............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВТБ Банк 

Банки
4.8
51 оценка
ПАО Банк ВТБ
4.8
51 оценка
ЛО
Лариса Олейник1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Лариса Олейник, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
ЛБ
Любовь Букина1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
23 сентября 2025, официальный ответ
Любовь Букина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ЕА
Елена Анисимова2 отзыва
ВБ
ВТБ Банк
25 августа 2025, официальный ответ
Елена Анисимова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ОВ
Ольга Власова1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
11 августа 2025, официальный ответ
Ольга Власова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
ЖМ
Жыргалбек Масалбеков1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
27 июня 2025, официальный ответ
Жыргалбек Масалбеков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
РД
Раиса Дианова1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
20 июня 2025, официальный ответ
Раиса Дианова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Н
Натплия1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
22 мая 2025, официальный ответ
Натплия, спасибо вам за то, что так высоко оценили нас. Нам очень приятно!
ЛЕ
Людмила Евко1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
12 марта 2025, официальный ответ
Людмила Евко, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
С
Сергей1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
25 февраля 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо, что поделились своим положительным опытом обслуживания в нашем офисе 💙
ЮП
Юрий Прохоренков1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
24 февраля 2025, официальный ответ
Юрий Прохоренков, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
АС
Александр Ситников1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Александр Ситников, благодарим за 5 ⭐
СС
Светлана Советникова1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Светлана Советникова, благодарим за 5 ⭐
ФП
Фатима Паршина1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Фатима Паршина, благодарим за 5 ⭐
НС
Наталья Солдатенкова1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
20 февраля 2025, официальный ответ
Наталья Солдатенкова, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
УС
Ульяна Солдатенкова1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
20 февраля 2025, официальный ответ
Ульяна Солдатенкова, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
С
Семён1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
20 февраля 2025, официальный ответ
Семён, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
В
Вероника1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
20 февраля 2025, официальный ответ
Вероника, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
ВЕ
Вячеслав Есич1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
19 февраля 2025, официальный ответ
Вячеслав Есич, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ЕБ
Егор Балабаев1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
19 февраля 2025, официальный ответ
Егор Балабаев, благодарим за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас 💙
ОМ
Оксана Мавликаева1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
19 февраля 2025, официальный ответ
Оксана Мавликаева, спасибо, что поделились своим положительным опытом обслуживания в нашем офисе 💙
АП
Алевтина Пахомова1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Алевтина Пахомова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ZY
Zuly Yudintseva1 отзыв
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
26 декабря 2024, официальный ответ
Zuly Yudintseva, выражаем искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв 💙
ЮЛ
Юлия Лихая23 отзыва
ВБ
ВТБ Банк
1 октября 2024, официальный ответ
Юлия Лихая, спасибо большое за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!
НБ
Никита Белашов1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
11 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это 😊
ФЛ
Федор Лазариди1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
13 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
II
Iren Irina2 отзыва
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
24 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что…
ВЛ
Валерий Латыпов1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
22 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ВУ
Виктория Устинова2 отзыва
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
22 февраля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
ЭК
Эдуард Комяков4 отзыва
ВБ
ВТБ Банк
22 февраля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны после посещения офиса 💙
SU
Sberid User1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
21 февраля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны после посещения офиса 💙
DK
Daria Krimtsova2 отзыва
ВБ
ВТБ Банк
21 февраля 2024, официальный ответ
Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
Екатерина Климова1 отзыв
ВБ
ВТБ Банк
21 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💙
АП
Анатолий Пронин2 отзыва
ВБ
ВТБ Банк
21 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💙
АВ
Александр Ващенко2 отзыва
ВБ
ВТБ Банк
21 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предоставлять им высококачественное обслуживание. Рады, что вы оценили это 😃
IB
Irina Burukova2 отзыва
Подала заявку на оформление дебетовой карты с целью внесения вклада в банк ВТБ. Когда приехала в филиал банка, сотрудник быстро все оформил, карту получила, но самое интересное в том, что сотрудник сказала мне, что для получения карты необходимо обязательное подключение услуги «Страхование вклада от мошенничества». Не обозначив, что это добровольно, а настаивала на том, что это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ. После того, как мне сотрудник сказал, что нужно подключить данную услугу, мотивируя это тем, что якобы счет так открыт и активирован не будет, я задаю логичный вопрос, о том, что я не хочу подключать дополнительных услуг и спрашиваю «это обязательное? После этого сотрудник мне сообщила, что миновать данную процедуру невозможно, и это обязательно действие при получении дебетовой карты. В связи с тем, что время работы филиала уже подходило к концу, я не стала требовать дополнительных приказов или каких-либо других внутренних постановлений о том, что банк ВТБ обязует каждого нового клиента приобретать услугу «Страхование счета от мошенничества» Я подключила данную услугу. После получения карты обратилась в службу поддержки, где зарегистрировали мою претензию. Ответ банка на претензию заключается в том, что Вы, уважаемый клиент, сами виноваты в том, что подписали согласие на подключение данной услуги. Но обращаю ваше внимание, что сотрудник, оформляющий карту, не предоставил даже выбора «можете подключить, а можете не подключать, это добровольно» не сообщила, а сказала, что это обязательная процедура. Помимо всего прочего, сотрудники банка, перед своими клиентами обсуждали личные проблемы, записывали голосовые сообщения опять же на личные темы и употребляли еду перед клиентом. Очень удивляет подобное отношение банка и из представителей в потенциальным клиентам, которые планируют принести деньги в банк. После посещения данного филиала банка и получения дебетовой карты очень много сомнений, стоит ли вообще открывать вклад в данном банке.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
15 января 2024, официальный ответ
Искренне сожалеем о ситуации, в связи с которой у Вас сложилось негативное мнение о Банке. Наш Банк…
АК
Алексей Калинин3 отзыва
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
10 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями в процессе обслуживания. Отметим, что без причины…
ММ
Мари Мари1 отзыв
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
19 сентября 2023, официальный ответ
Мари, поверьте, мы принимаем меры для того, чтобы время ожидания было минимальным. Проведем проверку…
Юлия Честнейшина2 отзыва
ВБ
ВТБ Банк
20 июля 2023, официальный ответ
Юлия, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно видеть, что помощь нашего сотрудника вызвала у вас исключительно положительные эмоции 👍
Виктор Филиппов8 отзывов
ВБ
ВТБ Банк
29 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее