Детская поликлиника №1

Детские поликлиники

1.7

215 оценок

БУЗ Детская городская поликлиника №1

205 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТН

Татьяна Николаевна11 отзывов

У нас наверно везде скотское отношение к людям, но к детям это уже перебор! «Уважаемые» работники, вы зачем там работаете с таким отношением к детям?С вашими манерами общения надо на базаре работать! А именно, приемная? На сколько мне известно, вы должны знать все мероприятия поликлиники! А не отвечать, что вы не медицинский работник и понятия не имеете, как у вас работают специалисты!!! В Министерство здравоохранения жалоба отправлена! Хотя вам то что! Вы бога то не боитесь, ни то что их!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №1

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Для решения вопроса по вашему обращению просим отправить контактные данные на адрес эл…

Ал Рат11 отзывов

Извините, но это шутка какая-то?! Талонов ни к кому нету. Сказали звоните в регистратуру в понедельник, пол часа я слушала замечательную мелодию и в конце трубку просто сбросили. И не берут.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

КС

Ксения С3 отзыва

Эта самая ужасная поликлиника в городе🤦‍♂️,я такого еще не встречала…. Талон к неврологу не могу взять уже какой месяц😡,то мелодии мы слушаем по часу и потом сбрасывается звонок,то разобрали за 20 мин с учетом того что их дают не пойми как, и да.. научите дамочек с регистратуры не ложить трубки во время разговора,если не устраивает работа на данном месте то там много кто требуется,уборщик например…и не нужно вести диалог по телефону и не надо ни на кого тявкать 👍 самая оптимальная вакансия для них,а то нашли кого посадитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Карпец7 отзывов

Мой сын наблюдается в этой поликлинике уже 8 месяцев , никаких просушки у нас не возникало . Врач педиатр Валерия Юрьевна с 8 участка -самый лучший педиатр на свете . Всегда выслушает , подскажет , даст правильные советы и ответит на все вопросы ❤️ я очень рада что мне попался такой доктор )) Остальной персонал поликлиники тоже молодцы , работу свою выполняют добросовестно , даже хорошо что сейчас все больше молодых специалистов )Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КВ

Кирилл Василевский2 отзыва

Плохое место, трубки не беру, должен из дома идти и узнавать что у них врача нет на дом, щакалье одно работаетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №1

26 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Уважаемый клиент, приносим искренние извинения. С каждым днем мы стараемся быть для обр…

Эвелина Маринина40 отзывов

Редко берут трубку в регистратуре, 10-я в очереди ждала час так ни кто и не ответилЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №1

23 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…

ИС

Иван Сорокин2 отзыва

ужасная поликлиника, ужасные врачи и отношение!

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Александр Суворов39 отзывов

Уберите такого руководителя Кудренко главного врача он распустил так коллектив , занимается не понятно чем ! Отвратительное отношение ,хамят , грубят, телефоны не берут !Читать целиком

ОГ

Олеся Гражданкина1 отзыв

Я точно буду звонить в Минздрав, кто у вас работает на ресепшене? Седоволосая женщина, на мой вопрос почему не берёте трубку она ответила не хочу!!!!я звонила часа 2... Не дозвонилась пришла и вот так мне ответили, хотела показать ребёнка дежурному врачу сказала его нет! Зачем такие люди у вас работают? В смысле не хочу? У меня нет слов просто, придётся ехать в платную клиникуЧитать целиком

АГ

Анна Груздева2 отзыва

Уролога в поликлинике нет уже давно. У ребенка воспаление, в поликлинике специалиста нет, в другую поликлинику с ребенком не пойти, так как прикрепления к другим поликлиникам нет и там нас не принимают. Что в итоге мне делать с ребенком? Заниматься само лечением или за деньги идти в платную клинику? Денег идти в "До 16" У меня нет!!! И что мне делать??? Не лечить ребенка? Спасибо нашей бесплатной медицине, за отсутствие специальстов. Теперь мне, многодетной матери нужно искать деньги, что бы пойти с ребенком в платную клинику.Читать целиком

Мария Корнеева5 отзывов

Чудесная поликлиника! На регистратуре очень добрая и одновременно строгая женщина согласилась нас принять (хотя мы пришли не в график) Оформила нас и даже сразу предложила показаться врачу На приеме была милейшая девушка врач Осмотрела, все рассказала, объяснила Не понимаю откуда столько плохих отзывов.. Вы супер! По больше бы таких добрый и чутких людей в этом городеЧитать целиком

Дарья1 отзыв

Не дозвониться, ни утром, ни в обед, ни ближе к вечеру. И ещё такой момент, почему в регистратуре знают о наличии всех вакцин, а именно от ветряной оспы не знают, почему надо звонить медсестре.? Зачем человека отвлекать от работы? Или эта вакцина избранным предоставляется, и это решается на участке?Читать целиком

Юлия Rychkova5 отзывов

Врачи все хорошие) но на 3 участке нет постоянно прикреплéнного врача... Даже по участку нельзя взять талон электронно, потому что врач который временный, числится на другом участке и время приéма не совпадает....Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Карпенко7 отзывов

Хорошая больница и очень вежливые врачи. Спасибо большое 8 и 9 участкам, всегда уходим с малышом с хорошим настроением. К узким специалистам не было никогда проблем записаться.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЯМ

Ярослав Маяковский2 отзыва

Хорошая поликлиника бала когда-то, сейчас нет. Пытаетесь попасть элементарно к участковому врачу - без талона наорут и спокойно откажут (что не имеют право сделать), очереди огромные, нехватка врачей (в особенности участковых, принимают по 2 участка в один кабинет) и талонов к ним, «нужно направление? Не наша проблема». Почему кабинет неотложной помощи отдан какому-то участку? Почему персонал использует комнату для грудных детей в личных целях? Что за хамское отношение от персонала? Привела несколько ситуаций: (Кабинет неотложной помощи и хамское отношение:) Участок №4 расформирован без какого либо предупреждения, пришли в часы приёма нашего участка. В регистратуре сказали что участок расформирован и направляли в кабинет неотложной помощи. Там принимал какой-то участок (вообще непонятно с какого перепуга участок там принимает) при входе туда первое что услышали так это ор медсестры «да как же вы все надоели, вас предупреждали что ваш участок расформирован!» (нет, ни кто ничего не говорил) при попытке ответить что нас ни кто не предупреждал уже начал орать врач и весь прием слушали их причитания… (Нехватка врачей:) Уволился невролог (скорее всего не уволился, а сбежал из этого дурдома), отправляют к врачу у которого только платные приёмы в другой корпус, направление в другую поликлинику где принимает лечащий врач не дают отталкиваясь от «у нас есть ещё один невролог, идите к нему!» Спасибо, но менять хорошего специалиста, на человека который получал образование 2 раза в жизни (педиатрия и неврология) и имеет при этом стаж 40 лет, так за это ещё и платить не хотим. Это по-моему не нормально! Отдельный вопрос про врача 5-го участка: почему она ещё занимает кресло врача? Если вы не излечитесь чудотворным способом после первого приёма у неё, то обязательно начнется истерика «да вы не лечитесь! Просто так сидите! Не буду ничего продлевать». В последний раз когда она заменяла нашего врача на участке, довела до того что хотелось просто встать и уйти. ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО!!!Читать целиком

АU

Анжела User7 отзывов

Сегодня с новорожденным были на узи в 12 кабинете ,хочется поблагодарить специалистов (имена фамилии к сожалению не запомнила) за отношение,трепет и терпеливость к малышам. Спасибо.Читать целиком

Inna Sharapova43 отзыва

Татьяна Михайловна была моим педиатром с рождения 🩷 теперь ведет моего сына, всецело доверяю, мед сестра у нее прекрасная, все документы ребенка быстро собраны в сад благодаря ей)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Сергеева13 отзывов

Ребенку пошел третий год , все никак не могут поставить прививку Нет вакцины Пол года точно ее нет А нам что делать ??? С возрастом сложнее переносится А,платно извините ставить 3тыщ отдавать такое себе Когда должны поставить в поликлиникеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №1

12 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Для решения Вашего вопроса, нам необходимо предоставить ФИО ребенка, возраст и адрес пр…

ВЕ

Виктория Есенина4 отзыва

Если бы можно было 0 звёзд поставить, я бы сделала это и даже бы ниже оценку, потому что - это самая наихудшая детская поликлиника в городе. Врачей толком никаких нет, талонов не добьёшься, прививку ставишь ребенку за свой счёт, врачей тоже проходишь за свой счёт, а отношение в регистратуре ужасное, хамское и вообще они ленивые, даже не могут попу от кресла оторвать, поэтому такие там толстые и сидят! Врачи некомпетентные, даже не могут сказать, что у ребёнка за диагноз, а если и сказали, то такое ощущение, лишь бы мы отстали от них! При этом сколько врачей, столько и мнений и все всё разное говорят. Вы где обучались? И каким образом? Самостоятельно что ли?Зачем тогда там работаете, если вам плевать на здоровье детей? Понаберут по объявлению, а мы должны с грудничком кататься по другим больницам за платно!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №1

18 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, как мы мо…

Юлия Золотых16 отзывов

Ужасная поликлиника. Врачи не хотят оказывать помощь. Говорю сейчас об участке 2. Ребенок кашляет 3 месяца, ссылаются на аллергию. Одна из врачей вообще сказала, что нам с этим кашлем жить! Аллергия в итоге не подтвердилась. Когда приходишь на прием, такое ощущение, что назначают лечение, лишь бы от них отстали. Вот и приходится ходить в другие клиники. Здесь только открыть, закрыть больничный и справку взять.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Анастасия Анастасия7 отзывов

Невозможно дозвониться. Первая в очереди 30 минут была и в итоге безуспешно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Старикова4 отзыва

Уточните со скольки по времени можно звонить этим королевам в регистратуру для вызова врача ? То не дозваниваешься то оказывается только с 9:00 можно им звонить для вызова врача на дом ! Неужели там реально нельзя навести порядок хотя бы с младшим персоналом для начала!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №1

6 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Режим работы регистратуры по приёму вызовов с 29.12.24 по 08.01.25 с 9.00 до 14.00.

Даяна Восканян10 отзывов

какой то ужас, очень грубые женщины сидят в регистратуре, даже не грубые, а тупо ХАmЛО. после болезни нужно взять справку, звоню в регистратуру, "ваша позиция в очереди 3" и эта позиция висела 31 минуту, позже звонок слетел, позвонила ещё раз, уже позиция 8. подумала что лучше будет придти и по живой очереди забрать эту справку. прихожу в регистратуру чтобы взять карту, две женщины начали кричать, что я не додумалась взять талон, что они не обязаны бегать за этими картами, что измучились уже бедненькие, очень нагрубили, но все же пошли искать карту. пока я ждала карту, решила посмотреть видео со школьного концерта, сразу говорю, громкость была не большая, но одна из медсестер стояла рядом и начала орать на меня и за то, что я смотрю какое то видео цитирую - ВИДЕО ВЫКЛЮЧАЙТЕ, ЗДЕСЬ ВАМ НЕ КЛУБ, ЭТО КЛИНИКА!!! я чуть не рассмеялась, какая наXер клиника, если вы на своих пациентов орете как не в себя, я просто в шоке а также когда я только заболела, была высокая температура, мама позвонила вызвать врача на дом, а ей сказали," девочка уже большая, пусть сама идёт", ПРЕКРАСНО в этой "клинике" уже 16 лет, а такое первый раз случилось. 27.12.2024.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия П16 отзывов

Хотела бы изменить оценку на положительную. В первую очередь из за врача нашего (9 участка) Костыркиной Натальи Викторовны и медскстры Юлии Алеесандровны. Они просто замечательные! Ходим к ним уже со вторым ребёнком и они как родные. Всегда вежливые, участливые, внимательные, душевные. Минимум очередей из за чёткой работы. Спасибо Вам большое за вашу работу и такое отношение к пациентам! Вообще в основном персонал поликлиники очень хороший и доброжелательный. В регистратуре девочки очень стараются. Второй приятный момент - поликлинику приводят в порядок, делается ремонт, появилась колясочная. Из минусов - есть сложности с узкими специалистами и частенько нужно ехать на Коммунальную 13Б (не совсем удобно, но может это временно). Очень сократили количество бесплатных анализов, приходится сдавать платно в другом месте. Так же проблема, что за редкими талонам необходимо приезжать в час по вторникам и собирается приличная очередь...дозвониться сложно, талонов мало. Подитожу: для стандартного обслуживания (если дети заболели ОРВ, нужно открыть/закрыть больничный) очень приятное и комфортное место (9 участок). Если есть заболевания посерьёзнее всё-таки придётся дополнительно обращаться в другие, нередко платные учреждения. В целом оцениваю поликлинику - как хорошую, из за хорошего душевного персонала и свежего ремонта. 2021 год: Невозможно дозвониться не по одному из указанных номеров регистратуры!!! В самой поликлинике наблюдала пустые три места регистратора, разрывающийся телефон и одну медленно передвигающующуюся за стойкой регистратора, которая делала вид, что не замечает скопившуюся в регистратуре очередь из 5 человек, добрая половина которых с грудничками, нескольколькими детьми и даже одна беременная! . Вопрос к администрации: почему вы не решаете вопрос??? Положенную услугу получить невозможно! Что за издевательства над пациентами? К вам здоровые же не обращаются...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №1

20 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день! Просьба оставить Вашу электронную почту для разъяснения обращения.

МК

Марина Кислица12 отзывов

Каким образом мы должны с вами связываться??? Третий день дозвониться нельзя!!! Что у вас один номер на всю поликлинику??? Уже ровно в 8:00 звонишь, а в ответ "номер изменён". К узким специалистам попасть уже 2 мес не можем и электронные талоны не выкладываете. Делаю вывод: проблема не в специалистах и не в работниках, а в РУКОВОДСТВЕ!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №1

9 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Для разрешения данного вопроса, просьба отправить ваши контактные данные на электронны…

Анастасия Бедунько5 отзывов

04.07.2022г за стойкой регистратуры отвратительная дама! Хамство зашкаливает, с таким подходим с людьми работать нельзя! Как собака гавкает!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №1

5 июля 2022, официальный ответ

Добрый день. Если у Вас возникли вопросы, просьба обратиться по телефону 22-35-15. Мы постаремся разрешить Вашу ситуацию.

СС

Светлана Соколовская4 отзыва

Просто нет сил терпеть уже.Месяц ждала талоны к невролог,звонила узнавала,заходила .Сегодня лично пришла в 12-ом часу талонов ещё не было.В 13 часов их уже не было.Что за издевательство над людьми?И ещё одно,пришла к хирургу,как и говорили в регистратуре на Коммунальную и не я одна туда пришла,оказалось что нужно было идти на Энтузиастов.С маленьким ребёнком на руках в жару, вынуждена была делать забеги с одной в другую поликлинику. Никогда не пишу подобные отзывы,но это край терпения.Если бы это было по отношению ко мне я бы стерпела,но по отношению к детям такая ХАЛАТНОСТЬ не приемлема. В регистратуре сидят в основном добрые и приветливые девочки,но одна женщина,не первый раз её вижу, на слово "здравствуйте "даже молчит,по несколько раз нужно задавать ей вопрос,чтобы она скрипя зубами выдавала из себя ответ,как будто я не в поликлинику пришла где она работает,а к ней лично домой и без приглашения.Ужас,просто кошмар. Делается все для галочки, для отчётности.Но не для людей. Единственные,кого можно поблагодарить ,так это нашу медсестру и врача с 4 участка,всегда помогут и расскажут. Остальное оставляет желать лучшего. Ах да,чтобы получить тот самый талон к невролог,звонила не 5 минут,"вы первая в очереди" было только наверное минут 10. Что весной не смогли попасть к невролог,что сейчас. 20 талонов у них всего было,понимаете,20!!! Прикажете караулить,возле регистратуры стоять?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Ковалева5 отзывов

83812951463 единственный номер по которому отвечает регистратура. Отзывов отрицательных почти нет... За исключением назначенного лечения на протяжении 3 недельного угадывания лекарственных средств от бронхита, с учётом того что ребенок алергик назначались препараты вызывающие аллергию и каждые 3 дня менялись, препараты естественно не из дешевых... 2 месяца кашля после лечения на что педиатр говорила это нормально после бронхита!итог оказался госпитализацией в больницу, с острым бронхитом, там то и вылечили ребенка!!! К аллергологу направления не дают! Не выпросить! Только могут предложить диету! И лишь обращение к платным врачам даёт толк! И да очень частая проблема с посещением врача когда в одном кабинете 2 участка, это вообще полнейший треш 2 человека на одно и то же время и плюс ко всему ещё 0 талоны, что б попасть к педиатру за направлением для прохождения массажей здоровому ребенку нужно полтора часа просидеть в очереди с больными детками, да ещё и сами родители с ковид положительными сидят в таких очередях! Это уму не постижимо!! А как ставят прививки в прививочном, с каким выражением лица! Огрызаются и отказываются записывать прививки в паспорт прививок сославшись на педиатра пусть она записывает! К узким специалистам не записаться т.к. они работают по пару часов один раз в неделю и все на месяц расписано!!! Когда будет порядок...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Maman Brigitt6 отзывов

Ужастное обслуживание, в регистратуру дозвониться это просто фантастика какая то , 2 минуты и скидывается вызов. То по 40 минут слушаешь эту монотоную музыку. Когда уже порядок наведетеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №1

14 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день. Регистраторы принимают все входящие звонки. Сбой вызова происходит по техническим причи…

Расия Назырова8 отзывов

Ужас, каждый раз когда прихожу, ужасаюсь!! На сколько разные бывают поликлиники. В регистратуре сидит сейчас женщина просто кошмар хомит, очень грубо разговаривает, переспрасила время талона, так выслушала, как будто преступление совершила, говорит сразу записывайте, а ручка не пишет я ей объясняю у вас, она предложила мне купить новые чтобы писали!!! Пока сидела там столько наслушалась, она со всеми так разговаривает, я все понимаю, что работы много, но это перебор так себя вести! Сама работаю в сфере обслуживания и знаю разные ситуации бывают и настроения, но если бы позволила так нахально вести, то думаю штрафом меня бы не ограничили!!! Я не говорю про весь персонал сейчас, до этого сидела очень любезная девушка. А так конечно очень неудобно что в поликлинике нет всех специалистов, сложно в регистратуре дозвонится, нет дежурного врача и т.д.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Куклина10 отзывов

Дозвонится в регистратору не реально! Прошу принять меры!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Марукян10 отзывов

Меня очень тревожит такой вопрос, почему у процедурной медсестры одни перчатки, в которых она берет кровь у всех детей? Зашли с ребёнком сдать кровь, медсестра в перчатках после предыдущего ребёнка, трогая этими перчатками стеклышки с кровью, затем просто протерев их шариком смоченном в спирте и этим же шариком протерев стол, берет чистое стекло и приступает к процедуре. На вопрос почему не меняете перчатки, говорит что их просто нет. Нужно решить этот вопрос, такого просто быть не должноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Марукян10 отзывов

Чтобы до них дозвониться, нужно потратить как минимум час времени В регистратуре ужасное отношение к людям

1 посещение

Отзыв подтверждён

К)

Кристина )4 отзыва

До регистратуры вообще реально дозвониться???

АБ

Анна Бердникова3 отзыва

Впредверие праздника хочется поздравить весь медицинский персонал поликлиники 1 на Энтузиастов, 9. Особенная благодарность участкам 7 и 8. Спасибо большое за чуткое отношение, доброжелательность и отзывчивость. Хочется отметить высокий профессионализм Леоновой Татьяны Михайловны, которая знает каждого ребенка с рождения и всегда очень четко определяет диагноз и назначает лечение. Низкий поклон, уважаемые медики. Здоровья вам крепкого и всех благ!Читать целиком

Светлана Черникова6 отзывов

Наблюдаемся в поликлинике с рождения.Довольны персоналом,вежливые медсестры, никогда не откажут в помощи разъяснят если есть какие то вопросы.Отдельную благодарность хотелось бы выразить Татьяне Михайловне Леоновой♥️Читать целиком

Ксения Логинова2 отзыва

Второй день не могу дозвониться в регистратуру, «ваш звонок является первым в очереди» в итоге по 15 минут жду, трубку так никто и не берет. Это далеко не первый случай!Читать целиком

Ольга Киселева8 отзывов

В регистратуре работают грубые и абсолютно некомпетентные люди, совершенно не владеющие информацией о чем - либо....На все вопросы - один ответ ( " откуда я знаю, я чё врач").... К узким специалистам не попасть, приходится проходить платно...Прививку поставить? Неа, только платно,у нас вакцины нет....ЭКГ сделать? Неа, у нас врача нет... Гастроэнтеролог нужен? Опять не получится,она в отпуске до конца мая...Поясняю, что врач нужен после 29.05, спрашиваю расписание на июнь... Ответ гениальный- я чё знаю??? Вдруг она( врач) заболеет или помрёт!!!! ТРИ недели не можем попасть к гастроэнтерологу, у ребенка куча жалоб по ЖКТ!!! Но.... ОТКУДА Я ЗНАЮ, Я ЧЁ ВРАЧ....Читать целиком

ИМ

Инна Мяги7 отзывов

Мы относимся к ДП №1 по ул. Коммунальная 13Б, но ДП №1 по Энтузиастов 9 наш филиал тоже. 20 апреля пришли на прием к оторолонгологу, врач прекрасная, принимает не торопясь, все посмотрит, все лечение распишет. Но после приема начинается самое интересное, дочь пошла в бюро больничных листов, чтобы закрыть больничный, там сидит УЖАСНЕЙШАЯ БАБА, КОТОРАЯ РАЗГОВАРИВАЕТ ЧЕРЕЗ ЗУБЫ. Я ждала дочь около гардероба с маленьким ребенком, когда она ко мне подошла со справкой, я у нее спросила где карточка, на что бы ответ, БАБА не отдала. Я попросила дочь подержать ребенка и пошла в это окно, подошла поздаровалась и спросила почему не отдали карту, потому что мы с Коммунальной, на что было 5 минутное молчание, я повторила свой вопрос, на что она начала орать ВЫ ВООБЩЕ КТО И ПОЧЕМУ ХОДИТЕ СЮДА, на что я ей ответила, что это наш филиал и мы вправе выбирать врачей к которым ходить, она опустила голову. Я ей задала повторный вопрос почему забрали карту, нам нужно ее отнести в нашу больницу, на что она сказала, вы были на приеме здесь карта будет хранится здесь. Так вот МАДАМ КАРТЫ ХРАНЯТСЯ В БОЛЬНИЦАХ ПО МЕСТУ ПРИКРЕПЛЕНИЯ. И ЛЮДИ ВПРАВЕ ХОДИТЬ К ТЕМ ВРАЧАМ К КОТОРЫМ ПОСЧИТАЮТ НУЖНЫМ. Врач нам сама сказала закроете больничный и карту отнесете в свою больницу. Подождала еще минут 5 в ответ тишина карта не возвращается, пришлось самой забрать карту. ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ СИДИТЕ ДОМА, НЕ НАДО В ДЕТСКОЙ БОЛЬНИЦЕ РАБОТАТЬ С КИРПИЧНЫМ ЛИЦОМ. ЕЩЕ БУДЕТ ЖАЛОБА В МИНЗДРАВООХРАНЕНИЯ. ЖАЛКО ФАМИЛИЮ НЕ СПРОСИЛАЧитать целиком

Ksenia R@7 отзывов

В регистратуре отношения ужасные, сегодня простояла около двадцати минут с месячным ребенком, прождав регистратора для прикрепления к поликлиники.Явилась с запахом, как от "пепельницы" невозможно и неприятно находится рядом с работником детской мед.организации, на мои замечания, что можно было бы и после курения обработать ( помыть элементарно руки и скушать конфетку)было сказано, что это не моё дело и меня спрашивать ни кто не собирается! Уважаемые, мне всё равно курите вы или нет, это личное дело каждого, но элементарные гигиенические процедуры провести можно вы общаетесь с маленькими детками, а так же как же закон запрещающий курение медперсонала в рабочее время и в рабочей зоне.Читать целиком

Марина Штангрет4 отзыва

С 8 утра не возможно дозвониться! 10-тая на очереди, доходит до 5 и всё, звонок сбрасывается. И опять по кругу. А потом вообще "линия занята". Вызвать врача я каким образом должна?!Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №1

25 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…

Woertz12 отзывов

🚨 **УЖАС! Поликлиника в Омске — сплошное разочарование!** 🚨 Ребёнку плохо, срочно нужна помощь, а дозвониться до этих "специалистов" — **невозможно**! Часы ожидания на линии, игнор звонков — это прямое нарушение прав пациента по ФЗ-323! Министерство здравоохранения РФ, где контроль?! Родители в панике, а вы молчите! Требую немедленных мер: штрафы, проверки и улучшения связи! Не позорьте медицину! #ПоликлиникаОмск #МинздравРФ #ЖалобаНаПоликлиникуЧитать целиком

Adik Dasha3 отзыва

Звоню в регистратуру чтобы взять талон трубки не берутЧитать целиком

Дп

Детская поликлиника №1

4 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…

Яна Бархатова5 отзывов

Вызывала сегодня врача через госуслуги, так как не смогла дозвониться в регистратуру, у ребёнка температура 38 , врач так и не приехал хотя на госах пришло уведомление подтверждения, первый рас с таким столкнулась, всегда врач приезжал не смотря как его вызывала!Читать целиком

КК

Ксения Кислицина2 отзыва

Это просто ужас !!!! я звоню 2 часа , и 10 в очереди до сих пор…. Вы работать будете ? Почему находясь на работе, я должна не слазить с телефона , чтоб дозвониться до вас . Это уже не первый раз . Буду писать жалобу !!!Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №1

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…

Svetlana Gudovskaya1 отзыв

На данный момент звоню 10 минут, мой звонок 1 в очереди ну и по ходу там вообще не возьмут 6.02.26 пт какие проблемы там в регистратуре Буду оставлять жалобу через госуслугиЧитать целиком

Татьяна5 отзывов

Ужасная поликлиника ,почему вышестоящие органы не обратят внимание,ведь это детская поликлиника ,регистратура вообще халатно работает. Когда минздрав уже обратит на жалобы внимание , то карточки исчезают с регистратуры ,то не дозвониться вовсе .Читать целиком

ГН

Госпожа Наталия9 отзывов

Извинитесь, а номер регистратуры на шутку похож?! Ни в какой день недели, ни в какой либо час невозможно дозвониться. Я будто бы ради шутки беру и пытаюсь туда позвонить. У вас вообще заведующая отделением в курсе как работает регистратура? Если она такое одобряет, то видимо не тут буду отзывы писать, а уже в вышестоящие органы, которые может приведут вас в чувства!Читать целиком

НН

Надежда Надежда26 отзывов

Ужас полнейший творится талон не взят, в регистратуру не дозвониться. 175 раз я звонила вчера а слышала только что абонент не доступен.Мало того что врач принимает раз в неделю так и нету возможности взять талон к нему. А как детей лечить по вашему? Похоже с талоном поможет только минздравЧитать целиком

Анастасия Жидкова12 отзывов

Ужас полнейший. Вчера пол дня звонила не смогла дозвониться, сегодня звоню вообще говорят «вызываемый абонент недоступен». Это что за сюр??? Но вчера меня вообще повергло в шок … 40 минут была в очереди (с 13 по 1) потом просто сбросили, перезваниваю уже естественно 16. Класс! 👍🏼 40 минут просто в никуда.Читать целиком

Карта

Омск

Детские поликлиники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии