............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Proper coffee 

Кофейня
3.9
9 оценок
3.9
9 оценок
8 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АК
Алеся Колкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Что могу сказать… не пойму откуда такие положительные отзывы. Несколько раз проходила мимо и читая вывеску, игровая комната-посетителям кофейни бесплатно, думала о том, что будет здорово зайти туда на выходных ребенком и отдохнуть, он бы поиграл, пока мы наслаждаемся кофе. И вот сегодня все сошлось, решили сходить. Зашли, сделали сразу заказ, я уточнила нет ли сейчас занятий по расписанию, из-за которых ребенок бы не попал в игровую, на что мне ответили « не знаю, я не администратор» следующий вопрос был может ли ребенок пойти поиграть, а а что мне сказали, что игровая оказывается платная. 30 минут -500р, час -1000, я удивилась, но решила выйти и перепроверить, может я пропустила смену вывески или где-то прописаны новые правила посещения игровой, но ничего нового не нашла… Решила позвонить администратору и узнать подробности которые нигде не прописаны. Из разговора я узнала, что с сентября у них начались активные занятия и они решили «приберечь» оборудование, на вопрос почему не сменили вывеску ответили ехидно «не успели))) за 1,5 месяца, они не успели …хотя бы прописать где-то новые правила, не посчитали нужным. В помещении 2 недостолика в проходе, рядом с обувницей до потолка…один из столов был завален стаканами. Атмосферы приятной кофейни не почувствовала от слова совсем. Бариста бы поменьше пафоса в общении с клиентами. Рекомендую не тратить свое время, тем более если вы с ребенком.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВП
Валерия Перетятько·2 отзыва
В восторге
NG
Nare Gevorgyan·2 отзыва
В восторге
ЕИ
Евгения Иванова·9 отзывов
Не понравилось
Что сказать…. Кофе хороший. Была пару раз до этого, осталось очень приятное впечатление и от качества напитков и от персонала. Бариста мне предложил даже переделать напиток, если он мне по вкусу не понравится. Это сразу говорит о том, что каждого клиента в этом заведении ценят! В такое заведение хочется возвращаться снова и снова! Пришла сегодня, с жуткой головной болью, очень хотела выпить ХОРОШЕГО кофе с сахаром. Встречает меня у прилавка молодой парень-бариста лет 19 с копейками (это уже видимо другая смена) и сразу говорит, что он занят и если я располагаю временем и согласна ждать 5 минут, то могу проходить, если нет - то могу идти…. Все мое хорошее мнение об этом заведении улетучилось в одночасье! Как-будто я не клиент, а так - попрошайка забежала и просит кофе сварить. А он! Занят! Приготовлением каких-то супер важных бутербродов с рыбой! Я попросила не отвлекаться от заказа и согласилась подождать. Видимо, что-то молодому человеку не понравилось в моем тоне и он вступил со мной в полемику! А надо было молча доделать бутерброды, перед клиентом извиниться за ожидание и отдать этот несчастный капучино 200 мл. Все! Вместо этого, стояла я и наблюдала «скромные потуги» баристы ,мне, клиенту, который платит этому заведению деньги, что-то возразить и что-то доказать! В итоге - кофе сварил, не прекращая своей полемики, я оплатила, оставила кофе на прилавке и ушла! Без кофе! Вот так это заведение потеряло клиента. Уважаемые владельцы, проведите разъяснительную работу с персоналом по вопросам выработки профессиональных навыков общения с клиентами!Читать целиком
Pc
Proper coffee, кофейня
15 июля 2023, официальный ответ
Пишет вам владелец заведения, который был свидетелем сия хамства и невежества с вашей стороны. Ником…
🍪
Мы используем cookies подробнее