............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №117
3.9
83 оценки
АО Почта России
3.9
83 оценки
ГЧ
Григорий Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Олеся Лиса9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Асхат24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДШ
Денис Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Denis Kiryanoff5 отзывов
Анжелика Петрова13 отзывов
ИД
Ирина Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЕ
Надежда Елисеева8 отзывов
Юленька Р3 отзыва
Александр Якобс25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алла Торопова5 отзывов
Екатерина П26 отзывов
TMR108 отзывов
Пожалуй самое лучшее почтовое отделение в нашем городе, ну по крайней мере за два моих посещения сложилось такое впечатление! У меня была довольно нелегкая ситуация с одной из трёх посылок, которые я отправляла из Чехии в Россию. Так получилось, что одна эта посылка пришла не на мой адрес ПО Красный путь 67 (644043), а на 3-ю молодёжную, т.к. она пришла с таможенным уведомлением. По отслеживанию увидела, что моя посылка пришла не туда, сразу же позвонила, мне буквально через секунду ответила любезная девушка, все подсказала. (смею заметить что в моём никогда и никто трубку вообще не берёт) приезжаю я в эту дальнюю даль и вижу довольно большую очередь, которая рассасывается за считанные минуты. Огромный плюс. Далее мне выдают таможенное уведомление и я отправляюсь в долгое плаванье таможенных правил и законов. После чего решаю - не принимать посылку, а отослать обратно в Чехию. Перед этим я звонила на 3-ю молодежную, меня два раза консультировала девушка Анастасия (причём довольно длительное время), вся информация данная мне любезной девушкой, была чуть-ли не юридической консультацией, за что ей огромное спасибо! Затем я снова приехала в это ПО, передо мной стояли две женщины, одна из них отправляла очень много писем, а другая отправляла две посылки и одну принимала, я никогда не видела такой молниеносной работы сотрудника почты. Затем со мной работала начальница, диктовала мне как правильно написать два заявления и все прочее, не торопясь, уделяя максимум внимания моей проблеме, за что ей тоже огромное спасибо. В общей сложности я провела там минут 10-15. С очередью и кипой бумаг. Советую всем нашим хамским и безолаберным центральным отделениям у них поучиться, т.к. если бы это случилось в моём ПО, я бы и за неделю не провернула такое дело! И прошу заметить, что в этом отдаленном районе тоже живут люди и их так же много как и в центре, и как же с этим непосильным трудом справляются эти сотрудницы, без нервотрепки и хамства???Спасибо сотрудникам. Этого ПО!!!🙏🏼
Читать целиком
ЕВА24 отзыва
Сотрудницы обслуживают по-разному: кто-то из них старается работает, вежливы с клиентами, кому-то прямо сказать "по барабану". Многие проблемы почты зависят не от них, но эти проблемы есть и их надо решать на уровне руководства, а не на уровне рядовых сотрудниц. Так, уже месяц в отделении 117 не работает система приема платежей за телевидение и интернет через операторов (всех клиентов сотрудницы отправляют платить в банкомат "Почтабанк", а в банкомате несовершенная система, в нем нет даже графы для автоматической пересылки сдачи на сотовый или домашний телефон; если нужно заплатить неровную сумму с рублями и копейками, то банкомат забирает все деньги, сдача на сотовый не переводится). Вторая проблема - отсутствие в П/О конвертов большого формата для заказных писем (оператор пояснила, что их нет даже на складе Почты России), что это за дефицит такой предновогодний? Некоторые операторы предлагают взамен бумажным конвертам пластиковую упаковку, но она мнется и деловые документы в письме мнутся, портятся. А некоторые операторы и этого не предлагают, просто равнодушно взирают на недоумения клиентов. Третья проблема - сбой в системе отслеживания почтовых отправлений. Сегодня решила отследить путь своего отправления и столкнулась с тем, что система на мой идентификационный номер выдает из архива данные какого-то другого отправителя и отправления. На почте меня же и укорили, что, дескать, идете через одного - и все спрашиваете, что это за липовые идентификационные номера, которые пробиваются в чеках? Если сюда добавить информацию из соцсетей, что сотрудники почты выбрасывают из почтовых вагонов посылки, то начинаешь бояться за благополучную доставку своей корреспонденции адресатам. См. публикацию: Посылки «Почты России» выкидывают из поезда на ходу 23 декабря 2016 в 13:03, комментарии: 72, просмотры: 1354 Посылки «Почты России» выкидывают из поезда на ходу| Житель Тюмени снял на видео, как посылки «Почты России» выбрасывают из поезда на ходу. Представители компании прокомментировали ситуацию, заявив, что в коробках были исключительно упаковочные материалы и небъющиеся служебные вещи. На видео рабочий в спецодежде бежит рядом с поездом и ловит посылки, которые кто-то выбрасывает из движущегося состава. Поймав, мужчина бросает сверток на перрон и бежит дальше. Ролик вызвал негативную реакцию общественности. В «Почте России» рассказали, что в тех коробках были исключительно упаковочные материалы и небьющиеся служебные вещи. Официальный представитель компании в социальных сетях Дмитрий Маркин сообщил пользователям интернета, что «по факту некорректной разгрузки и несоблюдения техники безопасности проведена служебная проверка». Также он добавил, что виновных накажут. Ранее подобный случай произошел в Санкт-Петербурге. На видео запечатлели, как сотрудник компании кидает посылки в грузовик. В «Почте России» объяснили, что это была исключительно бумажная корреспонденция.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее