............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Здравсити

Аптека

1.7

3 оценки

Маркетплейс здоровья. Заказывайте на сайте и в мобильном приложении!

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. Не является лекарством.

Заказать онлайн

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото3

1.7

3 оценки

Ирина Ог7 отзывов

Два раза я заказывала один и тот же препарат с разницей больше чем месяц и два раза мне не отдали его вовремя либо не отдали вообще. Первый раз мне задержали выдачу по причине, что что то в системе не пробивается. Но на следующие день - позвонили, сказали все ок, я пришла забрала. Подумала «ну ладно, бывают сбои в системе, не страшно». Во второй раз все оказалось хуже. Я сделала заказ через приложение, мне пришла отбивка 22.11 что заказ готов к выдаче. Я пришла в аптек 23.11 специально на день позже, чтобы они могли решить все свои проблемы если они вдруг будут. В итоге девушка за кассой мне сказала, что пока не может выдать заказ - опять какие то проблемы в системе и она ничего не знает. Никогда сможет отдать оплаченные препараты, не какие конкретно там проблемы. Сказала позвонит, но звонка не была. В итоге я пошла сегодня (24.11). И что вы думаете?? Заказ не может дуть выдан, потому что у них там какие то коды, которая их система не считывает и они ничего не могут с этим сделать. На мои возмущения, что это не первый раз и вообще почему мне сразу никто ничего не сказал, я получила только «мы тут не при чем, это все минздрав, и вообще что вам не нравится, что вы тут возмущаетесь, это не от нас зависит». А от кого тогда это зависит? Почему делая заказ, оплачивая его - я не могу его получить. Почему зная, что у вас существует такая проблема, вы не никак не решаете? Почему тогда сразу 22.11 не позвонили и не сказали, что вы не отдадите мне заказ, я бы оформила его уже в другом месте и и получила бы. Теперь мне надо ждать бог знает сколько возврата денег и заказывать в другом месте. Мне нужны были эти препараты чтобы не прервать курс лечения, если бы меня хотя бы предупредили сразу, а не мариновали 3 дня, может моя реакция и не была бы такой негативной. Мне очень жаль потраченного времени и нервов. Не рекомендую эту аптеку.

Читать целиком

Здравсити, аптека

24 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Задержка связана с маркировкой. Аптека не сможет продать заказ, пока не получено подтве…

🍪

Мы используем cookies подробнее