............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Волна 

Фабрика чистки ковров
3.8
21 оценка
3.8
21 оценка
КА
Кирилл Акимов5 отзывов
Читать целиком
Вф
Волна, фабрика чистки ковров
7 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Работаем для того, чтобы вы получали удовольствие от…
Игорь Моргольт1 отзыв
Ранее пользовались услугами данной компании и никогда не возникало никаких нареканий. В настоящее время компания испортилась. 16.08.2021 обратился в компанию с заказом на стирку 2 ковров, сказал, что дома буду после 19:00. Назначили приезд экспедитора на 17.08. Утром 17.08 звонок от экспедитора "мы приедем с 10 до 12" На что я сообщил, что меня в данный период времени дома не будет, приезжайте после 19:00. Экспедитор передал информацию в транспортный отдел. Через 2 часа звонок из транспортного отдела "На какое число вам перенести приезд экспедитора?" мой ответ На 18.08 поле 19 часов. Ответ Волны: Мы не гарантируем вам приезд после 19 часов. У нас в компании логистика выстраивается по собственному графику - экспедитор может приехать в течение дня. Финал. Уважаемая компания Волна, если вы не готовы приезжать тогда, когда это удобно клиенту, а не вам, с вашей логистикой, то зачем вы тогда нужны? Катайтесь по своему графику и теряйте постоянных клиентов! Всего вам доброго! Вместо вас будет найдена другая фирма.
Читать целиком
mihailemelianoff2 отзыва
Вф
Волна, фабрика чистки ковров
25 апреля 2016, официальный ответ
Михаил, нам очень приятно получить такой отзыв! Спасибо за обращение в нашу компанию! Будем рады и впредь помогать Вам с грязными коврами.
lisowaiaanuta1 отзыв
Читать целиком
Вф
Волна, фабрика чистки ковров
8 апреля 2016, официальный ответ
Спасибо за комментарий! Искренне рады были Вам помочь! Чистые ковры - это здоровье для Вас и Вашего…
Mary276 отзывов
Дело было так... С нами из Новосибирска приехал ковер. Год благополучно пролежал свернутом на квартире, где физически не хватало места раскинуть его и наслаждаться мягкостью. А тут переезд в просторные м2, ребеночек, который учится вставать-постоянные падения. Очень хочется облегчить сыну обучения и избавить по-максимуму от синяков. Ну и естественно, перед тем, как раскинуть это добро на полу, нужно его хорошенько помыть. Мое предложение было простое, завести в автомойку и помыть простым, известным мне способом. Но муж нашел профессиональный сервис по мытью ковров. Служба приехала, оценила стоимость помывки в 3000р(обычный ковер, из икеа, ценой в 10 000, кстати). Через 2 дня нам перезванивает администратор и сообщает, что технолог сделала заключение, что наш ковер типа "шагги", за что придется доплатить и сумма увеличится не на копеечку, а в 2 раза🙀 и +20% за загрязнения(интересно, кто в чистку сдает ковры без загрязнений?!). Ну, естественно, мы отказались. Проще новый купить, знаете ли. За отказ -500р. Здорово придумали, однако, но мы согласились...хоть и не без злости на такой псевдосервис! Через день прозвон, что случайно постирали и готовы нам его вернуть по первоначальной цене 3000р. Ну возвращайте, раз постирали, хотя мы уже планировали отвезти его в другое место. Ковер доставили домой, суперкристального блеска, оцениваемого в 7000 я не обнаружила, а вот нитки торчащие с краев меня смутили...теперь ковер расползается на глазах. Что же вы с ним делали там?! Я отнесу сей сервис в список "ло***рон" и "наша встреча была ошибкой".
Читать целиком
Вф
Волна, фабрика чистки ковров
5 ноября 2015, официальный ответ
Мария, спасибо за отзыв. Меня зовут Александр, я руководитель отдела развития фабрики "Волна". Поним…
🍪
Мы используем cookies подробнее