............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.7
233 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
191
Цены
Фото
7
Вакансии
4.7
233 оценки
191 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Виктор Павлов​1 отзыв
Полезно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Признательны, что уделили время и поставили нам хорошую оценку ❤️
АА
​Александр Алпатов​7 отзывов
Все понравилось. Персонал, девушки молодые, быстро и профессионально помогли, не смотря на очень большую очередь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
МН
​Мария Ножкина​1 отзыв
Приятный и вежливый персонал, быстрое обслуживание, с проблемой помогли👍🏽
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЗС
​Заррина Сатторова​1 отзыв
ужасный офис вечно очередь и сотруники грубые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Заррина. Извините за такой опыт 🙏🏻 Постараемся больше не огорчать.
СИ
​Светлана Иванова​3 отзыва
Отвратительное отделение. Такой глупый подход к распределению потоков надо еще придумать. Выглядит на вид красиво, но исполнение нулевое. Два раза приходила забирать готовую карту, первы раз ждала 30 минут и ушла, второй раз час. Неужели нельзя посадить отдельного человека для решения быстрых вопросов и отдельных людей для решения долгих вопросов, типа кредитов, банкротства и тд. Вместо красивого ремонта лучше бы подтянули сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Простите за долгое ожидание в очереди. Учтём ваши замечания и будем старатьс…
ЕЛ
​Егор Львов​2 отзыва
Пришло пуш-уведомление, что нужно обновить данные. Зашел в офис, на входе девушка сказала, что это можно сделать в приложении и показала как. Но я уже зашел, спросил, можно ли здесь. Она пригласила коллегу, тот за минуту обновил данные с паспорта. Общаются вежливо, обслуживают быстро
Читать целиком
Альфа-банк
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СР
​Светлана Рычкова​2 отзыва
Небольшой офис, но в удобном месте. Персонал потрясающий, вежливый. девушка потрясающая, которая меня обслуживала, помогла открыть накопительный счет по выгодным процентам, условия понятные, оформление быстрое. Мне очень ценен такой подход к клиентам, осталась довольна.
Читать целиком
Альфа-банк
3 апреля 2026, официальный ответ
Приветствуем, Светлана! Здорово, что вас привлекли условия по Альфа-Счёту. Мы всегда готовы предоста…
ИГ
​Ирина Гудова​21 отзыв
Все будет гав-гав) Именно так меня встретил сотрудник на входе, когда увидел мое грустное лицо. Сразу настроение поднялось. Не ожидала что в мире есть такие люди как я, легкие на подъем с юмором, тем более в банке. Оформление вклада превратилось в 10 минут стендапа. Блин, оч круто, такое возможно только в Альфе Банке, все остальные слишком серьезные.
Читать целиком
Альфа-банк
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
​Ольга Власова​1 отзыв
Консультировалась по вкладу в этом отделении. Нормально все объяснили и помогли подобрать самый подходящий
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Mirhard​1 отзыв
Я довольна банком. Давно являюсь его клиентом. С этим отделением тоже давно. тут всегда встречают как дорогую гостью и оказывают качественное обслуживание
Читать целиком
Альфа-банк
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Елизавета Кириллова​10 отзывов
поменяла паспорт, пришла обновить данные в отделение на проспекте ленина. хоть и ленина проспект но очередей тут нет)
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Юлия Бостанова​41 отзыв
А мне понравилось информирование о новой услуге (для меня новой) рефинансировании. Я как раз искала что то типа такого и на тебе, нашла совершенно неожиданно)
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ирина Чистякова​17 отзывов
Я была прям приятно удивлена, насколько просто здесь оформить кредит. Я давний клиент Альфа Банка, и он меня еще никогда не подводил. Лучшие, спасибо вам❤️
Читать целиком
Альфа-банк
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
​Наталья С​8 отзывов
Внутри так приятненько, чисто и нет никаких лишних шумов. Мелочь ,но это и создает впечатление о банке.
Альфа-банк
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ПФ
​Полина Фандорина​6 отзывов
Мой опыт с другими банками довольно плачевный, везде мне не везло с обслуживанием, но Альфа прямо реально радует. Пришла для консультации по инвестициям, менеджер был не только компетентен, но и супер внимателен к деталям. Обсудили все подробно, помогли принять решение.
Читать целиком
Альфа-банк
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Персонал очень вежливый и доброжелательный. Они отлично справляются со своей работой, и я могу смело рекомендовать их.
Альфа-банк
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Мария Ябатырова​4 отзыва
Переживала, что будет очередь, очень мало времени было, опаздывала на встречу, но получилось, что приняли сразу. Сотрудница все объяснила, оформила быстро. Благодарю!
Читать целиком
Альфа-банк
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Валерия В​34 отзыва
Рил норм банк. Приветливый персонал и терпеливый. Приложение банка работает отлично, устанавливала я его тут за 10 минут вчера и все норм
Альфа-банк
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НР
​Николай Рябцев​8 отзывов
Офис располагается на первом этаже торгового центра, что позволяет сразу снять или положить деньги на карту, перед прогулкой по магазинам.
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СС
​Светлана Суровикина​12 отзывов
Когда зашла в банк меня накрыла паничка, только не смейтесь, это правда очень страхово, а люди думают что ты солевой или пьяный. Менеджеры сразу отреагировали, помогли мне сесть, дали воды, успокоили. Через какое-то время я вспомнила зачем пришла и без очереди получила свою услугу.
Читать целиком
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НФ
​Настя Фатина​2 отзыва
Приходила открывать счет для ИП. Менеджер по бизнесу грамотный мужик. Не стала впаривать дорогие тарифы. Подобрала оптимальный для старта. Кофе предложили. Документы подписали быстро. Довольна
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕД
​Евгений Дубинин​2 отзыва
Офис как офис, не самый лучший но и не ужасный. Очередей почти нет, сотрудники все время на стреме, как заходишь берут тебя штурмом)
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОР
​Оксана Родионова​1 отзыв
вайбовое место, кофе пахнет вкусно) заказывала платежный стикер на телефон, приклеили ровно, проверили работу. всё супер, я довольна, теперь плачу телефоном как раньше)
Читать целиком
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
АП
​Алена Пивоварова​3 отзыва
Пришла с мужем открывать совместный счет. Нас проконсультировали по всем нюансам, все честно объяснили и выдали 2 карты. Очень удобно, он пополняет, я трачу)
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
СК
​Светлана Кудинова​1 отзыв
С моим кредитом я думала что буду долго возиться, но менеджер Наталья меня проконсультировала просто идеально, помогла сделать заявку, которую очень быстро одобрили и сумму согласовали именно ту которая мне нужна была!!
Читать целиком
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
​ИРИНА ЕСЕНОВА​3 отзыва
У меня здесь бизнес-счёт. Всё работает стабильно: переводы, платежи, сервисы. Поддержка помогает, если что-то не так. Приложение простое, видно расходы. Для предпринимателя реально удобно держать деньги в Альфе.
Читать целиком
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
АК
​Арина Короткова​10 отзывов
Работа в субботу это отлично. Не всегда успеваю в будни, поэтому удобно заскочить в выходной
Читать целиком
Альфа-банк
21 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем, Арина! Ценим ваше время и поэтому работаем в субботу — чтобы вы могли решать финансовы…
​Роман Гордеев​22 отзыва
в кассу почти нет никогда людей. если вам тоже такое надо, то только сюда езжайте
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ольга Слабун​3 отзыва
Просторный офис рядом с остановкой транспорта, это удобно для меня
Альфа-банк
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку.
ВС
​В. С.​14 отзывов
Снег не убран, подъехать трудно. Странная атмосфера приватности...
Альфа-банк
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что вам не понравился формат наших офисов 😟 Постараемся учесть ваши пожелания.
​Сергей Петрухин​2 отзыва
Атмосфера располагает, ненавязчивый сервис, не встретил тут продажников с назойливыми предложениями
Альфа-банк
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Наталья Белова​2 отзыва
Менеджер не просто рассказал про изменения по условиям, но и подобрал более выгодный тариф. Само отделение очень понравилось, свежо и супер чисто, нет очередей и встречает девушка администратор на входе, помогает с талончиком. Отличный сервис, ставлю филиалу 5 баллов ✨
Читать целиком
Альфа-банк
19 июня 2025, официальный ответ
Наталья, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
АМ
​Анастасия Матвеева​3 отзыва
Понадобилось снять деньги с карты, но банкомат рядом не работал. Зашла в отделение, и сотрудник сразу подсказал, где ближайший рабочий, ещё и на карте показал. Вроде мелочь, но чувствуется забота о клиентах. Буду обращаться ещё!
Читать целиком
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку!
ЛЗ
​Лена Зарипова​1 отзыв
Отделение хорошее, нареканий к работе персонала у меня нет никаких. Дебетовая карта которую я тут получила замечательно, даже не думала что будут настолько выгодными условия
Читать целиком
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда…
​Дмитрий Хонкин​3 отзыва
Сотрудники банка делают все возможное, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и уверенно. Помогут решить любой вопрос или проблему от банальной переустановки приложение, до оформления кредита.
Читать целиком
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛЛ
​Лена Литвинова​2 отзыва
Думала, что оформлять документы — это минимум полчаса. В итоге справились минут за 12. Без сложностей, всё объяснили и выдали сразу
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЯП
​Яна Павлова​1 отзыв
Пару раз была в этом отделении. Первый раз около полугода назад когда забирала свою дебетовую карту. Тогда все прошло быстро, повезло не попасть на очередь. Недавно забрала кредитку. В этот раз пришлось немного подождать, но недолго
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Асет Хаджинов​23 отзыва
приятные сотрудники, опрятно одеты и вежливые
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Асет! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
АМ
​Александр Мыщенский​37 отзывов
С коляской заехала,помогли дверь открыть👍
Альфа-банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Вероника, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ММ
​Митя Митин​1 отзыв
Все отлично Много персонала
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВБ
​Василий Бычков​12 отзывов
Быстро комфортно понятно
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Максим .​7 отзывов
Ожидание в кассу более часа
Читать целиком
Альфа-банк
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Извините, что пришлось ждать. В период нагрузки такое возможно, но стараемся н…
ЮН
​Юрий Некрасов​3 отзыва
Обслуживание в отделении на высоте. Не просто оформили карту, а показали, как настраивать категории кешбэка в зависимости от месяца. Даже сделали демонстрацию на моём телефоне
Читать целиком
Альфа-банк
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВК
​Вера Калашникова​3 отзыва
Мне как пенсионеру важно, чтобы все было объяснено простым языком. В этом офисе очень часто обслуживаюсь, терпеливо отвечают на вопросы, помогают разобраться со сложностями в мобильном приложении. Очень рада, что в банке возможно такое отношение к клиентам
Читать целиком
Альфа-банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Вера! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей рабо…
АБ
​Анютка Борисова​1 отзыв
Уже несколько раз приходила сюда, и всегда остаюсь довольна. Очередей практически нет, сотрудники вежливые, работают оперативно. Особенно приятно, что всегда подробно отвечают на вопросы и не торопят. Классно, что тут все так классно)
Читать целиком
Альфа-банк
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
ОШ
​Оксана Шарая​2 отзыва
«Чтоб установить приложение на айфон, вам надо подойти к женщине в серой шапочке» вот такой бардак. По талончикам не работают
Читать целиком
Альфа-банк
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Не хотели расстроить! В офисах формата Phygital обслуживаем по живой очереди…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее