............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pony express 

​Служба экспресс-доставки
2.9
200 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы189

Цены

Фото10

2.9
200 оценок
​Apple User​12 отзывов
Здравствуйте. Посылку получила,всё отлично,благодарю за напоминание с утра,с указанием времени. Курьер звонил несколько раз,извините,что не смогла ответить.В чате ответили быстро на все мои сообщения 🫶.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
20 января 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой 😊💚
AS
​Alex Solin​2 отзыва
С 24.12.24 третий день подряд приходит сообщение, что вам сегодня доставят посылку по указанному адресу. В итоге курьер не звонит. Обратной связи от компании никакой. В чат- боте не могут отследить статус моего заказа.
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
27 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация и у Вас сложилось негативное впеча…
​Денис Дрищук​204 отзыва
Несколько лет использую эту доставку. Парни на понях привозят всегда в срок, несмотря на короткие ноги и низкую скорость поней.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
19 декабря 2024, официальный ответ
Денис, спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
РР
​Раиса Раиса​14 отзывов
В целом не плохая транспортная компания, в офисе девочки всегда подскажут и ответят на вопросы, минус 1 звезду за то, что курьеры порой забывают о том, что клиенты тоже работают и в моменте не могут оказаться там где хочется курьеру, именно поэтому в комментариях всегда указывается заранее звонить, чтобы была возможность доехать, либо конкретное время в которое удобно принять груз.
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
1 ноября 2024, официальный ответ
Раиса, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Всегда рады Вам 💚Компания PONY EXPRESS принимае…
НП
​Наташа Пиянзова​3 отзыва
Ожидание ответа на мой звонок в компанию превысило 7 мин, после чего бот порекомендовал написать обращение в чат-бот. Доставка такая же оперативная?
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
10 сентября 2024, официальный ответ
Наталья, нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, в какое пр…
​Инна Захарова​4 отзыва
Три дня жду доставку из Москвы , с оператором невозможно связаться , автоответчик сказал доставка передана курьеру. Жду курьера целый день - итог "доставка перенесена на другой день по просьбе получателя " . Да мне никто не звонил даже ! Обманщики ! А ведь в посылке инструмент моей работы , так мне необходимый . Получается шесть дней срок доставки . Почта и та быстрее .
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
29 июля 2024, официальный ответ
Инна, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер ваше…
ВМ
​Виктория М.​20 отзывов
Быстро доставили посылку!
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
19 марта 2024, официальный ответ
Виктория, спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
АК
​Александр Коновалов​19 отзывов
Очень быстро получил свой заказ. Хорошее обслуживание. Удобная парковка
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
22 января 2024, официальный ответ
Александр, мы рады, что Вы остались довольны работой PONY EXPRESS! Спасибо, что выбираете нашу компанию 🙌
​Додо Додо​5 отзывов
Ужасная курьерская служба. Заказал доставку курьером . Посылка пришла 27.12. До 29.12 должны были доставить, в итоге перенесли доставку на 09.01. Ужасная служба
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
9 января 2024, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего зак…
​Анастасия Кузнецова​1 отзыв
Хорошая курьерская служба. Помогли упаковать, и доставить вовремя.
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
9 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим за положительный отзыв🌸! Ждем вас снова💚
​Галина Шишина​19 отзывов
Приветливые девочки на кассе. Спасибо за быструю доставку!
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
9 ноября 2023, официальный ответ
Галина, Спасибо за добрый отзыв 😊
​Олеся Запортыко​4 отзыва
Рекомендую, все быстро сделали 👍👍👍
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
9 ноября 2023, официальный ответ
Олеся, Спасибо за обратную связь 🙌
​Мария Шахматова​2 отзыва
Очень вежливый персонал! Ответили на все вопросы , помогли подобрать более выгодный тариф☺️
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
13 октября 2023, официальный ответ
Мария, Спасибо за добрый отзыв 😊
ТЗ
​Татьяна З.​9 отзывов
Отправка посылок не занимает много времени, персонал работает эффективно. Хорошее отделение.
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
2 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
​Андрей Мирошников​3 отзыва
Мне данная службы доставки понравилась тем что ее сотрудники являются пунктуальными и вежливыми и хорошо относятся к своей работе.
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
2 июля 2023, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны! Спасибо за отзыв 😊
ТД
​Тина Дамирова​2 отзыва
Одна из самых ответственных служб. Мы перепробовали много вариантов и теперь пользуемся только услугами Pony Express, потому что здесь, можно быть уверенным, что посылка дойдёт до адресата в срок и в нужном состоянии.
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
2 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв!
​Маришка Попова​21 отзыв
Хорошая компания, работают грамотные и вежливые сотрудники. Помогли с отправкой посылки. Спасибо!
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
9 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв 😇 Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но ваша радость того стоит!
​Диана Шанко​16 отзывов
Однажды воспользовалась услугами этой службы доставки. И с тех пор только ею и пользуюсь. Здесь не бывает задержек. Посылки мне приходят в это отделение. Пока проблем не было. Все великолепно.
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
27 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь 🙌
СК
​Светлана Корнеева​4 отзыва
Получала хрупкий товар, и всё оставалось в целости. Сервис в отделении порадовал. И за сохранность посылок не нужно переживать.
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
25 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв 😇 Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но ваша радость того стоит!
​Kiril Ermolov​6 отзывов
На прошлой неделе в этом отделении. Я забрал посылку, свой интернет заказ. Понравилось что здесь работают вежливые сотрудники, которые отлично обслуживают клиентов. Благодарю вас.
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
21 мая 2023, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны! Благодарим за отзыв 😊
​Irina Evstifeeva​26 отзывов
Быстрая доставка. В офисе получила документы быстро, без очереди. И намного дешевле, чем в других известных перевозках.
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
17 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и тёплый отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой 😉
ВС
​Владимир Сарванский​6 отзывов
Пони нравится потому что у них много пунктов выдачи. Не надо далеко ехать, чтобы получить посылку. Здорово экономит время. Все пункты удобные, очередей нет, проблем с получением соответственно, тоже.
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
19 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение и положительный отзыв о нашей работе! Обратная связь помогает…
АК
​Анастасия Кирилловна​1 отзыв
Заказала посылку с алиэкспресс . Указано , что ожидаем доставки курьером . Позвонила уточнить, получили ли и когда доставка , на что мне сказали , что я перепутала службу и они с али не работают . Я что слепая по вашему ? Перепутать службы ? Как?!
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
16 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы уточнили информацию.
​Кирилл Андрианов​3 отзыва
712110053432 номер накладной. Задерживают доставку, на вопрос "когда прибудет" никто не может дать ответ. P. S. Постоянно "кормят завтраками"
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
2 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся в ситуации. Для того, чтобы максимально быстро решить пробле…
VV
​Vlada Vladi_​6 отзывов
Отвратительная организация!!!!!! Посылка преднамеренно удерживается на складе в Булатниково, заказ не возвращается в интернет-магазин, следовательно, я не могу вернуть свои деньги. Статус об отказе от посылки не меняется. Сотрудники организации не компетентны, и не могут мне ответить, на основании каких законов они решили, что могут удерживать отправление до двух месяцев?!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
10 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся в ситуации. Для того, чтобы максимально быстро решить пробле…
​Valeri 3012​12 отзывов
Добрый день! Оформила заказа на стороне интернет магазина,ожидаемая дата доставки стояла 19.10 Далее интернет магазин прислал письмо что,доставка задерживается,задержка произошла со стороны перевозчика и новая дата доставки- 21.10. Не беда, приходит сообщение 21.10 что доставка ожидается сегодня с 9 до 18( 21.10 это будний рабочий день),естественно я нахожусь на работе, звоню на кол центр, переношу на другой адрес. И тут происходит следующее звонит некая девушка ( не представляется !!!) И говорит что,мой заказ не придёт по новому адресу сегодня так курьер не работает на этой зоне города ( но разве это моя проблема?), разговаривает эта дама очень грубо и дерзит,мол это мои проблемы что, я на работе и не могу получить по изначальному адресу заказ, если изменение адреса то значит в другой день будет доставка ( хотя и так уже задержали заказ),на другой день у меня нет возможности получить снова свой заказ ( повторю это рабочие дни и люди работают и не могу подстраиваться под удобство курьера) Для чего существует сервис доставки? Что бы, было удобно курьерами или заказчикам? А это девушка которая даже имя не хотела называть ( в итоге выяснилось что зовут Елена) очень не клиентоорентированный сотрудник,ей бы на базаре работать с её умение улаживать конфликтные ситуации и с её желанием помогать клиентам. Получается, мне придётся самой тратить время и ехать за посылкой, причём подобная ситуация далеко не первая. Что сказать - "сервис на высоте". Не советую данную компанию, если была бы возможность выбрала любую другую. Очень жаль,что pony express так не ценит и не уважает своих клиентов.
Читать целиком
​Тоторо​461 отзыв
Доверяю👍 Если вызываю сама курьера, то операторы всегда перезванивают и уточняют детали, проверяют всю информацию. Сайт очень удобный и на горячую линию легко дозвониться, также есть добавочные номера сотрудников, где мне без труда помогают с решением интересных ситуаций) Один раз была такая проблема, что курьер почему-то решил, что не может заехать на указанный адрес в назначенный мной (заблаговременно) день, но я быстро решила эту проблему с помощью операторов данной компании. Также мне отзвонились, чтобы я не беспокоилась, что мой груз забрали, очень приятно. Вот и вчера, мне доставили посылку в целости и сохранности, напомнили смс/позвонили. Курьеры вежливые, не задают много вопросов, контакт с ними длится меньше 1 минуты - за это 5 баллов 😀👍 Приятно!😌 Такая компания не терпит нервы 👍 и не тратит моё время), спасибо 🙏
Читать целиком
КЧ
​Каролина Чернышёва​1 отзыв
Люди почитайте везде отзывы , особенно для тех кто заказывает с АСОС!!!!Ожидаю заказ от 14 июля экспресс доставкой пониэкспресс. Дело в том что заказ находится на таможне, его задержали по той причине что у пониэкспресс подали неактуальные данные, они не сошлись с данными которые я отправляла на таможню. Самое интересное, что когда связываешься с консультантами пониэкспресс они все как один говорят по своему заученному скрипту мы вам перезвоним или напишем вам в течение 2-х дней, и это длиться с 14 июля... 2,5 недели КАРЛ! Суть в том что ничего не происходит, посылка висит на таможне, по причине что мои настоящие данные не совпадают с данными пониэкспресс, как я понимаю сотрудник не проверил и не сравнил данные которые отправляет, понимаете как они работают?! Я постоянно делаю покупки из США и Европы и никогда не встречалась с таким отношением работы. Я бы даже не стала ничего сюда писать если бы один оператор острый на язык, не стал нести чушь по поводу моих паспортных данных, мол я часто меняю паспорта, бл***ть простите конечно но я первый раз в жизни поменяла паспорт, так как вышла замуж и сменилась фамилия, он мне начал говорить: Я правильно вас понял, вы регулярно заказываете посылки, и меняете при этом паспорт? -Нет, вы находите в этом логику? Задержка оформления связана со сменой паспорта, а следственно, данных получателя Вообщем он мне начал констатировать ситуацию, которую я знаю без него! Не понимаю почему асос пользуется услугами пониэкспресс, если они такие не компетентные? Короче говоря, почта россии намного лучше(даже сама не верю что говорю это) чем эта шарашкина контора ponyexpress.
Читать целиком
​Лариса Трубачева​4 отзыва
Пишу на основании 3 (!!!) случаев, а это значит уже не случайность. Контора "Рога и копыта", лгут все по периметру, менеджеры и курьеры в показаниях расходятся, переводят вину друг на друга. Выбирая доставку в постамат Вы рискуете ждать очень долго, потому что то у курьера выходной, то отпуск, то постамат переполнен, при этом в статусе заказа пишут, что клиент по своей инициативе перенес дату доставки. В итоге предлагают самостоятельно забирать отправление из офиса. Возмущает подобная наглость и неуважительное отношение к клиентам. Наболело!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее