............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.6

15 оценок

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Бавиль Грочни8 отзывов

Пункт за полгода скатился ниже плинтуса -открывается всегда после 10, хотя на вывеске с 9. Персонал закрывает пункт когда захочет. Кроме мелкой урны у входа некуда упаковку выбросить.за два месяца 4 раза переносили доставку на след день, а к ночи товар неожиданно был принят.Читать целиком

Екатерина Зобова10 отзывов

Маленький пункт, выглядит очень обшарпанным. Практически всегда очередь такая, что на улице стоишь. Работают по своему графику, а не тот что говорит приложение Озона. Почему-то в выходные закрываются в 20, а не как указано в приложении - в 21. Из-за боксбери постоянно долгое обслуживание.Читать целиком

Ozon

11 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приход…

Lisa S4 отзыва

Ужасное место, лучше ходить в дальний озон, не хочется лишний раз заходить. Хожу редко, и каждый раз технический перерыв, то отделение открывается на пол часа позже, то опять перерыв в ночное время, каждый раз новое. 31 декабря отделение до обеда не работало. Люди стоят на улице мерзнут. И как не прохожу мимо - толпа людей на входе потому что закрыто. В самом отделении много людей и разговоры сотрудников о парнях и девушках. Опять же не о всех сотрудниках отделения речь. На мои заказы уже который раз восклицание "а чего так много" и что-то путают с выдачей. Про то как хранятся вещи с надписью хрупкие лучше промолчать. Понимаю, работа сложная в таком потоке, но уважение тоже должно быть, хотя бы по указанному графику работать. Просто жалко своего времени каждый раз и настроенияЧитать целиком

Ozon

14 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы и хоро…

АК

А. К.5 отзывов

Каждый раз огромные очереди, люди стоят по 30-60 минут на морозе. Выдача не быстрая, помещение пункта выдачи всегда заставлено коробками, помещается 1 человек. Пора с этим что-то делать. Фото сделано в будний день в 12:30, на выходных и после 17:00 даже не стоит идти, очереди ОГРОМНЫЕ! плюс бесконечные перерывы не по 5-10 мин, а по часу. Второе фото сделано в 16:30 этого же будничного дняЧитать целиком

Тимур Айтжанов4 отзыва

Откуда вообще перерыв в пункте выдачи ? В Почта России даже нет такого ! Понимаю что она одна работает видимо ,но как разговаривать и просто отдать заказ её не учили ! Хотя тётка уже , и не научится.Читать целиком

Ozon

9 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Тимур! Спасибо за отзыв. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5–15…

7nk2 отзыва

Работает австролопитек, самое медленное обслуживание в моей жизни

sergkook29 отзывов

Теперь оказывается до 20 работает. Да и в целом много косяков, лень писать, все местные в курсе.Читать целиком

Ozon

5 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…

СТ

Серикова Татьяна44 отзыва

Ребята стараются, вроде всегда вежливо. Минус в загрузке: иногда внутри стоять не возможно от вещей

Ozon

27 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Информацию передали. Постараемся исправить недочёты. Приходите ещё 💙

НК

Нелли Константиновна Козак2 отзыва

Пункт закрыт в 10:13. Закажите себе часы что-ли на озоне.Читать целиком

Ozon

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Нелли! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…

l.vlada42 отзыва

Не пункт, в помойка. В клиентской зоне все завалено барахлом. Если у вас большая проходимость- наймите сотрудников, чтобы навести порядок!

Ozon

5 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информацию для дополнительной проверки.

ТЧ

Татьяна Чубукова1 отзыв

Работает хамка!!!! Прихожу не первый раз, общаться с клиентами не умеют!!! Каждый раз перерыв! Даже, если открыта дверь, отказываются принять клиента и выдать заказ! Каждый раз девушка с чёрными волосами там сидит, просто хамло!!!Читать целиком

Ozon

9 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…

Елена Миллер5 отзывов

В пункте работают сплошные хамы, особенно девушка. Как ни придёшь в пункт, у них всегда технический перерыв. Посылку не могла забрать 6 дней, в итоге пришлось отказаться от заказа.Читать целиком

Ozon

5 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…

GF- OTTO1 отзыв

Быстро работают сотрудники !!

Ozon

21 октября 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.

Дюдя Дюдявич1 отзыв

Минус что работает до 21 ! Продлили бы до22

Ozon

4 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, нам очень важна обратная связь от наших клиентов. Мы передадим информацию управляющему пунктом выдачи на рассмотрение.

Карта

Москва

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии