............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банк
1.6
464 оценки
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы360

Цены

Фото27

Вакансии

1.6
464 оценки
​Станислав житель​2 отзыва
Самый ужасный банк в котором пришлось побывать (((((((
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Cожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
Т.
​Татьяна .​2 отзыва
Первый раз вчера была в этом филиале после ремонта… но то что я увидела - это конечно заставляет задуматься о многом. Формат нового ремонта отделения полностью исключает банк как гаранта конфиденциальной информации клиента… Хочется спросить руководство-это что за формат кафешки? Некоторые зоны обслуживания отделены портьерами!!! Шторы в банке! Но это ещё не факт, что вас пригласят за эту шторку… в основном клиентов принимают за новыми красивыми столиками, обслуживание проходит на всеобщее обозрение, где огромное количество людей ожидающих в очереди становятся невольными слушателями разговора клиента с представителем банка.. И любой человек сидящий рядом или проходящий мимо имеет доступ к экрану ноутбука сотрудника банка!!! То что очередь практически не двигается это даже писать не стоит… я так и не дождалась своей очереди, и была в полнейшем разочаровании от формата офиса.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
НШ
​Наталья Ширинова​3 отзыва
Даже 1 не поставила бы ,в очереди более часа сидела ,людей только прибавляется а очередь не двигается ,сотрудники свободные сидят просто ,на вопрос почему не принимают молчат
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
29 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Иван Копьев​4 отзыва
Обслуживание не могу оценить, тк до этого этапа я так и не добрался. Ситуация: середина буднего дня. Взял талон для оформления новой карты. 16 человек в очереди. Подождал 10 минут. За это время пригласили только 1 человека. Понимаю, что 3 специалиста и 16 человек, это на долго. Столько свободного времени у меня нет. Поехал по своим делам, возвращаюсь через 45-50 минут. О ужас!!! Я в очереди 9!!!!!! Возвращаться повторно я не стал. Да и в принципе, не знаю, что должно произойти, чтобы я повторно обратился в это отделение. Если у вас есть 2-2,5 часа лишнего времени, то пожалуйста заходите. Девочки улыбчивые и приветливые. К персоналу вопросов нет. Вопрос к его количеству.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и…
ЛР
​Лилия Ратанина​4 отзыва
Во первых пришла в банк заказать деньги с вклада. И о счастье сотрудник узнала в кассе есть ли такая сумма и выдали в этот же день не пришлось ждать. Менеджер за 5 минут закрыла вклад и направила в кассу за наличкой. Во вторых какая красота в банке. Прям бархат везде диваны. Девочки красотки все. Спасибо за обслуживание. Радует что всё сделали сию минуту. Процветания вам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВМ
​Виктор Майер​3 отзыва
Дождаться своей очереди это ещё тот квест. В банке работает три человека и если хочешь поспать или потерять своё время то тебе точно в это отделение.Без ввода телефона не хотят выдавать талон, пришлось понервничать только после этого дали талончик. Больше сюда не приду.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
КИ
​Константин Иванченко​4 отзыва
Ужасное обслуживание, сотрудники не компетентные, огромные очереди
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
31 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и серьезно относимся к к…
​Виктория Климович​27 отзывов
Очень долгое обслуживание , жду своей очереди больше получаса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
28 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Анна Григорьева​3 отзыва
Очень долгое ожидание, сотрудников крайне мало на рабочем месте, не справляются со своими задачами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
28 октября 2025, официальный ответ
Анна, извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опер…
ГР
​Глеб Рассада​2 отзыва
Очень рад, что у вашего банка новый формат! Но по ощущениям новый формат не помогает справляться с потоком клиентов. Я хотел разблокировать свою карту и ждал своей очереди 30 минут, когда передо мной было 3 человека
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
25 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
ЕЖ
​Елизавета Жукова​9 отзывов
Подъёмник для колясок не работает(((
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
22 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при посещении отделения. Наши офисы снабжены всем необхо…
​Christina P​7 отзывов
Жалко невозможно поставить отрицательную оценку. Данное отделение банка, просто отвратительное. Сотрудников на месте нет от слова совсем. Талон получаешь и ждешь еще минут 10/15, причем ни посетителей, ни сотрудников в отделе нет. Ужасное обслуживание. 👎🏽
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
12 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Первый раз в данном отделении после ремонта, навели красоту конечно)В кассе обслужили быстро, благо очередей не было)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
9 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МК
​Марина Коженкова​25 отзывов
Газпромбанк этим летом проводил капитальный ремонт своего офиса по ул. Магистральная, д.2. Строительная техника проезжали к объекту ремонта через территорию остановки и далее по тротуару, заезжая по прилегающим офисным дорожкам других компаний, причём выложенные тротуарной плиткой за счет собственников помещений. В начале строительных работ несколько поврежденных плиток были ими заменены, а вот по завершении этих же работ и вывозе строительного мусора до сих пор треснувшие плитки не заменены, несколько раз обращались к руководству данного офиса, но безрезультатно. Видеозапись заезда строительной техники сохранена. Наверное, будем обращаться в правоохранительные органы и далее.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
12 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что возникла данная ситуация. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучшению ка…
ВД
​Валерий Димаков​1 отзыв
Прием 04.10.25. Записывался по предварительной записи, получил талон, время подошло, но никто не подходит (как теперь по новой моде принято в дурацком для банков формате "Опенспейс").Просидел 15 минут, пошел выяснять, почему должен ждать по предварительной записи. Вообщем система толком не ра ботает, прождал еще 10 минут). За такой подход бы поставил единицу, но поскольку мой проблемный вопрос был в итоге решен, оставлю нейтральную оценку. Специалисту банковского отделения Константину - спасибо за помощь, если бы все сотрудники ГПБ были бы такими же профессионалами, то думаю и рейтинг у банка в целом был бы иной. А так банку - единица, Константину - твердая пятерка. Средняя три)
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
11 октября 2025, официальный ответ
Извините, что ожидание было дольше, чем вы рассчитывали. Мы не оставляем без внимания ни один отзыв…
ЮМ
​Юлия Мухортова​10 отзывов
Приехали сегодня открывать дебетовую карту и посмотреть другие предложения банка. И тут с порога началось. Дебетовая карта платная 3 тыс. Это где видано то. В других банках карта бесплатно и годовое обслуживание тоже. В итоге уехали в другой банк и там оформили две карты. Бедные люди которые сидели у вас в банке,на них лица не было. Устали ждать,мужчина один просто сказал что невыносимые условия. Хорошо что судьба отвела от вас. Даже одной звёзды много для такого банка. От вас и так клиенты бегут,а тут ещё и новых клиентов ошарашить что карта платная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
7 октября 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций. Для…
МС
​Мария Сучкова​1 отзыв
Я даже 1 звезду не хотела ставить, потому что за такое обслуживание, вы не заслуживаете ничего. 2 с лишним часа сидеть чтоб перевыпустить карту , это уже слишком. Не в одном банке нет такого отношения. Ужасный персонал, ужасное отношение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
1 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
С
​Сергей​1 отзыв
Почти 3 часа сижу на перевыпуск карты, талоны как попало выпадают, есть консультант, и есть у входа девушка, зачем столько сложностей, когда не хватает сотрудников для обслуживания по важным вопросам. Решил перевести свою ЗП карту в другой банк. Ужасный банк и сотрудники. До ремонта у вас хоть что то двигалось, а сейчас всё колом стоит. Трата моего личного времени.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
5 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​b1s1d3 ‘​22 отзыва
стройка ремонт шпатлевать красить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Евсюков​36 отзывов
Обычно здесь долго обслуживают, но последнее время всё изменилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
​Александр Николаев​11 отзывов
Хотя бы пишите в 2 гис тут что у вас не работает банк !!!!!! На долго закрыт ? До какого? Где ближайший филиал. А то может он тоже закрыт. Не делается так. Серьезная организация. Это хорошо что я ваш сосед. А если бы я ехал из области.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
26 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Офис временно не работает, приносим извинения. С актуа…
​Инкогнито Инкогнито​68 отзывов
Сотрудница обманула,что после открытия карты на ней должны пролежать три дня 10 тыс. На горячей линии о таком даже не слышали. Сотрудники болтают между собой о лично,ты сидишь и слушаешь это все...
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
24 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банком. Для проведен…
​Наталья Николаева​20 отзывов
Безобразное отделение. Выбили талон, каким-то образом мой талон проскочил в очереди, и его не озвучили. Но по предположению сотрудника Я ПРОСЛУШАЛА, конечно, сложно увидеть номер талона сидя напротив экрана, да еще и не услышать! Выбили повторно, сижу уже 40 минут. Консультанты работают очень медленно. Уже тысячу раз пожалела о сотрудничестве с этим банком. Жаль, что не вложила в ПИФ сотрудничающий с другим банком
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
24 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
СД
​Сергей Дизер​2 отзыва
Хотел получить готовую З.П. карту. Просидев в очереди по талону 40 мин., обратился к специалисту. Сказали ждать очереди по талону. Дождавшись этот же специалист сообщил что З. П. Карты выдают только по будням. Итог- потерял 2 часа выходного времени. Вопрос- нельзя организовать обслуживание без огромных очередей? Талон был выдан на получение карты а карты не выдают?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
19 марта 2025, официальный ответ
Сергей, извините за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направлен…
​Мария Сазонова​3 отзыва
Людей мало, а люди ждут час своей очереди! Стоит брать пример по скорости с других банков!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
15 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
АИ
​Александр Иванов​1 отзыв
Отвратительное качество обслуживания клиентов. В том числе и скорость.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
11 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работае…
АР
​Андрей Рябов​11 отзывов
У них талоны не в порядке очереди! Если вы принесли деньги, то вас сразу примут. А вот если забирать, то сиди и жди час и более!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента инд…
​Максим Троицкий​21 отзыв
Самый плохой филиал, свинское отношение, был 30.12, в помощи отказали в грубой форме.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Евгений​63 отзыва
Отказался в онлайн банке от кредитной карты и начался ужас, спам звонки от разных банков и микрофинансовых контор спам фильтр показал 13 блокировок только за день, штуки 3 звонка дозвонились, прислали какую то замануху в смс с кредитом Все это соотношу только с этим банком, кто то слил базу или слил ушедшего клиента Больше никогда не свяжусь с ними, жаль не докажешь никак, так бы засудил негодников
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
13 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Рассылка осуществляется на основании согласия, оформленного на…
ОП
​Олег Петрович​3 отзыва
Это не банк, люди бегите от него без оглядки!!! Решил я значит открыть депозит в этом банке, приехал в отделение полтора часа мне девушка оформляла дебетовую карту, что то в итоге кое как оформила выдала, и вот уже двое суток после получения карты я не могу зайти в личный кабинет, то не приходит смс для входа, то не грузится приложение. Звоню на номер 400, чтоб уточнить все ли нормально оформили, один час слушаю что время ожидания ответа составляет одну минуту, после часа сбрасывается звонок и так несколько раз в течении двух дней. Короче думайте сами нужен ли вам такой банк с таким отношением к клиентам
Читать целиком
​Дашик 😈​3 отзыва
Сотрудники некомпетентны , не оформляйте здесь карту если вам дороги нервы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Максим Калюшин​4 отзыва
Если будете оформлять зп карту подумайте сто раз
​oleg mol​53 отзыва
в этом банке (я вообще про газпром банк) никто ничего не знает и никаких консультаций. выбирая банк - думайте куда идти
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
11 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт общения с нашим банком не оправдал ваших…
​Елена Грошева​4 отзыва
Дочери выдали карту для получения стипендии, сотрудник который выдавал карты не предупредил, что подключена платная подписка "Газпромбанк привелегия" и её нужно отключить если в ней нет потребности. В итоге списали 299 рублей это при размере стипендии в 527 рублей. Причём списание произошло не только у моего ребёнка, а у всей группы. Хорошо так наживаются на студентах!!! . Была бы возможность получать стипендию в другом банке, сделали бы это с удовольствием.
Читать целиком
​Леонид​3 отзыва
Решил сделать вклад на полугодовой депозит, благо позитивный опыт взаимодействия с "Газпромбанком" имелся. Однако во время визита сотрудница филиала пояснила, что с наличными деньгами до трехсот тысяч рублей они не работают. (Возможно, честь боярская не позволяет?). Поэтому мне следует скачать приложение, получить карту, открыть счет онлайн и самому внести наличку в банкомат. Понятно, я не стал более задерживать занятых очень важными делами людей - и решил вопрос в другом, нормальном банке. Только потерянного времени жаль.
Читать целиком
​Снежана Винник​12 отзывов
Начиталась я отзывов, думала, ну все, на долго я там, но оказалось все очень быстро, я приехала и мне за минут 15 все сделали ( выдали карту)
Гб
Газпромбанк, банк
23 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Галина Иванова​2 отзыва
Ужасный банк! Сначала навязали кредитную карту, сказали, что это обязательное условие для получения зарплатой карты и она к тому же бесплатная. Но через год выяснилось, что платит всё же придётся за карту. Оставила обращение на возврат платежа за карту на горячей линии ещё 5 сентября. Так до сих пор банк решить не может вопрос!!!! Сроки рассмотрения всегда указывают разные то 14 календарных дней, то 15 рабочих +ещё 10 рабочих дней. Всё сроки вышли, а банк только шлёт непонятные сообщение, что ещё рассматривает! Вот она клиентоориентированность банка.
Читать целиком
​Екатерина Живилова​4 отзыва
Пришли распечатать реквизиты банковской карты. Мне нужны именно оригиналы для справки. Сотрудница долго говорила о том что можно распечатать реквизиты через банкомат или в мобильном преложении заказать на что я в который раз говорю что мне нужен оригинал. После этого она сказала, что печать будет стоит 1000 рублей ( про цену я просто молчу) и отправила нас. Пытались распечатать через банкомат, но безрезультатно.
Читать целиком
​Марина Грабар​2 отзыва
Прошу выразить благодарность за высоклассное обслуживание и высокие профессионализм сотрудника ДО 029/2013 города Омска по адресу город Омск, улица Магистральная, 2. Личная благодарность, как нового клиента Вашего банка менеджеру Мельниковой Ольге Витальевне. 11 октября Мельникова Ольга Витальевна оформляла заработную карту банка. Отмечу, что Ольга Витальевна не только профессионально и грамотно представила, рассказала, объяснила все формы и продукты банка, а так же была внимательна и тактично. Заботливо и терпеливо занималась клиентом. Спасибо лично Ольге Витальевне! Спасибо всем сотрудникам ДО 029/2013 Газпром банка города Омска
Читать целиком
МГ
​Марина Грабар​1 отзыв
Прошу выразить благодарность за высоклассное обслуживание и высокие профессионализм сотрудника ДО 029/2013 города Омска по адресу город Омск, улица Магистральная, 2. Личная благодарность, как нового клиента Вашего банка менеджеру Мельниковой Ольге Витальевне. 11 октября Мельникова Ольга Витальевна оформляла заработную карту банка. Отмечу, что Ольга Витальевна не только профессионально и грамотно представила, рассказала, объяснила все формы и продукты банка, а так же была внимательна и тактично. Заботливо и терпеливо занималась клиентом. Спасибо лично Ольге Витальевне! Спасибо всем сотрудникам ДО 029/2013 Газпром банка города Омска
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
14 октября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее