СДЭК

Служба экспресс-доставки

2.6

36 оценок

До 30 ноября -15% на отправку по промокоду «ПРАЙМСДЭК»

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Svetlana G6 отзывов

Костина И.А абсолютно непрофессионально общается, эмоционально разговаривает, орет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 октября 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Описанная манера диалога с клиентами недопустима для нас. Мы хотим проверит…

ЯП

Яков П2 отзыва

Ужасный пункт выдачи, не умеют пользоваться своими же приложениями, найти посылку по номеру не умеют, по телефону и ФИО тоже, вспоминают где искать только после криков и ругани. Прежде чем выходить на работу нужно обучать сотрудников и брать на работу тех кто хочет работать, а не создавать проблемы клиентам.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 сентября 2026, официальный ответ

Яков, здравствуйте! Для нас важно, чтобы сотрудники в офисе свободно владели всеми программами и мо…

ДЛ

Денис Л.1 отзыв

Не плохо, но иногда не справляются, очень большое количество людей и очередь с улицы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Andrey Lisek35 отзывов

Хороший пункт доставки, снял одну звезду лишь за то, что нельзя платить картой.

1 посещение

Отзыв подтверждён

……

… ….2 отзыва

Ужасное обслуживание. Девушка которая обслуживала злая какая-то, с непонятным характером. Не клиентоориентированный ПВЗ👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Подскажите, пожалуйста…

ДС

Денис Сударчиков2 отзыва

График работы неудобный

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aleksa Foster1 отзыв

Все супер! Работают даже в выходные, что немаловажно! Спасибо большое!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГЖ

Городской Житель1 отзыв

Долгое ожидание очереди. Не понятно почему закрылся сдэк на кутузовской, трехгорка только увеличивается, нужен еще один филиалЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы понимаем, что время - ценный ресурс, и нам жаль, что посещение пункта затянулось…

АБ

Анастасия Бабаева1 отзыв

Отвратительный пункт выдачи, работают хуже почты россии . Вечные очередя, медлительные сотрудникиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Да, действительно, в определённое, особенно вечернее время, когда большинс…

ЭЯ

Эльмира Янгазова1 отзыв

Чистый, аккуратный ПВЗ Вежливые сотрудники, клиенториентированность на высшем уровне . Грамотно объяснили правила отправки посылки .

Д.

Диана .1 отзыв

В отделении работают сотрудники, которые выдумывают несуществующих проблем, лишь бы не работать. Женщина сказала, что не может отправить упаковку, тк на ней нет надписей на русском языке и она не знает, что это, хотя информацию о товаре можно узнать в интернете…Декларация о товаре лежала в упаковке. Совершенно неквалифицированные сотрудникиЧитать целиком

АН

Арсен Новоселов12 отзывов

Отказали в отправке ссылаясь на личные непонятные мотивы, хотя была заводская поковка у меня и пупырчатая пленка в 3 миля плюсом и коробка сдэка но причем она еще навязывали одну упаковку хотя каждый месяц отправляю по регламенту компании сдэк и с другими приемщиками проблем не было так как они сами объясняли как у них устроено а тут сюрприз неприятноя от новеньких девочек решила поиграть ВЫ ОТПРАВИТЕ ,А ВЫ НЕТ!!!! свои правела навязывала !Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 февраля 2025, официальный ответ

Арсен, добрый день. Мы обеспокоены ситуацией, с которой Вы столкнулись. Подскажите, пожалуйста, како…

Ильнар187 отзывов

Девушки сидящие на приёме посылок безграмотные хамки. Отправлял посылку 25.01.2025. Девушки пытались заставить вскрыть заводскую упаковку пылесоса.

Flamp

КХ

Кристина Худоба6 отзывов

Отвратительной сдек ,с принципиальной женщиной недовольнойЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая с Вами произошла при посещении да…

Дмитрий Жучков9 отзывов

Оооочень долгое обслуживание, девушка не хамит но очень неприветливая

АП

Александр Попченков4 отзыва

Клиентоориентированность уровня советской столовки. Похоже нудно общаться в почту РоссииЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о сложившейся ситуации, а также уточните дату и приме…

КА

Ксения А23 отзыва

Самый неклиентоориентированный график работы. График удобный владельцу, но не клиенту. Сегодня критично важно было забрать посылку , опаздывала буквально на 3 минуты, позвонила в офис, просила задержаться на 3-5 минут, но сервис данного заведения еще не настолько высок чтобы войти в положение клиента. Даже на телефонный звонок отвечают не представляясь. Тот уникальный и невероятный случай, когда почта России удобнее. Ребята, пора развиваться, менять свое отношение к своим клиентам, выстраивать удобную логистику и достойный сервис.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 мая 2023, официальный ответ

Ксения, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. График работы офиса: Пн-Пт 10:00…

АЛ

Алексей Лялякин50 отзывов

Адекватный персонал, корректная работа

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей, спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы стараемся.

ЕИ

Евгения Иванова9 отзывов

В этом отделении 11 февраля оформила доставку посылки в Оренбург, ДО АДРЕСА. Все оплатила. Однако в городе выдачи адресату позвонили и сказали что курьер заболел и попросили забрать посылку самостоятельно. Деньги за доставку до адреса, естественно, не вернули!!!! Ну ладно - СДЭК в Оренбурге работает спустя рукава, НО куда смотрит руководство этой ТК в Москве??? Вот в чем вопрос?!!Претензию на электронный адрес pretenzia@cdec.ru я отправила 16 февраля, до сих пор ответа нет, дозвониться до СДЕК - не реально! Отвечает помощник МИЯ, цель которого ни с кем не соединять…)))) Поэтому, если что-то пойдёт не так в Вашей доставке, Вы не допишитесь и не дозвонитесь до СДЕК! Вот так из-за некачественных услуг теряют клиентов.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 февраля 2023, официальный ответ

Евгения, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей стор…

Карта

Москва

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии