............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Винлаб

Супермаркет напитков

3.5

8 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Логотип

Заказать онлайн

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото8

Вакансии

3.5

8 оценок

Мария Егоренко3 отзыва

Давно ходили в этот магазин и по ошибке взяли безалкогольную продукцию. Поняли это только дома, позвонили в поддержку, нам ответили, что для возврата необходим чек и товар. Также был дан комментарии, что возврат только в будние дни, когда работает офис( что уже если честно напрягает, тк я работала в общепите и никогда с возвратами не было таких проблем). Пришли, оказывается, что нужно еще написать бумажку, в которую вписываются паспортные данные без соглашения об обработки персональных данных. Такой вопрос, для вас это типо ок? И вам все равно на закон? Ну типо я понимаю, что это наша вина, но можно было бы хотя бы заранее об этом сказать, чтобы мы не тащились уставшие после работы сдавать :) больше заходить в этот магазин мы не будем, рядом есть прекрасный магазин с вином

Читать целиком

Вс

Винлаб, супермаркет напитков

24 октября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Мария! Мы ценим мнение наших покупателей и стараемся учитывать его в дальнейшем. Мы на…

db

dm b3 отзыва

Был пару раз в данном магазине и хочу сказать следующее. Сотруднице женщине необходимо поучиться манерам и не грубить потребителю. И предоставлять информацию в полном объеме. Нарушений тьма, а именно 1. Продавец без бейджа 2. Продавец грубит 3. На запрос у покупателя о наличии документа удостоверяющего личность (в случаях продажи алкогольной или табачной продукции), продавец отказывается от представления сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина РФ, с использованием информационных технологий. На основании Указа Президента Российской Федерации от 18.09.2023 года № 695 пункта 1, пункта 2 настоящего Указа гражданин имеет право подтверждать свою личность способом указанным в Данном документе. 4. На полках магазина отсутствует цена на некоторых товарах. Продавец цены не предоставил ссылаясь на выкладку товаров и не предоставил также прайс-чекер. 5. Продавец не выдал чек 6. Не предоставил QR cod 7. Уголок потребителя оформлен с большим количеством нарушений, по следующим пунктам - [ ] Лицензия на реализацию алкогольной продукции не имеет подписи и печати, отсутствует актуальная база О Защите Прав Потребителя. - [ ] Отсутствует Информация о правилах продажи несовершеннолетним - [ ] Отсутствует журнал учета проверок - [ ] Отсутствует САН-ПИН - [ ] Отсутствует перечень контролирующих органов - [ ] Отсутствие информации о плане пожарной безопасности и плане эвакуации - [ ] Отсутствие правил торговли И отсутствие понимания, что не знание законов не освобождает от ответственности.

Читать целиком

Вс

Винлаб, супермаркет напитков

8 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Для детального анализа ситуации просим вас связаться по телефонам горячей линии ВинЛаб…

Ксения Матвиенко4 отзыва

Скидок в магазине море просто, на что хочешь. И дорогой алкоголь по более приемлемым ценам, и даже на варианты попроще все равно прилично скидывают. Вот это я понимаю акции.

Читать целиком

Вс

Винлаб, супермаркет напитков

11 августа 2022, официальный ответ

Ксения, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь 😊 Приходите к нам еще!

Толик Кудряшов1 отзыв

Консультанты в этом магазине просто супер) всегда подскажут, помогут, расскажут про акции и варианты экономии.

Вс

Винлаб, супермаркет напитков

26 июля 2022, официальный ответ

Анатолий, здравствуйте! Благодарим за отзыв!

ДВ

Дмитрий В40 отзывов

Это жесть. Время 22:50 нас на в ходе тормозит кассир и говорит все он уже закрывает магазин. Продавец Хам.

Читать целиком

Вс

Винлаб, супермаркет напитков

21 июня 2022, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте. Подобного не должно происходить. Для нас важно, чтобы покупатели в нашем мага…

🍪

Мы используем cookies подробнее