............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит

Супермаркет

3.8

5 оценок

Посмотреть спецпредложение

Скачать приложение

Валерия .4 отзыва

Трижды была в этом Магните, трижды выхожу в шоке от сервиса и работы сотрудников данного магазина) 1) На витринах постоянно отсутствуют ценники на многие товары, или же ценники не соответствуют товарам, под которыми они размещены. Товары часто разложены хаотично и неверно, что затрудняет поиск нужной продукции и вводит в заблуждение покупателей относительно стоимости. 2) Продажа просроченной продукции: Вызывает особую тревогу регулярное наличие просроченных товаров на витринах, причем часто они располагаются в первых рядах) что увеличивает риск случайной покупки некачественной и потенциально опасной продукции. 3) Персонал в зале: Зачастую в магазине работает один человек и то за кассой, что приводит к отсутствию консультаций, невозможности найти сотрудника для решения вопросов. 4)Качество обслуживания на кассе: Отдельно хочу отметить крайне неудовлетворительную работу кассиров. Их поведение на кассе - постоянно демонстрирует недовольство и пренебрежение к покупателям. Ответы даются максимально отстраненно, грубо и с явным отвращением, что неприятно и отталкивающе. 5)Невозможность приобретения товара на кассе: Регулярно и систематически на кассе выясняется, что часть товаров из корзины не может быть продана. Это происходит по причине отсутствия товара на складе (по данным системы), либо из-за отсутствия ценника, по которому кассир не может определить стоимость. При возникновении таких вопросов сотрудники зачастую пожимают плечами, отказывая в продаже и не предпринимая попыток найти решение или уточнить информацию. В итоге приходится расформировывать половину корзины, что является неприемлемым уровнем сервиса, отнимает время и создает крайне негативное впечатление от покупки. В совокупности все эти факторы создают крайне отвратительный сервис и отбивают всякое желание совершать покупки в данном супермаркете. Подобное отношение к покупателям и отсутствие базовых стандартов работы недопустимы для крупной торговой сети!)

Читать целиком

Магнит, супермаркет

28 февраля 2026, официальный ответ

Валерия, сожалеем, что магазин оставил такое впечатление. Проработаем замечания с коллегами и примем…

Ольга1 отзыв

Свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, нет очередей, располагается рядом с домом.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

2 февраля 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Приходите к нам снова, будем рады.

Александр Р.17 отзывов

Лучший магазин у дома! Всегда свежие продукты, приятные цены и огромный выбор. Отдельное спасибо за акции по карте «Спасибо» — это реальная экономия. Персонал вежливый, в зале чисто. Всегда иду сюда с удовольствием!

Читать целиком

Магнит, супермаркет

29 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!

🍪

Мы используем cookies подробнее

Магнит

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы2

Цены

Фото1