............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника №1 

​Детские поликлиники
1.7
188 оценок
БУЗ Детская городская поликлиника №1

Контакты

Инфо

Отзывы183

Цены

Фото18

1.7
188 оценок
​Woertz​10 отзывов
🚨 **УЖАС! Поликлиника в Омске — сплошное разочарование!** 🚨 Ребёнку плохо, срочно нужна помощь, а дозвониться до этих "специалистов" — **невозможно**! Часы ожидания на линии, игнор звонков — это прямое нарушение прав пациента по ФЗ-323! Министерство здравоохранения РФ, где контроль?! Родители в панике, а вы молчите! Требую немедленных мер: штрафы, проверки и улучшения связи! Не позорьте медицину! #ПоликлиникаОмск #МинздравРФ #ЖалобаНаПоликлинику
Читать целиком
ЕС
​Елена Самойлюк​3 отзыва
Просто отличная поликлиника, мы всего 2 года в ней и уже ощутили всю их помощь, в регистратуре сидят вечно не довольные и хамскте люди, дозвонится до них не реально, уже два раза была ситуация, когда звоню, жду очередь 12 человек и когда она доходит просто скидывают вызов и потом не берут, явно трубка лежит просто снята, перезваниваю ещё раз 5 и у меня опять очере из 12 человек, жду ещё пол часа и меня опять скидывают, и такая же, ситуация была примерно пол года назад, то есть врача на дом не возможно вызвать, взять талон тоже невозможно, прощу наладить систему звонков и что бы регнстратура отвечала всем и не сбрасывали вызовы!
Читать целиком
КС
​Ксения С​5 отзывов
Эта самая ужасная поликлиника в городе🤦‍♂️,я такого еще не встречала…. Талон к неврологу не могу взять уже какой месяц😡,то мелодии мы слушаем по часу и потом сбрасывается звонок,то разобрали за 20 мин с учетом того что их дают не пойми как, и да.. научите дамочек с регистратуры не ложить трубки во время разговора,если не устраивает работа на данном месте то там много кто требуется,уборщик например…и не нужно вести диалог по телефону и не надо ни на кого тявкать 👍 самая оптимальная вакансия для них,а то нашли кого посадить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Карпец​7 отзывов
Мой сын наблюдается в этой поликлинике уже 8 месяцев , никаких просушки у нас не возникало . Врач педиатр Валерия Юрьевна с 8 участка -самый лучший педиатр на свете . Всегда выслушает , подскажет , даст правильные советы и ответит на все вопросы ❤️ я очень рада что мне попался такой доктор )) Остальной персонал поликлиники тоже молодцы , работу свою выполняют добросовестно , даже хорошо что сейчас все больше молодых специалистов )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
​Дмитрий добрынин​5 отзывов
начнём с плюсов: 1 во время ожидания в долгих очередях можно подкрепиться мышью из под пола 2 справка стоила мне фото груди 3 врач трогал меня там... 4 на дверных ручках в рамках специальной денежной схемы бюджетных учреждений находится сибирская язва. а теперь минусы: 1 не сяду в нищее такси 2 отборный мат в регистратуре 3 хирург отрезал мне язык, чтобы я не рассказывал про эту лечебницу плохого
Читать целиком
​Тимофей Зензин​17 отзывов
ыыыыыыы Поликлиндос
ИС
​Иван Сорокин​2 отзыва
ужасная поликлиника, ужасные врачи и отношение!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​К К​2 отзыва
Наладьте систему вызова врача на дом!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №1
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, как мы мо…
НП
​Надежда Павлова​2 отзыва
В этой поликлинике наблюдают за ростом и развитием моего малыша вот уже 9 месяцев. Хочется отметить высококвалифицированные и слаженную работу врача педиатра Кострыкиной Н.В. и медицинской сестры Юлии Александровны. На приеме всегда найдется ответ на любой интересующий вопрос. Если есть какие-то трудности, решаются они быстро. Если необходимо лечение, все строго по стандартам медицинской помощи, без навязывания лишних лекарств. В самой поликлинике недавно сделан косметический ремонт. Если вдруг нет врача узкой специальности в данном филиале, всегда направят в другой. В регистратуре стараются быть вежливыми и обходительными, жаль не всегда получается. В общем поликлинику рекомендую, особая благодарность 9 участку.
Читать целиком
ТС
​Татьяна С​18 отзывов
Квест «Попробуй попади». Прививку ставят два раза в неделю вторник и среда с 11 до 14, но педиатр перед прививкой принимает после 15, а в среду день детей до 1 года. Бинго!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Для решения вопроса по Вашему обращению просим сообщить ФИО ребенка, дату рождения и но…
​Анастасия Сергеева​9 отзывов
Ребенку пошел третий год , все никак не могут поставить прививку Нет вакцины Пол года точно ее нет А нам что делать ??? С возрастом сложнее переносится А,платно извините ставить 3тыщ отдавать такое себе Когда должны поставить в поликлинике
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №1
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Для решения Вашего вопроса, нам необходимо предоставить ФИО ребенка, возраст и адрес пр…
КВ
​Кирилл Василевский​2 отзыва
Плохое место, трубки не беру, должен из дома идти и узнавать что у них врача нет на дом, щакалье одно работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №1
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый клиент, приносим искренние извинения. С каждым днем мы стараемся быть для обр…
​Родион Рябцев​1 отзыв
Здесь есть игровая комната для детей, также есть комната для кормления грудных детей и детей раннего возраста, чистые и красивые двери и комнаты. Также тут есть автомат с игрушками. Советую суда прийти
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Юлия Ермолина​1 отзыв
Замечательная поликлиника! Есть временные трудности, а где их нет. Обращались по разному поводу и за лечением и за оформлением в санаторий. Врачи- профессионалы своего дела, очень грамотные и чуткие мед сестры! Еще хочу поблагодарить старшую мед сестру Юлию Николаевну и главную мед сестру Светлану Владимировну ! Разберутся с любой проблемой всегда положительно и доброжелательно.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв и доверие!
ВЕ
​Виктория Есенина​4 отзыва
Если бы можно было 0 звёзд поставить, я бы сделала это и даже бы ниже оценку, потому что - это самая наихудшая детская поликлиника в городе. Врачей толком никаких нет, талонов не добьёшься, прививку ставишь ребенку за свой счёт, врачей тоже проходишь за свой счёт, а отношение в регистратуре ужасное, хамское и вообще они ленивые, даже не могут попу от кресла оторвать, поэтому такие там толстые и сидят! Врачи некомпетентные, даже не могут сказать, что у ребёнка за диагноз, а если и сказали, то такое ощущение, лишь бы мы отстали от них! При этом сколько врачей, столько и мнений и все всё разное говорят. Вы где обучались? И каким образом? Самостоятельно что ли?Зачем тогда там работаете, если вам плевать на здоровье детей? Понаберут по объявлению, а мы должны с грудничком кататься по другим больницам за платно!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №1
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, как мы мо…
Еж
​Екатерина ж​2 отзыва
Проще дозвониться до президента чем до детской поликлиники, просто почти 200 р с мобильного телефона а я все в очереди пож номером 6, проще доехать и вызвать врача
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, как мы мо…
​Юлия Золотых​13 отзывов
Ужасная поликлиника. Врачи не хотят оказывать помощь. Говорю сейчас об участке 2. Ребенок кашляет 3 месяца, ссылаются на аллергию. Одна из врачей вообще сказала, что нам с этим кашлем жить! Аллергия в итоге не подтвердилась. Когда приходишь на прием, такое ощущение, что назначают лечение, лишь бы от них отстали. Вот и приходится ходить в другие клиники. Здесь только открыть, закрыть больничный и справку взять.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Stasyan Gorskin​5 отзывов
“Руководству поликлиники. Организация работы учреждения оставляет желать лучшего. В регистратуре хамство, дозвониться невозможно, талоны выдаются в условиях хаоса, создавая стресс и неудобства для пациентов. На протяжении долгого времени жалобы граждан игнорируются. При этом хочу отметить, что большинство врачей в поликлинике – хорошие специалисты, добросовестно выполняющие свою работу. Но из-за бардака в регистратуре и организации процесса записи пациенты вынуждены тратить огромное количество времени и нервов, чтобы просто попасть на приём. В связи с этим мы направили официальные жалобы в Министерство здравоохранения Омской области и Роспотребнадзор, требуя провести проверку и принять меры по внедрению электронной очереди и наведению порядка в работе регистратуры. Надеюсь, это побудит руководство заняться реальными проблемами пациентов, а не просто давать отписки. Ждём ответа от надзорных органов.”
Читать целиком
АА
​Анастасия Анастасия​6 отзывов
Невозможно дозвониться. Первая в очереди 30 минут была и в итоге безуспешно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Старикова​4 отзыва
Уточните со скольки по времени можно звонить этим королевам в регистратуру для вызова врача ? То не дозваниваешься то оказывается только с 9:00 можно им звонить для вызова врача на дом ! Неужели там реально нельзя навести порядок хотя бы с младшим персоналом для начала!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №1
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Режим работы регистратуры по приёму вызовов с 29.12.24 по 08.01.25 с 9.00 до 14.00.
​Даяна Восканян​6 отзывов
какой то ужас, очень грубые женщины сидят в регистратуре, даже не грубые, а тупо ХАmЛО. после болезни нужно взять справку, звоню в регистратуру, "ваша позиция в очереди 3" и эта позиция висела 31 минуту, позже звонок слетел, позвонила ещё раз, уже позиция 8. подумала что лучше будет придти и по живой очереди забрать эту справку. прихожу в регистратуру чтобы взять карту, две женщины начали кричать, что я не додумалась взять талон, что они не обязаны бегать за этими картами, что измучились уже бедненькие, очень нагрубили, но все же пошли искать карту. пока я ждала карту, решила посмотреть видео со школьного концерта, сразу говорю, громкость была не большая, но одна из медсестер стояла рядом и начала орать на меня и за то, что я смотрю какое то видео цитирую - ВИДЕО ВЫКЛЮЧАЙТЕ, ЗДЕСЬ ВАМ НЕ КЛУБ, ЭТО КЛИНИКА!!! я чуть не рассмеялась, какая наXер клиника, если вы на своих пациентов орете как не в себя, я просто в шоке а также когда я только заболела, была высокая температура, мама позвонила вызвать врача на дом, а ей сказали," девочка уже большая, пусть сама идёт", ПРЕКРАСНО в этой "клинике" уже 16 лет, а такое первый раз случилось. 27.12.2024.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия Севостьянова​2 отзыва
Здравствуйте. Мы редко болеем простудными заболеваниями, а сегодня 24.12.24 . Хотела вызвать врача на дом температура у ребёнка. Дозванивалась 2 часа постоянно 7...8 по очереди только моя очередь доходит на 30 минуте и вызов завершён. Начала звонить со всех телефонов и на конецто дозвонилась на 40 минуте , регистратор говорит что работает один . Но сколько раз я приходила в эту поликлинику регистраторов придостаточно. Поликлиника воде после ремонта чистая , происходит бордак .
Читать целиком
​Oksana Gorogankina​11 отзывов
Невозможно дозвониться, на 23 минуте ответил оператор и сообщил, что талонов к двум специалистов нет. На протяжении месяца не можем пройти ортопеда и офтальмолога. (Как новорожденному пройти своевременно специалистов!?) Вакцины по возрасту так же нет. Узкие специалисты грубят, педиатры ведут прием спиной к пациенту. Одна звезда за мед сестру, есть адекватный специалист, который помогает справиться с беспорядком в поликлинике.
Читать целиком
​Галина Пампурова​3 отзыва
В кабинете постановки и проверки Манту принимает максимально неадекватная особа, которая общается с пациентами предвзято и на повышенных тонах, всем своим видом показывая, какая она тут извините, важная и главная, а все вокруг мусор. Таким людям (если её можно называть человеком) с детьми вообще нельзя работать. Злобная хамка. Пришли проверить Манту, её в кабинете не оказалось. Спросила у пары человек, тут ли она, сказали подождите, подойдёт. Сели с ребёнком спокойно на диване и ждали, а эта "мадам" подошла и начала истошно орать, что у нас нет глаз и мы не умеем читать, что кварцевание в кабинете идёт и не нужно ходить и её "выискивать" и всем докучать. Пока мимо шла все гундела и гундела, а после моей фразы " если у Вас плохое настроение, не надо его всем портить" удивилась: " Да что вы?!!! Да успокойтесь уже и не надо меня искать!" При том, что мы её и не искали. Да, я не увидела информацию на двери о кварцевании, но это не повод с её стороны оскорблять и унижать людей. Могла спокойно сказать, у нас кварц, подождите немного, и все, никакого конфликта бы не было.
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
Вчера была с ребенком в поликлинике,нас вызвали на прививку,господи куда смотрит зав.поликлинике ,в прививочном кабинете работают грубые женщины,кричат на родителей и детей,господи вы пришли работать в ДЕТСКУЮ поликлинику,ужасное просто отношение ,прошу примять меры!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
29 августа 2024, официальный ответ
Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, как мы можем с Вами св…
​Кроха Енот​68 отзывов
Нет возможности дозвониться. В любое время дня говорит автоматически. Что вторые в очереди ….
Дп
Детская поликлиника №1
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения ваших вопросов просьба оставить свой номер телефона для обратной связи или обратиться по телефону 77-77-47
​Михаил Стоянов​15 отзывов
Невозможно дозвониться! До каких пор вы будете издеваться над детьми и их родителями? Почему нет людей в регистратуре, которые отвечают на звонки? Вы больница в конце концов, связи никакой с вами нет.. Безобразие. Напишу в Минздрав. Может оттуда вас научат работать!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №1
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…
​Юлия П​16 отзывов
Хотела бы изменить оценку на положительную. В первую очередь из за врача нашего (9 участка) Костыркиной Натальи Викторовны и медскстры Юлии Алеесандровны. Они просто замечательные! Ходим к ним уже со вторым ребёнком и они как родные. Всегда вежливые, участливые, внимательные, душевные. Минимум очередей из за чёткой работы. Спасибо Вам большое за вашу работу и такое отношение к пациентам! Вообще в основном персонал поликлиники очень хороший и доброжелательный. В регистратуре девочки очень стараются. Второй приятный момент - поликлинику приводят в порядок, делается ремонт, появилась колясочная. Из минусов - есть сложности с узкими специалистами и частенько нужно ехать на Коммунальную 13Б (не совсем удобно, но может это временно). Очень сократили количество бесплатных анализов, приходится сдавать платно в другом месте. Так же проблема, что за редкими талонам необходимо приезжать в час по вторникам и собирается приличная очередь...дозвониться сложно, талонов мало. Подитожу: для стандартного обслуживания (если дети заболели ОРВ, нужно открыть/закрыть больничный) очень приятное и комфортное место (9 участок). Если есть заболевания посерьёзнее всё-таки придётся дополнительно обращаться в другие, нередко платные учреждения. В целом оцениваю поликлинику - как хорошую, из за хорошего душевного персонала и свежего ремонта. 2021 год: Невозможно дозвониться не по одному из указанных номеров регистратуры!!! В самой поликлинике наблюдала пустые три места регистратора, разрывающийся телефон и одну медленно передвигающующуюся за стойкой регистратора, которая делала вид, что не замечает скопившуюся в регистратуре очередь из 5 человек, добрая половина которых с грудничками, нескольколькими детьми и даже одна беременная! . Вопрос к администрации: почему вы не решаете вопрос??? Положенную услугу получить невозможно! Что за издевательства над пациентами? К вам здоровые же не обращаются...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №1
20 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Просьба оставить Вашу электронную почту для разъяснения обращения.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее