............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Pony Express 

Логистический оператор
2.9
205 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
192
Цены
Фото
11
190 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Александр Ролл71 отзыв
Все понравилось. Очень отзывчивые и приятные!!! Удобное расположение.
PE
Pony Express, логистический оператор
14 октября 2026, официальный ответ
Александр, спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚 С уважением, Команда PONY EXPRESS
Мария Шахматова2 отзыва
Очень вежливый персонал! Ответили на все вопросы , помогли подобрать более выгодный тариф☺️
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
PE
Pony Express, логистический оператор
14 октября 2023, официальный ответ
Мария, Спасибо за добрый отзыв 😊
Ирина K10 отзывов
Приветливые сотрудники, оформление быстрое, доставка в короткие сроки. Отправляла лекарство в другой город, все доставлено вовремя.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Apple User15 отзывов
Здравствуйте. Посылку получила,всё отлично,благодарю за напоминание с утра,с указанием времени. Курьер звонил несколько раз,извините,что не смогла ответить.В чате ответили быстро на все мои сообщения 🫶.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PE
Pony Express, логистический оператор
21 января 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой 😊💚
Денис Дрищук225 отзывов
Несколько лет использую эту доставку. Парни на понях привозят всегда в срок, несмотря на короткие ноги и низкую скорость поней.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PE
Pony Express, логистический оператор
19 декабря 2024, официальный ответ
Денис, спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
АБ
Анна Басак17 отзывов
Работаю с этим подразделением уже 4й год, по договору отправляю документы и посылки. В течении 2-3 дней отправление уже в Москве. Девочки на приемке всегда доброжелательные, все быстро делают, никаких проблем не возникало 👍🏻Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
22 июня 2026, официальный ответ
Анна, мы рады, что Вы остались довольны работой PONY EXPRESS! Спасибо, что выбираете нашу компанию…
АК
Анастасия Кирилловна1 отзыв
Заказала посылку с алиэкспресс . Указано , что ожидаем доставки курьером . Позвонила уточнить, получили ли и когда доставка , на что мне сказали , что я перепутала службу и они с али не работают . Я что слепая по вашему ? Перепутать службы ? Как?!Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
16 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы уточнили информацию.
Тоторо440 отзывов
Доверяю👍 Если вызываю сама курьера, то операторы всегда перезванивают и уточняют детали, проверяют всю информацию. Сайт очень удобный и на горячую линию легко дозвониться, также есть добавочные номера сотрудников, где мне без труда помогают с решением интересных ситуаций) Один раз была такая проблема, что курьер почему-то решил, что не может заехать на указанный адрес в назначенный мной (заблаговременно) день, но я быстро решила эту проблему с помощью операторов данной компании. Также мне отзвонились, чтобы я не беспокоилась, что мой груз забрали, очень приятно. Вот и вчера, мне доставили посылку в целости и сохранности, напомнили смс/позвонили. Курьеры вежливые, не задают много вопросов, контакт с ними длится меньше 1 минуты - за это 5 баллов 😀👍 Приятно!😌 Такая компания не терпит нервы 👍 и не тратит моё время), спасибо 🙏Читать целиком
Flamp
Дмитрий120 отзывов
Немного разбавлю фэйковые отзывы с оценкой "5" - реальным отзывом с оценкой "2". По необъяснимым причинам Пони прокатали посылку несколько дней и доставку не делали - при этом приходила СМС что доставка будет "сегодня", то есть как бы нужно быть на месте и ждать звонка. Да, и за час до приезда курьеры не звонят. Звонят, когда ИМ, а не клиенту, удобнее - то есть когда они уже совсем рядом.Читать целиком
Flamp
s.a.sokolov_781 отзыв
Пришла посылка из Китая. Позвонили, назначили доставку на завтра с 11.00 до 17.00. На следующий день позвонил курьер и спрашивает, как вы получите посылку? Отвечаю, мне назначили доставку на сегодня. Ладно, ожидайте в течении дня. Попросил позвонить за час до доставки. Оказывается, это не возможно. Только минут за 15. Хорошо, пусть будет так. В обед пришла смс - ожидайте с 9.00 до 21.00. На этом вся доставка закончилась. Прождал весь день, отпросился с работы, ни звонка, ни курьера. Решил позвонить в 19.00. Телефоны и курьера и диспетчера выключены. Как можно так работать? Захожу на сайт, а там написано: доставка изменена по просьбе получателя. Зашибись!!! Во общем компания полное го....о. Никому не рекомендую с ней связываться! Завтра поеду сам забирать посылку, если она конечно будет в их офисе. А то может курьер ее будет возить неделю, непонятно где.Читать целиком
Flamp
AS
Alex Solin2 отзыва
С 24.12.24 третий день подряд приходит сообщение, что вам сегодня доставят посылку по указанному адресу. В итоге курьер не звонит. Обратной связи от компании никакой. В чат- боте не могут отследить статус моего заказа.Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
27 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация и у Вас сложилось негативное впеча…
ПК
Полина Куминова4 отзыва
Худшая трасюнспортная компания по сервису и работе с клиентами.Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Полина, подскажите, что именно произошло? по информации из системы мы видим, что 03.01…
РБ
Регина Б16 отзывов
В целом не плохая транспортная компания, в офисе девочки всегда подскажут и ответят на вопросы, минус 1 звезду за то, что курьеры порой забывают о том, что клиенты тоже работают и в моменте не могут оказаться там где хочется курьеру, именно поэтому в комментариях всегда указывается заранее звонить, чтобы была возможность доехать, либо конкретное время в которое удобно принять груз.Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
1 ноября 2024, официальный ответ
Раиса, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Всегда рады Вам 💚Компания PONY EXPRESS принимае…
НП
Наташа Пиянзова3 отзыва
Ожидание ответа на мой звонок в компанию превысило 7 мин, после чего бот порекомендовал написать обращение в чат-бот. Доставка такая же оперативная?Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
10 сентября 2024, официальный ответ
Наталья, нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, в какое пр…
Инна Захарова4 отзыва
Три дня жду доставку из Москвы , с оператором невозможно связаться , автоответчик сказал доставка передана курьеру. Жду курьера целый день - итог "доставка перенесена на другой день по просьбе получателя " . Да мне никто не звонил даже ! Обманщики ! А ведь в посылке инструмент моей работы , так мне необходимый . Получается шесть дней срок доставки . Почта и та быстрее .Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
29 июля 2024, официальный ответ
Инна, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер ваше…
ВМ
Виктория М.22 отзыва
Быстро доставили посылку!
PE
Pony Express, логистический оператор
20 марта 2024, официальный ответ
Виктория, спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
АК
Александр Коновалов18 отзывов
Очень быстро получил свой заказ. Хорошее обслуживание. Удобная парковка
PE
Pony Express, логистический оператор
22 января 2024, официальный ответ
Александр, мы рады, что Вы остались довольны работой PONY EXPRESS! Спасибо, что выбираете нашу компанию 🙌
Додо Додо5 отзывов
Ужасная курьерская служба. Заказал доставку курьером . Посылка пришла 27.12. До 29.12 должны были доставить, в итоге перенесли доставку на 09.01. Ужасная службаЧитать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
9 января 2024, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего зак…
Анастасия Кузнецова1 отзыв
Хорошая курьерская служба. Помогли упаковать, и доставить вовремя.
PE
Pony Express, логистический оператор
9 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим за положительный отзыв🌸! Ждем вас снова💚
Галина Шишина26 отзывов
Приветливые девочки на кассе. Спасибо за быструю доставку!
PE
Pony Express, логистический оператор
9 ноября 2023, официальный ответ
Галина, Спасибо за добрый отзыв 😊
Олеся Запортыко4 отзыва
Рекомендую, все быстро сделали 👍👍👍
PE
Pony Express, логистический оператор
9 ноября 2023, официальный ответ
Олеся, Спасибо за обратную связь 🙌
ТЗ
Татьяна З.8 отзывов
Отправка посылок не занимает много времени, персонал работает эффективно. Хорошее отделение.
PE
Pony Express, логистический оператор
2 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
Андрей Мирошников3 отзыва
Мне данная службы доставки понравилась тем что ее сотрудники являются пунктуальными и вежливыми и хорошо относятся к своей работе.
PE
Pony Express, логистический оператор
2 июля 2023, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны! Спасибо за отзыв 😊
ТД
Тина Дамирова2 отзыва
Одна из самых ответственных служб. Мы перепробовали много вариантов и теперь пользуемся только услугами Pony Express, потому что здесь, можно быть уверенным, что посылка дойдёт до адресата в срок и в нужном состоянии.Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
2 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв!
Максим Попов26 отзывов
Хорошая компания, работают грамотные и вежливые сотрудники. Помогли с отправкой посылки. Спасибо!
PE
Pony Express, логистический оператор
9 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв 😇 Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но ваша радость того стоит!
Диана Шанко20 отзывов
Однажды воспользовалась услугами этой службы доставки. И с тех пор только ею и пользуюсь. Здесь не бывает задержек. Посылки мне приходят в это отделение. Пока проблем не было. Все великолепно.Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
27 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь 🙌
Kiril Ermolov8 отзывов
На прошлой неделе в этом отделении. Я забрал посылку, свой интернет заказ. Понравилось что здесь работают вежливые сотрудники, которые отлично обслуживают клиентов. Благодарю вас.Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
21 мая 2023, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны! Благодарим за отзыв 😊
Анна боровая2 отзыва
После моего опыта с Пони экспресс, ставлю твердую питерку. Доставляют быстро, а для меня это главное, посылки всегда приходят хорошо упакованными и целыми. Даже хрупкие вещи заказывала - все без проблем дошло невредимымЧитать целиком
Flamp
Игорь Тулин11 отзывов
У меня только хорошие впечатления. Здесь прекрасное обслуживание. Еще хочу сказать спасибо за вежливый персонал.
Flamp
Irina Evstifeeva30 отзывов
Быстрая доставка. В офисе получила документы быстро, без очереди. И намного дешевле, чем в других известных перевозках.
PE
Pony Express, логистический оператор
17 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и тёплый отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой 😉
Тамара1 отзыв
У меня свой интернет-магазин и когда я искала, через кого доставлять заказы заказчикам, пересмотрела предложения от многих компаний. По цене-срокам больше всего Пони понравились. С ними работаю уже 3 месяц, пока все хорошо.Читать целиком
Flamp
ВС
Владимир Сарванский6 отзывов
Пони нравится потому что у них много пунктов выдачи. Не надо далеко ехать, чтобы получить посылку. Здорово экономит время. Все пункты удобные, очередей нет, проблем с получением соответственно, тоже.Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
19 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение и положительный отзыв о нашей работе! Обратная связь помогает…
Игорь1 отзыв
Заказываю доставку в Пони, потому что с ней работает интернет-магазин, в котором я делаю постоянно заказы. Могу отметить, что доставка в срок, а иногда и на пару дней раньше. Молодцы, справляются даже с крупными заказами, когда несколько посылок мне приходит и с большим весом каждая. Если не хочешь сам ехать забирать, можно курьера вызвать.Читать целиком
Flamp
roma.pankevich1 отзыв
С Pony Express работаю давно как индивидуальный предприниматель. Недавно получил посылку уже как частное лицо, и тоже никаких задержек. Советую пользоваться их услугами.Читать целиком
Flamp
Лариса1 отзыв
Не знаю, кому там что не нравится, меня устроило абсолютно все. Не понимаю, чего людям не хватает, вечно им все не так. Нормальный сервис, вполне адекватные сотрудники.Читать целиком
Flamp
Юлия Назарова8 отзывов
Часто отправляю товары по городу. Получение в день отправки – это очень здорово. Хорошо, что есть такой сервис. Всем его рекомендую.
Кирилл Андрианов3 отзыва
712110053432 номер накладной. Задерживают доставку, на вопрос "когда прибудет" никто не может дать ответ. P. S. Постоянно "кормят завтраками"Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
2 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся в ситуации. Для того, чтобы максимально быстро решить пробле…
VV
Vlada Vladi_5 отзывов
Отвратительная организация!!!!!! Посылка преднамеренно удерживается на складе в Булатниково, заказ не возвращается в интернет-магазин, следовательно, я не могу вернуть свои деньги. Статус об отказе от посылки не меняется. Сотрудники организации не компетентны, и не могут мне ответить, на основании каких законов они решили, что могут удерживать отправление до двух месяцев?!!!!!!!!!!!!!Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
10 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся в ситуации. Для того, чтобы максимально быстро решить пробле…
Valeri 30129 отзывов
Добрый день! Оформила заказа на стороне интернет магазина,ожидаемая дата доставки стояла 19.10 Далее интернет магазин прислал письмо что,доставка задерживается,задержка произошла со стороны перевозчика и новая дата доставки- 21.10. Не беда, приходит сообщение 21.10 что доставка ожидается сегодня с 9 до 18( 21.10 это будний рабочий день),естественно я нахожусь на работе, звоню на кол центр, переношу на другой адрес. И тут происходит следующее звонит некая девушка ( не представляется !!!) И говорит что,мой заказ не придёт по новому адресу сегодня так курьер не работает на этой зоне города ( но разве это моя проблема?), разговаривает эта дама очень грубо и дерзит,мол это мои проблемы что, я на работе и не могу получить по изначальному адресу заказ, если изменение адреса то значит в другой день будет доставка ( хотя и так уже задержали заказ),на другой день у меня нет возможности получить снова свой заказ ( повторю это рабочие дни и люди работают и не могу подстраиваться под удобство курьера) Для чего существует сервис доставки? Что бы, было удобно курьерами или заказчикам? А это девушка которая даже имя не хотела называть ( в итоге выяснилось что зовут Елена) очень не клиентоорентированный сотрудник,ей бы на базаре работать с её умение улаживать конфликтные ситуации и с её желанием помогать клиентам. Получается, мне придётся самой тратить время и ехать за посылкой, причём подобная ситуация далеко не первая. Что сказать - "сервис на высоте". Не советую данную компанию, если была бы возможность выбрала любую другую. Очень жаль,что pony express так не ценит и не уважает своих клиентов.Читать целиком
Web2 отзыва
В последнее время, достаточно часто стал пользоваться услугами данной компании. За этот период, «Пони» оставили только приятное впечатление, посылки приходят в целости и сохранности, в указанные сроки укладываются. Отдельная благодарность курьеру по имени Марсель, перед доставкой позвонит и уточнит, удобно ли будет получить посылку, всегда пунктуален и доброжелателен.Читать целиком
Flamp
Василий Константинович1 отзыв
Впечатление Pony Express оставили хорошее. Как пришла посылка, отправили смс, что с девяти до шести приедет курьер, через два часа уже звонит курьер и говорит, что подъезжает.Читать целиком
Flamp
Varvara6 отзывов
Посылка большая, шла из Москвы. Родственники оформляли доставку Экспресс 18. Поэтому посылка пришла через день. Без паспорта мне ее в ПВ не выдали, пришлось возвращаться домой за документом. Но это не вина компании. По сервису в целом у меня претензий к доставке Пони экспресс нет: посылка в целости и доставлена быстро. Очередей в ПВ нет.Читать целиком
Flamp
Тома Андреева6 отзывов
Уже 2-3 посылки отслеживание меня определенно радует: никаких торможений, никаких зависаний. Одним словом - за посылкой, точнее, за ее движением, стало интересно следить.) Ну и понятнее стало, когда посылка поступит в ПВ. Думаю, что Пони взялись за улучшение своего сервиса.Читать целиком
Flamp
Волконская5 отзывов
Сегодня отправила крестнику в презент геймерские наушники. Первый раз обращаюсь в Pony Express. График работы офиса на Жукова, конечно, супер, лучше уже не придумаешь.) Обслуживание понравилось, быстро все оформили. Посылка в Тулу должна прийти за 1 день. Посмотрим, как у них получится с доставкой. Пока от общения с их менеджерами остались положительные впечатления.Читать целиком
Flamp
ИЯ
Иван Яковлев1 отзыв
Ужасная компания и обслуживание. Заказы из других стран из заверенных 1-2 недель превращаются в месяцы ожидания и пропадают на таможне. Заказы с Asos если вы меняли паспорт, вообще можете не ждать в указанный срок. Плюс ко всему ребята в колл центре читают все по бумажке, проконсультировать или ответить на конкретно поставленный вопрос Вам не смогут.Читать целиком
Yurii Yurii3 отзыва
Хорошая Служба доставки, регулярно пользуюсь ей по работе, не подводили ни разу. Транспортируют аккуратно, сроков не срывают, если есть вопрос оперативно реагируютЧитать целиком
Flamp
istina464564 отзыва
К этой конторе минимально претензий, в сроки стараются укладываться, посылки доставляют в приличном виде. Есть нарекания по отслеживанию треков, бывает, висит процесс, но потом, по прошествии определенного времени, все восстанавливается. Цены на доставку нормальные. Так что в целом с Пони Экспресс мы, можно сказать, дружим.)Читать целиком
Flamp
Д.
Дмитрий .15 отзывов
Все в целом устраивает, работаем по договору. Но!!! Дозвониться в офис, чтобы заказать курьера-это нужно ооочень постараться
Инна Рот.3 отзыва
Спасибо, претензий к вашей работе нет, все устроило. Из Санкт-Петербурга доставили игровые наушники. Очень серьезная упаковка. 3 дня в пути. Уложились в 1 тыс. руб.Читать целиком
Flamp
Varetkova4 отзыва
В принципе, в пони экспресс меня устраивает все, но есть нюанс - отслеживание посылок оставляет желать лучшего. Через раз какие-то проблемы. Один раз посылка отслеживается прекрасно, другой раз - тормозит страшно. Посылка уже пришла, а в трекинге этого не видно. Получается такой сюрприз!) К качеству сервиса (своевременная доставка, качество упаковки, работа менеджеров) претензий нет.Читать целиком
Flamp
Карта
Омск
Экспресс-почта
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии