............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Proper coffee 

​Кофейня
3.9
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Меню

Фото45

3.9
9 оценок
АК
​Алеся Колкова​1 отзыв
Что могу сказать… не пойму откуда такие положительные отзывы. Несколько раз проходила мимо и читая вывеску, игровая комната-посетителям кофейни бесплатно, думала о том, что будет здорово зайти туда на выходных ребенком и отдохнуть, он бы поиграл, пока мы наслаждаемся кофе. И вот сегодня все сошлось, решили сходить. Зашли, сделали сразу заказ, я уточнила нет ли сейчас занятий по расписанию, из-за которых ребенок бы не попал в игровую, на что мне ответили « не знаю, я не администратор» следующий вопрос был может ли ребенок пойти поиграть, а а что мне сказали, что игровая оказывается платная. 30 минут -500р, час -1000, я удивилась, но решила выйти и перепроверить, может я пропустила смену вывески или где-то прописаны новые правила посещения игровой, но ничего нового не нашла… Решила позвонить администратору и узнать подробности которые нигде не прописаны. Из разговора я узнала, что с сентября у них начались активные занятия и они решили «приберечь» оборудование, на вопрос почему не сменили вывеску ответили ехидно «не успели))) за 1,5 месяца, они не успели …хотя бы прописать где-то новые правила, не посчитали нужным. В помещении 2 недостолика в проходе, рядом с обувницей до потолка…один из столов был завален стаканами. Атмосферы приятной кофейни не почувствовала от слова совсем. Бариста бы поменьше пафоса в общении с клиентами. Рекомендую не тратить свое время, тем более если вы с ребенком.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
​Валерия Перетятько​2 отзыва
Самый вкусный кофе во всем комплексе!
ЕИ
​Евгения Иванова​9 отзывов
Что сказать…. Кофе хороший. Была пару раз до этого, осталось очень приятное впечатление и от качества напитков и от персонала. Бариста мне предложил даже переделать напиток, если он мне по вкусу не понравится. Это сразу говорит о том, что каждого клиента в этом заведении ценят! В такое заведение хочется возвращаться снова и снова! Пришла сегодня, с жуткой головной болью, очень хотела выпить ХОРОШЕГО кофе с сахаром. Встречает меня у прилавка молодой парень-бариста лет 19 с копейками (это уже видимо другая смена) и сразу говорит, что он занят и если я располагаю временем и согласна ждать 5 минут, то могу проходить, если нет - то могу идти…. Все мое хорошее мнение об этом заведении улетучилось в одночасье! Как-будто я не клиент, а так - попрошайка забежала и просит кофе сварить. А он! Занят! Приготовлением каких-то супер важных бутербродов с рыбой! Я попросила не отвлекаться от заказа и согласилась подождать. Видимо, что-то молодому человеку не понравилось в моем тоне и он вступил со мной в полемику! А надо было молча доделать бутерброды, перед клиентом извиниться за ожидание и отдать этот несчастный капучино 200 мл. Все! Вместо этого, стояла я и наблюдала «скромные потуги» баристы ,мне, клиенту, который платит этому заведению деньги, что-то возразить и что-то доказать! В итоге - кофе сварил, не прекращая своей полемики, я оплатила, оставила кофе на прилавке и ушла! Без кофе! Вот так это заведение потеряло клиента. Уважаемые владельцы, проведите разъяснительную работу с персоналом по вопросам выработки профессиональных навыков общения с клиентами!
Читать целиком
Pc
Proper coffee, кофейня
15 июля 2023, официальный ответ
Пишет вам владелец заведения, который был свидетелем сия хамства и невежества с вашей стороны. Ником…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее