............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Технониколь 

Стройматериалы
3.9
61 оценка
Узнать подробнее
Реклама
3.9
61 оценка
МЖ
Максим Жданов1 отзыв
Читать целиком
Технониколь
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Мы очень рады, что Вы довольны…
АП
Александр П.4 отзыва
Читать целиком
Технониколь
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзы…
Томас Моро52 отзыва
Читать целиком
Технониколь
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения от лица Компании ТЕХНОНИКОЛЬ. Мы сожалеем, что опыт взаимодейс…
ЕЛ
Евгений Лапин43 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Технониколь
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы делаем все, чтобы наша компания радовала Вас сервисом и качеством…
رل
رلاجبضنت لتىبلسء26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Технониколь
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас! Искренне надеемся, что сможем радовать Вас и дальше :) С уважением, То…
Евгений Олейник65 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Технониколь
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас! Искренне надеемся, что сможем радовать Вас и дальше :) С уважением, Торговая сеть ТЕХНОНИКОЛЬ!
MZ
Maria Zueva40 отзывов
Из позитивного: нужный товар был только здесь, и очереди к менеджеру не наблюдалось, поэтому документы на уже оплаченный заказ выдали быстро. Впрочем, людей в зале не было от слова совсем. Это не помешало сотруднику залипать в телефоне, не обращая внимания на клиента, выбирающего товар - мы все понимаем, что стройка дело долгое, и за материалами возвращаешься периодически, но сюда возвращаться уже не хочется. Хочется как в соцсети поставить статус напротив названия компании: всё сложно. Оплату видят только после отдельного звонка, обещают позвонить - и не звонят; в подтверждении заказа перепутаны штуки и погонные метры; чтобы получить груз, нужно попрыгать на улице перед дверью - тогда сотрудники склада возможно увидят и придут; про манеру общения лучше не упоминать - вместо груза после долгого ожидания (см.выше про попрыгать на улице) сначала получаешь ликбез по его получению, а уже потом выкатывают сам заказ. Такое себе конечно)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Технониколь
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Нам искренне жаль, что мы смогли обслужить Вас на такую низкую оценку. Обещаем…
Андрей Медведев12 отзывов
Читать целиком
Технониколь
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Приносим свои извинения от лица Компании ТЕХНОНИКОЛЬ. Мы сожалеем, что опыт вз…
ЖА
Жанат Аубакиров72 отзыва
Читать целиком
Технониколь
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за столь теплые слова, высокую оценку! Спасибо Вам за оказанное доверие. Дов…
*ice_ _pair*7 отзывов
Читать целиком
Технониколь
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения от лица Компании ТЕХНОНИКОЛЬ. Ваш отзыв был обработан и переда…
Антон Мякиньков3 отзыва
Читать целиком
Технониколь
5 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы действительно стремимся предоставить нашим клиентам все необходимое…
Андрей Базанов1 отзыв
Читать целиком
Технониколь
5 июля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась наша работа. Наша команда постоянно стар…
Николай Подгорный1 отзыв
Читать целиком
Технониколь
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Нам искренне жаль, что мы смогли обслужить Вас на такую низкую оценку. Обещае…
ВК
Виталий Карев49 отзывов
Читать целиком
Технониколь
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашей команды. Мы очень рады…
Ди Шабунька4 отзыва
Евгений М8 отзывов
Читать целиком
Технониколь
6 июля 2022, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашей команды. Мы очень рады…
Азамат Макенов1 отзыв
Читать целиком
Технониколь
13 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваше обращение. Очень просим приехать в торговое отделение и получить возвра…
Никита Симонов13 отзывов
Читать целиком
Технониколь
13 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваше обращение. Очень просим приехать в торговое отделение и получить возвра…
Азамат Макенов46 отзывов
Читать целиком
Технониколь
11 октября 2021, официальный ответ
Азамат, добрый день, приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Прошу написать Ваш…
Олег Шматько2 отзыва
Тема перспективная, но работа организована, прямо скажем, не очень... У Технониколь есть интернет-магазин. И там ценник заметно ниже, чем в Барнаульском переулке. Но в Омск доставки нет. Зато есть доставка в Новосибирск, Барнаул, Екатеринбург, Челябинск, Томск. На мой вопрос почему Омск не попал на карту доставки мне ответили, что неудобная логистика. И тут хочется спросить: ребятушки, да как же Вы, катаясь по этим городам, мимо Омска умудряетесь проскакивать??? Это ведь всё как раз вокруг нас находится! Попробуйте проехать из Челябы в Новосиб мимо Омска. Такой дороги нет. Ищем на сайте омских партнёров (БАрнаульский переулок от меня далековато). Нахожу ближе. Звоню. Узнаю, что с Технониколем их "партнёр" не работает, продукцию Технониколь не реализует. Капец, как он вообще на сайт в качестве партнёра попал? Дальше. Заходим в магазин. Смотрим ассортимент и выясняем, что образцы года 2 не обновлялись, полный ассортимент надо смотреть на сайте. Замечательно! А чего бы все образцы не убрать? На сайте же всё есть! Дальше. Заказываем. Доставка - 3 недели. Сразу вспомнилось, что "Апполон-15" до Луны летел трое суток. Почему здесь-то, в пределах 3 тысяч км 3 недели? У нас не такое долгое лето. Ладно, дождались. Машина привозит товар на участок. Почти все упаковки мокрые, причем и снаружи, и внутри. Что м ними делали? Раскладываем сушить. Некоторые углы обломаны (вроде мелочь, но неприятно). Просушили, прикрутили (да, крепил саморезами, колотить гвозди в фанеру без пневмопистолета - то ещё извращение, такое ощущение, что гвозди специально придумали для довеска ). Оказалось, что при расчете количества контора немного просчиталась, надо докупить пачки. И снова ждать. На самом деле хочется поставить 2. Плюс балл за качественное обслуживания - мне тут грех жаловаться, персоналу жирный плюс.
Читать целиком
Людмила Желудько1 отзыв
Берут предоплату за месяц вперед и товар не привозят. И никто не может внятно сказать, когда же он приедет? Ваши логисты работают просто отвратительно - не хотят везти с Юрги оплаченный товар почти месяц назад. Прошу наказать ваших логистов (именно логистов!!!) за то, что они дурят и вводят в заблуждение работников Барнаульского филиала. То товар едет, то скоро приедет сегодня - завтра, а в итоге - он даже еще с Юрги не выезжал в Барнаул, потому что, видите ли, ей его везти невыгодно!!! Простите, это как понимать??? Денежки взяли, почти месяц ими вы пользовались - и бац!!! - товар не повезете, невыгодно везти....А денежки не маленькие - 1 млн 150 тыс...Еще раз повторю - работников Барнаульского филиала не трогайте и не наказывайте. Они не виноваты. Виноват ваша ЛОГИСТ и ваш руководитель, что не отслеживает платежи и отгрузки, и позволяет логистам такую волокиту...Ремнём выпороть надо такого логиста!!!
Читать целиком
Андрей Рогачевский5 отзывов
frikadelka36 отзывов
Уже покупали в данном магазине черепицу, теперь приехали за утеплителем для дома. Заранее выбрали товар на сайте. Ассортимент и цены вполне приемлемы. Были неприятно удивлены сервисом. Во-первых, очень странный график работы. В субботу многие люди, свободные от работы, могут наконец-то заняться ремонтом. Магазин работает до 15.00. В воскресенье вообще закрыт. На приёме заказов сидела одна единственная девушка, которая разрывалась между стойкой заказов и кассой. Кассира нет. Встали в очередь, были вторые. Подошёл какой-то мужчина (клиент) после нас в сопровождении сотрудника магазина: может быть грузчика, может ещё кого. И сразу в обход очереди. Оказалось, что он что-то забыл докупить и вернулся. Самое неприятное, что его сразу же начали обслуживать. И растянулось это минут за 30, так как выясняли попутно, сколько и чего ему надо, куда-то звонили. Извините, конечно, но кто так делает?! Мы также точно стоим в очереди, почему если этот безголовый товарищ сразу не может всё купить, мы должны его ещё и вперёд пропускать?! Мы такие же клиенты! Ещё и с сотрудником магазина обошёл он всю очередь, молодец вообще. Отличный сервис! Заслуженных два балла.
Читать целиком
Дузенко Евгений Александрович1 отзыв
(Пишу с профиля супруги) Сегодня покупал гибкую черепицу "Мичиган" в Омске. Брал не в первый раз - постоянный клиент. Обычно беру на имя Дузенко Юрий Григорьевич. К девочкам в кассе и на стойке претензий нет, но какие у вас грузчики... Вы откуда их набираете вообще, с помойки? Хамы, вечно торопятся, в результате спешки повредил сам себе палец (прыгал целую минуты и крыл мой прицеп матом). В результате заявил, что я ему не так открыл прицеп как положено, нужно вот это и это было ещё убрать (а это, между прочим, уже разборка - мне с ключами приезжать и отвинчивать гайки чтобы было удобнее вашим грузчикам?). Короче, накидал пачки с черепицей как солому, пришлось самому поправлять, несколько пачек повредил о борта и у нескольких отбил углы (это обнаружили после разгрузки уже)! Вопрос, почему у вас на приёме такие вежливые люди, а на отгрузке хамы и с кривыми руками? Куда торопился грузчик, ведь очереди не было, чай пить? Почему он выставляет меня виновным в повреждении своего пальца и насколько комфортно нужно открывать прицеп, подъезжать к погрузке, чтобы ваш грузчик был доволен? Это я так, на будущее, будущим клиентам! Может я вас удивлю, но 90-е закончились, на дворе 21-й век - грузчики должны быть в чистой одежде (а не как у вас), быть вежливыми и аккуратными с грузом и ранимыми клиентами! У меня все, а у вас?
Читать целиком
Технониколь
26 октября 2016, официальный ответ
Уважаемый Евгений Александрович! Позвольте от имени ТехноНИКОЛЬ и от себя лично принести Вам извинен…
🍪
Мы используем cookies подробнее