............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
2.6
5 оценок
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
Жалуюсь на операторшу пункта выдачи Wildberries в Одинцово на Можайском шоссе, 169. 13 декабря, в субботу, я дважды приезжала за заказом и оба раза не смогла его забрать. Сначала в 11 утра на двери висела табличка про 30-минутный перерыв. Я уехала и вернулся днём, но перерыв всё ещё шёл — уже больше часа! При этом сотрудница была внутри, но не работала. Когда я спросила, почему я второй раз не могу получить свой заказ из-за таких долгих перерывов, она нагрубила мне и крикнула: "А я что, воды себе купить не могу?". Получается, её "покупка воды" заняла в сумме два часа рабочего времени. Это хамское и абсолютно непрофессиональное поведение. Разговаривая с другими людьми в очереди, я узнала, что она постоянно так делает, и на неё уже много жаловались. Прошу вас серьёзно разобраться в этой ситуации, проверить график работы этого сотрудника и принять меры. Я как клиент хочу получать свой заказ в рабочие часы пункта, а не ждать, пока оператору вздумается выйти с перерыва.Читать целиком