............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиника №13 

​Взрослые поликлиники
2.6
137 оценок
БУЗ Городская поликлиника №13

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы124

Цены

Фото16

2.6
137 оценок
НБ
​Наталья Б.​6 отзывов
Сегодня 21.11.2025 г. я была на приёме в кабинете №28 у терапевта Самосушевой Ларисы Николаевны и медсестры Василевской Галины Ильиничны. Прошу администрацию поликлиники вынести огромную благодарность Самосушевой Ларисе Николаевне и Василевской Галине Ильиничне за профессиональный подход и чуткое доброжелательное отношение к пациентам! Я обратилась с большими проблемами со здоровьем, мне было назначено оперативное лечение. Дважды приходила к доктору в чётко назначенное время, никаких задержек не было. При необходимости она отвела меня к хирургу, которая также назначила мне необходимое лечение и дала все направления к врачам, которых нужно пройти. Далее, прошу отметить, что крайне редко обращалась к помощи врачей, а теперь, в силу возраста приходится чаще отмечать и благодарить тех врачей, которые давно работают и которых можно назвать профессионалами. Огромное Вам спасибо за таких врачей и медсестёр! С огромной благодарностью к врачу Самосушевой Ларисе Николаевне и медсестре Василевской Галине Ильиничне буду писать обращение в Министерство Здравоохранения г. Омска!
Читать целиком
​Дмитрий Алексеев​11 отзывов
Сегодня 20.11 2025г я дал последний шанс бесплатной медицине в этой поликлинике. Отзыв пишу из кабинета 28 (участок 9) терапевта Самосушевой Ларисы. Талон был на 9:00. Попал в кабинет а 10:35. За мной ещё 10 человек. Мне очень жаль их и я желаю им терпения. На прием пришел взять направления на различные общие анализы и направления к узким специалистам. Работа терапевта крайне медленная. В принципе я не понимаю, можно сделать скидку на возраст, но компетенции вызывают вопросы и оставляют желать лучшего. Точнее, возможно специалист и компетентный, но из-за безучастного отношения к пациентам выглядит это все как отсутствие компетенций. Возможно это выгорание на фоне долгого периода работы терапевтом и серых рабочей будней. Я объяснил что беспокоит, на что терапевт ответила: зачем тебе к этим специалистам, тебе не нужно. Попросил направление на биохимический анализ крови. На что терапевт задала вопрос: что ты там хочешь увидеть? Хорошо, что была медсестра и пояснила ей, что там можно увидеть. Сижу перед ней и пишу этот отзыв и не знаю, даст ли она мне направления или нет. Загадка. За мной ещё 10 человек. Время уже 10:50, а а кабинете сижу я на 9:00. То есть время ожидания 2 часа! Два часа, Карл! Мне искренне жаль людей в очереди. Надеюсь такое не каждый день и не часто. Как-то я попадал в промежуток времени, когда очереди не было совсем, однако совершенно равнодушное отношение терапевта к пациентам совсем не мотивирует даже ступить на порог этой поликлинике. Хорошо, что гардероб переместили на 1 этаж, но что-то мне подсказывает, что это временно и его обратно вернут в подвал, вход в который сопровождается ударом головой о низкие потолки или лестницу. Хочется отметить, что в регистратуре работает одна женщина с короткой стрижкой и в очках. Я частенько на нее попадаю и она охотно подсказывает полезную информацию и даёт дельные советы, в общем она молодец! Побольше бы таких сотрудников!!! В общем выдали направления, но не все. Ползем дальше...
Читать целиком
​Татьяна Евгеньевна​5 отзывов
Ужасная больница, сделали рентген в пятницу, сказали за результатами с понедельника по пятницу до 3х дня. Приезжаю в след.пятницу за результатом, а там сан.день. никто не предупредил заранее, потратила 800 руб на такси, чтоб посмотреть как девушка в регистратуре закатывает глаза и говорит что меня должны были предупредить, она ничем помочь не может! Молодой врач рентгенолог или безответственный в край или глуповат и забывчив
Читать целиком
ИА
​Ирина Аленчикова​7 отзывов
10.09.2025 нужен был рентген, приехав из другого конца города, сообщают что рентген сломан, причем об этом то ли шуткой то ли серьезно сообщает какой-то ремонтник, выходя из кабинета "конечно не работает", доктор даже не собиралась выйти к людям, которые просидели в ожидании какого-то ответа, врач,сидя в дальнем кабинете, к людям спиной что-то бурча под нос себе, считает видимо что это нормально. Вопрос один к таким людям, вам самим куда-то тоже приходится обращаться, наверное именно такого обращения вы будете достойны
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
​Росица Коваленко​11 отзывов
Хорошая поликлиника! А кто пишет плохие отзывы, видимо не был в реально плохих. Мне есть с чем сравнить, жила в разных районах и пришлось менять поликлиники не раз, поэтому знаю как в других. В этой уже больше 10 лет, и уходить в другую не собираюсь. Не сталкивалась за все время ни разу с хамством или грубостью. Мед персонал хороший, всегда пойдет навстречу если нет талонов и запишет по живой. В прививочном вообще медсестра золото. Там тоже работают люди а не роботы, и думаю если не грубить, то и вам не нагрубят. Поликлиника после недавнего ремонта, все там отлично. А то, что в 2 гис не верное время рабочее указано, так это претензии не к поликлинике а к работникам 2 гис.
Читать целиком
П№
Поликлиника №13
9 сентября 2025, официальный ответ
Росица, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв 😉 Рады видеть вас снова!
ᅠᅠ
​ᅠ ᅠ​36 отзывов
Омерзительная хамка в кабинете флюорографии, явно к психическими расстройствами, невозможно так орать, будучи адекватным человеком. У вас психиатр принимает? Определите ей талон по блату. Пришла женщина, спросила, когда можно сделать снимок в другом кабинете, эта неадекватка стала орать: "Да, я прямо сейчас побежала вам делать снимок!" Да ты никто и звать тебя никак, не переживай, ТЫ конкретно там никому не нужна, человек пришел получить услугу, за которую он каждый месяц платит из своей зарплаты в ОМС. Закрыла свой рот и пошла работать. Всем известно, что самые двоечники работают в таких местах, тк ни в какие евро/ультрамеды такое хамье не возьмут. Вот крыша и едет у этих. Позор хамлy!
Читать целиком
СН
​Светлана Натыкач​6 отзывов
Хотя не сторонница писать отрицательные отзывы, но тут не смогла себя сдержать. Была на приёме у Юнга В.К. Зав.отделением, хватаясь за грязные ручки дверей, не утруждает себя помыть руки, прежде чем провести манипуляции в полости рта.О перчатках речи вообще не идёт, как и о одноразовых стаканчиках. Гранёный стакан, из которого приходится полоскать рот, видимо, такой же чистый, как и руки врача. Нужно отметить, что в отделении услуги платные. А за ваши деньги, вам будут ещё и тыкать. Врач - хам!
Читать целиком
КО
​Камила Омарова​37 отзывов
Талонов нет, зачем тут поликлиника непонятно
​M.M M​75 отзывов
Очередь в 38 кабинет просто каша, кто по записи кто по живой очереди ниче не понятно но очень интересно!! Само по себе здание убитое!! Один только туалет на 3 этаже заражает большим количеством болезней чем тут лечат. В регистратуре сидят дамы в возрасте , которые когда разговариваешь с ними отвлекаются по своим личным делам, показывая с телефона забежавшему врачу свои анализы, и пофигу на пациента, что он ждёт. Перед посещением пытался дозвониться больше часа по номерам регистратуры, никто не берет либо занято!! Теперь ясны причины , сидят в телефоне и занимаются своими делами!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Виктория К​21 отзыв
Была в этой поликлинике беременная по месту прописки (прошу обратить внимание!) у Лора (Мукасей). Это просто жесть, по-моему человек явно с психическими отклонениями. Увидел пробку в ухе, но сказал чтоб её убрать нужно записываться снова. Чего?? Вы серьезно? Еще 2 недели подождать? И побегать туда-сюда беременной?) У меня говорит очередь) какая нафиг очередь? Я к вам по талону на прием пришла, уважаемый! С горем пополам очистили мне ухо) на протяжении всего времени что я была в кабинете он не переставая бубнил что-то и жаловался на жизнь. В конце он объявил что это платная услуга! Какая нафиг платная? Я в гос.поликлинику по месту прописки и жительства пришла! Это я еще часть этой увлекательной истории опустила. Врач ужасный, отношение к пациентам ужасное, в регистратуре недовольная жизнью женщина. Не дай бог здесь снова оказаться!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Yuliya S​6 отзывов
Очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВР
​Валерия Р​9 отзывов
Уважаемое руководство, займись своей поликлиникой и персоналом! Такого ужаса я не видела давно! Утром дома потеряла сознание, была совершенно одна, помочь некому. По состоянию здоровья пропустила рабочий день, вызвала врача на дом. Называется «спасибо, что пришел, только толку никакого». Пробегала по подъезду в поисках этого бедолаги, который не соизволил взять даже никакие документы и абсолютно ничего не выписал: ни направления на обследование, ни лечение, ни справку элементарную о том, что я обратилась к врачу. На мою просьбу открыть больничный, сказал: «нет такого диагноза, чтобы я вам открывал больничный». Хорошо, напишите, хотя бы справку о моем обращении к врачу, «у меня с собой бумаг нет, приходите ко мне в кабинет, в какой пока сам не знаю». Вы там смеётесь что ли?! Если я вызвала врача НА ДОМ, наверное, я не в состоянии одна дойти куда-то, чтобы просто получить справку о том, что он просто ко мне пришел. И вообще как он ходит по вызовам без нужных бумаг? А если у кого-то есть основания получить больничный, им что тоже бежать к нему в неизвестном направлении за больничным или справочкой? К слову: врач не представился, руки не помыл, осмотра НИКАКОГО не провёл, мои жалобы никуда не зафиксировал. Зашёл на 3 минуты и вышел.
Читать целиком
​Кристина Тишина​6 отзывов
Сделайте, пожалуйста, нормальную адекватную навигацию по больнице! На третий этаж поднимаешься кабинеты начинаются с 42, на второй этаж спускаешься кабинеты с 20, чтобы найти 30 какой-то кабинет нужно сходить на все и после понять где они находятся! Чтобы попасть к врачу, который находится только в этом филиале, нужно обязательно взять карточку, где вы прописаны и об этом никто не предупреждал, узнаешь перед фактом.
Читать целиком
КК
​Капитошка Капитошка​25 отзывов
Худшее что может случиться с человеком которому требуется медицинская помощь - обращение в эту поликлинику. Что бы получить положенные льготные препараты (а они жизненно необходимы) приходиться ходить по 2 дня за рецептами и отстаивать огромные очереди, а перед этим еще и за получение талона побороться! Врач выписывать рецепты не умеет, а медсестра весь день отсутствует на рабочем месте.
Читать целиком
ЛА
​Леви Аккерман​1 отзыв
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!!! 1 звезда и то это много для вас. Целый день звонила на регистратуру, никто не брал! Позвонила узнать насчет вакцины, МНЕ НАГРУБИЛИ И НАОРАЛИ!!! Начала спрашивать с каких пор на меня вообще повышают голос, ответ убил «Я вам нагрубила????? Боже упаси!!!!». Почему никого не проинформировали о вакцинах от клещей, что у вас их не ставят и почему мне говорят, чтобы я шла сама узнавать и их не волнует. Отношение никакое к людям, как по телефону, так и на регистратуре. НО прошу отметить только одну женщину на регистратуре, которая с добром относится к людям, не помню как зовут. Остальные - исчадие ада!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
​Lidija Sidorenko (Ermakova)​4 отзыва
Позвонила в 11 часов в регистратуру, уточнить как принимает физиотерапевт, сказали принимает до 15 часов, обед с 13 до 14. Пришла в 12 часов, а мне в кабинете говорят: физиотерапевт на больничном. Как же так, почему в регистратуре об этом не известно? Я с больной ногой по гололеду шла и зря! Бардак полнейшей. Почитала отзывы и пришла к выводу, что руководство поликлиники их не читает вообще, хоть запишитесь, им наплевать!
Читать целиком
​Евгений Бургеля​13 отзывов
Поставил бы минус 5, вчера вызывал скорую, сегодня должна была прийти врач дежурная и выписать лечение какие необходимо, врач утром позвонила с вопросом вам лечение понятно? Каким образом мне оно должно быть понятно если его мне не дали? Сказала если нужен больничный приходи в 30 кабинет до 14 часов, я сбил температуру и к 12 часам пришел, на первом этаже какая-то женщина в белом халате уточнила зачем пришел, действительно что делает человека в больнице? Очень странно, я ей сказал что вчера была скорая, нужен больничный и лечение, на что она ответила что надо ждать врача дома в итоге врач на дом так и не явился, надеюсь таких людей лишат премии за такое отношение, врачи должны быть людьми, это не про некоторых личностей работающих в данный больнице
Читать целиком
​Борис Александрович​11 отзывов
Просто Пиз.. какой-то пришёл с острой болью зубной предварительно позвонив в регистратуру, просидел два часа у кабинета в итоге кончилась анестезия отправили делать рентген , там вообще все печально , просто так просидел у них ничем не помогли вообще , пошел на Волочаевскую записался на шесть вечера , ничего не сделали зато на зарплату нажаловались что мало им , за что платить им эту зарплату ?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее