............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Империал 

Гостиница
4.8
131 оценка
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
61
Цены
Фото
77
4.8
131 оценка
61 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Руслан Кардашов·298 отзывов
В восторге
Добрый вечер был спасибо за возможность и самое прекрасное место для ночлега , советую , проездом был неделю
Das Tan·5 отзывов
В восторге
Прекрасный спа 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
..
. .·3 отзыва
Совсем не понравилось
Забронировали 28.04 номер на 1.05 по телефону, на 3 взрослых и ребенка 1 год Позвонив накануне (30.04 вечером) уточнить некоторые нюансы, выяснилось, что заселить нас в таком составе не смогут, и надо бронировать второй номер. Якобы у них работал новый сотрудник и он не верно был проинформирован, что трое взрослых в номере не размещаются, даже за доп плату. Видимо узнать я должна была об этом приехав и когда у меня не было выбора развернуться, тк проехали бы с ребенком 100 км+ день рождения, чтобы наверняка взять второй номер. А платить 20 тыс за 2 стандарта, когда в другом отеле я могу взять за эти деньги люкс двухкомнатный со швецким столом на завтрак, обед и ужин, уж точно нецелесообразно. Расстроила абсолютно не настроенная на диалог администрация. Мы бронировали на день рождения, и накануне остаться без номера и планов оказалось не очень приятно. Плюс девушка работающая на ресепшен вела себя крайне по-хамски, утверждая мне, что я должна была читать правила размещения, а не их сотрудник должен был знать о правилах размещения, который бронировал нам номер. Спасибо, что есть более адекватные отели, настроенные на прием гостей, с нормальным персоналом, который может адекватно проконсультировать и забронировать на нужное количество гостей, номер нужной категории. Почитав отзывы, увидела, что ошибки с бронированием случаются регулярно. Да и ответы на отзывы на Яндекс картах, собственно показывают хамское отношение к гостям, кто остался не доволен сервисом, вместо извинений и изменения того, что вызвало негатив, пишут о том, что все у них чудесно, это люди не такие. В общем если хотите столкнуться с невозможностью урегулирования ситуации, и хамством в свой адрес, вам сюда.Читать целиком
Ирина Созонова·23 отзыва
В восторге
Отель потрясающий. Чисто, уютно, тепло, хороший ремонт как в коридорах, так и в номере. СПА не посещала. Уверена, что там тоже все отлично.
Антон Прискалов·3 отзыва
В восторге
Удобные номера, вкусный ужин.
ЭЛ
Эдуард Лычагин·1 отзыв
В восторге
Гостиница оставила хорошие впечатления! Спасибо за теплый прием и сервис! Хороший уровень всего, особенно для провинциального городка!
IL-76·35 отзывов
Понравилось
В целом нормально, хамам хороший, бассейн не спортивный, но с детьми вполне. А вот завтраки подвели, соевые сосиски, каша на дне бака полуостывшая, да - много выпечки и овощей, но, как говорится, есть к чему стремиться, особенно учитывая стоимость проживания.Читать целиком
Е
Евгения·1 отзыв
Понравилось
Понравилось: Довольно чисто. 10 лет назад было красиво. Отель не заслуживает 4 звезды. Матрасы не удобные. Еды мало и только название от "шведский стол ". Много булок, мало еды. Нет рыбы ни какой. Один вид колбасы. Картошка была сильно пересолена, а кроме неё больше ничего нет. Не понравилось: 5000 за номер и "завтрак" очень много!!!!Читать целиком
O
Olga·1 отзыв
В восторге
И снова, "Империал"!!! Понравилось: Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Для моих целей, а именно, прийти в себя после встречи с одноклассниками отлично. Спа- зона быстро решает вопросы с шумящей головой. Качественный завтрак, удобная парковка, все отлично.Читать целиком
E
Ekaterina·1 отзыв
В восторге
Понравилось: не смотря на то что у дороги - очень прилично и контингент адекватный. было тихо , номер большой. Не понравилось: подушка 😒 напор воды хотя в зоне бассейна был отличным.Читать целиком
K
Kapitan·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Спа отличный
A
Alexandra·1 отзыв
В восторге
Понравилось: завтрак отличный, обожаю шведский стол, спа, ресторан, персонал! Не понравилось: в спа напрягали дети, в основном в бассейне были по сертификату не из гостиницыЧитать целиком
А
Андрей·1 отзыв
В восторге
Очень хорошо. Понравилось: Действительно приятный отель. Очень чисто, номер хороший и не экономят на расходниках. Приветливый и вежливый персонал. Хороший бассейн, хаммам и сауна (превзошли ожидания). Зона тренажеров маленькая, не раскачаешься, но для поддержания пойдёт. Есть зона отдыха с бильярдом, теннисом, аэрохокеем, шахматами и т.п., а также небольшой зал для караоке и при желании потанцевать,если очень хочется. Приятным бонусом были комплексные обеды и ужины за приемлемую цену. Кафе приятное, но цены на основное меню и алкоголь дороже, чем в центре Москвы в заведениях средней руки ( снизил бал за это). Так же воспользовались спа-программами, сделали все качественно и массаж от тайской девочки понравился особенно, но тоже цена кусается, в Москве в большинстве мест дешевле (минус бал за это). Но общий итог очень хорошо, обязательно вернёмся! Спасибо! Не понравилось: Номер, персонал, зона спа.Читать целиком
V
Viktor·1 отзыв
В восторге
Не понравилось: В ресторане (там и завтрак), на мой взгляд, стоит кофемашина очень старая. Она не может приготовить любимый многими капучино. Статус гостиницы обязывает поменять ее.Читать целиком
И
Иван·1 отзыв
В восторге
Понравилось: традиционно все замечательно Не понравилось: минусов до сих пор не обнаружено
В
Всеволод·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Бассейн Не понравилось: Жестковата кровать, скромный завтрак. Ватные подушки.
D
Dmitrii·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Бассейн и хамам великолепны!
G
Georgy·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Удобный подъезд с трассы, наличие плавательного бассейна, сауны и хаммама, просторный номер с достаточным количеством мебели Не понравилось: Внутренняя парковка очень тесная, к нашему приезду (хотя приехали не поздно, в районе 18 час) была полностью занята, машину оставляли на улице напротив гостиницы. Завтрак весьма скромный для 4*. Отсутствует лифт (чемоданы приходится затаскивать по лестнице). Окна выходили на трассу, так что было несколько шумно. Полотенца были весьма изношенными.Читать целиком
V
Valeriia·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Очень понравился отель. Номер большой, чистый, уютный. Большая кровать. В номерах чисто, есть все необходимое. Хороший спа. Маленький, но и народу не много. Очень вкусный ресторан при отеле. Не понравилось: Жесткий неровный матрац, не очень комфортно спать.Читать целиком
A
Alexander·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Чисто, есть парковка, большой номер. Есть бассейн и спортзал (куда я так и не сходил :( ) Неплохое кафе на первом этаже, кормят вкусно и относительно бюджетно. Не понравилось: Wi Fi при большом количестве посетителей не справляется. Завтрак довольно однообразныйЧитать целиком
И
Иван·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Отличный отель
И
Иван·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Отличный отель, минусов нет
А
Алексей·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Бильярд, завтрак, персонал Не понравилось: Паутина с пауком, не работают часы (попросил - не починили), холодильник работает только с пропуском (хранить продукты не получится)Читать целиком
A
Anonymous·1 отзыв
В восторге
Отель 5 звёзд без лифта и пандуса Понравилось: Номера чистые, с хорошим ремонтом. Вкусный завтрак по системе шведский стол. Не понравилось: Как можно назвать отель пятизвёздочным, если в нем нет лифта? Три этажа, нам пришлось тащить чемоданы самим. Ещё ребёнка 1,5 года на руках. Есть швейцар, он нам помог донести до номера при заезде. Раз отель семейный, то почему нет пандуса для колясок? Ну как так, ребят?Читать целиком
Д
Денис·1 отзыв
Понравилось
Понравилось: Спа и игровая достойные, администраторы норм. Не понравилось: Завтрак отвратителен. Настолько скудного по выбору и количеству не видел нигде. Чуть теплая жареная картошка с пересушеным мясом, 10 кусков сыра, столько же краковской колбасы, творог, засушеные круасаны. Правда каша была еще. Даже банально масла нет чтоб сделать бутерброд.Читать целиком
А
Арина·1 отзыв
Понравилось
Ради спа услуг посетить можно, но все остальное не понравилось. Понравилось: Все спа услуги, бассейн, все отлично. Не понравилось: Одна сауна не работала, дали номер с выходом на шоссе и это было ОЧЕНЬ шумно. Хотя номер позиционировался как улучшенный. Шума было много, а само окно было крохотным, поэтому было темно. Еда в ресторане приличная только на завтрак. Обед за 600 рублей был невкусный. Как можно так испортить рыбу и салат, Я не знаю. Даже в Москве в центре приличный бизнес-ланч подают за 400 рублей. А тут 600 и отвратительно.Читать целиком
А
Алла·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Хорошее расположение, прекрасный бассейн и спа. Завтрак приличный, голодными не останетесь. Не смотря на большое количество гостей и концерт с живой музыкой в ресторане, в номере довольно тихо было. Не понравилось: Уборку номеров надо производить тщательнее. Странно не заметить при уборке жвачку на бра на тумбочке.Читать целиком
A
Anonymous·1 отзыв
Было средне
Понравилось: Хорошая спа зона,людей не много,приветливый персонал.есть халаты,тапочки Не понравилось: Отель находится на киевском шоссе,как придорожная гостиница.нужно было посмотреть карту,мое упущение.окно расположено на уровне ~1,6 м,выходит тоже на шоссе,соответственно,открытым оставлять невозможно.номер достаточно чистый,но пахло так,будто недавно проводили дезинсекцию,ночью отключили кондиционер и запах дихлофоса был сильный. За ребёнка 6 лет доплата 1500 в сутки,застилается кресло,которое стоит в номере и включается завтрак.дороговато для этого отеля.ребёнок ничего не съел кроме блинчика,одноразовые принадлежности на ребёнка не положили (зубная щётка,паста,тапочки) В игровой бильярдный стол и настольный теннис,но жара была 35 градусов,а кондиционер не работал. Территории у отеля нет.есть задний двор маленький.доплата на троих за спа-1500 руб.спа зона-единственное,что вытянуто этот уикенд.7 тыс за сутки в этом отеле (включая спа) завышенная цена.на 4* не тянет,на мой субъективный взгляд.Читать целиком
E
Elena·1 отзыв
В восторге
Уютная комната в тихом месте Понравилось: Тихий отель, вкусный ресторан при отеле, рядом два магазина. Все отлично Не понравилось: -
Е
Елена·1 отзыв
Не понравилось
Не понравилось: Остановились на ночь, на выбор повлиял высокий рейтинг, но увы это ложь!!!! Отель расположен на федеральной трассе и номера во двор- тишина, это тоже ложь!!! С открытым окном находиться в номере невыносимо, спали всю ночь с кондиционером. Всю ночь боялась, что дети мои простынут. За такие Деньги, нужно было выбрать другой отель. Нервы дороже.Читать целиком
А
Анатолий·1 отзыв
Понравилось
Не понравилось: В номере было грязно!!!
А
Александр·1 отзыв
В восторге
Не понравилось: Не смог продлить бронирование,хотя на стойке регистрации меня уверяли,что это возможно.Это единственный минус,остальное великолепно.
А
Алексей·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Отличный отель с вежливым персоналом. Номера большие чистые, с кондиционером. Есть игровая с бильярдом, теннисом и др играми (бесплатно). Есть спа с бассейном, хамамом и сауной ( бесплатно), а также доп услуги в виде разных процедур и массажей по недорогой цене. В ресторане готовят вкусно. Можно несколько дней не выходить из отеля и не скучать. Не понравилось: Нет собственной территории, только небольшой сад. Но мы приехали в жару +35 и выходить из прохладного отеля особо и не собиралисьЧитать целиком
S
Svetlana·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Номер, спа-зона, внутренний дворик, внимательный персонал. Не понравилось: Немного далековато от основной части города, надо ехать на такси или на общественном транспорте. Завтрак мог бы быть более разнообразным, кофе - более качественнымЧитать целиком
A
Amd·1 отзыв
В восторге
Супер Понравилось: Очень хороший отель, лучшее соотношение цена/качество не найти в регионе. Приятная и просторная спа зона. Рекомендую! Не понравилось: Единственное над чем надо поработать это завтрак.Читать целиком
А
Анна·1 отзыв
В восторге
Отличное соотношение цена/качество Понравилось: Приветливый тактичный персонал. Номер стандартный, но просторный со всем необходимым (халат и тапочки, все ванные принадлежности, чай/кофе и мини чайник), приличный завтракЧитать целиком
D
Denis·1 отзыв
В восторге
Не понравилось: За пользование бассейном взяли дополнительную плату.
В
Владимир·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Удобства Не понравилось: Холодильник в номере не холодит, при этом установлен на минимальную температуру
О
Ольга·1 отзыв
В восторге
Идеальный сервис Понравилось: Чудесная SPA-зона, тк отель небольшой, народу немного, в бассейне свободно, отличный хамам. Хороший спортзал со всем необходимым. Очень чисто и спокойно. В номере чисто и светло, есть все необходимое-халаты, тапочки и тп. Отдельно хочу отметить работу персонала-ставлю 10 за сервис и исключительно предупредительное и внимательное отношение к гостям. Не понравилось: Крошечная территория, негде прогуляться (но это все-таки просто отель, а не оздоровительный комплекс с сосновым лесом). И очень жидкий странный кофе на завтрак, рекомендую поменять кофемашину))Читать целиком
Е
Екатерина·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Персонал очень приятный, доброжелательный! За такую стоимость и завтрак по системе шведский стол, и хамам и финская сауна и тренажёрный зал и бассейн!!! Просто супер. Уборка каждый день! Чистые полотенчики, пополнение чайных пренадлежностей, ванных пренадлежностей все супер!!! Единственный небольшой минус расположение можно сказать что загородом. Но данное неудобство можно исправить с помощью такси👍 Советую данный отель. Спасибо за сервис☺️Читать целиком
D
Dmitry·1 отзыв
В восторге
Понравилось: В ресторане вкусно Очень хороший хамам в SPA Не понравилось: В бассейне много хлорки, без очков нельзя, особенно с утра. Весь день жгло глаза, пришлось промыватьЧитать целиком
S
Svetlana·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Очень красивый интерьер, номера большие, вся мебель, ТВ и сантехника хорошие. Суперский спа, оочень понравилось! Приятная администратор, массаж на высоте (делала Селеста). Не понравилось: На второй день администратор командирским тоном высказала, что мы должны убрать рисунки и клубнику из коридора и что детям в 19 в коридоре веселиться нельзя. Это, конечно, немного испортило впечатления, все-таки мы взрослые люди и приехали на отдых, а не дети в сиротском приюте. Завтрак очень простой, перекусить, конечно, можно, но для 4х звезд хотелось бы чего-то поизысканней. Кофемашина готовит еле бледный кофе. Холодильник не работает, если карта от номера не вставлена, то есть весь день пока вас нет.Читать целиком
Y
Yuliya·1 отзыв
Было средне
Понравилось: Чистый отель, просторный номер. Не понравилось: Фотки супер, в реальности все гораздо менее уютно и симпатично. Самый главный недостаток отеля - расположение. 20 метров до трассы и, естественно, очень шумно. Это не про отдых ни разу. Для бизнес поездки, на "переночевать" - ок. Как отель для отдыха - ни в коем случае. Вокруг ничего нет.Читать целиком
В
Владимир·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Отель весьма симпатичный, посему здесь и останавливаюсь уже третий раз за короткий промежуток времени. И, надеюсь, продолжу это делать и впредь. Вообщем, рекомендую!Читать целиком
М
Маруха·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Прошу отметить работу администратор Лариса Ивановна , она самая лучшая! Так держать !
А
Алексей·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Чисто, симпатично, вкусный завтрак. Не понравилось: Расположение странное. На территории промобътекта. Если не выходить то все ок)
Е
Евгения·1 отзыв
В восторге
Все отлично! Понравилось: Очень хороший отель! Все понравилось, начиная от всего персонала, отношения, заканчивая великолепным завтраком! Спасибо! Обязательно к вам приедем еще!Читать целиком
M
Marinov·1 отзыв
Понравилось
Понравилось: Тихо. Номера чистенькие. Не понравилось: Ресторан очень простой. Кофе невкусный.
E
Evgenii·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Спортзал Не понравилось: Беговую дорожку надо пошире )
E
Ekaterina·1 отзыв
В восторге
Понравилось: В целом понравилось Не понравилось: 1. В стоимость не было включено пользование Спа, за него доплачивали отдельно. Но при прямом бронировании - включено в стоимость. 2. На ресепшен заявили стоимость комплексного обеда 500₽, по факту оказалось 600₽ 3. Ребёнок споткнулся на лестнице, когда шёл из бассейна, при падении в руках сломалась карта доступа в номер. Пришлось заплатить 500₽.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее