............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.2

5 оценок

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Зорина47 отзывов

Сотрудник данного ПВЗ(в очках) настоящий хам. Я, как оказалось, ошиблась пунктом выдачи. Вместо того, чтобы просто сказать, что мне не сюда, начал задавать вопросы, которые к его работе вообще никакого отношения не имеют (типа зачем у меня посылки в разных городах). Вас это волновать не должно! Смените работу, если для вас такая трудность сказать посетителю, что он ошибся адресом. А свои нравоучения оставьте для своих детей и внуков.Читать целиком

АК

Алексей Карелин1 отзыв

Дорогие соседи, улица Северная, внимание — важное объявление! Хочу дать вам один маленький, но бесценный совет: ни ногой в пункт Ozon (ну, по крайней мере, пока там работает это нечто). История, как говорится, из первых рук — приехал я в отпуск по ранению, душа поёт, жена светится от счастья: «Пойдём погуляем!» Пошли. И надо же — через дорогу открылся новый пункт Ozon. «Заберём батарейки», — говорит жена. Ну, думаю, батарейка — вещь нужная, почему бы и нет? Заходим. Сидит оно. В очках. В глухих наушниках. Сгорбился. Виднеется только чёрный затылок — и тот, кажется, не рад нас видеть. Жена, вся такая вежливая: — Здравствуйте! Молчание. — Извините, пожалуйста, вы можете помочь? Опять тишина. Может, думаю, человек заболел? Жена, не сдаваясь, деликатно постучала по стойке. Тут оно поднимает голову, молча протягивает сканер QR‑кода — без тени эмоций, как робот из фильма про апокалипсис. Жена пытается что‑то сказать — оно молчит. Абсолютно. Ни слова. Зомби? Андроид? Загадка. Я, видя, что дело пахнет керосином, вступаю в игру: знаками показываю — «сними наушники». Снял. Я: — Почему вы так относитесь к клиентам? Почему не здороваетесь? Оно (в штанах, заметьте): — А я не хочу с вами здороваться. Я не обязан. Тут у меня внутри что‑то щёлкнуло. Но жена, ангел мой, шепчет: «Спокойно, любимый, спокойно…» А оно, между прочим, ещё и лекцию прочитало: про то, что оно москвич в третьем поколении, и что‑то там про ассирийцев (я до сих пор думаю — это диагноз или национальность?). Вышли мы оттуда с ощущением, будто нас не просто не поприветствовали, а облили чем‑то липким и неприятным. Вывод, дорогие соседи: * Батарейки можно купить в другом месте. * Нервы — штука хрупкая, берегите их. * Пункт Ozon, конечно, рядом, но иногда «рядом» — это слишком близко. Так что, уважаемые, обходите этот пункт стороной — пока там не появится человек, который хотя бы делает вид, что рад вас видеть. А то так и до нервного тика недалеко: будешь здороваться с дверью, а она тебе — молча сканер. Берегите себя! И да пребудет с вами вежливость! Ваш обеспокоенный сосед по Северной с 1974 года с перерывом в два года (с 1985-го по 1987-й год ОКСВА) Алексей КарелинЧитать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Оценка: 1 звезда Здравствуйте. Я — Елена Михайловна Ситникова, учительница с 50‑летним стажем, мне 88 лет. Впервые вынуждена оставить негативный отзыв — и вот почему. Для пожилых людей пункты выдачи Ozon — это не просто место, где забрать посылку, а возможность выйти из дома и пообщаться. Рядом со мной открылся новый пункт Ozon — я обрадовалась: теперь не нужно ходить далеко. Раньше в другом пункте со мной всегда здоровались и интересовались настроением — я уходила с улыбкой. Но в новом пункте сотрудник (мужчина 45 лет) вёл себя крайне невежливо. Я поздоровалась, но он не отреагировал — был в наушниках и увлечён телефоном. После моей просьбы снять наушники буркнул: «Что вам?», а на повторное приветствие ответил: «Я не обязан с вами здороваться». Я попыталась разрядить обстановку и спросила о его национальности. Он ответил, что он ассириец. Я упомянула, что мой сын‑полковник погиб в Сирии, а сотрудник резко оборвал меня: «Не путайте, я не сириец, я ассирийец, это совсем другая нация!» Мне стало больно и обидно — я даже не стала забирать посылку. Попросила внука отменить заказ. Очень жаль, что в наше время так мало уважения к старшим. Надеюсь, руководство Ozon обратит внимание на эту ситуацию. С уважением, Елена Михайловна СитниковаЧитать целиком

АМ

Артем Макаровский7 отзывов

Время 10:51 сотрудника нет на месте при графике с 9:00Читать целиком

O

Ozon

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артём. Хотим разобраться в ситуации более детально. Подскажите номер заказа и дату пос…

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии