............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Волна
Фабрика чистки ковров
3.8
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
41
3.8
21 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СК
Сергей Комаров
2 отзыва
Позвонил спросить сколько будет стоить чистка ковров, которые они ранее дважды уже чистили, даже нашли заказ и озвучили размеры, высоту ворса . Цена выросла на 3 тысячи в отличии от предыдущего заказа, я согласился и отдал ковры курьеру. Прошло пару дней, звонят и ставят перед фактом что будет дороже на ещё 3150руб. из-за неверно указанных размеров и высоты ворса. Это было третье и последнее обращение в данную организацию. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. И ещё, при разговоре с некой Аллой обо всём вышеизложенном, она сказала что ей плевать на отрицательные отзывы.
Читать целиком
Полезно
0
МХ
Мария Христенко
1 отзыв
НЕ советую сдавать ковровые изделия в фирму «Волна». После стирки привезли ковер с проплешинами! Ковер служил нам много лет. Теперь придется искать новый. Отдали деньги за некачественную работу! Номер заказа: 055252
Читать целиком
Полезно
1
КА
Кирилл Акимов
5 отзывов
Культурные операторы, понравилось что все моменты уточнили у меня по телефону, за счет чего не получилось никаких расхождений. Ковер у меня забрали, сказали когда ждать обратно. Привезли сухим и чистым, запаха от химии не было, хотя мне еще пятна выводили это особенно порадовало
Читать целиком
Полезно
0
Вф
Волна, фабрика чистки ковров
7 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Работаем для того, чтобы вы получали удовольствие от…
ЗЦ
Злата Цаплена
4 отзыва
По чистке на дому все прошло довольно быстро и результат порадовал. Заказывала выезд я заранее, мне подобрали удобное время, по ценам рассказали во сколько обойдется работа, сделали акцент на минимальной стоимости. Мне понравился результат, услугами компании еще воспользуюсь
Читать целиком
Полезно
0
НХ
Надежда Хоркина
21 отзыв
Воспользовалась услугами компании по стирке ковра, также нужно было удалить несколько пятен, по стоимости меня сориентировали сразу, фотоотчет предоставили, который составлял технолог. Я рада что мой дорогой ковер попал в руки профессионалов, качество не испортилось и чистоту удалось получить
Читать целиком
Полезно
0
ВС
Валерия Савчук
3 отзыва
Не первый раз обращаемся в компанию, в этот раз помогли нам привести в порядок диван, выполнили химчистку, которая отлично справилась с пятнами и загрязнениями. По чистке стоимости оговаривалась сразу, поэтому не накручивали плюсом. Быстро и чисто, спасибо вам за работу!
Читать целиком
Полезно
0
ЕЖ
Елена Жановна
5 отзывов
Отлично со стиркой ковра справились и буквально на неделю с ним расстаться пришлось. Хочу отметить что у компании специализированное оборудование, за процессом технологи наблюдают и подбирают режимы необходимые. Это я все от менеджера узнала) хотелось понимать что не с пистолета как на мойке стирать будут
Читать целиком
Полезно
0
ЛМ
Люба Маркеева
8 отзывов
Порадовало что после проведенной химчистки и стирки ковра его внешний вид и краски не изменились, напротив даже стал смотреться как тогда, когда мы его только купили. Хорошая компания, мне ее порекомендовали, здесь все предусмотрено для качественного результата
Читать целиком
Полезно
0
ОК
Оксана Косаткина
11 отзывов
По срокам не подвели, как только ковер просох нам его доставили, предварительно позвонил менеджер, чтобы согласовать время. Доставка была бесплатная, в том числе и забирали его у нас аналогично, оплачивать не потребовалось эти работы. Мне есть с чем сравнить, поэтому могу сказать что результатом остались довольны
Читать целиком
Полезно
0
ЗБ
Злата Барская
4 отзыва
Профессионально стирают ковры, мне нужно было дополнительно выведение пятен, по стоимости сразу сориентировали, она зависит в том числе и от размеров. так что у меня сразу это менеджер уточнила когда общались по заявке. Результат отличный, ковер как новый стал.
Читать целиком
Полезно
1
АФ
Алина Фадеева
2 отзыва
В целом самой чисткой я осталась довольна, в компании предусмотрена минимальная стоимость на заказ, так что меньше нее не получится даже с учетом скидки. Тем не менее я все ковры сразу привела в порядок вместо одного, у меня из и забрали и привезли обратно, хороший сервис
Читать целиком
Полезно
1
ЛП
Люся Поварина
4 отзыва
С соседкой решили воспользоваться услугами по чистке ковров, за счет чего нам скидку на двоих сделали 20%. К нам приехали забрали, по итогу готовности вернули обратно, впечатления хорошие остались в очередной раз, я уже пользовалась услугами, поэтому и решила повторно обратиться
Читать целиком
Полезно
1
Игорь Моргольт
1 отзыв
Ранее пользовались услугами данной компании и никогда не возникало никаких нареканий. В настоящее время компания испортилась. 16.08.2021 обратился в компанию с заказом на стирку 2 ковров, сказал, что дома буду после 19:00. Назначили приезд экспедитора на 17.08. Утром 17.08 звонок от экспедитора "мы приедем с 10 до 12" На что я сообщил, что меня в данный период времени дома не будет, приезжайте после 19:00. Экспедитор передал информацию в транспортный отдел. Через 2 часа звонок из транспортного отдела "На какое число вам перенести приезд экспедитора?" мой ответ На 18.08 поле 19 часов. Ответ Волны: Мы не гарантируем вам приезд после 19 часов. У нас в компании логистика выстраивается по собственному графику - экспедитор может приехать в течение дня. Финал. Уважаемая компания Волна, если вы не готовы приезжать тогда, когда это удобно клиенту, а не вам, с вашей логистикой, то зачем вы тогда нужны? Катайтесь по своему графику и теряйте постоянных клиентов! Всего вам доброго! Вместо вас будет найдена другая фирма.
Читать целиком
Полезно
3
Marysia Marysia
1 отзыв
добрый вечер, распаковали мы ковер сегодня, да он чистый, но ворс весь сел и весь скатался, теперь это не мягкий ковер с высоким ворсом, а скачанный жесткий барашик, даже ходить по нему неприятно. вы же не просто стирка а химчистка и качество, на сколько я понимаю, изделий не должно уничтожаться. Отзывы я оставлю везде, где только смогу, может не всем испортите ковры, потому что наш можно выбросить!
Читать целиком
Полезно
0
СП
Сергей Петухов
1 отзыв
Нам, к сожалению, испортили ковёр. Отношение ужасное к своим клиентам. Не рекомендую. Очень расстроились.
Полезно
1
nikitin.iluiya
1 отзыв
Решил почистить свои ковры, и отдал их в Волну.Нашел о них много отзывов.Я конечно был уверен,что ковер грязный,но когда получил ковер был удивлен,что он стал ярче и оказался ярко малинового цвета.Я его таким и не помню.Жена,главное,довольно!
Читать целиком
Полезно
1
mihailemelianoff
2 отзыва
Сам отвозил к ним ковры.обслуживание на высшем уровне.а главное что стирают ковры хорошо и оборудование интересное,видно что люди за дело болеют.
Полезно
3
Вф
Волна, фабрика чистки ковров
25 апреля 2016, официальный ответ
Михаил, нам очень приятно получить такой отзыв! Спасибо за обращение в нашу компанию! Будем рады и впредь помогать Вам с грязными коврами.
zlat.sergeewa
1 отзыв
Не люблю ковры из за пыли,но так как в доме дети без них никуда.решила почистить,но хотелось бы чтоб ковры вернули чистые без химии чтоб детям было безопасно по ним ползать.нашла волну почитала на сайте технику чистки,приехали ковры забрали и сами привезли,цена адекватная.запаха химии нет сухие да еще и завернуты в упаковку,что порадовало.
Читать целиком
Полезно
1
lisowaiaanuta
1 отзыв
Перед рождение ребенка решили навести красоту в квартире для чистки ковров воспользовались Волной, результатом довольная.Привезли упакованным в пакет,по дороге не испачкался, а я переживала,что пока доедет снова будет грязный.За сервис 5.
Читать целиком
Полезно
0
Вф
Волна, фабрика чистки ковров
8 апреля 2016, официальный ответ
Спасибо за комментарий! Искренне рады были Вам помочь! Чистые ковры - это здоровье для Вас и Вашего…
Mary
276 отзывов
Дело было так... С нами из Новосибирска приехал ковер. Год благополучно пролежал свернутом на квартире, где физически не хватало места раскинуть его и наслаждаться мягкостью. А тут переезд в просторные м2, ребеночек, который учится вставать-постоянные падения. Очень хочется облегчить сыну обучения и избавить по-максимуму от синяков. Ну и естественно, перед тем, как раскинуть это добро на полу, нужно его хорошенько помыть. Мое предложение было простое, завести в автомойку и помыть простым, известным мне способом. Но муж нашел профессиональный сервис по мытью ковров. Служба приехала, оценила стоимость помывки в 3000р(обычный ковер, из икеа, ценой в 10 000, кстати). Через 2 дня нам перезванивает администратор и сообщает, что технолог сделала заключение, что наш ковер типа "шагги", за что придется доплатить и сумма увеличится не на копеечку, а в 2 раза🙀 и +20% за загрязнения(интересно, кто в чистку сдает ковры без загрязнений?!). Ну, естественно, мы отказались. Проще новый купить, знаете ли. За отказ -500р. Здорово придумали, однако, но мы согласились...хоть и не без злости на такой псевдосервис! Через день прозвон, что случайно постирали и готовы нам его вернуть по первоначальной цене 3000р. Ну возвращайте, раз постирали, хотя мы уже планировали отвезти его в другое место. Ковер доставили домой, суперкристального блеска, оцениваемого в 7000 я не обнаружила, а вот нитки торчащие с краев меня смутили...теперь ковер расползается на глазах. Что же вы с ним делали там?! Я отнесу сей сервис в список "ло***рон" и "наша встреча была ошибкой".
Читать целиком
Полезно
17
Вф
Волна, фабрика чистки ковров
5 ноября 2015, официальный ответ
Мария, спасибо за отзыв. Меня зовут Александр, я руководитель отдела развития фабрики "Волна". Поним…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее