............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Винлаб

Продуктовые магазины

4

6 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Логотип

Заказать онлайн

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото3

4

6 оценок

В

Владлена1 отзыв

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, быстрое обслуживание, нет очередей.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В

Винлаб

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владлена. Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны посещением 😊

ЕА

Елизавета Андреева17 отзывов

В период с 22 по 24 ноября магазин проводил акцию «товар за 1 рубль». По акции был оформлен заказ, в корзине сформировалось три бутылки за рубль и это баг вашей системы, а не мой, почему не смотря на условия акции, корзина формирует три товара по рублю? В общем, заказ был оформлен и пришло подтверждающее смс. На три бутылки я и не рассчитывала, потому что по условиям акции 1 бутылка за 1 рубль в руки. Далее поступило смс что часть товара повреждена и не может быть выдана, а не горячей линии и вовсе сказали, что по акции все товары кончились и предлагали приобрести товар за 1000. Очень интересная схема развода)))) она нацелена на то что человек который придет в магазин все таки купит товар за 1000, вместо 1 рубля? И каким образом акционный товар мог закончится, если я его оформила и соответсвенно он должен был быть отложен на покупателя. Или продавцы забирают себе такие товары? Если в данном магазине товар отсутствует, я могу забрать его в другой точке или замените товар. Но таких вариантов решения события мне не было предоставлено! Сайт и приложение тоже работают отвратительно и не справляются с кол-вом пользователей в момент акции. Клиентоориентированность на нуле и обман со стороны магазина. Предлагать начислить бонусы не нужно, так как посещать ваш магазин нет ни малейшего желания, после такого отношения. Хочу получить только то, что было мной заказано и оформлено. Скрины прилагаю ниже (номер заказа замазан, так как я все ещё надеюсь на решение заказа в мою пользу, обращение на вашем сайте я оставила)

Читать целиком

В

Винлаб

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Елизавета! Нам жаль слышать, что уровень сервиса в нашем магазине разочаровал вас 😔 М…

Д

Дмитрий1 отзыв

Вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В

Винлаб

24 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Нам важно мнение наших покупателей, ведь мы стараемся именно для вас 🤗 Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!

С

Станислав19 отзывов

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом. Очень хорошие цены на алкоголь. При этом работают с Мегамаркетом

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В

Винлаб

13 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав! Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Мы очень ценим мнение наших по…

🍪

Мы используем cookies подробнее