............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
1.4
39 оценок
Встречаем выгодой — пакет услуг со скидкой до 50% до 120 дней
Реклама
Подключить со скидкой
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
1.4
39 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
II
Ilya Ilin
2 отзыва
В субботу оставил заявку на приобретение роутера в аренду, сегодня четверг, до сих пор сидим без интернета с оплаченным тарифом, оператор Виктория забила большой 🍆. Каждый раз повторяя что со мной свяжутся по данному вопросу😹уже и звонил и писал в поддержку на сайте, им по xу ю
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Все комментарии
Дмитрий Герстнер
2 отзыва
Богадельня больше не чего сказать расторг с ними договор а они на меня в суд подали
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
22 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у вас есть вопросы по обслуж…
Валерия Калашникова
1 отзыв
Компания отвратительная. Во-первых, поддержка - хамят, врут, все операторы говорят разные вещи, чтобы получить какой-то вменяемый ответ нужно позвонить раз 10. Организация личного кабинета ужасающая. Была такая ситуация, зашёл в личный кабинет, а там имя другого человека. Получилось так что я платил 2 месяца на имя другого человека. Возвращать деньги отказались, перед этим месяц кормили небылицами по телефону, при отключеном интернете. Во - вторых, у них нету офисов, и если у вас что-то случится, то можете забыть про предоставление услуг на неопределённый срок. Итог - если хотите здоровые нервы и хорошие услуги, Ростелеком не для Вас.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте и приносим извинен…
Нелли Матвеева
28 отзывов
Если бы я могла поставить -1 звезду, то я поставила бы. Операторы бросают трубки как только слышат о какой-то проблеме. Никто ничего не хочет решать и помогать в этом убогом РТ с их убогим интернетом. Переводят просто с оператора на оператора, можно провисеть на линии час, просто бадминтон ответственности! Желаю всего наи***шего компании и всем ее обитателям)
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
4 декабря 2024, официальный ответ
Нелли, обеспокоены вашим отзывом. Готовы оказать вам помощь в дискретных каналах (без перевода внутр…
Лев Сотников
8 отзывов
Не знаю, меня всё устраивает. Быстрая настройка на уже протянутом проводе, никаких сбоев. Все претензии к работе интернета относятся к Роскомнадзору, но никак не к провайдеру
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
19 октября 2024, официальный ответ
Лев, мы рады, что вы являетесь нашим клиентом и готовы поделиться своим мнением. В будущем мы прилож…
AU
Apple User
9 отзывов
Смешной, НЕ стабильно работающий интернет и постоянные звонки «как вам наше качество?», «-вы получаете на данный момент самый лучший интернет» 😂😂😂😂😂
Читать целиком
Полезно
0
IN
Irbi N
4 отзыва
Если бы только в моем доме был другой провайдер, я бы ни за что не выбрала ростелеком, мало того что постоянные проблемы с интернетом, так и ждешь от службы поддержки ответа 2 часа , тебя перенаправляет на тех. Поддержку и от них ответа тоже нужно ждать 2 часа Ужасная контора
Читать целиком
Полезно
1
КА
Константин Алексеев
11 отзывов
Если вы мазохист и любите, когда вас игнорируют и берут деньги за непредставление услуг,то подключайтесь. Личное пожелание конторе: сгореть в аду. Всего доброго.
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
22 августа 2024, официальный ответ
Простите, а вы точно о нас говорите? :( Потому что мы снимаем оплату только за действующие услуги. Е…
Liner Vercoz
305 отзывов
Вы хоть отзывы читайте о компании… директора пора выгнать поганой метлой за такое уныние во всем! Ну а по поддержке точно, пора на улицу …
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
16 июня 2024, официальный ответ
Отрицательные отзывы есть у каждого провайдера. Количество отзывов напрямую сопоставимо количеству п…
МС
Михаил Стасюк
2 отзыва
Расторг договор с этой конторой, деньги получить обратно невозможно. Семь кругов ада нужно пройти. Боже упаси,чтоб вы обанкротились!
Полезно
3
NT
NATAL’JA TULAEVA
39 отзывов
Господа из Ростелеком, вы вообще работаете или только деньги получаете?! На почте по адресу: Одинцово, Комсомольская 4 с 7 марта интернет постоянно отваливается. Сегодня уже 9 марта! Проблемой никто не занимается! Людей отправляют через « железку» в другое отделение! Похоже Почте России пора менять провайдера на более ответственного и оперативного. И да, « благодарим» Ростелеком с незабываемым поздравлением 8 марта.
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
9 марта 2024, официальный ответ
NATAL’JA, примите наши искренние извинения за то, что ваши впечатления были омрачены таким стечением…
НИ
Наталья Иванова
3 отзыва
22 декабря отвалился интернет, сделали заявку . Сегодня 3 января так и не было специалиста и нет интернета и телевидения. Абонентская плата 950 рублей в месяц списана, а услуга не оказана. По телефону ежедневно переносят дату когда восстановят услугу. Такого отравительного обслуживания еще не встречала нигде. Северная 64
Читать целиком
Полезно
2
Анатолий Дмитриев
3 отзыва
Уехал в командировку, не платил за интернет, потому что я в командировке. Включили кредитную систему. Теперь оплачиваю за 4 месяца не пользования интернета. Спасибо куски мусора
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
29 декабря 2023, официальный ответ
Анатолий, добрый день. Если есть вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих канало…
Ярослав Сычугов
12 отзывов
Был домашний интернет три года, отвалился интернет, в течении двух недель так и не смогли починить...как я понял в Одинцово нет специалистов инженеров. К тому же абонентский отдел закрылся. Не рекомендуется данный провайдер. Надеюсь в будущем станете лучше.
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
8 ноября 2023, официальный ответ
Ярослав, сожалеем, что сложилось такое впечатление. Сроки восстановления всегда зависят от характера…
Ksenia Shugay
5 отзывов
У вас отвратительное обслуживание....!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
12 октября 2023, официальный ответ
Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания. Готовы вам помочь по всем вопросам. Наша обратна…
Даниил Туров
3 отзыва
Ужасное взаимодействие с клиентом. Договорились на 9.10 на подключение интернета в квартире. Предоставили кучу интервалов, в какой может приехать мастер. В итоге в понедельник позвонили и сказали, что могут только 13.10. Интересно, а как оператор мог предлагать какие либо интервалы на 9.10, если в конце концов выяснилось, что свободные интервалы есть только на 13 число. Жаль потраченного времени. Интернет нужен был срочно
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
12 октября 2023, официальный ответ
Даниил, примите наши искренние извинения за то, что ваши впечатления были омрачены таким стечением о…
МЗ
Мукумов З
6 отзывов
Однозначно не рекомендую даже своим врагам,во время расторжении договора у вас будет большие проблемы,вы замучайтес,по этому если есть другие провайдера лучше к ним обращайтесь но не к Ростелекому!!!!! Ужасная контора🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Читать целиком
Полезно
4
Ростелеком для дома
13 августа 2023, официальный ответ
Совсем не согласны с вами. У нас очень много довольных клиентов которым уже помогли и помогаем. Если…
МГ
М Галяев
5 отзывов
Являюсь давним абонентом. Пока все устраивает. Интернет стабильный, техподдержка на высоте. Менять провайдер в планах нет.
Полезно
0
Ростелеком для дома
26 июня 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе ) Приятной вам работы в сети ❤
DS
Denis Sobolev
3 отзыва
Если и будете пользоваться их услугами подумайте трижды. Не берите их роутер в аренду, возвращать придется самостоятельно идти и тратить время. Сам интернет норм, но вот само взаимодействие с провайдером оставило гадкое послевкусие, в общем не советую. Если есть вариант другого провайдера, выберите другого
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
4 июня 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось подобного рода мнение. Мы стараемся оперативно…
Гл
Городская легенда
4 отзыва
Бригада Лего,Евгений и Александр,спасибо вам за быстрое и качественное подключение!
Полезно
0
Александр Сибекин
1 отзыв
Контора, которая вообще не ценит ни время ни своих пользователей! Очень жалею, что вообще с ними связался.
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
14 марта 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение 😔. Мы очень ценим наших пользовател…
Все комментарии
АБ
Алина Борцова
8 отзывов
Удачная компания. 27.02 должны были приехать проводить интернет, в итоге не приехали. Звоню 2 день в компанию, переводят с линии на линию. Говорят что через пару часов перезвонят, в итоге никаких действий. Пропустила из-за них рабочий день.
Читать целиком
Полезно
4
Ростелеком для дома
28 февраля 2023, официальный ответ
Примите наши искренние извинения за то, что ваши впечатления были омрачены таким стечением обстоятел…
АК
Андрей Кан
11 отзывов
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ ИНЕТРНЕТ К РОСТЕЛЕКОМ, если ХОТИТЕ ЖИВЫЕ НЕРВЫ!
Полезно
2
Alena Lashes
2 отзыва
Ужасный интернет, сервис в целом. За три месяца, работал месяц. Вечные перебои, даже выкинули меня из приложения с учетной записи и сказали ожидать 3 дня. Вообщем если не нужен интернет, то это точно к ним. Буду разрывать договор
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
15 декабря 2022, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Изложите суть возникших трудностей, с указанием лицевого счета или полного адре…
АП
Алиса П
1 отзыв
Отвратительная связь. Отвратительный сервис.
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
1 декабря 2022, официальный ответ
Алиса, жаль, что у вас сложилось данное мнение. Мы очень ценим наших пользователей, стараемся предос…
DD
De Dimas
1 отзыв
Ужасно. Ждал монтажника на 1 число, в итоге ни слуху, ни духу. На следующий день позвонили, а я уже договорился с другим провайдером, но немного погодя подумал, что пользуюсь услугами данной компании давно в разных городах России, и отказался от другой компании в пользу этой - как итог новое ожидание монтажника до 8 числа и видимо так же не факт, что он приедет.
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
4 сентября 2022, официальный ответ
Понимаем, что ожидать неприятно 😔 Мы рады, что вы все же выбрали нас. Приносим извинения за ожидани…
Матвей Туриков
1 отзыв
🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Пользуюсь услугами этой компании 2 месяца. Менеджер обещал стоимость интернета и телевидения 450₽ в месяц. По факту в месяц 1100₽! При этом смотреть в каталоге нечего, все фильмы по 249 ₽ за фильм 😂😂😂 Любую услугу может подключить даже ребёнок нажав 2-3 кнопки на пульте а плата идёт в ДОЛГ вашего лицевого счёта. Не рекомендую пользоваться этой компанией!
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
1 июня 2022, официальный ответ
Матвей, многие наши клиенты, как и мы, не разделяют ваше мнение о наших услугах. Начисления всегда п…
Илона Станиславовна
40 отзывов
05.10 оставили заявку на подключение . В сроках 3-5 дней. На звонки отвечают ждите, ничем помочь не можем, заявка типа в работе. …фигня что озвученные изначально 5 раб дней уже прошли. Почитала отзывы и в ужасе, сомневаюсь, стоит ли связываться с этой конторой!
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
13 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной сети. Постараемся разобр…
АА
Александр Александр
2 отзыва
С большим не компетентностью сотрудников не сталкивался. Попросил отключить Wink. Изменили тарифный план. В результате нет ни интернета, ни мобильной связи. Звонить на горячую линию бесполезно. Никто ничего не знает. Полное безобразие и обсолютный не профессионализм.
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
8 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности сложившейся ситуации нам на официальную страницу в л…
Anna Safronova
1 отзыв
Тот неловкий момент когда не можешь прочитать отзывы на своего провайдера, тк не прогружаются...) пришлось переключиться на мобильный интернет. Пользовались 1,5 месяца, скорость ужасная(
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
22 апреля 2021, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Для проверки данной ситуации со скоростью напишите нам в личные сообщения. Будем…
Вика Чернышова
3 отзыва
Что-то с вами не так, господа! В смысле с вашей конторкой. Где-то она подгнила. Звоню в центральную. Спрашиваю адрес в Оди, открыто ли?- Открыто. Приезжаю. Висит амбарный замок. Звоню ещё в центр. - - Открыто ли, спрашиваю. - Отвечают: открыто. - Замок висит - закрыто. - говорю. - закрыто? А, да, закрыто. Вижу в базе: вот со вчера и ещё 3 дня будет закрыто. Занавес!
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
12 марта 2021, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Временный режим раб…
ПМ
Павел Мельников
1 отзыв
Отвратительная компания все российского уровня, отключили сегодня интернет по всей стране, официальные данные не по телефону, не в СМИ, не в группах соцчетях не предоставляют, нагло врут, как мне начальству доказывать, что это у вас проблемы
Читать целиком
Полезно
3
Mikhail Tarasov
3 отзыва
ужасный провайдер,пользовался 2 недели и ушел на Эко Телеком,теперь нет проблем с интернетом
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
14 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Сожалеем, что приняли решение о смене провайдера. Уверены, имевшиеся вопросы м…
Игорь Волков
1 отзыв
Подавал уже 3 заявления. Первый раз на отключение интернета. 2 месяца не могли отключить, хотя деньги так и брали. Приехал через 2 месяца еще раз, отключить с тем же отрывным талоном от первого заявления. Показал им, а они его даже в системе не увидели. Подал заявление еще раз. Такая же проблема наблюдалась. В итоге отключил через техническую поддержку на сайте. В итоге приехал к ним в третий раз сделать перерасчет. И что в итоге? Техподдержка на сайте опять не видит это заявление. Никогда не воспользуюсь данной конторой.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
25 ноября 2019, официальный ответ
Игорь, добрый день! Для проверки информации, пожалуйста, сообщите нам в личные сообщения ФИО владель…
Петрова Влада
7 отзывов
Найти очень сложно. Вывесок указателей никаких нет.
Полезно
1
Ростелеком для дома
4 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Влада! Благодарим за отзыв. Проверим - исправим!
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее