............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Groom 

Груминг-салон
4.4
7 оценок
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВР
Виктория Ремина1 отзыв
Не советую!!! Ужасное отношение к клиентам и животным!!! Были на груминге 21.06.2026 с хаски, собаку травмировали, после вычеса на бедре была кровь и раны !!! конечно же собака стала это разлизовать, пришлось отвести к ветеринару и надеть собаке воротник, теперь обрабатываем рану и мажем мазью! Мастер на месте ничего внятного не сказала, с меня взяли полную оплату! В этот же день я связалась с салоном и требовала полное возвращения денежных средств за некачественно выполненную услугу и нанесения травмы, хотя по факту они еще должны возместить поход к ветеринару, покупку воротника, мази и моральную компенсацию. Управляющая/владелица салона начала мне врать что мастер меня предупредил о травме и предлагать возвращения 50%, я сказала что с этим не согласна и почему вы врете, меня никто не предупреждал о ране, я ее увидела сама и возмутилась! После чего со мной отказались вести дальнейший диалог! Уровень клиентоориентированности нулевой!! Всем знакомым в Одинцово а также вет клиникам поблизости уже сообщила о поступке данного салона! Надеюсь они больше никому не смогут навредить!!! Фото уже после обработки ран мирамистином! P.S. Вы можете понять по ответу салона на мой отзыв , что они не умеют общаться с клиентом используя недопустимые выражения в диалоге) Не ходите в данное заведение это полный ужас!!! А владелице салона или кто отвечает на отзывы сообщаю, можете сами угомониться колечить чужих животных! И да, компенсация в размере 50% это смешно, с учетом нанесенных травм! Я потратила 4.000 рублей: на прием терапевта, покупки конуса а также мази аргосульфан. Это все случилось по вашей вине и вы должны были возместить ущерб, если бы у вас было хоть капли совести! Жалоба на вас уже отправлена!Читать целиком
Gг
Groom, груминг-салон
17 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас и поможет нам стать лучше. Сожалеем, что ваш визит оста…
об
ольга бпдаан2 отзыва
Gг
Groom, груминг-салон
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Приходите в гости ещё!
Гж
Городской житель1 отзыв
Gг
Groom, груминг-салон
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отклик 🙏 Будем рады новой встрече! ))
АС
Алексей Соколов3 отзыва
Gг
Groom, груминг-салон
11 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! ))
ММ
Мирбиюк Манафов1 отзыв
Gг
Groom, груминг-салон
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Были рады знакомству.
дв
дамир валиев2 отзыва
Gг
Groom, груминг-салон
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Дамир, спасибо вам за доверие! Очень приятно, рады что Вы выбрали наш салон!