исправлять у другого врача. Очень активно убеждал, что лучше ставить платные и что нужно удалять нервы, а это выйдет в 9 тыс за один зуб у него. Послал подкопить денег) По итогу сэкономила 18+тыс у другого врача вашей клиники без удаления нервов, которая все сделала грамотно. Понравилось, что действительно была заинтересована в помощи клиенту, а не в наживе. P. S. Хотела добавить, что прошла полностью лечение у Василия Николаевича, очень часто ходила на осмотры. Все просто супер, под чутким руководством данного врача рана зажила за неделю(была сухая лунка), очень редко встретишь человека который может создать атмосферу безопасности и комфорта в подобном роде услуг.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку работы наших специалистов. Нам искренне жаль, чт…
АТ
Артём Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия Алимбекова7 отзывов
Огромное спасибо доктору Рожнову Аркадию Константиновичу за профессионализм, душевность и человеческий подход к пациенту. Удаление 26 зуба оказалось не самым простым, тем более я очень попросила удалить его максимально осторожно, чтобы в дальнейшем поставить на это место имплант. Аркадий Константинович уверенно управлял процессом, спрашивал о моём самочувствии и предупреждал о манипуляциях, что меня очень успокаивало (сейчас будет хруст, не пугайтесь, так и должно быть))). По результату получила все необходимые рекомендации не только на словах, но и на бумаге. Я очень рада, что попала к такому замечательному доктору и вам рекомендую. И, да, удаление зуба было платным (Удаление 26 зуба с распиливанием и максимальным сохранением костной ткани для последующей имплантации)! Мне об этом сообщили и я на это была готова. Кстати, на кассе висит вот такое объявление. Предоставляют все документы для налоговой. фото прилагаю.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за такой полный отзыв, который вдохновляет нас продолжать сов…
Игорь Максимов30 отзывов
Лс
Люксдент, стоматология
30 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Они старались Вас подбодрит…
Дарина Принцева1 отзыв
Лс
Люксдент, стоматология
23 октября 2026, официальный ответ
Дарина, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв 😌 Будем стараться и дальше 💛 Приходите на проф.гигиену. С уважением, администрация учреждения.
Ирина Шейнмаер15 отзывов
Напишу по двум врачам. Первая - моя "любимая" Сидельникова. Хамовитая, просто ужас. Всё ей не так, всё ей не то.. общается, так как будто ты ей что-то должен. Мне по идее сейчас нужно долечить зубы, которые она мне указывала, но я очень не хочу к ней идти и скорее всего буду забирать документы из вашей клиники, потому что это ужас. От элементарного поздороваться в ответ до пренебрежительного отношения к клиенту полный спектр. Попросила её посмотреть в карточке кто мне ставил лекарства на передний зуб, потому что я забыла врача, она просто швырнула карту и говорит: "я не знаю, смотрите сами". Постоянно с таким лицом, как будто ей извините кое-что на лопате положили прям перед носом и держат. При этом, кстати, хочу отметить доктора Хан. Она несколько раз удаляла мне зубы и делала это просто замечательно. 1 раз меня чуть ли не трясло от страха, но уже потом я пришла к ней со спокойной душой. Не больно и быстро. Так же, к сожалению, не помню, у кого проводила гигиеническую чистку от камня помню, что была девушка и тоже сделала все идеально. Ну вот, к сожалению, из-за таких докторов, как Сидельникова к вам идти и не хочется.Читать целиком
Анастасия Потапова7 отзывов
АХ
Андрей Х1 отзыв
Лс
Люксдент, стоматология
20 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку 💛 Будьте здоровы 😁
АУ
Анастасия Усович2 отзыва
Лс
Люксдент, стоматология
15 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо большое, что оценили 🔥 Мы всегда вам рады 💛
Оксана Шикова38 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
19 мая 2023, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего персонала! Очень приятно! Хороши…
АЕ
Алексей Ершов15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей, спасибо большое за отзыв и оценку ❤ Мы стараемся! С уважением, администрация у…
Раиса Е87 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! У нас работает в смену один рентгенолог. Специалистов, которые направляют на снимки пац…
S A4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили положительный отзыв и слова благодарности…
Виктор Рябинов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Благодарим за отзыв 😌, Ваше удовлетворение и поддержка имеют для нас большое з…
Мария Соломина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Совсем не красиво троллить взрослого человека. А вы явно знаете что это такое тр…
ВП
Виктория Подгорная6 отзывов
Людмила Молендор35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
17 октября 2022, официальный ответ
Доброе утро, Варвара! Всегда приятно читать отзывы о хорошей работе наших врачей. С целью профилакти…
world1914 .119 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люксдент, стоматология
28 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас боль не прошла, подойдите в кабинет 229 а к исполняющему обязанности заведую…